действие не может быть выполнено так как этот файл открыт в steam client bootstrapper
Почему Steam Client Bootstrapper не отвечает: причины ошибки, что делать?
Вместо успешного запуска Steam игроки часто сталкиваются с ошибкой «Steam Client bootstrapper не отвечает». Это один из основных процессов Стим, который участвует в обновлении и загрузке новых игр. Узнаем причины ошибки и способы ее устранения.
Очистка кэша загрузки
В кэше загрузки содержаться элементы, которые либо обновляют файлы, либо загружают данные из Steam. Эта папка используется в качестве временного хранилища, пока обновления не будут установлены на компьютер.
Но возникают ситуации, при которых файлы могут быть повреждены. Например, из-за сбоя сети или какой-либо внутренней ошибки. Поэтому попробуйте очистить кэш загрузки, чтобы исправить проблему с Bootstrapper. После перезапуска Steam он снова вернет компоненты, которые удалили, и обновит временную конфигурацию.
В настройках Steam перейдите в раздел Загрузки. Кликните на кнопку «Очистить кэш загрузки», подтвердите действие на «ОК». После клиент запросит учетные данные для входа.
Запуск от имени администратора
Как правило, каждая программа нуждается в двух разрешениях: в считывании с диска и записи на него. Отказ в выполнении любого из этих действий может привести к неожиданным проблемам и сбою. Следовательно, когда Steam не имеет одного из разрешений, которые требуются для загрузки bootstrapper, выбрасывает сообщение, что процесс не отвечает. Поэтому попробуйте запустить клиента с правами администратора.
Нажмите Win + R, наберите taskmgr и щелкните на «ОК» для входа в «Диспетчер задач».
Закройте все запущенные процессы Steam.
Затем щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке Steam и выберите «Запуск от имени администратора». Это даст приложению все разрешения. Если bootstrapper при запуске по-прежнему не отвечает, возможно, следующий метод решит неполадку.
Отключение бета-тестирования
Ошибка часто возникает при включенной функции бета-тестирования, особенно, если используете геймпад Xbox 360. Чтобы ее отключить выполните следующие шаги.
Теперь попробуйте отключить бета-тестирование. У этой функции есть как плюсы, так и минусы. Можно попробовать новые изменения, прежде чем они будут официально выпущены через несколько месяцев. С другой стороны, обновления могут быть ошибочными и вызывать неожиданные проблемы, как в случае с использованием геймпада.
Откройте клиента и перейдите в настройки с пункта меню «Steam». На вкладке Аккаунт проверьте, участвует ли клиент в каком-либо тестировании.
Если функция включена в выпадающем меню выберите опцию «Отказаться – выход из всех бета-программ». После закройте Steam и перезагрузите компьютер.
Снова откройте Steam. Если клиент участвовал в бета-тестировании, то после отключения он обновит настройки, прежде чем предоставить возможность запускать игры.
Если возникли проблемы при отключении бета-тестирования, то нужно очистить файлы вручную. Нажмите Win + R и в текстовом поле наберите «C:\Program Files (x86)\Steam».
Перейдите в папку Package и удалите все файлы, имя которых начинается с «beta». После вернитесь в Аккаунт и попробуйте снова отключить эту функцию.
Отключение VPN приложений
Если для доступа в интернет используете VPN соединение, то попробуйте отключить его (или временно удалить) перед запуском клиента. Служба поддержки Steam официально заявила, что VPN сервисы могут вызвать проблемы в работе приложения.
По отзывам пользователей, предпочтительнее полностью удалить VPN, поскольку остатки программы, могут все еще препятствовать запуску процесса bootstrapper. Имейте в виду, что после удаления ПО виртуальной сети требуется перезагрузка компьютера, чтобы обновился реестр.
Если Steam Client bootstrapper после удаления VPN все еще не отвечает, попробуйте полностью сбросить настройки сети. Это процедура особенно полезна в случае, когда Steam не работает после переустановки.
Запустите командную строку от имени администратора с помощью системного поиска или из контекстного меню Win + X.
Наберите netsh winsock reset catalog и нажмите на Enter.
После выполнения команды должно отразиться сообщение, что каталог Winsock успешно сброшен. Перезагрузите ПК и запустите Steam от имени администратора. Проверьте, возникает ли проблема с bootstrapper.
Сбой в режиме совместимости
Если ошибка остается и «загрузчик» не отвечает на запросы, проверьте, включена ли опция режима совместимости. Сбой может произойти после перехода на новую версию Steam и по отзывам, легко решается путем отключения опции в свойствах приложения.
Нажмите Win + R, наберите в текстовом поле «C:\Program Files (x86)\Steam» и подтвердите переход в каталог на «ОК».
Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемый файл Steam.exe и выберите Свойства. На вкладке Совместимость убедитесь, что режим совместимости выключен. Если флажок установлен, снимите его и сохраните изменения перед выходом.
Также проверьте, чтобы флажком была отмечена опция запуска приложения от имени администратора.
Добавление в список исключений антивируса
Есть много случаев, когда Стим блокируется антивирусами. Если клиент, включая процесс Steam Client bootstrapper, не добавлен в список исключений, то из-за блокировки выбросит сообщение, что он не отвечает.
Например, если используете ESET NOD32, то этот антивирус имеет тенденцию помечать некоторые файлы приложений как вредоносные и помещает их на карантин. Это часто приводит к сбою при обновлении игры.
Перейдите в каталог C:\Program Files (x86)\Steam и скопируйте его полный путь.
После откройте ESET NOD32 и вставьте его в поле исключить из сканирования в реальном времени.
Затем перезагрузите компьютер и откройте Steam. Перейдите в раздел библиотеки и щелкните правой кнопкой мыши на игре, которая запускается с ошибками или не отвечает, и выберите Свойства. Перейдите на вкладку Локальные файлы и нажмите на кнопку «Проверить целостность игровых файлов».
Затем попробуйте запустить игру.
Обновление Steam
Если служба все еще не отвечает, то, возможно, повреждены файлы Steam. В этом случае потребуется его переустановка. Также узнать, какие компоненты работают с ошибками можно в журналах, которые генерирует приложение.
Закройте программу и перейдите в каталог Steam. В папке logs откройте файлы «txt». По номеру AppID можно узнать игру, которая вызывает ошибку, затем запустить проверку целостности и обновить.
Прекращена работа Steam Client Bootstrapper как исправить
Сегодня мы разберем ошибку клиента STEAM, когда он не запускается и выдает ошибку «Прекращена работа Steam Client Bootstrapper». На просторах интернета уже есть материалы по её исправлению, однако не все способы оказались работоспособными, об этих причинах мы и расскажем по ходу статьи.
Steam Client Bootstrapper важный компонент Стима, через эту встроенную программу идет обновление установленных игр, а так же загрузка новых. Если у вас слабый компьютер в процессе обновления он может тормозить и зависать, в некоторых случаях можно запретить автоматическое обновление и загрузку.
Steam Client Bootstrapper не отвечает
Причины появления ошибки SCB
Основных причин несколько, перечислим самые распространенные:
Первое на что стоит обратить внимание: когда появилась ошибка. Если она стала выскакивать после недавней установки игры — причина в ней. Снесите или переустановите её.
Способы исправить ошибку Steam Client Bootstrapper
Первым делом необходимо добавить папку Steam в исключения антивируса. Это делается в настройках, антивирусные программы разные, руководствуйтесь согласно документации. Если не знаете как это сделать — на время установки или обновления в Стиме — временно отключите защиту антивируса.
Следующим шагом будет убедиться в отсутствии приложений меняющих IP адреса («Safe Ip», «Hide guard vpn» и аналогичные). Отключаем, а еще лучше удаляем данные программы.
Вместо этих программ мы рекомендуем вам установить расширения для браузеров что бы посещать заблокированные и недоступные сайты.
Легкий и быстрый плагин для Гугл Хрома — «Touch VPN», работает исправно.
Далее следуем этой инструкции:
Сброс каталога Winsock выполнен успешно
Заключение
Надеюсь вы разобрались с ошибкой «Прекращена работа Steam Client Bootstrapper» и знаете как ее исправить. В видеоролике можно ознакомиться со всей последовательностью действий, проверить, что вы ничего не упустили. Отписывайтесь в комментариях помог ли вам данный способ, предлагайте известные вам пути решения этого бага, а мы будем обновлять статью полезными советами.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Прекращена работа Steam client bootstrapper: в чём причины и как исправить ошибку
Несмотря на то, что у мегапопулярного игрового сервиса Steam появилось несколько достойных конкурентов, его актуальность и «любовь» геймеров ещё на достаточно высоком уровне, что подтверждается множеством рекордов по одновременному количеству пользователей онлайн.
Но, как и в любом другом программном обеспечении (и это вполне нормальное явление), в работе клиента Steam порой возникают непредвиденные ошибки, для которых не всегда удаётся найти быстрое решение, что может испортить впечатление от дальнейшего игрового времяпрепровождения. Именно для исправления подобной ситуации в рамках настоящей статьи речь пойдёт о решениях ошибки «Steam Client Bootstrapper», которая является достаточно частным явлением у юзеров, активно использующих игровой сервис Steam.
Причины возникновения и варианты решений
Для начала давайте разберёмся, что это за программа – Steam Client Bootstrapper, почему она висит в диспетчере задач и какую функцию выполняет. Уже из самого названия процесса «Steam Client Bootstrapper» можно предположить, что он тем или иным образом отвечает за порядок получения файлов обновлений для самого клиента и для игры, имеющихся в библиотеке.
Или, иными словами, приложение служит для штатной загрузки файлов, необходимых для корректной работы как самой программы, так и для игровых продуктов. Учитывая, что большая часть функционала данного ПО завязана на загрузке файлов извне, правомерно и логично будет выделить следующие возможные причины, которые могли привести к возникновению сбоев в штатной работе клиента:
Решение
Стоит уточнить, что рассматриваемая в настоящей статье ошибка не имеет конкретного решения, как и не имеет определённого количества возможных причин её появления, так как на корректную работу выбранного программного обеспечения может влиять множество факторов, а предусмотреть их все просто невозможно. Поэтому ниже будет описан комплекс стандартных мер, которые также были рекомендованы со стороны официальной технической поддержки Steam. Итак, при возникновении проблем с «Bootstrapper» попробуйте предпринять следующие действия:
После осуществления данных действий скачайте установщик с официального сайта разработчиков и повторно авторизуйтесь под своей учётной записью.
Как следует из вышесказанного, процесс может стать проблемным только во время активной работы. Но иногда падение производительности системы отмечается даже в тех случаях, когда клиент пассивен, то есть простаивает.
Давайте рассмотрим, из-за чего Steam Client Bootstrapper может сильно грузить процессор:
Рассмотрим основные способы решения проблемы.
Отключение оверлея Steam
Если вы уверены, что клиент Steam Client Bootstrapper не отвечает из-за оверлея (обычно такое наблюдается при запуске Steam), можно попробовать его отключить. Оверлей в принципе весьма полезная штука для функционирования многих игровых функций, поскольку снижает нагрузку на систему, но в некоторых случаях именно он становится источником возрастания нагрузки на систему.
Для его отключения перейдите во вкладку игры «Настройки», выберите пункт «В игре» и уберите флажок «Включить оверлей», подтвердив внесение изменений нажатием «ОК». После выхода из игры попробуйте снова её запустить и оценить результаты отключения оверлея.
Возврат к старому оформлению
Вполне вероятно, что Steam Client Bootstrapper начал грузить диск после установки клиентом нового скина. В этом случае нужно просто вернуться к стандартной или установленной перед этим теме.
Для этого во вкладке «Интерфейс» щёлкните на пункт «Выбор оформления клиента», измените тему на стандартную и выполните перезапуск игры вместе с клиентом.
Изменение предпочтительного окна
Случайно или намеренно пользователь может выставить предпочтительное окно в значение «Магазин». Этот параметр нежелателен для постоянного применения, поскольку в этом режиме Bootstrapper будет пытаться чаще лезть в интернет, тратя больше ресурсов CPU. Просто измените значение на «Библиотека», и тогда загрузка ЦП должна вернуться к норме.
Подобные манипуляции производятся в том же окне «Интерфейс», после внесения изменений требуется перезагрузка клиента.
Участие геймера в бета-тестировании
Редко, но случается, что проблемы с производительностью ПК являются следствием обновления клиента. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте задействовать опцию бета-тестирования, в этом режиме клиент будет функционировать в облегчённом формате, а вам следует дождаться, пока Стим не устранит проблему.
Для этого заходим во вкладку «Аккаунт», нажимаем на пункт меню «Изменить», заходим в раздел бета-тестирования и ставим галочку возле параметра Steam Beta Update, указывая клиенту на необходимость обновления.
Восстановление службы Steam
Если все предыдущие шаги не дали желаемого эффекта, и компьютер по-прежнему тормозит, попробуйте сделать восстановление клиента. Для этого при нажатии Win + R в окне поиска введите строку « :\Program Files\Steam\bin\SteamService.exe» /repair, заменив конструкцию на букву диска, на котором установлена игра. Для запуска восстановления используйте комбинацию Ctrl + Shift + Enter.
Заключение
Как уже было сказано выше, это не единственные возможные варианты решения рассматриваемой проблемы.
На бескрайних просторах сети интернет (в том числе на тематических форумах) советуют и иные варианты, например:
Вариантов много, но насколько они будут целесообразны в вашем конкретном случае, может показать только практика, но практика крайне осторожная.
Действие не может быть выполнено так как этот файл открыт в steam client bootstrapper
Подожду денёк, если не решится, то тут снос винды заказан, ну или продажа аккаунта.
мне служба поддержки написала, что вчера они выпустили патч, чтобы исправить данную проблему, но мне кажется они только усугубили ситуацию, потому что раньше такого не было никогда.
ссылка на патч http://store.steampowered.com/news/30617/
Подожду денёк, если не решится, то тут снос винды заказан, ну или продажа аккаунта.
не в аккаунте дело, я заходил на другой акк, проблема в приложении
Listen to GOD. or die.
1/ I deleted the ♥♥♥♥♥♥♥♥ dll file and it did ♥♥♥♥♥♥♥ me
2/ I spoke to one of my clients i.e. Mr Geek, and here what he said after I squeeezzed his balls for 2 hours:
go to ur Windows start and *click* Start
In the Search progams and files window frame type CMD
right *click* on the CMD exe and choose: Run as administrator
*click* YES
copy/past in the DOS window C:\Windows\system32: netsh winsock reset
press *emter*
restart your computer
Listen to GOD. or die.
1/ I deleted the ♥♥♥♥♥♥♥♥ dll file and it did ♥♥♥♥♥♥♥ me
2/ I spoke to one of my clients i.e. Mr Geek, and here what he said after I squeeezzed his balls for 2 hours:
go to ur Windows start and *click* Start
In the Search progams and files window frame type CMD
right *click* on the CMD exe and choose: Run as administrator
*click* YES
copy/past in the DOS window C:\Windows\system32: netsh winsock reset
press *emter*
restart your computer
Как исправить проблемы с Steam client bootstrapper
У пользователей Steam очень популярна проблема с появлением ошибки «Прекращена работа Steam Client Bootstrapper» или «SCB не отвечает», а сам клиент перестает запускаться. Не стоит переживать, решить данную неисправность очень просто.
Что это
Steam client bootstrapper является важной частью Steam. Он отвечает за получение обновлений для игр и приложений. Обычно данный процесс можно отключить, но клиент в любом случае будет использовать его для своих обновлений. Соответственно, возникновение ошибок в bootstrapper приводит к поломке сервиса.
Причины появления ошибки
Причин, которые могут привести к неисправности, не так уж и много:
Как исправить
Есть несколько вариантов, которые способны устранить ошибку.
Проверка конфликтов с ПО
Важно добавить клиент в исключения антивируса. Возможно, это и есть главная проблема. Или перед запуском Steam просто отключите антивирус. Если ошибок не возникло, то причина была в совместимости ПО.
Также следует выключить или удалить программу для изменения ip-адреса (Hotspot Shield, Proxy Switcher и т.д.). Если эти действия не помогли, то нужно искать другую причину.
Удаление файлов в папке Steam
Данный способ был официально опубликован администрацией клиента. Пользователи сообщают, что эти действия помогли.
Сброс настроек
Как показывает практика, сброс настроек помогает в большинстве случаев. Это отличная альтернатива удалению клиента, ведь не нужно потом устанавливать кучу всего.
Переустановка
Переходите к этому варианту, если другие не помогли. Переустановить Steam нужно правильно, удалив перед этим все файлы. Для этого существует утилита TikiOne Steam Cleaner.
