Http mmex mum by login php
Контакты отдела экспресс-доставки
Контакты отдела экспресс-доставки
220005, пр-т Победителей, 19, оф. 31
тел: +375 17 226 99 09, к ороткий номер 262 с операторов мобильной связи Velcom и МТС
факс: +375 17 226 99 33
225320, ул. Баранова, 8, оф. 14
тел: +375 163 65 79 50
тел/факс: +375 163 65 79 60
моб.: 8-029-6887921, 8-029-7070029
213826, ул. К. Маркса, 22/20
тел: +375 225 71 54 55
тел/факс: +375 225 71 51 55
моб.: 8-029-6887918, 8-029-7070031
222511, ул. Гагарина, д. 109, к. 16/4
тел: +375 177 955202
224016, ул. Кирова, 50Б, каб. 9
тел: +375 162 50 04 22, 50 04 23
тел/факс: +375 162 50 04 24
моб.: 8-029-6887907, 8-029-7070033
210026, ул. Пушкина, 6, оф. 218
тел/факс: +375 212 48 06 04
моб.: 8-029-3387925, 8-029-7070023, 6887925
246003, ул. Тельмана, 44, оф. 5
тел: +375 232 269444, +375 232 270444
тел/факс: +375 232 268444
моб.: 8-029-6887908, 8-029-3387908, 8-029-7070026
230001, ул. Лелевеля 12, оф.5
тел: +375 152 644533, +375 152 644566
тел/факс: +375 152 644794
моб.: 8-029-6887905, 8-029-7070024
ул.Советская, 19, оф.3
тел/факс: +375 1642 94409
моб.: +375 29 6887936 (A1)
231300, ул. Грюнвальдская 1, оф. 6
тел/факс: 8 0154 54 49 37
моб.: 8-029-6887938, 8-029-7070028
212030, ул. Ленинская, 11, оф. 4
тел: +375 222 62 55 33, +375 017 210 92 22
факс: +375 222 62 55 44
моб.: 8-029-6887906, 8-029-7070025
247760, ул. Я. Коласа, 1, оф. 211
тел: +375 236 25 36 01, тел./факс:+375 236 25 21 78
моб.: 8-029-6887949, 8-029-7070032
тел: +375 176 529062
225710, ул. Ленина, д.34, оф. 211
тел: +375 165 62 14 22
моб.: 8-029-6887950, 8-029-7070030
211449, ул. Олимпийская, д. 2, пом. 13, к.6
М&М Милитцер&Мюнх| Экспресс-доставка|
М&М Милитцер&Мюнх| Экспресс-доставка| запись закреплена
М&М Милитцер&Мюнх| Экспресс-доставка| запись закреплена
Уважаемые клиенты и партнеры!
Сообщаем, что с 22.12.2018 по 26.11.2018, с 29.12.2018 по 01.01.2019 выходные дни в Прибалтике.
Доставка в Латвии, Литве и Эстонии в данные дни производиться не будет.
Отправки, принятые в РБ 19.12.18, 20.12.18, 21.12.18 на доставку в данные страны, вылетят согласно технологии СООО «M&M Милитцер & Мюнх» из НА Минск в аэропорт города Рига/Латвия в воскресенье 23.12.2018 и будут доставляться получателям в указанных странах после 26.12.2018. Возможно увеличение транзитных сроков и в оставшиеся два дня до следующего выходного дня 29.12.18 доставки в полном объеме не будут выполнены.
Просим учитывать данную информацию при планировании отгрузок в Прибалтику.
М&М Милитцер&Мюнх| Экспресс-доставка| запись закреплена
В связи с предстоящими новогодними праздниками (каникулами) в РФ
последний фрахт по маршруту Минск-Москва будет осуществляться 28.12.2018 г.
последний забор из РФ в РБ будет осуществляться 28.12.2018 г.
Показать полностью.
Вылет из Минска 28.12.17
Следующий вылет из Минска в РФ 08.01.2019 г.
В 2019 году заявки на забор грузов по маршруту РФ-РБ начнут обрабатывать с 09.01.2019 г.
М&М Милитцер&Мюнх| Экспресс-доставка| запись закреплена
М&М Милитцер&Мюнх| Экспресс-доставка| запись закреплена
Уважаемые клиенты и партнеры!
Предоставляем вашему вниманию график работы отдела экспресс-доставок в период с 21.12.2018 по 31.12.2018:
Просим учесть данную информацию при планировании отгрузок.
М&М Милитцер&Мюнх| Экспресс-доставка| запись закреплена
Уважаемые клиенты и партнеры!
По техническим причинам офис в г. Бобруйск с 12.11.2018 по 22.11.2018 не работает.
По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь по телефонам +375-29-6887949,+375-29-3387949, +375-29-7070032.
М&М Милитцер&Мюнх| Экспресс-доставка| запись закреплена
Уважаемые клиенты и партнеры!
Информируем вас, что в связи с выходным днем 07.11.2018 временно изменяется график обслуживания следующих городов:
на неделе с 5 по 11 ноября
Показать полностью.
Наши услуги
Компания АО «Милитцер и Мюнх» предлагает сборный и комплектный сервис по организации перевозки грузов в любую точку мира. Грузовой автомобильный транспорт, предоставляемый нашей компанией, полностью соответствует международным стандартам, техническим и экологическим требованиям.
Перемещаем типы грузов по системе «от двери к двери», используя внутренние и международные авиарейсы. Возможно использование чартерных рейсов. Таможенный транзит и оформление. Возможны локальные услуги в стране отправления (доставка, транзит, документы).
Мы осуществляем консолидацию сборных партий на собственных складах в Европе, где грузы оформляются и следуют в Россию. Доставка грузов возможна из стран Азии, Америки и Европы: Франции, Швеции, Германии, Италии, Испании, Австрии, Польши, Финляндии, Швейцарии.
Мы осуществляем железнодорожные грузоперевозки из Европы, Азии, СНГ и других стран.
АО «Милитцер и Мюнх» предлагает полный комплекс услуг по организации морских контейнерных перевозок строго соблюдая сроки доставки и требования, предъявляемые к оказанию подобного рода услуг. Обратившись к нам, вы получаете высокий сервис, гарантию сохранности товара и доступные цены!
Компания АО «Милитцер и Мюнх» осуществляет проектные перевозки из-за границы и по территории России, обеспечивая минимальные сроки поставки и высокий уровень безопасности.
Предлагаем эффективные решения в сфере складской логистики и управления терминальной обработкой грузов на собственных складах компании. Оказываем весь спектр услуг по оптимизации хранения товаров.
Таможенная процедура, применяемая в отношении иностранных товаров, в соответствии с которой такие товары хранятся на таможенном складе без уплаты ввозных таможенных пошлин, налогов, специальных, антидемпинговых, компенсационных пошлин при соблюдении условий помещения товаров под данную процедуру и их использования в соответствии с ней.
АО «Милитцер и Мюнх» предоставляет комплексные услуги таможенного оформления товаров, как ввозимых на территорию Таможенного союза, так и вывозимых за рубеж. Огромный практический опыт cпециалистов компании позволяет учитывать все тонкости таможенных операций.
Туроператор GERHtravel предлагает широкий выбор организации индивидуальных путешествий, а также деловых поездок.
Militzer & Münch
Благодаря правильной политике, основными принципами которой являются высокое качество и прозрачность предоставляемых услуг, наша компания в транспортно-логистическом сегменте добилась огромных успехов, и сегодня «Милитцер и Мюнх» имеет безупречную репутацию надежного делового партнера.
Пожалуйста ознакомитесь с условия оказания транспортно-экспедиционных услуг по транспортировке экспресс-грузов.
УТВЕРЖДЕНО
30 декабря 2015 года
Общие условия оказания транспортно-экспедиционных услуг по транспортировке экспресс-грузов СООО «М&М Милитцер & Мюнх»
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ФОРМУЛИРОВКИ
Допустимые весовые параметры одного грузового места для международной экспресс-доставки из РБ в РФ и в обратном направлении:
Допустимые весовые параметры одного грузового места для международной экспресс-доставки из РБ в Казахстан через локальную сеть M&M Express:
Допустимые весовые параметры одного грузового места для международной экспресс-доставки из РБ в Грузию через локальную сеть M&M Express:
Допустимые весовые параметры одного грузового места для международной экспресс-доставки из РБ в Литву, Латвию и Эстонию через локальную сеть M&M Express:
Допустимые весовые параметры одного грузового места для внутриреспубликанской экспресс-доставки:
Экспресс-груз – груз, перевозимый в рамках скоростной перевозки любыми видами транспорта с использованием электронной информационной системы Экспедитора и отслеживания перевозок в целях доставки данного груза до получателя в соответствии с индивидуальной накладной и/или экспедиторской распиской в течение минимально возможного и (или) фиксированного промежутка времени.
Экспресс-доставка – перевозка экспресс-грузов, включая документы, как во внутриреспубликанском направлении, так и в международном сообщении, в том числе через транспортную сеть FedEx, в соответствии с технологической схемой и алгоритмами Экспедитора.
3.1. ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ
Общие условия, стандартные операционные процедуры, тарифы, маршруты (зональное деление), график обслуживания городов Республики Беларусь, образец договора, контакты отдела экспресс-доставки и режим работы размещены на сайте www.mum.by
3.1.1. Экспресс-доставка нетаможенных грузов по территории Республики Беларусь(далее – внутриреспубликанская экспресс-доставка) – перевозка нетаможенных грузов автомобильным транспортом в пределах Республики Беларусь по принципу «сегодня на завтра», исключая выходные и праздничные дни, кроме населенных пунктов, обслуживаемых в определенные часы менее шести дней в неделю согласно графику обслуживания городов РБ.
3.1.2. Международная экспресс-доставка через транспортную сеть FedEx– комплекс транспортно-экспедиционных услуг, связанных с экспресс-доставкой грузов, включая документы, воздушным транспортом в международном сообщении через транспортную сеть FedEx по экспорту из Республики Беларусь.
В связи с ограничениями, существующими в странах назначения, к доставке принимаются не все виды грузов и не во все страны, а также не во все пункты назначения обслуживаемых стран.
Перечень обслуживаемых стран размещен на сайте www.mum.by.
Информация по ограничениям в приеме грузов и в обслуживании пунктов назначения предоставляется по контактным телефонам отдела экспресс-доставок, размещенным на сайте www.mum.by.
Оплата таможенных платежей в стране назначения должна производиться получателем груза. В случае отказа получателя оплатить таможенные платежи в стране назначения, груз будет возвращен отправителю за его счет на условиях предварительной оплаты.
В соответствии с применяемыми положениями различных юрисдикций, FedEx проводит просвечивание грузов рентгеновскими лучами. Отправителю и получателю настоящим отказывается в предъявлении любых возможных претензий за причиненный ущерб в результате просвечивания.
3.1.3. Международная экспресс-доставка из РБ в РФ и в обратном направлении – комплекс транспортно-экспедиционных услуг, связанных с экспресс-доставкой нетаможенных грузов, включая документы, воздушным транспортом из Республики Беларусь в Российскую Федерацию и в обратном направлении.
К экспресс-доставке в один адрес принимается груз в количестве одного грузового места с максимальным весом 31,5 кг. В областные и административные центры РФ (кроме г. Нарьян-Мар) принимаются грузы в количестве одного грузового места с максимальным весом 50 кг.
При экспорте из РБ в РФ обслуживается вся территория РФ кроме нескольких населенных пунктов в Магаданской области (справки по телефонам, размещенным на сайте www.mum.by).
При импорте из РФ в РБ прием грузов у отправителей осуществляется только из административных центров субъектов РФ. Возможность данной услуги из других населенных пунктов РФ предварительно запрашивается (справки по телефонам, размещенным на сайте www.mum.by).
3.1.4. Международная экспресс-доставка из РБ в Казахстан – комплекс транспортно-экспедиционных услуг, связанных с экспресс-доставкой нетаможенных грузов, включая документы, воздушным транспортом из Республики Беларусь в Республику Казахстан.
К экспресс-доставке в один адрес принимается груз с максимальным весом одного грузового места не более 50 кг, максимальный общий вес груза не должен превышать 100 кг.
Тарифы на экспресс-доставку и зоны обслуживания Республики Казахстан размещены на сайте www.mum.by
3.1.5. Международная экспресс-доставка из РБ в Грузию – комплекс транспортно-экспедиционных услуг, связанных с экспресс-доставкой грузов, включая документы, воздушным транспортом из Республики Беларусь в Республику Грузию.
К экспресс-доставке в один адрес принимается груз с максимальным общим весом 30 кг и максимальной таможенной стоимостью 160,0 USD.
Тарифы на экспресс-доставку и зоны обслуживания Республики Грузия размещены на сайте www.mum.by
*В настоящее время к экспресс-доставке в Литву, Латвию и Эстонию принимаются только документы.
3.2. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Страхование грузов – дополнительное страхование перевозимых воздушным транспортом в международном сообщении ценных грузов, стоимость которых превышает лимит ответственности согласно п. 2 ст. 22 «Конвенции для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок» (около 20 долларов США за килограмм).
Доставка в субботу – опция, позволяющая осуществить в субботу доставку отправления, забранного у отправителя в пятницу. Если Клиент при размещении заявки не указывает необходимость данной опции, отправление доставляется получателю в понедельник.
Подтверждение о доставке – предоставление Клиенту по дополнительному запросу, электронной сканкопии Индивидуальной накладной с подписью Получателя.
SMS/E-mail уведомление получателя – уведомление по заявке Клиента Получателя о статусах доставки: дате приема Отправки, планируемой дате доставки, дате доставки на терминал назначения (если выбран данный вариант доставки).
Предоставление отправителю доверенности на забор груза – выписка и предоставление отправителю доверенности, оформленной на сотрудника Экспедитора, для отгрузки груза и его транспортировки получателю.
Фирменная упаковка – опция по предоставлению фирменной упаковки для перевозки документов и некоторых категорий грузов, включенная в стоимость основной услуги.
Онлайн-сервис позволяет Клиентам получить доступ к информационной системе Экспедитора, защищенный личным паролем, и самостоятельно в режиме реального времени вносить свои отправки, печатать индивидуальные накладные, осуществлять мониторинг статуса внутриреспубликанских отправлений, запрашивать отдельные опции, получать стандартную отчетность и информацию по счетам, создавать и поддерживать базу данных своих адресов доставки.
Все клиенты, заключающие долгосрочный договор с Экспедитором, должны пройти процедуру регистрации в Онлайн-сервисе и вносить свои заявки в электронную информационную систему Экспедитора.
На сайте www.mum.by в разделе «Экспресс-доставка нетаможенных грузов по РБ» размещена подробная информация о возможностях «Онлайн-сервиса».
После регистрации клиенту предоставляется Инструкция по работе в программе по внесению заявок в режиме он-лайн.
4. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
Маршрут и способ транспортировки экспресс-грузов определяются исключительно по усмотрению Экспедитора, согласно технологической схеме Экспедитора, включая перегрузки на сортировочных пунктах. Технологии перевозки экспресс-грузов не разглашаются.
4.1. ПРИНЯТИЕ ЗАЯВКИ и ОФОРМЛЕНИЕ ОТПРАВКИ
4.1.1. Экспедитор принимает заявки на оказание услуги в будние дни с 9.00 до 17:00 и в субботу с 9:00 до 12:00 местного времени Региона Клиента, но не позже, чем за 2 часа до конечного времени забора отправления по заявке Клиента.
4.1.2. Заявки от клиентов могут приниматься с использованием средств телефонной, факсимильной и (или) электронной связи, посредством размещения заявки Клиентом на сайте Экспедитора www.mum.by и посредством онлайн-сервиса.
Номера телефонов, факсов, адреса электронной почты офисов Экспедитора, принимающих заявки в соответствующем регионе, размещены на сайте www.mum.by в разделе «Контакты отдела экспресс-доставки».
4.1.3. Заявки на международную экспресс-доставку ценных грузов принимаются и оформляются исключительно при условии их дополнительного страхования Клиентом, либо Экспедитором по поручению и за счет Клиента, который возмещает Экспедитору расходы по страхованию.
4.1.4. Прием грузов у отправителей по принятым заявкам осуществляется в день размещения Клиентом заявки при соблюдении следующих условий:
4.1.4.1. наличие заключенного договора транспортной экспедиции с Клиентом на условиях работы по предоплате, и наличия предоплаты в установленном договором размере, достаточном для выполнения услуги;
4.1.4.2. наличие заключенного договора транспортной экспедиции с Клиентом на условиях работы по факту.
4.1.4.3. обслуживание населенного пункта, в котором осуществляется прием груза, в день принятия заказа согласно графику обслуживания населенных пунктов Экспедитора.
4.1.5. Если с Клиентом, разместившим заявку, нет заключенного договора, ответственный сотрудник Экспедитора заключает с Клиентом договор на условиях предоплаты в соответствии с действующим порядком заключения договоров Экспедитора. Заявка на перевозку принимается после подписания договора обеими сторонами и поступления на счет Экспедитора предоплаты в достаточном размере.
4.1.6. Отправки по принятым заявкам от физических лиц с оплатой наличными денежными средствами через кассовый аппарат в офисе Экспедитора, принимаются и оформляются в день их оплаты.
4.1.7. Отправки по принятым заявкам от физических лиц с условием оплаты отправителем наличными денежными средствами по отрывному талону в момент передачи отправления представителю Экспедитора, а также с условием оплаты получателем в момент доставки отправления, принимаются и оформляются в день поступления заявки.
4.1.8. Заявки на перевозку для населенных пунктов, обслуживаемых в определенные часы по графику менее шести дней в неделю, принимаются предварительно, минимум за один рабочий день Экспедитора до планируемой даты забора груза.
4.2. ЗАБОР И ДОСТАВКА ВНУТРИРЕСПУБЛИКАНСКИХ ОТПРАВЛЕНИЙ
Экспедитор осуществляет забор только принятых и оформленных в соответствии с пунктом 4.1. настоящих Общих условий отправлений:
4.2.1. Экспедитор осуществляет забор отправлений в г. Минске силами водителей и экспедиторов в день оформления отправки ежедневно в будние дни с 9:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 15:00. По дополнительному согласованию с отправителем забор отправлений может осуществляться в будние дни с 18:00 до 19:30.
4.2.2. Экспедитор осуществляет забор отправлений в населенных пунктах, обслуживаемых Экспедитором шесть дней в неделю, силами водителей и экспедиторов в день оформления отправки ежедневно в будние дни с 9:00 до 17:00, в субботу с 9:00 до 14:00.
4.2.3. В населенных пунктах, обслуживаемых Экспедитором в определенные часы по графику менее шести дней в неделю, забор принятых и оформленных отправлений осуществляется в соответствии с графиком в ближайший после принятия заявки день обслуживания данного населенного пункта с готовностью груза к отгрузке с 10:00 в день забора груза. Экспедитор оставляет за собой право смещать временные ограничения обслуживания на свое усмотрение. Указанные в графике временные рамки определяются технической возможностью и не являются обязательством Экспедитора доставлять/забирать грузы именно в указанные временные интервалы.
4.2.4. Прием отправлений в центральном и региональных офисах Экспедитора осуществляется по следующему графику:
1) центральный офис отдела экспресс-доставок (г. Минск): в будние дни – с 08:30 до 19:30; в субботу – с 9:00 до 16:00;
2) областные офисы( Брест, Гомель, Гродно, Витебкс, Могилев): в будние дни – с 08:30 до 19:30 (отправления, принятые в офисе после 18:00 текущего дня, передаются на доставку из города отправления на следующий рабочий день после дня приема отправления в офисе); в субботу – с 9:00 до 14:00;
3) районные офисы:
4.3. ЗАБОР И ДОСТАВКА МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ
4.4. ПОДГОТОВКА ЭКСПРЕСС-ГРУЗА К ТРАНСПОРТИРОВКЕ
ТТН-1 является бланком строгой отчетности типовой формы и должна иметь серию и номер, нанесенные типографским способом. Все остальные реквизиты распечатываются с помощью компьютера или вносятся вручную.
При большом перечне отпускаемых грузов, который не представляется возможным поместить на стандартном бланке, разрешается заполнять на бланке накладной с типографскими серией и номером итоговую часть, а перечень отправляемых товаров прилагать к товарно-транспортной накладной с информацией по всем графам оригинала, а также с указанием серии и номера накладной, к которой дается это приложение.
4.4.13. Заполнение ТР-132 осуществляется представителем Экспедитора в присутствии грузоотправителя на основании сведений, предоставленных отправителем.
4.4.14. Заполнение ТН-2 осуществляется отправителем до момента прибытия представителя Экспедитора в 2-х экземплярах:
ТН-2 является бланком строгой отчетности типовой формы и должна иметь серию и номер, нанесенные типографским способом. Все остальные реквизиты распечатываются с помощью компьютера или вносятся вручную.
При большом перечне отпускаемых грузов, который не представляется возможным поместить на стандартном бланке, разрешается заполнять на бланке накладной с типографскими серией и номером итоговую часть, а перечень отправляемых товаров прилагать к накладной с информацией по всем графам оригинала, а также с указанием серии и номера накладной, к которой дается это приложение.
4.5. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕСА И РАЗМЕРА. ПОНЯТИЕ ОБЪЕМНОГО И ПЛАТНОГО ВЕСА
4.5.1. При обработке экспресс-грузов в пункте сортировки Экспедитор производит выборочное контрольное взвешивание и обмер грузовых мест по своему усмотрению. Информация о размере, физическом, объемном и платном весе отправлений отражается и хранится в базе данных электронной информационной системы Экспедитора.
4.5.2. Клиент соглашается с применением Экспедитором контрольных данных о размере и платном весе отправлений для расчета стоимости услуг.
4.5.3. Если на грузовом месте отсутствует маркировка груза, а именно – манипуляционные знаки, позволяющие однозначно определить какая из сторон грузового места является высотой, Экспедитор вправе сам определять, какая из сторон груза является высотой/шириной/длиной;
4.5.4. Если упаковка грузового места не позволяет однозначно определить габаритные размеры (мягкая упаковка, тканевые и бумажные мешки, мешки из полимерных материалов, пакеты) или внутренние вложения имеют возможность смещаться относительно друг друга в упаковке, тем самым, изменяя габариты грузового места, габаритные размеры грузового места Экспедитор определяет самостоятельно;
4.5.5. Если груз передан грузоотправителем в неупакованном виде и имеет сложную геометрическую форму, габаритные параметры грузового места Экспедитор, определяет самостоятельно;
4.5.6. Объемный вес грузового места при внутриреспубликанских перевозках рассчитывается по формуле: Длина (м) х Ширина (м) х Высота (м) х 180. 1 метр кубический равен 180 кг.
4.5.7. Объемный вес грузового места при международных перевозках через транспортную сеть FedEx рассчитывается по формуле: Длина (см) х Ширина (см) х Высота (см)/5000.
4.5.8. Объемный вес грузового места при международных перевозках из РБ в РФ и в обратном направлении, из РБ в Казахстан, Грузию, Литву, Латвию, Эстонию рассчитывается по формуле: Длина (см) х Ширина (см) х Высота (см)/6000.
4.5.9. Объемный вес отправления, состоящего из нескольких грузовых мест, определяется суммированием объемного веса каждого грузового места.
4.5.10. Расчет стоимости услуг осуществляется по платному весу. Платным весом является наибольшее показание при сравнении физического и объемного весов.
4.5.11. Платный вес отправления, состоящего из нескольких грузовых мест, определяется путем суммирования платного веса каждого грузового места.
4.5.12. Клиент обязуется произвести доплату в случае, если по результатам взвешивания или обмера Экспедитором платный вес будет расходиться с заявленным Клиентом.
5. НЕПРИНИМАЕМЫЕ ОТПРАВКИ
5.1. Экспедитор не принимает к транспортировке отправления с перечетом содержимого и описью вложений.
5.2. Экспедитор не принимает к транспортировке запрещенные вложения, в том числе:
5.3. При обнаружении грузового места, содержимое которого указано выше, представителем Экспедитора, прибывшем на место забора груза, отправление к перевозке не принимается. Клиент обязан оплатить штраф за срыв загрузки.
5.4. В случае, если у сотрудника Экспедитора возникли подозрения о наличии запрещенного вложения в отправлении, он вправе попросить отправителя развернуть и показать содержимое отправления. В случае наличия запрещенного вложения отправление к перевозке не принимается. Клиент обязан оплатить штраф за срыв загрузки.
5.5. Любые документы, удостоверяющие личность принимаются к перевозке с учетом того, что данные грузы не являются материальной ценностью и признаются грузом нетоварного характера.
5.6. Экспедитор не принимает заявки на экспресс-доставку отправлений в абонентский ящик.
5.7. Экспедитор не принимает заявки на экспресс-доставку отправлений в транспортные и/или экспедиционные компании с оформлением документов для дальнейшей транспортировки без наличия предварительной договоренности с Клиентом о предоставлении такой услуги, включенной в договор транспортной экспедиции.
5.8. Экспедитор не принимает к международной экспресс-доставке Ценные грузы без дополнительного страхования.
5.9. К международной экспресс-доставке из РБ в РФ и в обратном направлении не принимается груз, если:
5.10. К международной экспресс-доставке из РБ в РФ и в обратном направлении по одной индивидуальной накладной принимается только одно грузовое место, многоместные отправления к международной экспресс-доставке из РБ в РФ и в обратном направлении не принимаются.
5.11. К международной экспресс-доставке через транспортную сеть FedEx не принимается груз, если
5.12. Максимальное количество грузовых мест, принимаемое по одной индивидуальной накладной к международной экспресс-доставке через транспортную сеть FedEx – 999 грузовых мест.
5.13. В связи с ограничениями, существующими в странах назначения, к международной экспресс-доставке через транспортную сеть FedEx принимаются не все виды грузов и не вовсе страны, а также не во все пункты назначения обслуживаемых стран (справки по телефонам, размещенным на сайте www.mum.by).
5.14. К внутриреспубликанской экспресс-доставке не принимается груз, если:
5.15. Общее количество грузовых мест, принимаемое по одной индивидуальной накладной к внутриреспубликанской экспресс-доставке, не ограничено.
5.16. К международной экспресс-доставке из РБ в Казахстан не принимается груз, если
5.17. К международной экспресс-доставке из РБ в Грузию не принимается груз, если
5.18. К международной экспресс-доставке из РБ в Литву, Латвию и Эстонию не принимается груз, если
В настоящее время к международной экспресс-доставке из РБ в Литву, Латвию и Эстонию принимаются только документы.
6. НЕДОСТАВЛЕННЫЕ, НЕПОЛУЧЕННЫЕ И ОТКАЗНЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
6.1.Если при попытке доставить отправление оно не может быть вручено получателю, или же получатель отказывается его принять, представитель Экспедитора убывает с данного адреса, сообщив предварительно о проблеме ответственному сотруднику Экспедитора в соответствии с действующим алгоритмом Экспедитора.
6.2. Если внутриреспубликанское отправление невозможно доставить по причине неправильного адреса, Экспедитор доставляет отправление по измененному адресу, или возвращает его отправителю согласно инструкциям Клиента. Доставка по измененному адресу/возврат отправителю оплачивается Клиентом согласно действующим тарифам Экспедитора и условиям расчетов согласно заключенному договору транспортной экспедиции. Стоимость доставки груза по неправильному адресу Клиенту не возмещается.
6.3. В случае отказа получателя от приема международного отправления, а также невозможности доставить груз по адресу, указанному в индивидуальной накладной (экспедиторской расписке), Клиент должен внести предоплату за обратную доставку отправления согласно счету Экспедитора, или согласиться на уничтожение отправления (если данная опция возможна в стране назначения) и оплатить расходы на уничтожение отправления на основании счета Экспедитора.
8. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КЛИЕНТА
8.1. Клиент выполняет условия договора транспортной экспедиции, заключенного с Экспедитором, а также Общие условия Экспедитора.
8.2. Клиент обязан обеспечить исполнение отправителем и получателем требований договора транспортной экспедиции, заключенного с Экспедитором, и Общих условий Экспедитора, относящихся к отправителю и получателю.
8.3. Клиент гарантирует, что он совершит лично или обеспечит совершение или соблюдение грузоотправителем (грузополучателем) следующих действий или условий:
8.3.1. Достоверно и точно укажет в заявке / индивидуальной накладной (экспедиторской расписке) / ТТН-1/ТН-2 описание груза, данные отправителя и получателя, пункт погрузки, пункт разгрузки, количество грузовых мест, фактические весовые и объемные параметры отправления;
8.3.2. Все графы индивидуальной накладной (экспедиторской расписки) заполнит полностью, аккуратно и разборчивым почерком;
8.3.3. Предоставит достоверные сведения представителю Экспедитора для оформления последним заказа-поручения формы ТР-132;
8.3.4. Предоставит к транспортировке грузы, оформленные оригинальной, подлинной товарно-транспортной накладной формы ТТН-1 / ТН-2, информация об изготовлении и реализации которой содержится в электронном банке данных первичных учетных документов и содержащей правдивые и достоверные сведения о товаре, отправителе, получателе, заказчике перевозки, транспорте и водителе Экспедитора;
8.3.5. Товары, передаваемые в ведение Экспедитора по ТТН-1, ТН-2 и ТР-132 для их дальнейшей транспортировки, не вовлечены в теневой оборот;
8.3.6. Фирма-отправитель, фирма-получатель, фирма клиента не являются лжепредпринимательской структурой.
8.3.7. Согласен и выполнит правила, указанные в разделе 4 настоящих Общих условий;
8.3.8. Отправление не содержит вложений, перечисленных в разделе 5 настоящих Общих условии;
8.3.9. Предоставит Экспедитору достоверную информацию о грузе, необходимую для таможенного оформления международных отправлений и обеспечивающую беспрепятственный выпуск на пограничных пунктах и внутренних таможнях (количество, вес, объем, стоимость, содержимое грузовых мест, описание товара, коды по ТН ВЭД РБ), а также обеспечит соответствие груза товаросопроводительным документам;
8.3.10. Возместит Экспедитору расходы, понесенные им в интересах Клиента, в том числе в случае, если Экспедитор не мог предварительно уведомить о них Клиента либо не получил в разумный срок ответа на свое уведомление, и выплатит Экспедитору причитающееся вознаграждение;
8.3.11. В случае возникновения у представителей контролирующих органов сомнений в достоверности представленной информации о грузе, Клиент предоставит в кратчайшие сроки дополнительные документы (подлинники документов или их надлежащим образом заверенные копии в соответствии с запросом);
8.3.12. В течение 10 минут с момента прибытия представителя Экспедитора к отправителю произойдет выдача отправления и грузосопроводительных документов к нему, или начнется загрузка транспортного средства Экспедитора и оформление соответствующих документов. Экспедитор не несет ответственности за количество, правильность и полноту заполнения документов отправителем. В случае если в течение этого времени Отправителем не производилось действий, направленных на выдачу отправления и оформление необходимых документов, представитель Экспедитора имеет право покинуть адрес отправителя;
8.3.13. В течение 10 минут с момента прибытия представителя Экспедитора к получателю начнется выгрузка груза из транспортного средства, произойдет вручение отправления и оформление соответствующих документов. Экспедитор не несет ответственности за количество, правильность и полноту заполнения получателем документов. В случае если в течение этого времени получателем не производилось действий, направленных на прием отправления и оформление необходимых документов, представитель Экспедитора имеет право покинуть адрес Получателя.
8.3.14. Клиент пройдет процедуру регистрации к Онлайн-сервису Экспедитора и будет вносить свои заявки в электронную информационную систему Экспедитора.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЭКСПЕДИТОРА
9.1. Экспедитор несет ответственность за соблюдение срока доставки внутриреспубликанского экспресс-груза с момента приема отправления согласно п. 4.2 настоящих Общих условий.
9.2. В случае нарушения срока доставки внутриреспубликанского отправления согласно п. 4.2 настоящих Общих условий Экспедитор выплачивает Клиенту штраф в размере 0,30% от стоимости услуг Экспедитора по данной перевозке.
9.3. Экспедитор принимает все разумные действия для доставки международного отправления в пункт назначения в кратчайшие сроки, но не гарантирует конкретных сроков доставки.
9.4. В случае необеспечения сохранности внутриреспубликанских экспресс-грузов в пути следования по вине Экспедитора, он возмещает Клиенту стоимость утраченного или поврежденного груза (реальный ущерб), указанную в товарно-транспортных документах (ТТН-1, ТН-2 и ТР-132);
9.5. При международных перевозках ответственность Экспедитора в отношении стоимости утраченного или поврежденного груза ограничивается пределами ответственности авиаперевозчика согласно п. 2 ст. 22 «Конвенции для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок» (около 20 долларов США за килограмм).
9.6. Ущерб, причиненный при перевозке груза, возмещается в случае утраты или недостачи груза – в размере стоимости утраченного или недостающего груза, а в случае повреждения (порчи) груза – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость (а при невозможности восстановления поврежденного груза – в размере его стоимости). Экспедитор ни при каких обстоятельствах не возмещает Клиенту упущенную выгоду.
9.7. Если в момент получения отправления получатель не сделал на документе, подтверждающем факт вручения отправления, отметки об утрате, повреждении или недостаче содержимого отправления, а также не сделал предусмотренной законодательством отметки в ТТН-1 о составленном акте о повреждении или утрате груза, Экспедитор вправе считать, что получатель получил груз неповрежденным и в заявленном количестве.
9.8. В случае если отправитель Клиента преднамеренно или непреднамеренно передал Экспедитору груз, содержащий запрещенное вложение, Экспедитор освобождается от ответственности за утерю или повреждение данного груза.
9.9. Экспедитор имеет право задерживать грузы, содержимое которых запрещено к перевозке, при отсутствии документов, необходимых для перевозки грузов, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.
9.10. Экспедитор не несет ответственность за внутреннюю недостачу груза при целостности упаковки и не производит приемку товара по количеству и качеству, осуществляя лишь сверку принимаемых упакованных грузовых мест с товаросопроводительными документами.
9.11. Экспедитор не обязан отказываться от приема груза в случае, если не была обеспечена надлежащая упаковка груза, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9.12. Претензии к Экспедитору предъявляются непосредственно Клиентом. Передача права на предъявление претензий или исков другим юридическим или физическим лицам не допускается, за исключением случаев передачи такого права грузоотправителем грузополучателю или грузополучателем грузоотправителю.