Что будет если заблокировать карту халва
Порядок закрытия и блокировки карты «Халва» от Совкомбанка
Некоторые держатели карт «Халва» через время принимают решение об их закрытии. Причина отказа от использования пластика может крыться в неподходящих условиях, высоких тарифах за обслуживание, наличии «подводных камней». В экстренной ситуации физические лица в любой момент смогут быстро закрыть свою карту «Халва» Совкомбанка, но для этого придется пройти определенную процедуру.
Нюансы при закрытии карты «Халва» от Совкомбанка
Если физическое лицо располагает временем и не хочет принимать участие в процедуре закрытия карты «Халва», он может восстановить свой баланс, после чего не использовать пластик в течение полугода. По истечении этого временного промежутка карточку аннулируют автоматически.
Блокировка карты
Чтобы заблокировать карту, клиент может воспользоваться одним из этих способов:
Важно! Финансовое учреждение может по своей инициативе заблокировать кредитные либо дебетовые карты, в частности, «Халву». Причиной может стать неправильно введенный три раза ПИН-код, наличие задолженности, подозрение на совершение мошеннических действий и т.д.
Как снова разблокировать карту
Ситуация усложнится при блокировке карты из-за возникшей по ней задолженности. В этом случае физическому лицу необходимо будет погасить свой долг, после чего лично прийти в офис Совкомбанка и написать заявление. Если блокировка проводилась из-за утери или хищения пластика, то клиенту необходимо будет заказать его перевыпуск. Новая карточка будет изготавливаться в течение 2 недель, и о ее готовности будет сделано оповещение в виде СМС-сообщения.
Для разблокирования карточки в Совкомбанке физическим лицам необходимо заполнить бланк заявления (Приложение № 14). Форма разработана финансовым учреждением, и получить ее можно в любом офисе. При заполнении клиенту понадобятся данные из паспорта, а также номер пластика и срок его действия. В обязательном порядке придется указать причину разблокировки. В нижней части сотрудник банка ставит отметку о принятии, подпись и печать. После этого заявление передается в соответствующий отдел на рассмотрение.
Если физическое лицо обратилось в финансовое учреждение для разблокировки карты, которая была утеряна или похищена, ему придется написать заявление на перевыпуск. При этом за данную услугу нужно будет заплатить 450 рублей.
Отключение услуги «СМС-оповещение»
Чтобы отключить СМС-оповещение, клиентам Совкомбанка необходимо лично прийти в офис и написать заявление. В течение двух рабочих дней с даты подачи заявки финансовое учреждение отключит услугу. При этом физическим лицам надо помнить об одном нюансе – комиссию перестанут взимать только с момента фактического исполнения распоряжения клиента об отключении СМС-информирования.
Как закрыть другие карты Совкомбанка
Если клиент не планирует дальше использовать кредитный пластик, ему нужно проверить, чтобы по нему отсутствовала задолженность. После этого придется в письменном виде уведомить Совкомбанк о намерении расторгнуть договор. В обязательном порядке нужно потребовать от банка справку об отсутствии любых финансовых претензий, которую хранить надо в течение трех лет. По такому же принципу закрываются дебетовые карты. Если на них на момент подачи заявки есть остаток, то деньги или снимаются через кассу/банкомат, либо переводятся на текущий счет, открытый в любом финансовом учреждении.
По каким причинам банк может заблокировать карту «Халва»
Совкомбанк предлагает своим клиентам, владеющим карточкой рассрочки Халва, полный спектр услуг для полноценного использования этого продукта. Но необходимо помнить об условиях использования продукта. С полными правилами использования карты можно ознакомиться на официальном сайте halvacard.ru.
Карту могут заблокировать по требованию клиента, но также это иногда происходит из-за нарушения правил ее использования и нарушения условий договора. Многие клиенты не могут понять, почему заблокировали их карту «Халва». Давайте выясним причины.
Что такое блокировка?
Блокировкой называют временное приостановление ее обслуживания по тем или иным причинам. Владелец при этом лишается возможности совершать оформлять новые покупки в рассрочку и пополнять счет. После разблокирования все функциональные возможности восстановятся, и ею можно будет пользоваться в будущем.
Что сказано в договоре?
Согласно пункту 5.11 из договора у Совкомбанка есть право блокировать карточку рассрочки и проведение любых операций с ее помощью в случае нарушения установленных правил и законов страны. При этом клиент получает сообщение «Карта «Халва» заблокирована на расходные операции»
В этом же пункте говорится, что при лимите до 15 тыс. рублей за банком остается право блокировать операции (за свои собственные или кредитные средства). Помните об этом, если решите снизить выданный кредитный лимит, написав соответствующее заявление.
Ранее мы уже рассказывали, как отказаться от карты Халва самостоятельно, если по каким-то причинам в этом появилась необходимость.
Причины, по которым карту могут заблокировать
Нарушения использования карты
В пункте 8.14 договора потребительского кредита указано, что Банк по своей инициативе может приостановить или прекратить использование карты при нарушении порядка ее использования.
Во избежание этого обязательно внимательно прочтите весь договор и если у вас будут вопросы – обратитесь к сотрудникам банка.
Введение неверного PIN-кода
Подобно всем другим кредиткам, в целях безопасности карта «Халва» заблокируется автоматически, если три раза подряд будет введет неправильный ПИН-код. Если это произойдет, позвоните по номеру телефона 8-800-100-777-2, сообщите секретное слово, и её разблокируют.
Другие причины блокировки
Существует ряд второстепенных причин, по которым могут заблокировать карту «Халва» Совкомбанка на расходные операции. Одной из них является накопление крупной задолженности из-за отказа от погашения ежемесячного платежа. Для разблокировки нужно просто погасить долг и написать заявление. Конечно, при небольших просрочках закрывать карту банк не будет.
Еще счет могут заморозить из-за подозрений в осуществлении сомнительных операций владельцем карточки. В большинстве случаев разрешить ситуацию удается по телефону горячей линии, объяснив сотруднику определенные обстоятельства.
Что делать, есть карту заблокировали
Небольшой информационный видеоролик по теме:
Вывод
Чтобы избежать блокировки «Халвы» необходимо просто соблюдать условия договора и вовремя вносить ежемесячные платежи. Банк лоялен к клиентам и проблемы могут возникнуть только в случае серьезных нарушений. В любом случае, при заморозке карты в первую очередь необходимо связаться с банком по телефону или посетив офис.
Как заблокировать и разблокировать карту «Халва» Совкомбанка
Блокировка карты – временное приостановление расходных и доходных операций по карточному счету. Инициатором блокировки может выступить держатель карты или служба безопасности банка.
В статье мы рассмотрим порядок и способы блокировки карты рассрочки «Халва», по каким причинам карту следует заблокировать, как быть, если банк решил заблокировать карту, как самому разблокировать карточку.
Когда карту «Халва» необходимо заблокировать
Существуют четкие инструкции относительно того, в каких ситуациях нужно блокировать пластиковую карту.
Причины для блокировки:
Пластик может быть заблокирован и без острой необходимости. Как правило, клиенты приостанавливают обслуживание, если планируют отказаться от услуг Совкомбанка полностью или если ожидается, что в ближайшее время карта рассрочки не понадобится. Временная блокировка позволяет сэкономить средства за сервисное обслуживание и услуги СМС-оповещения.
Способы блокировки карты «Халва»
Существует несколько способов блокировки «Халвы». Держатель пластика может воспользоваться любым наиболее удобным для него алгоритмом.
Как можно заблокировать карту рассрочки «Халва»:
В случае хищения карты или явных мошеннических действий сотрудники банка рекомендуют также обращаться в правоохранительные органы. Сегодня полиция имеет все средства для поимки киберпреступников.
Может ли банк заблокировать карту «Халва»
Иногда инициатором блокировки «Халвы» выступает Совкомбанк. Такое случается, если у службы безопасности возникли подозрения, что транзакцию совершает не владелец «Халвы», а иное лицо с преступными намерениями. Карта блокируется с целью предотвращения возможности несанкционированного доступа к средствам на счетах.
Совкомбанк также может заблокировать расходные операции, если на карте образовалась задолженность.
Если «Халва» была заблокирована по инициативе банка, разблокировать ее можно только явившись в отделение лично. При себе нужно иметь документы, подтверждающие личность. Также это может сделать представитель по доверенности, заверенной нотариусом. Если счет был заблокирован из-за долгов, для разблокировки нужно погасить задолженность в полном объеме.
Как разблокировать «Халву» самостоятельно
Если блокировку инициировал клиент, разблокировать ее можно несколькими способами.
Как разблокировать карту рассрочки «Халва»:
Проще и быстрее воспользоваться мобильным приложением. Вам не придется ждать ответа оператора или сидеть в очереди в банке. Несколько переходов по разделам сервиса, простая верификация – и ваша карта снова обслуживается.
Блокировка карты позволяет подстраховаться на случай попыток несанкционированного распоряжения денежными средствами. Процедуру выполняют, если карта была повреждена, утеряна, украдена или если держатель подозревает, что злоумышленники подсмотрели ее ПИН-код и CVC-код. Заблокировать и разблокировать «Халву» можно самостоятельно. Для этого можно воспользоваться установленным на смартфон приложением или позвонить на горячую линию.
Как отказаться от карты Халва Совкомбанка и закрыть её
Некоторые клиенты интересуются, как закрыть карту «Халва», если она не используется по прямому назначению? В большинстве случаев это происходит из-за боязни начисления непредвиденных процентов или задолженностей. В действительности такого не бывает, но для вашего успокоения мы проясним, как отказаться от карты «Халва» Совкомбанка. Официальный сайт карточки – halvacard.ru.
Как заблокировать карту?
Для расторжения договора нужно обратиться в отделение Совкомбанка и изъявить сотруднику желание закрыть карту, так как вы перестаете пользоваться продуктом.
Перед этим необходимо погасить все задолженности по Халве, если таковые имеются, а уже после с паспортом отправиться в банк и написать заявление на отказ.
Не торопитесь принимать поспешное решение и несколько раз подумайте, иначе если решите повторно оформлять продукт – нет гарантий, что сотрудники Совкомбанка при повторном обращении одобрят выдачу новой карточки вам. Лучше оставить «Халву» и просто не использовать ее – это бесплатно!
Если все же решите закрыть карту «Халва» Совкомбанка, возможно придется подождать несколько дней после пополнения карты «Халва» и обращения в банк. Это время нужно для проведения определенных операций для удаления информации из баз данных и переводу средств на основной банковский счет. После этого представитель Совкомбанка пригласит вас к себе и у вас на глазах разрежет карточку.
Если вас не устроили условия использования данного продукта, обратите внимание на аналог – «Совесть» от Киви.
Как отказаться от карточки, если заявка уже подана?
Если вы подали онлайн-заявку на оформление, но после передумали, то для отказа просто ничего не делайте. Это предварительная заявка, поэтому с вами после рассмотрения еще свяжутся. Нужно будет сообщить сотрудник, что вы хотите отказаться от карты «Халва», и на этом все закончится.
Если же карта находится на стадии оформления или вы ее уже можете получить, явившись в отделение банка, такой вариант не пройдет. Можно оставить карточку на полгода, после чего она будет заблокирована, или пройти вышеописанную процедуру по закрытию и отмене договора.
Добрый день Совкомбанку и посетителям сайта банки.ру, я не люблю писать отзывы, но в этот раз решил обратиться ко всем тем, кто собирается оформить данную карту и любителям «халвы или халявы» решайте сами и к руководству Совкомбанка.
06 марта 2018г. я обратился в отделение Совкомбанка для получения данной карты Халва, после чего мне одобрили лимит в 75 000 руб, хотя есть действующие кредиты (но с идеальной кредитной историей). Это со слов вашего сотрудника, который удивился, что при действующих кредитах мне одобрили такой лимит. Кредитных карт и карт отсрочки никогда не было.
Первое впечатление было отличное, удобное приложение, много нужных магазинов-партнеров и т.д., сделал несколько покупок. На первую крупную покупку оформил год рассрочки, через приложение. Порадовался, думаю хорошая вещь, удобно, в ногу со временем. Положил для проверки 30 рублей через Сбербанк онлайн, думаю проверю, как быстро приходят деньги есть ли комиссия, чтобы платить платежи и не ходить потом в банкомат, платить.Также совершил еще несколько мелких покупок-такси и т.д., в рамках тестирования. Потратил итого примерно 15 500 руб. Все работает и комиссий нет, думаю класс, и на собственные средства кэшбэк, не зря обратился, всем буду рекомендовать. Но это еще не все.
13 марта 2018г. в 17:00 карту заблокировали,написали смс: Карта заблокирована на расходные операции, необходимо предоставить справку о доходах\пенсии. Звоню на горячую линию, все тоже самое, подтвердите подтверждение дохода.
Уважаемые посетители сайта, банк может в любой момент заблокировать вашу карту без объяснения причин, поэтому будьте к этому готовы,неважно одобрен у вас лимит или нет.
Я предполагаю, что это сделано из-за того, что:
1. Банку невыгодно оплачивать мелкие покупки, карта заточена на большие траты единоразово. Магазины продуктов и такси и т.д, сразу блокировка! Почему, возникает вопрос? Вопрос в вашей неплатежеспособности возникает сразу у банка, так как вы уже продукты и такси картой платите, еще и часто! Значит скоро платить будет нечем, лучше заблокировать. Да ну и процент маленький от таких продаж от магазинов в халву, зачем лишние проблемы.
2. Одобренный лимит не означает того, что вы сможете его весь потратить, у вас будет свой лимит, который знает сам банк, когда он закончится, банк сам заблокирует вашу карту. Я понимаю, что закон это регламентирует, что банк может когда угодно ее заблокировать, но если нет просрочек, все условия договора выполняются пользователем, о каких «клиентских впечатлениях» может идти речь?
Уважаемый Совкомбанк, в лице Романа Мазетова, с департамента клиентских впечатлений, почему вы выдаете карту с лимитом, без подтверждения дохода, а потом просите его подтвердить? Я надеюсь, что это не так, что мои доводы остаются доводами и предположениями, произошла техническая ошибка и т.д. Решение о разблокировке моей карты еще не принято, и что вы повлияете на текущую ситуацию.
На рынке таких предложений очень много (Совесть, и т.д.), мне кажется Вам пора включатся в борьбу за своих платежеспособных клиентов, чтобы ваш проект развивался, а не за людей, которые не платят годами, которые обналичивают и прячутся потом, вы так не думаете?
Уважаемые посетители сайта, оставлю в дальнейшем свой комментарий по текущей ситуации, всем респект!