если пришла смс о контакте с зараженным а тест отрицательный что делать
Если пришла смс о контакте с зараженным а тест отрицательный что делать
Прием обращений граждан
Обращение к руководителю
Инструкции для пользователей
Ответы на часто задаваемые вопросы по коронавирусной инфекции COVID-19.
— В случае появления симптомов ОРВИ обращайтесь в лечебное учреждение по телефону.
Внимание!
При появлении в период изоляции симптомов ОРВИ сообщите об этом в больницу по телефону.
После осмотра медицинским работником и выявления симптомов, не исключающих коронавирусную инфекцию, у Вас будет отобран мазок для исследования на COVID -19 .
— Если Вы общались с людьми, с которыми общался больной коронавирусной инфекцией (контактными лицами) режим изоляции соблюдать не нужно.
Не все контактные лица заболевают COVID -19. Не существует понятия КОНТАКТНЫЕ С КОНТАКТНЫМИ ЛИЦАМИ .
Но! Всегда соблюдайте масочный режим, социальную дистанцию, проводите дезинфекцию помещений и проветривание, часто мойте руки и обрабатывайте антисептиком! Повседневные профилактические меры защитят Вас от инфекции в случае контакта с заболевшим!
Мазки отбираются у контактных только в случае появления симптомов, не исключающих COVID -19, при обращении в больницу по телефону, после осмотра медицинским работником .
Справки (допуски) детей в образовательное учреждение по истечении 14 дней передаются больницей дистанционно по каналам электронной связи медицинскому работнику образовательного учреждения. Дети/родители НЕ ОБРАЩАЮТСЯ В БОЛЬНИЦУ для получения справки.
— Существует 2 ВИДА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО домашнего карантина :
Под домашним карантином подразумевается изоляция по месту проживания с исключением контакта с другими лицами. Что это значит?
Что ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно делать во время карантина?
Карантин на дому для контактных лиц завершается по истечении 14 дней со дня контакта с заболевшим, если отсутствуют признаки заболевания.
Если Вы контактный по семейному очагу и проживаете с заболевшим, то карантин продолжается до выздоровления больного и отсутствия клинических проявлений болезни у Вас после 14 дней изоляции.
Пока Вы находитесь в режиме карантина дома, Вам открывают лист нетрудоспособности. Чтобы получить больничный не нужно приходить в поликлинику, необходимо позвонить в больницу .
Информация о Вас имеется в Роспотребнадзоре, медицинской организации и полиции, осуществляющей контроль за соблюдением режима изоляции. Вам обращаться дополнительно никуда не нужно.
— На карантине Вы можете находиться по двум причинам:
О том, что Вы контактное лицо сообщает больной (созвонитесь с ним и уточните) либо Ваш работодатель (что так же можно узнать на работе).
Роспотребнадзор направляет работодателю постановление об отстранении от работы контактного лица, больница открывает лист нетрудоспособности и информирует об этом контактного лично при выезде на дом либо по телефону.
Дополнительно сообщать о нахождении на карантине необходимости нет .
— Лабораторная диагностика коронавирусной инфекции методом ПЦР (мазок) проводится следующим категориям граждан:
Мазок отбирается и доставляется в лабораторию для определения наличия/отсутствия вируса. В день выхода результата лаборатория передаёт информацию в больницу. Медицинский работник сообщает о результате пациенту по телефону.
Лабораторным материалом для исследований на COVID-19 может являться и сыворотка крови (ИФА) – определение антител к вирусу ( Ig M – острая фаза болезни, Ig G – человек ранее переболел коронавирусной инфекцией) – при выявлении Ig M требуется подтверждение методом ПЦР (мазок).
Экспресс-тестирование на коронавирус (кровь из пальца) – определение антител к вирусу – при положительном результате требуется подтверждение методом ПЦР (мазок).
Кроме того, мазок не отбирается у заболевших родственников, являющихся контактными по семье.
При обнаружении симптомов, не исключающих коронавирусную инфекцию, в семейном очаге (совместное проживание) медицинский работник ставит диагноз коронавирусной инфекции заболевшим родственникам без лабораторного подтверждения (по клинике). Так как, очевидно, что при ежедневном тесном семейно-бытовом контакте с лабораторно подтверждённым больным COVID-19 остальные заболевшие члены семьи являются больными коронавирусной инфекцией.
— Обязательно! Соблюдение мер профилактики, своевременный приём противовирусных препаратов, прописанных врачом, помогут избежать заражения и облегчат течение болезни.
Еженедельно Роспотребнадзор проводит анализ заболеваемости в сравнении с предыдущей неделей, расчётом основных показателей, оценкой эпидрисков, тенденций, динамики заболеваемости относительно возрастных категорий, социального статуса, источников заражения, тяжести течения и т.д. Информация публикуется на официальных сайтах и других СМИ.
Информацию подготовил главный специалист-эксперт Крылова И.А.
Карантинная эсэмэска: что делать, если вам пришло уведомление о контакте с больным коронавирусом
Включите в смартфоне Bluetooth и скачайте «Уведомление о контакте». Приложение одинаково работает на операционных системах Apple и Google. Инструкция сообщает, что телефоны обмениваются зашифрованными сигналами, и если кто-то из пользователей заразится и поделится информацией о своем тесте, то приложение тут же сообщит о возможном контакте всем абонентам, чьи смартфоны находились в последние дни ближе 2 метров к гаджету инфицированного человека. И порекомендует быстро сдать анализ на COVID-19. Эта технология действует уже в 30 странах. Совсем скоро, как сообщили в Министерстве цифрового развития на прошлой неделе, ее запустят и в России.
Однако слежение за возможными контактами с больными уже происходит в какой-то форме. Москвичке Марине и ее мужу утром 23 ноября пришли одинаковые СМС от системы ЕМИАС Департамента информационных технологий Москвы. Якобы днем ранее, в воскресенье, они контактировали с больным коронавирусом, рассказывает девушка.
МАРИНА : Сообщение пришло в понедельник в 10:52, там было сказано, что 22 ноября, то есть в воскресенье, я контактировала с заболевшим и должна находиться на домашнем карантине. Я удивилась: с чего бы вдруг?
КОРР. : Вы проанализировали какие-то варианты, где могло произойти потенциальное заражение?
МАРИНА : Учитывая, что сообщение нам двоим пришло, вопросов много… Если говорить про транспорт, картой “Тройка” пользовалась только я, если говорить про банковские карты – пользовался только муж. Вот мы посетили 2 торговых центра, и в одном была произведена оплата, а в другом – нет. А-а-а! Вот ещё – в кафе были.
КОРР. : И вы там тоже рассчитались?
МАРИНА : Ну да, но, опять же, одной картой.
В тексте говорилось, что ей и мужу предписана строгая самоизоляция до 5 декабря по месту жительства. Выход из квартиры наказывается штрафом. То есть семья внезапно попала под «социальный мониторинг». И штраф, по словам Марины, они с мужем могли заработать уже сразу.
МАРИНА : Это было в 11 утра, и я в это время уже была на работе. Муж стал выяснять, какие “рычаги” можно применить.
КОРР. : Соответственно, вы обратились на портал mos.ru для выяснения этой истории. Что вам там порекомендовали?
МАРИНА : Там порекомендовали обратиться в электронную приемную правительства Москвы и написать, что это – ошибочное сообщение, что мы не контактировали и не болеем.
Телефон для справок, указанный в СМС, принадлежит горячей линии Департамента здравоохранения столицы. Ее оператор выслушал пересказ истории Марины – насчет двух торговых центров и кафе – и попытался дать пояснения.
ОПЕРАТОР : Ну, у нас есть информация, что человек с подтверждённом COVID-19 указал, какого числа был контакт, и предоставил эти данные Роспотребнадзору. Либо же по каким-то новым требованиям наложены ограничения. Вы можете позвонить в Роспотребнадзор, возможно, всё это из-за того, что они были в торговом центре и там подтвердился у кого-то COVID-19. Но, опять же, это мои догадки. Когда у человека подтверждается COVID-19 – у него либо врачи уточняют, с кем был контакт и какого числа, либо нужно обращаться по номеру телефона в Роспотребнадзор и сообщать данные контактных лиц.
КОРР. : А может быть так, что у человека выявилось заболевание, он был в торговом центре и сообщил об этом и приблизительно в то же время те люди, которые были в ТЦ, могли такое уведомление получить?
ОПЕРАТОР : Возможно, но эту информацию нужно уточнять в Роспотребнадзоре.
В конце диалога с оператором речь зашла как раз о методике работы вышеописанного приложения для смартфонов. Но приложение это никого не пугает штрафами, да и не работает пока в России. А никаких других технологий по отслеживанию контактов абонентов без их ведома в стране в целом и в Роспотребнадзоре в частности не применяется. Так уверили в ведомстве. Но намекнули на кафе, куда заходила Марина с мужем, – мол, вдруг там были QR-коды, ранее введенные мэрией столицы? Но Марина уточнила: никаких меток они не сканировали и вообще не видели. Так что и намек тут же растаял, как дым.
Но откуда медики могли получить сведения о возможном заражении семьи Марины? Она еще раз вспомнила все подозрительные детали последнего времени.
МАРИНА : Учитывая, что у нас была история с нашей квартирой – было зафиксировано в какой-то домовой книге, что у нас временно зарегистрированы какие-то лица, которых мы не знаем. Как оказалось потом, это у нас в паспортном столе кто-то за нас, без нашего ведома, раздает такие временные регистрации, причём нам письма приходили на этих людей.
Разумеется, владельцы квартиры – Марина и ее муж – не прописывали у себя никого, кроме собственных детей. А еще в минувшую пятницу ей пришло уведомление от учителя из школы сына: поскольку, говорилось в нем, ребенок проживает в одной квартире с ковидным больным, пусть он также в школу не ходит 2 недели. Можно предполагать, что некто назвал адрес семьи Марины как свой при сдаче теста, и когда в воскресенье тест незнакомца показал положительный результат, бюрократическая машина завертелась. Или же адрес был установлен по липовому штампу о временной регистрации, если паспортисты не забросили свой прибыльный бизнес.
Однако в любом случае СМС от органов власти с требованием оставаться дома – не пустые строчки. И штраф упомянутый – не пустая угроза, рассказал нам управляющий партнер юридической компании «Позиция права» Егор Редин.
РЕДИН : Часть 2 статьи 6.3 КоАП РФ содержит наказание за невыполнение противоэпидемиологических мероприятий при угрозе распространения заболеваний, представляющих угрозу для окружающих. Строго говоря, ответственность по указанной статье предусмотрена для тех, кто уже заболел или контактировал с заболевшим. Такие люди получают адресные предупреждения-предписания о необходимости соблюдать режим самоизоляции, сидеть дома. Исходя из текста этого закона, уведомление – обязательное требование статьи. Моё предупреждение – при получении такой эсэмэски, даже если вы не получили постановление, есть риск привлечения к ответственности за несоблюдение режима самоизоляции, потому что будет доказан в судебном порядке факт вашего уведомления, пусть даже он был осуществлен не с помощью соответствующего предписания.
Иными словами – нужно режим самоизоляции соблюдать, даже если вы предписание не подписывали. А Марине, семья которой стала невольной жертвой, нужно доказывать, что никакого отношения к неизвестному больному они не имели, продолжает Егор Редин.
РЕДИН : То есть необходимо доказать, что этот человек никогда там не проживал. Это необходимо доказывать документами – либо это выписка из домовой книги, либо договор аренды, если вы сдаёте квартиру каким-либо другим людям.
Копии документов по электронной почте отсылаются на портал mos.ru – и уведомление о контакте с больным коронавирусом будет аннулировано. Пока продлится разбирательство – Марина и ее муж могут, по идее, как обычно ходить на работу. Однако если штраф их все-таки настигнет, то со всеми документами придется обращаться теперь уже в суд – для отмены наказания.
Популярное
Грязный след «зелёной» энергетики
МИХАИЛ ЛЕОНТЬЕВ: Есть такой аспект, о нем за пределами экспертного сообщества мало кто говорит, – это грязный след «зелёной» энергетики. В каких масштабах для того чтобы «зелёная» энергетика существовала, нужно увеличивать производство металлов – лития, никеля, меди? Всё это производство абсолютно, при нынешних технологиях и при всех известных технологиях, связано с огромным углеродным выбросом.
Украинская элита умеет только делить и отнимать
РОСТИСЛАВ ИЩЕНКО: У Украины есть два варианта – либо долго и упорно перестраиваться и возвращаться к тому, с чего начинали, то есть к кооперации с Россией, либо дальше прозябать… Украинские политики умеют только делить и отнимать, добавлять и приумножать они не в состоянии, это не их специальность.
Принцип работы украинских политиков – от плохого к худшему
РОСТИСЛАВ ИЩЕНКО: Хороших вариантов для Украины сейчас нет. Эти «талантливые» ребята за последние годы смогли начисто отрезать возможность любого хорошего варианта, даже просто не очень плохого. Я уже говорил, что украинские политики работают от плохого к худшему – каждый следующий президент хуже предыдущего, если вы хотите понять, какое решение примет украинский политик, включая президента, придумайте наихудший вариант.
COVID-19: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ БЫЛ КОНТАКТ С БОЛЬНЫМ?
Контактные лица делятся на три категории:
II категория. Контакт с больным человеком на расстоянии менее 1,5 м менее 15 мин. или пребывание менее 30 мин. в закрытом помещении;
III категория. Медицинский персонал и сотрудники лабораторий, осуществляющие диагностику COVID-19.
Лицам из I категории необходимо соблюдать:
обязательную изоляцию на дому в течение 14 дней, начиная от даты последнего контакта с больным COVID-19;
режим ограничения (до минимума) контактов с больным (находиться в разных комнатах квартиры; пользоваться индивидуальной посудой, полотенцами; соблюдать личную гигиену и масочный режим; обрабатывать руки антисептиком);
режим дезинфекции. После изоляции (госпитализации) больного провести заключительную обработку помещений с применением дезинфицирующих средств вирулицидного действия – активных в отношении вирусов (растворы с содержанием хлора, перекиси водорода, надуксусной кислоты и хлороформа, этанола 70%); при лечении больного на дому – проводить ежедневно текущую дезинфекцию. Обрабатывать: поверхности, дверные ручки, выключатели, санитарно-техническое оборудование, посуду. Регулярно проветривать помещения;
ВАЖНО: лабораторное обследование (мазки на COVID-19) проводится только при появлении симптомов, не исключающих COVID-19.
Лицам из II категории необходимо:
контролировать состояние здоровья в течение 14 дней с момента последнего контакта;
ВАЖНО: изоляция лиц этой категории не проводится.
В КРУГ КОНТАКТНЫХ НЕ ВКЛЮЧАЮТСЯ:
лица, привитые и переболевшие в течение 6 месяцев до даты контакта;
лица, имеющие на момент контакта антитела IgG к вирусу SARS-CoV-2.
Что делать, если пришло СМС о контакте с больным коронавирусом?
Москвичи начали получать СМС-сообщения о возможном контакте с больным COVID-19. Людям, получившим такое уведомление, рекомендуется пройти тест на коронавирус.
Контактировавшему с больным необходимо обратиться в поликлинику и вызвать врача, который должен взять минимум два мазка на COVID-19 с определенным интервалом. Номер телефона, специально выделенный для пациентов с подозрением на новую коронавирусную инфекцию, можно найти на сайте медицинского учреждения.
Нужно ли соблюдать карантин тому, кто получил СМС о контакте с больным коронавирусом?
Получившему сообщение необходимо соблюдать двухнедельный карантин. Контактировавшие с больным должны находиться дома с момента получения СМС, следить за своим состоянием и сообщать врачу о любых проявлениях ОРВИ.
Решение о пребывании заразившегося коронавирусной инфекцией дома принимает врач. Пациент при этом подписывает информированное согласие на то, что он обязуется не выходить из дома и соблюдать предписания врачей. Подписание согласия — обязательное условие для прохождения лечения на дому. Пациента, не подписавшего этот документ, госпитализируют в медицинское учреждение.
Пациенты с подтвержденной коронавирусной инфекцией, проходящие лечение на дому, обязаны использовать сервис «Социальный мониторинг».
Тем, у кого нет возможности установить приложение на личный смартфон, на время лечения бесплатно предоставляется телефон с установленным приложением. Использовать его как обычный смартфон не получится — все функции кроме «Социального мониторинга» будут заблокированы.
За нарушение условий карантина штраф составляет 500-1000 рублей (ч.1 ст. 19.4 КоАП РФ).
В каких случаях может прийти СМС о контакте с больным COVID-19?
Сообщение могут получить люди, которых заболевший человек указал в качестве контактных лиц, – например, его коллеги по работе, сокурсники в учебном заведении. Помимо самих инфицированных, передавать сведения о предполагаемых контактных лицах могут работодатели и представители вузов.
СМС-уведомление может прийти, если коронавирус выявили у ребенка. Родители могут уточнить эту информацию в электронной медкарте или обратиться в городскую поликлинику, к которой прикреплен ребенок.
Кроме этого сообщение о возможном контакте также могут получить посетители ночных клубов, баров, дискотек, которые находились в одно время в одном помещении с заболевшим и могли заразиться. С 19 октября указом мэра в ночных развлекательных заведениях Москвы была введена система чекинов. При посещении таких заведений нужно зарегистрироваться с помощью QR-кода или СМС.
Что делать, если СМС пришло по ошибке?
В данном случае следует обратиться на горячую линию по коронавирусу: 8 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00) – горячая линия Оперштаба по контролю и мониторингу ситуации с коронавирусом в Москве, или позвонить на единую горячую линию по всей России – 8 (800) 200-01-12.
Ребенок может быть прописан у заболевшей бабушки, а жить с родителями по другому адресу. В этом случае, чтобы ребенок продолжил посещать школу, родителям нужно будет передать в учебное заведение письменное заявление.
Если у вас коронавирус: отвечаем на 10 главных вопросов о правах пациентов при заражении COVID-19
Вместе с экспертами по ОМС мы изучили действующие рекомендации для врачей и органов здравоохранения.
Количество заразившихся коронавирусом растет, число запросов о ковиде в поисковых системах увеличивается, а получить достоверные ответы на некоторые вопросы не так-то просто.
На этой неделе нехваткой доступной информации о лечении COVID-19 возмутилась на своей странице в соцсетях главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян. Тут же последовал ответ замминистра здравоохранения Олега Салагая. Представитель Минздрава пояснил, что все подробности о диагностике, терапии, реабилитации после ковида и т.д. можно найти в соответствующих рекомендациях ведомства. Однако документ это объемный, сложный, предназначенный в первую очередь для медиков и органов здравоохранения.
Мы изучили обновленную версию методички Минздрава вместе с кандидатом медицинским наук, экспертом по обязательному медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергеем Шкитиным. В этом материале вы найдете ответы на 10 главных вопросов, которые чаще всего возникают у заразившихся коронавирусом и их близких.
1. При каких симптомах к пациенту на дом обязан прийти врач из районной поликлиники?
Врача на дом можно вызвать, если есть повышение температуры — выше 37,2 градуса и/или признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затрудненное дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.
Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомахне просто желателен, а строго необходим. Это:
! Обязательно сообщите об этих фактах, вызывая врача.
2. В течение какого времени должен прийти участковый терапевт из «районки»?
По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.
3. Когда звонить в «скорую»?
Сегодня диспетчеры службы скорой медицинской помощи (СМП) занимаются распределением вызовов. Поэтому сюда можно звонить, если чувствуете, что состояние ухудшается, а ждать врача на дом еще долго. Либо сразу при появлении тяжелых симптомов: температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха и т.д.
При поступлении вызова на пульт СМП оператор проводит опрос позвонившего. Кроме жалоб важно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни и сообщить, если были контакты с зараженными коронавирусом. По итогам опроса принимается одно из трех решений:
4. Что должны сделать прибывшие медики?
По правилам осмотр пациента включает:
5. Когда и у кого должны взять мазок из носоглотки на коронавирус?
В Методических рекомендациях Минздрава сказано, что подозрительным на COVID-19 считается случай, когда у пациента температура выше 37,5 °C и есть один или более из следующих признаков: кашель (сухой или со скудной мокротой), одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, уровень кислорода в крови ≤ 95%, боль в горле, заложенность носа, нарушение или потеря обоняния, конъюнктивит, слабость, мышечные боли, головная боль, рвота, диарея, кожная сыпь – при отсутствии других известных причин для таких симптомов (скажем, отравления, обострения давней хронической болезни и т.п.).
Кроме того, по правилам обязательно должны брать мазок на коронавирус:
Забор анализа проводит выездная бригада медицинской организации. Либо врач поликлиники при первичном осмотре, если есть подозрения на covid- инфекцию (см. выше).
Результаты анализа должны сообщить пациенту в разумный срок, ориентировочно в течении 2-3 суток.
6. Когда и как сдается анализ крови?
Необходимость проведения лабораторных исследований крови определяется врачом. В методичке Минздрава сказано, что при легком течении COVID-19 и лечении пациента на дому, как правило, не требуются ни анализ крови, ни лучевая диагностика (рентген, компьютерная томография, УЗИ). Если пациента госпитализируют — в основном, начиная со среднетяжелого состояния, то при госпитализации должны сделать общий анализ крови и биохимический анализ крови.
Если больного оставляют лечиться на дому, сажают на режим изоляции и врач считает необходимым лабораторное исследование крови (в частности, при сопутствующих хронических болезнях), то для забора анализа должна прибыть выездная бригада поликлиники.
Как определяется степень тяжести COVID-19
! Легкое течение
— частота дыхания > 22/мин
— одышка при физических нагрузках
— изменения при КТ/рентгенографии: объем поражения минимальный или средний (КТ 1-2)
— уровень С-реактивного белка в крови >10 мг/л
! Тяжелое течение
— частота дыхания > 30/мин
— нестабильная гемодинамика: систолическое (верхнее) артериальное давление менее 90 мм рт.ст. или диастолическое (нижнее) давление менее 60 мм рт.ст.)
— объем поражения легких значительный или субтотальный (КТ 3-4)
— снижение уровня сознания, ажитация.
7. Как решается вопрос о проведении компьютерной томографии легких?
Необходимость такого обследования определяет врач. При этом должны учитываться возраст пациента, наличие сопутствующих хронических болезней, жалобы, объективное состояние и клиническая картина развития пневмонии (по итогам «прослушивания» легких, измерения сатурации, частоты дыхания и т.д.).
Методичка Минздрава рекомендует назначать КТ, если есть признаки среднетяжелой формы COVID-19 (см. выше «Справку «КП»). Порядок и сроки проведения КТ определяются возможностями региональной системы здравоохранения, говорится в документе.
8. При каких симптомах больного должны госпитализировать?
Согласно Рекомендациям Минздрава, если больному поставлен диагноз COVID-19 и он лечится дома, ему полагается госпитализация при сохранении температуры ≥ 38,5 °C в течение 3 дней.
Также должны госпитализировать пациентов в состоянии средней тяжести, у которых есть любые два из следующих показателей:
* признаки пневмонии с распространенностью изменений в обоих легких более 25% (при наличии результатов КТ легких).
Кроме того, госпитализируются вне зависимости от тяжести ковида пациенты, относящиеся к группе риска, а именно:
* с сопутствующими заболеваниями и состояниями: артериальной гипертензией; хронической сердечной недостаточностью; онкологическими заболеваниями; гиперкоагуляцией; ДВС-синдромом; острым коронарным синдромом; сахарным диабетом; болезнью двигательного нейрона; циррозом печени; длительным приемом ГК и биологической терапии по поводу воспалительных заболеваний кишечника; ревматоидным артритом; пациенты, получающие гемодиализ или перитонеальный диализ; иммунодефицитными состояниями, в том числе с ВИЧ-инфекцией без антиретровирусной терапии; получающие химиотерапию);
* пациенты, проживающие в общежитии, многонаселенной квартире, с лицами старше 65 лет, с лицами, страдающими хроническими заболеваниями бронхолегочной, сердечно-сосудистой и эндокринной систем.
9. В каком порядке госпитализируют больных с коронавирусом и можно ли выбрать больницу?
Госпитализация происходит по направлению участкового врача или врача «скорой». Медик запрашивает по телефону наличие свободных мест в ближайших ковидных стационарах и принимает решение, куда направить больного. Права выбора у пациента в данном случае нет.
Человека с подозрением на коронавирус или подтвержденной covid-инфекцией должны везти в больницу на машине Скорой или специальным медицинским транспортом (если направление дает участковый).
10. Что делать, если нарушаются перечисленные правила?
Можно звонить на единую «горячую линию» по коронавирусу: 8-800-2000-112; на «горячие линии», работающие в каждом регионе.
В то же время, как показывает практика, один из наиболее действенных способов – обращение к своему страховому представителю по ОМС. Напомним, страховые компании, выдающие нам полисы ОМС, занимаются бесплатным консультированием и защитой прав пациентов. Сейчас работа страховых представителей «заточена» на помощь больным, столкнувшимся с проблемами при заражении коронавирусом, рассказали «КП» во Всероссийском союзе страховщиков. Звонить в свою страховую медицинскую организацию можно в любое время суток, телефон найдете на полисе или через поиск в Интернете по названию компании.