Груз прибыл на склад кс что значит
Груз получен на склад КС
При отслеживании заказов доставки компании КурьерСервисЭкспрес (KCE) можно столкнуться с большим количеством статусов заказов. Одним из них является статус «Груз получен на склад КС. груз поступил на склад».
В данной статье мы расскажем, что означает данный статус, где находится заказ и когда ждать его получения.
Что означает статус?
Груз получен на склад КС — статус доставки, означающий, что заказ прибыл в промежуточный пункт на склад компании КурьерСервисЭкспресс.
При отслеживании данный статус можно встретить несколько раз. Зависеть это будет от удаленности места назначения от Москвы. Например, вначале отображается статус:
«Груз получен на склад КС. Груз поступил на склад: Основной (Москва)». После этого товар либо перемещают между другими складами, либо отправляют на доставку.
Узнать, в на каком складе находится посылка можно отследив её на официальном сайте cse.ru.
Заказ завис в статусе Груз получен на склад КС
Некоторые пользователи жалуются, что их заказы могут находится в статусе «Груз получен на склад КС» по несколько недель. Особенно часто это бывает, когда заказ уже попал в город места назначения.
Точные причины такой задержки со стороны KCE неизвестны. Однако, скорее всего на это влияет несколько факторов:
Если ваш заказ завис на складе, не стоит сразу волноваться и открывать спор на AliExpress. Так как с большой вероятностью вы его не выиграете. Попробуйте изначально связаться с курьерской службой и выяснить причины задержки. Но если ваш заказ так и не был доставлен — открывайте спор с возвратом денежных средств.
Краткая информация о ETS Express
Средний срок доставки: 10-30 дней
Надежность: высокая
Тип трек номеров: ETSSD*******YQ (вместо звездочек цифровая комбинация).
Официальный сайт: cse.ru/lang-rus/
Телефон службы поддержки: 8(800)555-1-444
Где отследить посылку КурьерСервисЭкспресс (ETS Express)
Посылки, отправленные ETS Express имеют отслеживание на протяжении всего пути. Отслеживать их можно как в универсальном сервисе отслеживания, так и на официальном сайте КурьерСервисЭкспресс.
Все статусы являются подлинными, и данным в отслеживании можно верить. Данная логистическая компания считается надежной. Посылки редко теряются, или повреждаются в пути.
Статусы меняются довольно быстро. Но на этап экспорт-импорт может легко уйти 10-12 дней.
Поэтому, если ваша посылка висит на экспорте дольше 12 дней, или на другом этапе дольше 3-4 дней, то уже можно насторожиться и связаться со службой поддержки по телефону 8(800)555-1-444 и попросить их посмотреть, что с вашим отправлением.
ETS Express. Сроки доставки.
На Алиэкспресс продавцы указывают срок доставки 7-14 дней. И в среднем, отправление доходит до адресата за 10-15 дней. Но, в зависимости от загруженности почтовой линии, срок может возрасти до 30 дней. Из-за продолжительного этапа экспорта-импорта, или когда курьер не может состыковаться с вами для вручения посылки.
Что такое склад проблемных грузов?
Статус отслеживания «Груз поступил на склад: Склад проблемных грузов» может появиться уже на территории страны получателя. Естественно, у покупателя появляются вопросы, что означает данная запись и что делать?
Скорее всего, ваша посылка попала туда после нескольких неудачных попыток вручения. Предполагается, что курьер связывался с вами, приезжал, но вас не было на месте. Либо вы переносили доставку посылки больше 3 раз. Конечно, не всегда посылка попадает на склад проблемных грузов по вине получателя. Бывают и ситуации, когда телефон на посылке указан неверно и курьеру не связаться. И просто не было звонков от курьера, а покупатель видит в отслеживании статусы о переносе доставки или неудачной попытке вручения посылки.
В любом случае, вам нужно позвонить в службу поддержки КурьерСервисЭкспресс по телефону 8(800)555-1-444 и с ними решить данный вопрос. Только не затягивайте долго, так как потом могут быть проблемы с получением посылки. Лучше отреагировать в первые дни.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Склад проблемных грузов
Ответ:
Здравствуйте! Как вы правильно заметили такого рода статусы характерны для логистической компании КСЕ. Что мы и видим на фото ниже.
О чем уведомляет клиента данное сообщение разберем ниже.
Склад проблемных грузов АлиЭкспресс
Многих покупателей AliExpress уведомление «В пути — Прибыла в промежуточный пункт Склад проблемных грузов» заставляет понервничать. Сразу же понимаешь, что ничего хорошего статус не сообщает и придется разбираться либо с продавцом, либо с компанией. А получить заказ нужно как можно быстрее.
Для начала скажем, что ваш заказа с Али находится уже на в стране получателя. В нашем случае в России. Поэтому выдвигать какие-либо претензии или просьбы о помощи продавцу смысла нет. Ну а что же делать?
Склад проблемных грузов — означает то, что были произведены несколько попыток вручения заказа. Все они оказались неудачными. Либо адресата не было на месте, либо вы переносили больше трех раз вручение, либо неправильно указан номер покупателя у курьера.
Что делать?
Вам нужно связаться с компанией, ответственной за услуги перевозки груза. На сайте КурьерСервисЭкспресс можно найти контакты для своего города или региона. Например, в Ярославле телефон: +7 (4852) 28-76-70, а в Санкт-Петербурге: +7 (812) 332-10-00. Все актуальные реквизиты вы можете найти на сайте компании www.cse.ru в разделе «Контакты». Выберите свой город и вам покажут телефон и адрес.
| Город | Телефоны | Адрес |
| Москва | +7(495)748-77-48 | 115088, г Москва, ул Угрешская, дом 2, стр 55 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 332-10-00 | 192012, г. Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской Обороны, д. 295, Логопарк «Троицкий», заезд/вход с Запорожской ул., склад А1 |
| Владимир | +7 (4922) 600-601+7 (930) 830-06-01 | 600005 обл Владимирская, г Владимир, ул Александра Матросова, дом 28Б |
| Краснодар | +7 (861) 2050805 | 350072, Краснодарский край, г. Краснодар, Ростовское шоссе, д. 26/1, строение 3 |
| Ковров | +7-960-720-10-90 | 601911 обл Владимирская, г Ковров, ул Строителей, дом 28, офис 5 |
| Вологда | +7(8172)578550 +7(8172)578434 | 160017 обл Вологодская, г Вологда, ул Ленинградская, дом 71А |
| Выборг | +7(812)3321000 | 188800 Ленинградская область, г. Выборг, Ленинградское шоссе д. 20 |
Рекомендуем решить вопрос поучения как можно быстрее. Так как если долго откладывать, то получить посылку АлиЭкспресс со склада проблемных грузов будет сложнее.
Пишите в комментарии к статье, кто сталкивался с подобной проблемой и как удалось решить.
Отслеживайте посылки и отправления Курьер Сервис Экспресс с помощью нашего бесплатного сервиса! Чтобы отследить свою посылку вам нужно только указать номер трекинга, а дальше сервис сам узнает её местоположение в реальном времени.
Как отследить посылку Курьер Сервис Экспресс с помощью 100Parcels.com?
Курьерская служба Экспресс начала свою деятельность в 1997 году. В настоящее время курьерская служба Экспресс является надежным партнером для тысяч компаний, выбравших безопасные и современные услуги по доставке грузов и корреспонденции по России, ближнему и дальнему зарубежью.
Благодаря широкому спектру транспортных средств, курьерская служба Экспресс может доставлять документы и грузы от двери до двери в любую точку мира. Наша сеть в России насчитывает 100 дочерних компаний.
Курьерская служба Экспресс является официальным членом Глобального Альянса Дистрибуции GDA, с 2006 года, а с 2007 года стала официальным партнером Глобальной Курьерской Службы, Aramex International Couriers. Компания осуществляет экспресс-доставку почты и грузов в 218 стран мира, включая африканские государства, все арабские государства и даже страны с напряженной военно-политической обстановкой, такие как Иран, Ирак и Палестина.
Это экономичный и простой в использовании экспресс курьерский сервис для Вашей доставки. В России и за рубежом работают более 2000 компаний всех размеров, которые являются клиентами Курьерской службы Экспресс. С каждой экспресс-доставкой, как в России, так и за рубежом, мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были максимально заинтересованы и готовы к встрече с Вами. Курьерская служба Экспресс предлагает высококачественное обслуживание по выгодной цене.