Что будет вместо а фитнес на дальневосточном
Петербургский фитнес-клуб уходит с рынка со скандалом
Сеть А-Fitness Алексея Ковалева решила закрыть фитнес-клуб на Дальневосточном проспекте (Невский район Петербурга). Как выяснил РБК Петербург, клиенты клуба недовольны возвратом средств за неиспользованные абонементы и обсуждают подачу коллективного иска.
Эксперты, в свою очередь, говорят, что вслед за А-Fitness оптимизацию запустят и другие городские фитнес-сети. Всего весной может быть закрыто до 10% клубов, работающих в Петербурге.
Закроют к апрелю
Клуб А-Fitness на Дальневосточном проспекте прекращает работу с 1 апреля «по техническим причинам». Такие сообщения появились на сайте компании и социальных сетях. Это был один из самых крупных клубов сети, площадью 8 тыс. кв. м., с двумя бассейнами. Сейчас клиентам предлагают «апгрейд клубной карты до сетевого абонемента», перевод в другие клубы Alex Fitness, которые работали в более низком ценовом сегменте либо в клуб A-Fitness в другой части города. Посетители клуба выражают недовольство условиями возврата средств за остаток абонемента и тем, что новые абонементы продавали до последнего момента перед объявлением о закрытии. Обсуждается и подача коллективного иска к компании.
«Муж купил мне абонемент на три месяца. Это был подарок на 8 Марта. Ни разу ещё не сходила, а тут эта новость. Я бы тоже присоединилась к коллективному иску», — пишет клиентка на форуме клуба в соцсети «ВКонтакте». «Абонемент заканчивается в августе, сегодня предложили щедро вернуть 860 рублей или перейти в неудобные мне клубы. Так что, тоже присоединился бы к коллективному иску», — написал другой посетитель форума.
Многие клиенты жалуются в социальных сетях на то, что в клуб невозможно дозвониться. Не получилось это и у корреспондента РБК Петербург, в течение нескольких часов телефоны клуба на Дальневосточном не отвечали. Связаться напрямую с президентом холдинга «Алекс Фитнес» Алексеем Ковалёвым не удалось, ему был направлен официальный запрос.
Судебные перспективы
Эксперты сомневаются в перспективах судебного спора между клиентами и владельцами фитнес-клуба. Как пояснила управляющий партнер бюро юридических стратегий LEGAL to BUSINESS Светлана Гузь, по закону «О защите прав потребителей» существенным условием является срок и качество оказания услуг. Относительно места оказания услуг закон условий и санкций не содержит.
«Оценивая перспективы судебного спора, нужно в первую очередь руководствоваться нормами действующего законодательства по защите прав потребителей. Но необходимо учитывать и условия договоров, заключенных между фитнес-клубом и его клиентами. Так, его условиями может быть предусмотрено право спортивной организации предоставить клиенту возможность пользоваться ее услугами по адресу, не указанному в договоре. То есть, фактически, в любом действующем фитнес-клубе сети», — отмечает она.
По ее прогнозам, суд примет во внимание тот факт, что деятельность фитнес-клубов была отнесена законодателем к наиболее пострадавшим отраслям. «При таком положении вещей, если исполнитель не отказывается от оказания услуг, то удовлетворение требований потребителей о возврате ранее уплаченных за абонементы средств вряд ли будет возможно», — полагает Светлана Гузь.
Закрытия из-за долгов
С неожиданными закрытиями могут столкнуться и клиенты других фитнес-клубов. Сети проводят оптимизацию и отказываются от нерентабельных точек, говорят эксперты.
«Большой волны закрытий, которая прокатится по всему городу, мы не ожидаем. Но возможны точечные закрытия ставших неэффективными клубов. До 10% от всех клубов могут закрыться», — прогнозирует представитель Ассоциации операторов фитнес–индустрии (АОФИ) в Петербурге Наталья Борулько. По данным АОФИ, до начала пандемии в Петербурге работало 720 клубов, к началу 2021 года их осталось 680.
По словам Натальи Борулько, есть несколько основных причин закрытия фитнес-клубов: спад посещаемости, нерентабельность работы и проблемы с арендодателями, которые не пошли на уступки по арендной плате. «У всех накопились долги по аренде с прошлого года, когда клубы были закрыты по решению властей. Те, кто сумели договориться о снижении аренды, потихоньку выплачивают долги, а те, кто не смог договориться, вынуждены закрываться», — говорит она.
Ранее в интервью РБК Петербург президент холдинга «Алекс Фитнес» Алексей Ковалев называл эту же причину для закрытия клубов и сокращения персонала: «дополнительные сокращения в компании возможны в случае закрытия точек, по которым мы не сможем прийти к договоренностям с собственниками о смягчении условий. Из таких проектов нам, скорее всего, придется выйти».
Справка
Первый клуб сети Alex Fitness был открыт в 2009 году в Санкт-Петербурге. Сейчас сеть насчитывает 56 клубов в 26 городах России, а также клуб в Сан-Франциско (США). В Петербурге было расположено 9 клубов. Основным собственником ООО «Алекс фитнес» является кипрский офшор «Алекс Фитнес Инвестментс Лимитед», на него оформлено 99,97% компании, оставшиеся 0.030% у основателя компании Алексея Ковалева. Выручка компании за 2019 год составила 3,2 млрд руб., чистая прибыль 55,7 млн руб. Данных за 2020 год ещё нет.
Спорт за гранью банкротства: как фитнес-центры переживают пандемию
Московские фитнес-центры уже не работают почти два месяца. С 21 марта их, как и другие объекты спорта и физической культуры, отправили на карантин из-за пандемии COVID-19. Чтобы сохранить клиентов и покрыть малую часть расходов, фитнес-клубы активно запускают онлайн-тренировки, сдают тренажеры в аренду и проводят марафоны с тренерами и диетологами.
Рассказываем, как фитнес-клубы переживают пандемию, во сколько им обходится карантин и какая часть игроков может покинуть рынок.
Две волны банкротств могут накрыть фитнес-центры
По данным Ассоциации операторов фитнес-индустрии России, в Московском регионе насчитывается около 3 тыс. фитнес-центров (от небольших студий до крупных клубов): 1,8 тыс. в Москве и 1,1 тыс. в Московской области. В фитнес-индустрии Москвы было занято 72 тыс. человек, в Подмосковье — 44 тыс. человек. Значительная часть из них находится под угрозой сокращений.
Многие из фитнес-центров не смогут открыться после карантина, банкротства пойдут уже в ближайшие недели. «Мы прогнозируем две волны банкротств, если не будет полноценной государственной поддержки: первая — в период каникул, это 30–40% от всего рынка страны; вторая волна накроет отрасль после выхода из карантина — так что в итоге она лишится 70% компаний», — считает Ольга Киселева. По ее словам, при потере 70% рынка на его восстановление понадобится десятилетие.
Первыми под ударом окажутся несетевые игроки рынка — у них, как правило, отсутствует подушка безопасности для содержания текущих расходов, таких как арендные платежи и заработная плата персоналу. «Ключевые проблемы, с которыми сталкиваются фитнес-сети сейчас: аренда, компенсация фонда оплаты, технические и организационные ограничения для переноса тренировок онлайн, а также вынужденный перенос ранее купленных абонементов на период начала работы», — заявил заместитель директора департамента торговой недвижимости Colliers International Борис Маца.
Во сколько обходится карантин
По оценкам Ассоциации операторов фитнес-индустрии, день простоя московского фитнес-клуба с бассейном площадью 2,5 тыс. кв. м средней ценовой категории обходится в 200–300 тыс. руб.
Фитнес-центры уже подсчитывают убытки. По предварительным подсчетам, по московской сети «Зебра» за два месяца они составят около 100 млн руб. В сети фитнес-клубов Alex Fitness убытки по всей стране оценили в 150 млн руб. в марте и в 250 млн руб. в апреле. «Весь топ-менеджмент на два месяца ушел работать без оплаты. Мы ни копейки не получим за март—апрель. Все деньги, в том числе заработанные на oнлайн-продуктах, идут на зарплаты сотрудникам», — добавил президент сети фитнес-клубов Alex Fitness Алексей Ковалев. По его словам, самой незащищенной категорией в данной ситуации оказались индивидуальные предприниматели и самозанятые — им сеть старается помочь максимально.
Остановка работы клубов — это колоссальная потеря выручки, которая обычно складывается из продаж клиентских карт, фан-клубов (мини-групп) и персональных тренировок, а также сопутствующих услуг направлений спа и баров. Работа встала — дохода нет. Убытки колоссальны, и исчисляются они миллионами, которые клубы теряют еженедельно, отметила PR-директор X-Fit в России Ольга Чиненова. «Усугубляет ситуацию то, что вынужденные выходные не отменяют расходы на аренду помещений, коммунальные платежи, зарплаты и другие стандартные расходы фитнес-клубов», — добавила она.
Тренировки на YouTube и аренда тренажеров
Чтобы спасти свой бизнес и поддержать людей на карантине, фитнес-клубы переходят в онлайн. Заниматься спортом удаленно можно во многих сетях, например в World Class, Alex Fitness, X-FIT и «Зебре». Часть тренировок бесплатна для всех желающих, часть — для обладателей клубных карт, есть тренировки за дополнительную плату.
«Мы запустили тренировки онлайн в Instagram (@worldclassclubs) и на YouTube-канале. Нами подготовлено полноценное расписание: в день пять-шесть тренировок с самого утра и до вечера. Это йога, функциональный тренинг, пресс, стретчинг, танцевальные программы, пилатес и даже медитация. Мы точно можем сказать, что открыли для себя большие возможности digital и постараемся их развивать», — рассказал гендиректор сети фитнес-клубов World Class Николай Прянишников.
В Alex Fitness помимо различных онлайн-тренировок запустили марафон Alexgame, который собрал уже 3 тыс. человек. Еще они сдают в аренду тренажеры и продают пакеты тренировок на закрытом портал GetCourse. «Для групповиков есть свой паблик на YouTube — составили расписание, каждый клуб разработал свои уроки, и мы надеемся оплачивать эту работу тренерам», — рассказал Алексей Ковалев.
Чтобы подержать клиентов и дать возможность работать тренерам, в X-Fit также запустили онлайн-тренировки по основным форматам. Трансляции идут на YouTube-канале X-Fit. К эфирам могут подключиться не только члены клубов X-Fit, но и все желающие — тренировки бесплатны. «Чтобы как-то стимулировать продажи, мы запустили персональные онлайн-тренировки и онлайн-марафоны с тренерами и диетологами X-Fit», — рассказала представитель сети Ольга Чиненова.
Онлайн пока не приносит дохода
Перевод тренировок в онлайн не покрывает даже малой части расходов на фоне расходов на аренду, признались представители фитнес-сетей. «Онлайн-сервисы — это небольшие деньги, которыми мы покрываем часть зарплат. Часть зарплат мы закрыли из своего кармана, также собрали большие продовольственные корзины для наших сотрудников — тех, кто находится в затруднительном положении, это 280 человек по Москве», — рассказал один из инвесторов «Зебры».
По словам президента сети фитнес-клубов Alex Fitness, пока онлайн-тренировки никак не покрывают расходы, это может дать прибыль в перспективе через год. «Сейчас же это — возможность сохранить отношения с нашими клиентами и поддержать тренеров. Наша задача — сохранить людей и открыть клубы», — отметил он.
Пока отклик на новые платные онлайн-услуги невелик, и это направление работы еще не дает ощутимых результатов, подтвердила PR-директор X-Fit в России. Для россиян такие варианты тренировок непривычны и воспринимаются настороженно. Кроме того, в период кризиса люди стараются на всем экономить, и это сказывается в том числе на фитнесе — отклик на новые платные онлайн-услуги невелик.
Поддержка от государства
Государство ввело для бизнеса мера поддержки (беспроцентные кредиты, субсидии на выплату зарплаты, льготы по аренде и отсрочка налогов), отметили представители бизнеса.
По словам Ольги Киселевой, отрасли жизненно важно получить субсидии на заработную плату — это около 10 млрд руб. за второй квартал 2020 года. «Индустрии необходим мораторий или субсидии на арендные платежи, распространение мер поддержки на все субъекты предпринимательства, как на малый, так и на крупный бизнес, мораторий на немедленные возвраты средств по авансам, депозитам, нереализованным услугам на время карантина и на 120 дней после его окончания», — отметила она.
Ассоциация операторов фитнес-индустрии России уже подписала с 900 игроками рынка декларацию, которая поможет защитить самых слабых игроков и стабилизировать переговорный процесс между арендодателями и арендаторами.
Фитнес-сети готовят антикризисные планы и прорабатывают планы запуска после снятия карантина. «Мы стараемся пережить холд, приспособиться к новым условиям существования. После открытия клубов будем компенсировать все замороженные на сегодня контракты, возвращать команду, большая часть которой сейчас в отпусках, и дальше развивать фитнес-услугу», — рассказала представитель X-Fit.
В «Зебре» ведут ремонтные работы в клубах, чтобы с новыми силами открыться после карантина.
«Фитнесы однозначно не исчезнут»
Евгения Хакбердиева, директор департамента торговой недвижимости Knight Frank:
— В условиях сложившейся ситуации для фитнес-клубов льготы предоставляются аналогичные другим арендаторам — арендные каникулы на период отделки, помещение в shell&core или с минимальной отделкой. Все это зависит от проекта и собственника.
Сейчас мы видим, что ряд сетевых игроков, например DDX, Spirit, World Class, продолжают свое развитие в интересных для них локациях, в том числе за счет освобождения тех площадок, которые пока занимают операторы, которые, к сожалению, не смогут пережить этот кризис. Конечно их совсем немного, но в то же время появились новые игроки, которые планируют выйти на российский рынок.
Фитнес-индустрия однозначно не исчезнет, поскольку тренд на здоровый образ жизни не только сохраняется, но и приумножается. Тем более фитнес-клубы стараются искать альтернативы на время карантина — например, предлагают онлайн-тренировки. До введения режима самоизоляции при закрытии клубов тренеры организовывали тренировки на свежем воздухе. В частности, World Class и DDX своим клиентам продлили действие абонементов на период, равный продолжительности режиму самоизоляции.
Закрытие петербургского фитнес-клуба обернулось скандалом и угрозами судебных исков
Компания до последнего продолжала продавать абонементы новым клиентам.
Сеть А-Fitness объявила о закрытии одного из своих петербургских фитнес-клубов. С 1 апреля существование прекратит центр на Дальневосточном проспекте в Невском районе.
Новость вызвала недовольство клиентов компании, которые теперь раздумывают над подачей коллективного судебного иска. Фитнес-клуб на Дальневосточном был одним из самых крупных в А-Fitness и располагал двумя бассейнами. Клиентам спортклуба предлагают или перевести абонементы в клубы сети Alex Fitness более низкого ценового сегмента, или обменять их на карты другого клуба A-Fitness, расположенного, впрочем, совсем в другой части города.
Посетители фитнес-клуба жалуются, что руководство не хочет возвращать средства по остатку абонемента. Компанию также обвиняют в недобросовестности, потому что та до последнего продавала новые абонементы. Разочарованные клиенты грозят сети коллективным судебным иском.
Между тем, эксперты предупреждают, что индустрия фитнеса понесла серьезные убытки на фоне пандемии коронавируса. Эхо локдауна может отозваться серией оптимизаций городских фитнес-сетей. Под угрозой закрытия находятся около 10% спортклубов Северной столицы.
Что будет вместо а фитнес на дальневосточном
Приморский Онлайн | Новости нашего района | СПб запись закреплена
В Приморском районе закрылся фитнес-клуб, посетители в шоке и пытаются вернуть деньги
Неожиданное закрытие фитнес-клуба А-fitness устроило настоящий переполох среди жителей Приморского района.
Читатель Мойки78 Виктор обратился в редакцию с письмом, в котором утверждает, что владельцы клуба обманули его и ещё десятки петербуржцев, купивших годовой абонемент в спортивный зал на улице Оптиков, 4/2.
8 июля Виктор пришел на тренировку, но клуб оказался закрыт. В холле его встретили две девушки, которые предложили расторгнуть договор, по словам Виктора, на неадекватных условиях или переоформить его в другой клуб с неудобным для него расположением.
Никаких уведомлений о закрытии клуба петербуржец на свой номер телефона не получал. Ничего не сказали о закрытии и клиентке клуба, которая приходила в А-fitness на тренировку 30 июня.
«Никто даже не уведомил о том, что через 2 дня клуб закрывается. Ни письменно, ни устно, ни по смс. Абонементы продавали так же активно, как обычно», – подчеркнула петербурженка.
Информация о закрытии А-fitness появилась на официальном сайте и на страницах клуба в социальных сетях 30 июня.
1 июля в группе «A•Fitness Оптиков» «Вконтакте» президент холдинга Алекс Фитнес Алексей Ковалев написал, что с июля 2021 года клуб прекращает свою работу по ряду независящих причин.
Одной из причин Ковалев назвал «непрекращающуюся пандемию, второй – «не соответствие клуба современным реалиям и условиям фитнес-индустрии».
По вопросам возврата или перевода в другие клубы сети он предложил «абонементчикам» обращаться в отдел продаж или по номеру телефону, которые так и поступили, только по их словам, дозвониться в клуб невозможно.
Корреспондент Мойки78, решил проверить на себе клиентоорентированность заведения и совершил порядка пяти продолжительных настойчивых звонков, однако результат оказался прежним – по обозначенному на сайте номеру никто трубку не поднял.
По словам читателя Мойки78 Виктора, официально клуб на связь не выходит, разъяснений не даёт, клиентов игнорирует, поэтому он вынужден обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Документы и подписи Виктор уже готовит.
Друзья! Информируем вас о закрытии бассейна в клубе OLYMP-Дальневосточный на профилактику 1 июля.
Все работы планируем завершить до 15 июля.
Подробности на рецепции клуба или в отделе продаж.
Заказ гостевого визита
Наш специалист свяжется с Вами с 9:00 до 21:00 по московскому и не позднее 21:00 по местному времени
Заказ обратного звонка
Наш специалист свяжется с Вами с 10:00 до 21:00 по московскому и не позднее 21:00 по местному времени
Задайте нам вопрос
Ответ от специалиста поступит с 9:00 до 21:00 по московскому и не позднее 21:00 по местному времени
Узнать цены
Заполните форму и вам станет доступна специальная цена на абонемент
Узнать цену
Заполните форму и получите персональное предложение
Отписка от SMS уведомлений
Процесс внесения в стоп-лист не является мгновенным и может занимать до 1-2 дней, просим проявить терпение.