Что будет если карта сбербанка просрочена
Просроченная карта Сбербанка: условия замены
Все банковские карты имеют определенный период действия. В Сбербанке большинство пластиковой продукции выпускается сроком на 3 года, а такие карты, как пенсионная МИР на 5 лет. По истечению указанного периода, необходимо заказать новый банковский продукт. Кредитную банк выпускает автоматически, за 30 дней до истечения срока действия при условии, что клиент исправно вносил ежемесячные платежи и не допускал просрочек.
Что делать, если просрочена дебетовая карта Сбербанка?
Упустить тот момент, когда срок действия карты истекает обычно достаточно сложно. Как правило, клиенты следят за состоянием своих пластиковых продуктов и знают, когда период их эксплуатации подходит к концу. Также в некоторых случаях пользователя заранее предупреждает банк с помощью смс-уведомления. Но если все-таки срок был упущен, и дебетовая карточка стала просроченной, пользоваться ею становится невозможно. Такой продукт не принимают банкоматы, им нельзя расплачиваться в магазинах, с него нельзя переводить деньги на другие карты и счета.
Есть два способа получить новую карточку взамен просроченной – это лично обратиться в банк и написать заявление на перевыпуск пластика или заполнить форму через Сбербанк Онлайн.
Подача заявки онлайн
Итак, если просрочена зарплатная карта Сбербанка, которая также является дебетовой, проще всего заполнить анкету на выпуск нового пластика в личном кабинете. Для этого:
После того, как ваша заявка будет рассмотрена, вы получите соответствующее уведомление с указанием даты, когда необходимо явиться в банковское отделение и получить новую продукцию на руки. Как правило, срок перевыпуска дебетовой карты составляет 2-7 дней.
С собой в банк необходимо принести следующие документы:
В отделении вас попросят заполнить заявление на получение нового продукта. Также перед вами уничтожат (разрежут) старый пластик, а новый выдадут на руки.
Стоимость перевыпуска зависит от тарифного плана пластика – так, социальные карты изготавливаются бесплатно, за другую продукцию придется отдать 150 – 200 руб. (при досрочном перевыпуске). Если карточка перевыпускается в связи с окончанием срока ее действия, то с клиента никакая плата не берется.
Как вывести деньги?
Если просрочена кредитная карта Сбербанка, что делать?
Если вы не заметили, что у кредитной карты истекает срок действия, беспокоиться не стоит. Дело в том, что Сбербанк за 30 дней до окончания срока действия кредитной карты выпускает новый пластиковый продукт, о чем оповещает клиента посредством смс. Получить пластик можно, как в течение этого месяца, так и еще 60 дней после него. Если в течение этого срока вы не заберете, карточку, придется лично подавать заявку на новый пластик. Для этого заполните заявление в личном кабинете Сбербанка или в отделении банка.
При этом посроченная задолженность по кредитной карте Сбербанка никуда не девается. И в случае, когда срок действия кредитки истек, долг по займу остается прикрепленным к счету клиента. Продолжить погашать задолженность пользователь сможет, лично внося взносы по кредиту в кассу банка. После получения на руки перевыпущенного продукта клиент сможет им пользоваться в обычном режиме, согласно тарифу.
Сбербанк объяснил трудности с приемом просроченных карт
Проблемы, возникающие при попытке расплатиться просроченной картой во многих торговых точках, обслуживаемых Сбербанком, связаны с тем, что часть POS-терминалов не успели перенастроить. Об этом заявил РБК представитель Сбербанка.
«С момента начала кризиса, вызванного пандемией, Сбербанк приступил к переоборудованию всего парка POS-терминального оборудования, понимая сложности клиентов других банков с перевыпуском карт. И в настоящий момент усилиями собственных инженеров, работающих в режиме 24/7, успели перепрограммировать чуть меньше половины из двух миллионов устройств — так как в части случаев необходим физический визит инженера банка в конкретную торговую точку», — рассказал собеседник РБК.
По его словам, Сбербанк делает все возможное для того, что решить проблему.
В середине апреля глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявила, что владельцы банковских карт с истекшим сроком годности смогут использовать их без перевыпуска до 1 июля 2020 года. В марте с предложением не ограничивать в условиях пандемии COVID-19 прием просроченных карт выступали также международные платежные системы Visa и Mastercard. Национальная платежная система «Мир» также предоставила банкам такую возможность: представитель системы «Мир» сказал РБК, что окончательное решение будет принимать каждый банк самостоятельно.
Однако 7 мая газета «Ведомости» сообщила, что Сбербанк до сих пор не принимает карты с истекшим сроком действия в обслуживаемых им торговых точках. Один из источников издания со ссылкой на сотрудника платежной системы заявил, что Сбербанк не собирается этого делать в принципе.
После этого полицейским поручили не привлекать к ответственности россиян с просроченным паспортом или водительскими правами.
Сбербанк стал обслуживать карты с истекшим сроком действия
Сбербанк с 13 мая начал обслуживать карты, срок действия которых истек в марте 2020 г. и позже, сообщает пресс-служба госбанка. Ранее Сбербанк отказывался принимать карты с истекшим сроком действия, несмотря на рекомендации ЦБ.
Теперь картами Сбербанка с истекшим сроком действия можно оплачивать покупки в торговых точках, пополнять их в банкоматах или снимать с них наличные. Другие операции по таким картам недоступны, уточнили в кредитной организации.
Карта с истекшим сроком действия не будет работать, если клиент активировал перевыпущенную карту в мобильном приложении «Сбербанк онлайн», предупреждает пресс-служба банка. После активации перевыпущенной картой можно расплачиваться онлайн или с помощью Apple Pay и Google Pay, а также совершать другие операции. Забрать пластик в офисе Сбербанка клиент сможет в течение 4 месяцев с момента доставки новой карты.
Сбербанк затруднил многим россиянам оплату картами
«Для тех клиентов, кому непривычно пользоваться онлайн-сервисами, мы сохранили возможность использования карты без необходимости совершения дополнительных действий», – объясняет решение госбанка управляющий директор дивизиона «Занять и сберегать» Сбербанка Игорь Ковалев.
В середине апреля Центробанк рекомендовал кредитным организациям разрешить клиентам до 1 июля 2020 г. пользоваться картами с истекшим сроком действия. Но в начале мая Сбербанк до сих пор не принимал такие карты.
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных