если планшет не подключается к вай фай что делать
Почему планшет не подключается к Wi-Fi: обзор проблем и их решение
Большинство планшетов созданы для работы с беспроводным подключением к Wi-Fi. Есть и варианты с SIM-картой, но мобильный интернет остается труднодоступным для многих из-за высокой стоимости.
Точки Wi-Fi можно найти по всему городу в каждой квартире и многих общественных местах. Обычно подсоединиться к ним не составляет сложностей. Если что-то пошло не так, то придется разбираться, почему планшет не подключается к сети Вай Фай и каким образом можно исправить ситуацию.
Смотрите также видео-инструкцию по настройке Wi-Fi на планшетах:
Основные проблемы
Не стоит сразу же подозревать, что планшет сломан. Неполадки с Wi-Fi могут возникать даже у самых исправно работающих устройств. Причинами становятся программные ошибки, нарушенные протоколы или несовместимость, вызванная другими факторами.
Не стоит сразу же торопиться нести свой девайс в ремонтную мастерскую — это крайняя мера. Прежде чем к ней прибегать, можно попробовать менее «травматичные» и финансово-затратные способы решить проблему и разобраться, почему на планшете не хочет подключаться Wi-Fi.
Читайте также нашу статью, где мы подробно рассказали о причинах, почему может не работать Wi-Fi ЗДЕСЬ.
Неверный пароль
Один из самых распространенных случаев — просто неправильно набранный пароль. Если речь идет о рабочей точке или другой, не принадлежащей лично вам. Установить, из-за этого ли не работает подключение легко, если следовать следующему алгоритму:
Решение так же просто: отключиться и перенабрать пароль заново. Конечно, его для этого нужно знать, но данный вопрос точно не относится к исправности или неисправности планшета.
Чтобы видеть, правильно ли вы пишете пароль, отметьте галочку в пункте «Показать пароль» (на примере планшета Леново):
Ошибка алгоритма шифрования
Частая проблема с китайскими брендами, в том числе, официальными — Xiaomi, Lenovo и другими. Они адаптированы под местные сети, поэтому их приходится «переучивать». Проблема выражается тем, что нет сообщений о неправильном пароле.
Эта неполадка, помимо «китайцев», иногда встречается у устройств Самсунг. Относится чаще к устаревшим моделям. На последних версиях неполадка была исправлена, решение проблемы таким способом требуется реже.
Бесконечное получение IP
Еще одна распространенная неполадка, из-за которой часто даже рекомендуют сделать сброс до заводских параметров. Поступать так необязательно, решить вопрос можно и без потери данных:
Неполадка связана с устаревшей версией Android. Почти никогда не встречается на новых системах. Рекомендовано обновить операционку.
Тест MAC-фильтрации
MAC-адреса обеспечивают безопасность и не разрешают «незнакомым» телефонам, планшетам или компьютерам подсоединяться к сети. Но если это домашний маршрутизатор, то такая защита совершенно ни к чему.
Настройка режима
Универсальный режим передачи сигнала Wi-Fi — 802.11 b/g/n mixed. Он подходит для всех типов беспроводной связи. Однако не во всех модемах стоит по умолчанию, и это может являться причиной, по которой планшет откажется подсоединиться к сети.
«Вылечить» тоже нетрудно:
Этот способ работает с большинством планшетов и смартфонов. Если возникла неполадка при подключении, стоит обязательно проверить подобную настройку в меню беспроводного модема.
Сброс системы
Если ничего не помогает, можно воспользоваться инструкцией к устройству и сделать так называемый hard reset. Конечно, это крайняя мера, к тому же стоит заранее скинуть всю ценную информацию на компьютер. Стандартная схема: одновременное зажатие клавиши включения и кнопки громкости в направлении вниз.
Этот метод почти наверняка сработает, если вы прежде пытались производить какие-то недопустимые действия — проникнуть в root без соответствующих навыков или просто подхватили вирус.
Самая простая причина, почему планшет не хочет подключаться к Wi-Fi — это плохое качество связи. Поэтому если неприятность возникла в метро, на улице, возле какой-то сомнительной точки — не торопитесь экспериментировать с гаджетом. Для начала желательно протестировать способность к коннекту на других точках доступа.
Заметили ошибку или знаете, как можно еще решить проблему подключения планшета к сети Wi-Fi? Пишите, не стесняйтесь! Мы обязательно исправим недочеты и дополним статью!
Планшет не подключается к wifi
Планшеты сегодня пользуются большим спросом. Высокая производительность и удобный формат — все это привлекает потребителей. Но достаточно часто владельцы этого гаджета сталкиваются с тем, что планшет не подключается к wifi. Если вы столкнулись с такой проблемой, не пугайтесь, она очень популярна и есть список решений, с помощью которых её легко устранить.
Неправильно настроено время и дата
Казалось бы, что общего между настройкой времени и wifi? А связь есть, чтобы подключится к сети дата и время на планшете должна совпадать с данными на маршрутизаторе, к которому Вы подключаетесь. Если данные отличаются, установить соединение не удастся. Чаще всего эту особенность замечают люди, часто меняющие часовые пояса.
Если планшет не может подключиться к wifi, убедитесь, что дата и время соответствуют текущему часовому поясу. Сделать это можно в настройках, в соответствующем разделе. Выберете время вашего часового пояса и попробуйте подключиться к сети.
Возникли проблемы с паролем
Пароль позволяет защитить сеть от несанкционированного подключения, если вы совершите ошибку в одном символе — подключиться не удастся. Убедитесь, что вы верно вводите все символы, особенно вводите ли Вы заглавные и строчные буквы, там, где это необходимо.
Возможно, владелец сети сменил пароль, убедитесь, что у вас актуальная информация.
Сбой в настройках ПО
У всех современных гаджетов есть операционная система, но она постоянно меняется — разработчики постоянно её дорабатывают. Последняя версия ОС позволяет устройству работать лучше и быстрее. Поэтому обновлять данные нужно своевременно. Трудности с подключением к сети wifi вполне могут быть связаны с устаревшим ПО.
Яркий тому пример — Samsung Galaxy S3, в период популярности этой модели пользователи часто сталкивались с невозможностью подключения к сети. Дело было в операционной системе, разработчики доработали прошивку и после обновления проблем не возникало.
Данный способ подходит не только владельцам марки Samsung, всем у кого есть гаджеты стоит своевременно обновлять операционную систему.
Проверить актуальность обновления очень легко:
Восстановить связь можно с помощью утилиты Wi-Fi Fixer. Дополнительных настроек не надо, достаточно скачать программу. На главной странице приложения появится информация о всех сетях и статусе их подключения, после перезагрузите планшет и подключитесь.
Неправильно настроен планшет
Иногда решить проблему с подключением планшета к wifi можно просто перезагрузив планшет. Нужно нажать на несколько секунд на кнопку выключения, после этого на экране появится меню, где следует выбрать иконку «перезагрузить». Устройство выключится и самостоятельно включится через несколько секунд. Включите wifi и проверьте работоспособность.
Если восстановить соединение не получилось, возможно сбиты настройки. Самый простой способ решить проблему — сбросить настройки. Но помните, при сбросе настроек удаляются все контакты и файлы, поэтому обязательно делайте резервные копии. Для сброса:
Нормальному подключению к сети могут мешать сторонние приложения. Если после установки приложения, планшет стал выдавать ошибки и перестал подключаться к интернету — обратите на него внимание. Прочитайте, что пишет устройство, попробуйте отключить или удалить его.
Проверить, вызывает проблемы подключения к интернету стороннее приложение или нет, можно с помощью безопасного режима. Для перехода в режим нужно:
Если устройство подключается к wifi, ищите приложение мешающее связи. Перезагрузите планшет и войдите в обычный режим, после выяснить какое именно приложение вызывает сбой. Лучше отключать приложения по одному и проверять устранена ли проблема.
Мешать подключению может не просто приложение, а вирус. Чтобы исключить эту причину установите специальный антивирус и просканируйте устройство.
Если вы перепробовали все вышеперечисленные методы, а подключить планшет к wifi не удалось, проблема может быть серьезней и стоит обратиться в специализированную фирму, где проведут диагностику и ремонт.
Почему планшет не подключается к WiFi: основные причины и решение
На практике выделяется несколько причин, почему планшет не подключается к WiFi. Это могут быть неправильные настройки маршрутизатора, отключенный модуль беспроводной сети, ограничение числа подключений, вирусы, проблемы у провайдера и другое. В каждом из случаев нужно индивидуально подходить к решению вопроса и начать с диагностики. Последняя помогает определить, почему Вай Фай на планшете не включается, и что делать дальше.
Причины и диагностика
При возникновении проблем с подключением к WiFi начните с определения причин и проведения краткой диагностики неисправностей. Приведенные в статье рекомендации характерны не только для планшетов, но и для других устройств с ОС Андроид. Если приводить причины, почему планшет не подключается к Wi Fi, их общее число однозначно перевалит за десяток. Ниже приведем только основные:
Это лишь часть причин, почему Вай Фай не работает на планшете, если все подключено. Перед выполнением рассмотренных ниже шагов проведите краткую диагностику. Попробуйте, подключается ли планшет к другой WiFi.
Если это удалось сделать, неисправность вызвана настройками роутера. В случае, когда другие устройства успешно подключаются к маршрутизатору, а на определенном планшете возникают сбои, причина поломки — неисправности принимающего WiFi устройства, а именно планшета. Точно также Вы можете проверить просто подключив модем к планшету напрямую.
Способы устранения неисправности, что делать
Многообразие причин вводит новичков в заблуждение. Возникают трудности с диагностикой и поиском возникшей проблемы. Для удобства рассмотрим, что делать, если на планшете не включается WiFi, и как восстановить нормальную работоспособность Интернета.
Проверьте дату и времени
Начните работу с проверки даты и времени. Это одна из причин, почему планшет не хочет подключаться к WiFi, или возникают другие сбои с соединением. Для внесения изменений войдите в настройки планшета и перейдите в раздел Дата и время.
Там установите корректные настройки. После сохранения информации проверьте, подключается планшетный компьютер к Вай Фай или нет. При отсутствии результата переходите к следующему этапу.
Проверьте устройство на вирусы
Одна из причин, почему планшет после подключения к Вай Фай пишет Сохранено, но не подключается — действие зловредных программ (вирусов). Для проверки этой версии установите на Андроид-устройство любое антивирусное ПО и проведите необходимые проверки. Если сканирование показало наличие вирусов или «червей», переместите их в карантин или удалите, а после перезапустите аппарат.
Сбои в электричестве или работе провайдера
В ситуации, когда не подключается к Вайфаю планшет, причиной могут быть внешние обстоятельства. К примеру, возникли перебои в напряжении, из-за чего маршрутизатор работает неправильно. В такой ситуации дождитесь нормализации уровня напряжения и перезапустите оборудование. Иногда такую перезагрузку приходится делать несколько раз подряд до нормализации ситуации.
Нельзя отметать и еще одну причину, почему планшет не подключается к Вай Фай — проблемы в работе провайдера. Наберите номер технической поддержки и спросите, имеются ли неисправности на линии. При наличии таковых оставьте заявки и дождитесь устранения сбоев. Если в службе поддержки заявляют, что трудности в работе оборудования отсутствуют, переходите к следующему шагу.
Проверьте правильность ввода пароля
Многие пользователи жалуются, мол, не могу подключить планшет к WiFi из-за заявления системы об ошибке ввода пароля. Это распространенная причина. Здесь имеется два варианта:
Бывают ситуации, когда пользователь уже менял пароль, но забыл об этом и пытается войти под прежними данными. Лучшим решением в таком случае является сброс пароля на роутере и установка нового профиля.
Устраните сбои с ПО
В ситуации, когда WiFi сохранено, но не подключается, можно винить неправильные настройки ПО. Если необходимые знания отсутствуют, используйте программу WiFi Fixer. Просто скачайте и установите софт на планшет.
Каких-либо дополнительных настроек вносить не нужно. На главной странице можно увидеть статус подключения, а в категории Known данные о точках WiFi, которые доступны для планшета. Теперь перезапустите устройство и попробуйте снова, подключается оно к Вай Фай или нет.
Настройки планшетного компьютера
Рассматривая решения, что делать, если WiFi на планшете не работает, нельзя отметать банальный способ спасения — внесение правильных настроек. Простое решение заключается в том, чтобы просто сбросить настройки. Если выбран такой вариант, начните с создания резервной копии для контактов, фото и других важных файлов. В ином случае информация удалится навсегда.
Сброс — эффективный способ решения проблем, если планшет подключается к Вай Фай, но не подключается кИнтернету, или же связи с WiFi нет вовсе.
Алгоритм действий такой:
После загрузки телефона верните на место резервную копию и попробуйте, подключается устройств к WiFi или нет.
Правильно настройте роутер
При рассмотрении вопроса, почему на планшете не подключается Вай Фай, и пишет сохранено защита WPA2, может быть два ответа — неправильный ввод пароля или ошибки в настройках роутера. Вторая причина наиболее распространенная, поэтому на ней остановимся подробнее. Алгоритм действий следующий:
После входа в роутер можно поменять и другие настройки — изменить SSID, поменять ключ безопасности, установить пароль администратора или решить иные задачи. После внесения любых изменений их необходимо сохранить, а после этого перезапустить устройство.
В завершение рассмотрим, что делать, если не подключается к WiFi планшет и пишет Сохранено. В такой ситуации возможны проблемы с настройками роутера или неправильно введен ключ безопасности. Еще раз укажите пароль и убедитесь, что данные вводятся корректно. В крайнем случае сбросьте настройки и задайте новый код безопасности.
Бывают ситуации, когда планшет видит сеть и подключается, но соединение с WiFi нестабильно. В такой ситуации попробуйте подключить устройство к другому маршрутизатору. Если связь стабильна, значит, проблема в роутере. Также учтите, что причиной нестабильного подключения на планшете может быть низкий уровень заряда.
Что делать, если ничего не помогает
Выше мы рассмотрели, почему планшет не подключается к WiFi, и как действовать при таких обстоятельствах. Если эти действия не дают результата, лучше отправиться в сервисный центр или обратиться за помощью к специалистам. Для начала можно набрать номер провайдера и попросить его помочь с решением возникших затруднений. Если специалист не может решить проблему дистанционно, придется отнести планшет специалистам для диагностики. Также не стоит отметать ситуацию, когда причиной сбоев является выход из строя роутера, к примеру, из-за перегорания платы, попадания влаги или по иным причинам.
Планшет не подключается к WiFi, интернета нет-все пропало
ВайФай встроен во все планшетники, и именно об этом подключении пойдет речь в данном очерке. А в частности о том, почему планшет не подключается к Wi-Fi и как это исправить. Также в конце приведена инструкция по тому, как подключиться к ВайФаю и раздать его с планшета.
Большая часть возможностей, которые предусмотрены в современных планшетных компьютерах, подразумевает подключение к сети (если не постоянное, то как минимум периодное).
Поэтому на всех мобильных устройствах есть модули для подключения к беспроводному интернету. Также на многих девайсах встроены модули мобильной связи, позволяющие подключиться к 2G, 3G и LTE, чтобы использовать интернет через сим-карту.
Роутеры ВайФай есть не только в домах, но и в общественных местах. В этой статье все проблемы и их решения связаны именно с домашней сетью.
Планшет не подсоединяется к ВайФай
Если планшет не подключается к Вай Фай, это еще не значит, что проблема в гаджете. Бывает он еще пишет “сохранено подключение”.
Характер поломки может быть разный, начиная от того, что планшет не видит Вай Фай или часто пропадает соединение, заканчивая фильтром по mac или ip адресу.
Прежде чем переходить к диагностике и решению конкретных неисправностей, попробуйте сделать следующее:
Если эта простая диагностика не помогла, переходите к следующему заголовку.
Почему планшет не подключается к Wi-Fi
Существует немало причин, по которым не включается Вай Фай на планшете, планшет не видит роутер, не работает интернет и другие симптомы неисправности.
Такой разброс ошибок объясняется тем, что процесс работы беспроводной сети на гаджете, зависит от трех факторов: от самого гаджета, от роутера и от оператора интернета.
Проблема может скрываться в одном из критериев, либо в двух-трех сразу. К счастью, понять в чем она состоит и исправить ее, в большинстве случаев можно самостоятельно.
Низкий уровень сигнала
Одна из самых распространенных проблем — девайс плохо ловит сигнал беспроводной сети. Почти всегда причина заключается не в планшетном компьютере, а в маршрутизаторе.
Уровень сигнала отображается в графических линиях в верхней панели управления. Если на вашем аппарате не видно данных линий, перейдите в настройки, затем откройте раздел Wi-Fi и посмотрите, сколько линий/полосок напротив названия домашней сети.
Чтобы исправить неполадку, в первую очередь стоит проверить уровень сигнала, поднеся устройство в пределы одного метра от роутера.
Если показатель уровня сигнала не изменился, то скорее всего, маршрутизатор сломан. Но перед тем, как ставить на нем крест и менять на новый, я советую подключить роутер к другой розетке и в другой комнате.
Иногда все неисправности могут быть из-за окружающих предметов или металлов (например, в стенах), которые ухудшают уровень сигнала, а также из-за нестабильной подачи энергии с источника питания.
В редких ситуациях, на планшете не включается или не работает Вай Фай. То есть, дело не в маршрутизаторе, а в гаджете.
Проверить это можно просто присоединившись другим девайсом, и если на нем интернет работает хорошо, то проблема точно в маршрутизаторе.
Итак, если дело в планшете — требуется заменить модуль беспроводной сети. Если же в маршрутизаторе — отдать его на ремонт или купить новый.
Проблема с каналом
Под этим заголовком я подразумеваю ситуации, когда не работает Вай Фай, либо работает, но очень нестабильно, то выключаясь, то включаясь. И даже если пользователь успешно подключился к такому каналу, интернет резко может перестать работать, либо же выключится маршрутизатор.
Когда подобное происходит редко, не больше раза в месяц и всего на несколько минут, это приемлемые неполадки техники и/или связи. Но если такое случается регулярно, неисправность нужно решать.
Возможные проблемы с каналом и советы о том, что делать:
Проблема роутера
Под проблемой роутера имеются ввиду такие случаи, когда даже не включается Wi-Fi. Это значит, что причина точно не в гаджете, а роутер следует отнести на ремонт или заменить на новый.
Перед ремонтом или заменой, советую позвонить провайдеру связи и описать возникшую неполадку.
Многие операторы предложат свои услуги и направят специалистов совершенно бесплатно, особенно если маршрутизатор приобретался у них, и тем более если он взят в аренду.
Неправильный пароль
Неправильно введенный пароль не позволит подключиться к точке доступа. Перед его вводом, следует понимать, как узнать пароль (где/как посмотреть пароль от Wi-FI).
Он выдается при установке маршрутизатора от провайдера, либо написан на корпусе роутера.
Узнать, правильный ли пароль вы вводите, можно при подключении через настройки, в которых нужно перейти в раздел Wi-Fi и нажать на название сети.
Далее ввести пароль, и если он неверный, появится соответствующее сообщение. Чтобы не перепутать введенные символы, лучше поставить галочку напротив пункта “Показать пароль”.
Зачастую пользователи путают букву О и цифру 0. Если в вашем пароле есть что-то из этого, попробуйте разные варианты ввода. В крайнем случае, вызовите мастеров провайдера или узнайте у них пароль удаленно.
Ошибка алгоритма шифрования
Проблема шифрования встречается на старых девайсах, и может отображаться как ошибка аутентификации.
Она обусловлена типом шифрования, который использован по умолчанию и не подходит для подключения в России.
Инструкция по исправлению неполадки:
После перезагрузки обоих устройств, проблема должна решиться.
Бесконечное получение ip
На аппаратах под управлением версий Андроида до 4.2, встречается проблема бесконечного получения ip-адреса.
Исправить ее можно в настройках гаджета, перейдя в раздел Вай Фай и открыв дополнительные параметры. В них нужно зайти в изменение ip-адреса, вписывая в последние два показателя (отделенные точками) цифры от 0 до 255.
Неправильная дата
Проверьте дату, установленную на аппарате. Неправильная дата может помешать стабильному подключению к точке доступа.
Рекомендую подключиться к мобильной сети, и включить обновление даты и времени в настройках (настройки, раздел “Дата и время”), затем вновь подключиться к точке доступа еще раз. Перед этим ее можно перезагрузить.
Неправильная настройка прокси сервера
В редких случаях, планшет ошибочно регистрирует подключенную точку доступа как прокси сервер, присваивая ему подобный статус. Из-за этого интернет может не работать.
Чтобы проверить, используется ли Вай Фай как ошибочная точка доступа, нужно перейти в настройки, открыть раздел Wi-Fi, нажать на название сети и открыть пункт “Прокси-сервер”, переместив его в выключенное положение.
Mac адрес в черном списке сети
Фильтрация по mac-адресу может блокировать подключение планшетника к точке доступа.
Как подключить планшет к интернету через Wi-Fi
Процесс того, как настроить Вай Фай и подключиться к нему через планшетник, может быть либо автоматическим, либо ручным.
Автоматическая настройка
Эта настройка представляет собой автоматический ввод нужных данных, поэтому данный способ подключения простой и удобный.
Откройте браузер, перейдя на любую страницу, чтобы проверить соединение.
Ручное подключение
Редкие модели устройств не могут осуществлять автоматическое подключение. Для них требуется вводить все данные вручную, предварительно их узнав.
Ручное подключение к точке доступа:
Как раздать Wi-Fi с планшета
Есть три варианта для того, как раздать Вай Фай с планшета Android:
Вне зависимости от метода раздачи, интернета в лучшем случае хватит на одновременное использование на источнике и аппарате, который принимает сигнал. На мощное соединение рассчитывать не стоит.
На этом все. Надеюсь у вас не будет проблем с подключением планшета к WiFi. Всем пока.