Http script vgd infotell local nb 4659 php
Как удалить шифровальщик и восстановить данные
Как только троян-вымогатель / шифровальщик попадает в вашу систему, уже поздно пытаться спасти несохраненные данные. Удивительно, но многие киберпреступники не отказываются от своих обязательств после оплаты выкупа и действительно восстанавливают ваши файлы. Конечно, никто гарантий вам не даст. Всегда есть шанс, что злоумышленник заберет деньги, оставив вас наедине с заблокированными файлами.
Тем не менее, если вы столкнулись с заражением шифровальщиком, не стоит паниковать. И даже не думайте платить выкуп. Сохраняя спокойствие и хладнокровие, проделайте следующие шаги:
1. Запустите антивирус или антивирусный сканер для удаления трояна
Строго рекомендуется удалить заражение в безопасном режиме без сетевых драйверов. Существует вероятность того, что шифровальщик мог взломать ваше сетевое подключение.
Удаление вредоносной программы является важным шагом решения проблемы. Далеко не каждая антивирусная программа сможет справится с очисткой. Некоторые продукты не предназначены для удаления данного типа угроз. Проверьте, поддерживает ли ваш антивирус данную функцию на официальном сайте или связавшись со специалистом технической поддержки.
Основная проблема связана с тем, что файлы остаются зашифрованы даже после полного удаления вредоносного заражения. Тем нем менее, данный шаг как минимум избавит вас от вируса, который производит шифрование, что обеспечит защиту от повторного шифрования объектов.
Попытка расшифровки файлов без удаления активной угрозы обычно приводит к повторному шифрованию. В этом случае вы сможете получить доступ к файлам, даже если заплатили выкуп за инструмент дешифрования.
2. Попробуйте расшифровать файлы с помощью бесплатных утилит
Опять же, вы должны сделать все возможное, чтобы избежать оплаты выкупа. Следующим шагом станет применение бесплатных инструментов для расшифровки файлов. Обратите внимание, что нет гарантий, что для вашего экземпляра шифровальщика существует работающий инструмент дешифрования. Возможно ваш компьютер заразил зловред, который еще не был взломан.
“Лаборатория Касперского”, Avast, Bitdefender, Emsisoft и еще несколько вендоров поддерживают веб-сайт No More Ransom!, где любой желающий может загрузить и установить бесплатные средства расшифровки.
Первоначально рекомендуется использовать инструмент Crypto Sheriff, который позволяет определить ваш тип шифровальщика и проверить, существует ли для него декриптор. Работает это следующим образом:
Crypto Sheriff обработает эту информацию с помощью собственной базы данных и определит, существует ли готовое решение. Если инструменты не обнаружены, не стоит отчаиваться. Одни из декрипторов все-равно может сработать, хотя вам придется загрузить и протестировать все доступные инструменты. Это медленный и трудоемкий процесс, но это дешевле, чем платить выкуп злоумышленникам.
Инструменты дешифрования
Следующие инструменты дешифрования могут расшифровать ваши файлы. Нажмите ссылку (pdf или инструкция) для получения дополнительной информации о том, с какими вымогателями работает инструмент:
Количество доступных декрипторов может изменяться с течением времени, мы будем регулярно обновлять информацию, проверяя веб-сайт No More Ransom!
Запустить средство дешифрования файлов совсем несложно. Многие утилиты поставляются с официальной инструкцией (в основном это решения от Emsisoft, Kaspersky Lab, Check Point или Trend Micro). Каждый процесс может немного отличаться, поэтому рекомендуется предварительно ознакомиться с руководством пользователя.
Рассмотрим процесс восстановления файлов, зашифрованных трояном-вымогателем Philadelphia:
Повторимся, что данный процесс не сработает, если для вашего конкретного экземпляра шифровальщика не существует декриптора. Так как многие пользователи предпочитают заплатить выкуп, а не искать альтернативные способы решения проблемы, даже взломанные шифровальщики активно используются киберпреступниками.
Если есть резервная копия: очистите систему и восстановите бэкап
Шаги 1 и 2 будут эффективны только при совместном использовании. Если они не помогут, то используйте следующие рекомендации.
Надеемся, что у вас есть рабочая резервная копия данных. В этом случае даже не стоит задумываться об оплате выкупа – это может привести к более серьезным последствиям, чем ущерб от первичного заражения.
Самостоятельно или делегировав задачу системному администратору, выполните полный сброс системы и восстановите ваши файлы из резервной копии. Защита от действия шифровальшиков – это важная причина использования инструментов резервного копирования и восстановления файлов.
Пользователи Windows могут использовать полный сброс системы до заводских настроек. На официальном сайте Microsoft доступны рекомендации по восстановлению зашифрованных троянами файлов.
Мошенники не дремлет.
Есть у меня Почта для всякого мусора, реклама и тому подобное, сегодня утром обнаружил очень интересное письмо:
Добрый день. Я прогрaммиcт, кoторый взломaл Ваше уcтройcтво.
Я нaблюдaю зa вaми ужe неcколько мecяцев. Вы были зaрaжены вредоноcной программой черeз caйт для взроcлых, который вы поcетили. Еcли вы
не знaкомы c этим, я объяcню. Троянcкий вируc дaет мне полный доcтуп и контроль
нaд компьютером или любым другим уcтройcтвом. Это ознaчaет, что я могу видеть
вcе нa вaшем экрaне, включить кaмеру и микрoфон, но вы нe знaетe oб этом.
У меня тaкже еcть доcтуп ко вcем вaшим контaктaм, дaнным по cоциaльным cетям и вcей вaшей пeрепиcке.
Почему вaш aнтивируc не обнaружил вредоноcное ПO Ответ: Моя вредоноcнaя прогрaммa иcпользует дрaйвер, я обновляю его cигнaтуры кaждые 4 чaca, чтобы вaш aнтивируc молчaл.
Я cделaл видео, покaзывaющее, кaк вы удовлетвoряeте cебя в левой половине экрaнa, a в прaвой полoвине вы видите видео, которое вы cмотрели. одним щелчком мыши я могу отпрaвить это видео нa вcе вaши контaкты из почты и cоциaльных ceтей. Я тaкже могу oпубликовaть доcтуп ко вcей вaшей электронной почте и меccенджерaм, которые вы иcпользуете.
еcли вы хoтите предoтврaтить это, тo: Перeвeдите 650$(USD) нa мой биткoин-кошeлек (еcли вы не знaете кaк это cделaть, то нaпишите в Google: «Купить биткойн»).
Мой биткойн-кошелек (BTC Wallet):
129ycGA6Kh5ZSf93J8gPDfKCu6QwWAB8zH
Что только не придумают 🤦♂️ поднимите чуть выше 🙂
Аутсорсинговый call-центр Инфотелл – ваш эффективный диалог с клиентом
Профессиональный колл-центр Инфотелл не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас – это уникальный проект. Опираясь на многолетний опыт, инновационные и опробованные пути, мы решим стоящие перед вашим бизнесом задачи, наладим диалог с реальными и потенциальными клиентами. Вы будете слышать ваших клиентов и говорить так, чтобы вас услышали, пришли и купили. Где бы вы ни решили использовать колл-центр на аутсорсинге в Санкт-Петербурге, Москве или любом городе России, в Infotell вы получите решение вашей задачи в комплексе, от целеполагания до результата.
Преимущества контактного центра Инфотелл:
Кроме того, мы активно внедряем современные технологии, и наши клиенты первыми получают инновационные call-решения своих задач. Так аутсорсинговый контакт-центр Инфотелл поддерживает уровень обслуживания наравне с зарубежными call-центрами.
Технологическим сердцем нашего contact- center мы выбрали программное обеспечение Naumen, обладающее, по оценкам экспертов, отказоустойчивостью на уровне 99,99%, что гарантирует бесперебойную работу контактного центра 24 / 7 / 365.
Возможности аутсорсингового call центра Инфотелл:
Инфотелл оказывает услуги исходящего и входящего телемаркетинга, а также интернет-маркетинга. Это, прежде всего, привлечение и удержание клиентов, опросы по разным темам, сбор и актуализация клиентской базы, прием входящих звонков по горячей линии, обслуживание номера 8-800, обработка заказов интернет-магазина и многое другое. На практике под каждую задачу мы разрабатываем и предлагаем оптимальный пакет услуг на аутсорсинге.
Помимо комплекса традиционных услуг, компания Инфотелл это:
Аутсорсинговый контактный центр
Аутсорс – вынос какой-либо функции за пределы компании, например, наша компания может взять на себя функцию центра обработки вызовов, заменить отдел продаж по холодному обзвону клиентов, отдел маркетинга по сбору первичной информации. Важно понимать, что call центр на аутсорсинге сможет выполнить, указанные выше функции эффективнее, а значит вы будете экономить на затратах по содержанию этих подразделений. Поэтому подключить аутсорсинг – это, прежде всего, дешево, а точнее ниже по цене, чем собственный персонал в штате.
Удаленный круглосуточный график работы
Мы удаленно обслуживаем клиентов по всей стране 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Работаем вне зависимости от графика работы вашей компании, мы на связи в Новый год, Рождественские каникулы и другие праздники. Круглосуточный аутсорсинг позволяет быть всегда на связи с клиентами из любого часового пояса, организовать взаимодействие филиалов из разных уголков страны, информационно поддерживать региональных партнеров и дилеров.
Профессиональный и эффективный колл-центр
Отзывы сотрудников о компании Инфотелл
Оператор колл-центра
Выплаты никогда не задерживают. Всегда вовремя платят. Оплата такая, как и сообщают на собеседовании. После обучения перешёл работать сразу без всяких стажировок и испытательных сроков, что отлично! Сначала было страшновато, т.к. это мой первый опыт работы в Колл-центре. Тем не менее, мне на все вопросы отвечали, поддерживали. Обращался даже с вопросами по проекту к девушке, которая проводила собеседование, — сразу помогла, соориетировала. Все, с кем работаю в одном составе, — очень дружные, хотя находимся в настолько отдаленных городах. Есть дополнительные выходы, круто! У меня много свободного времени, поэтому работаю столько, сколько захочу. Понимаю, что всех денег не заработаю, но тоже большой для меня плюс.
Что можно улучшить? Меня вообще устраивает уровень моей зп сейчас, но можно было бы давать премии за дополнительные смены. Упростить сценарий в некоторых моментах, потому что иногда, если это сложная ситуация, трудно отвечать одно и тоже, хотя я понимаю, почему так делают. Но всем же не докажешь.
Оператор
адекватное руководство, нормальная зп без задержек, уютный офис.
Работаю в компании около 2-х лет, устраивает, з.п. без задержек, адекватные руководители, работа оператора конечно подойдет не всем, но для тех кто не боится общения с людьми — отличный вариант, и хорошая подработка для студентов.
Оператор колл-центра
Работала в компании около 2-х лет, коллектив дружный. У меня ребенок маленький, дома сидеть не могла, поэтому откликнулась на данную вакансию, отклик оставила Вконтакте, и девушка позвонив, все более подробно мне описала, меня очень заинтересовал график, так как с маленьким ребенком очень удобно, если в какой-то день не можешь доработать часы, то можешь перенести пару часов на другой день. Бесплатный чай и вода, корпоративные мероприятия. Уволилась, так как нужно было уехать и возможности не было продолжать работу. Но в дальнейшем хочу вернуться.
Добавить премии за дополнительные выходы.
Консультант
Устроилась на работу случайно. Не собиралась работать в КЦ, но устроиться в другое место не смогла, так как маленький ребенок, болеет постоянно. Решила попробовать, чтобы временно был хотя бы какой-то доход. И неожиданно для себя задержалась. Почему: причин две. Первое — возможность при необходимости перенести смены. Не отработал в будний день — можно выйти и отработать в выходной, не теряешь в З/п. Второе — стабильная выплата зп. Нет задержек.
Можно было бы обновить оборудование и добавить премии за доп выходы.
Менеджер
В «Инфотелл» я работаю около 5-ти лет, за годы работы было много моментов, как положительных, так и не очень, но позитивных конечно больше. Почему я могу рекомендовать работать в этой компании: 1. Уверенность в получении ЗП: тут все нормально, ты всегда знаешь, что в определенные числа ЗП тебе упадет и на что ты можешь рассчитывать. 2. Удобный график: на своем примере могу сказать, что мне всегда шли на встречу, какие-то личные вопросы, дела и т. п., я свободно могла отлучиться, потом при необходимости дорабатывала нужное время; плюс еще есть возможность подработки — это соответственно плюс к ЗП). 3. Коллектив: коллектив молодой, достаточно дружный, конечно везде есть свои «не очень приятные» люди, но каждый сам решает с кем общаться и как себя вести.
Я считаю, что можно улучшить следующие моменты: 1. Частично обновить технику 2. Возобновить мотивационные и корпоративные программы, сними веселее жилось)
Оператор колл-центра
Удобный относительно офис, есть гарнитуры, а не телефоны, чтобы звонить по бумажке) можно оборудовать свое рабочее место под себя, лояльный коллектив, можно пообщаться, о чем-то поговорить. Есть вода фильтрованная, которую привозит грузчик. Можно обсудить непонятные вопросы в чате с операторами, если есть желание можно разобраться с вопросами и хорошо работать, в зависимости от проектов взять большую загруженность, если вы вечерней смене к примеру, можно брать дополнительные смены или менять график на дни, когда удобно. Есть холодильник и чайник, можно покушать за столом. В принципе все устраивает, хочется больше лояльности от окружающих операторов и понимания, чтобы все было хорошо!) Тут не та.
Взаимосвязь коллектива с руководством, с супервизорами, чтобы было больше понимания и помощи, когда возникают трудности — требуется больше поддержки и взаимопомощи в трудных моментах в процессе работы. Слава Богу, что помогают операторы, есть чаты помощи и поддержки… Можно организовать сборы операторов… для вечеринок, корпоративным праздникам или обсуждений.
Отзыв сотрудника
Очень дружный коллектив. Если возникают вопросы — всегда помогут, расскажут, подскажут. На моей практике: заработная плата без задержек. Возможен и Реален карьерный рост. Предоставляются тренинги, которые очень помогают не только разбираться в работе, но и в повседневной жизни. Обучаясь, новым проектам, — чувствуешь себя на ступенечку выше. Очень интересные темы проектов, в жизни то, что я знаю, — очень пригодилось).
Хотелось бы видеть больше сотрудников, отсюда и больше места в офисе.
Оператор колл-центра
Хороший коллектив, отзывчивые руководители. Хороший офис, но с огрехами (опишу ниже). Возможность работать удаленно.
Часто возникали проблемы с оборудованием: либо наушники работают с одним ухом, либо компьютер не работает в принципе. По поводу офиса: находится в одном здании с продуктовым магазином из-за чего часто захаживают на огонек тараканы, что не очень приятно. Карьерный рост как таковой отсутствует, разве что ты всем своим видом показываешь что хочешь стать старшим оператором и получать больше головной боли. В зависимости от проекта на котором ты работаешь тебя могут просить работать в то время которое ты не планировал. Конечно можно отказываться, но плюсом к отношениям это не является. Зп конечно хотелось бы побольше, хотя понятно что это зависит от часов которые ты проводишь за работой (работаю вечернюю смену по 4 часа в будний день и 6 часов в выходной).
Инфотелл
Отрицательные стороны
Положительные стороны
все отзывы о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны :
При графике 2/2 13 часов смена, самозанятость, оплата 119р в час. hr видимо по скрипту читает, сбивается, и зп свою получает от факта звонков, а не от количества сотрудников. Полная незаинтересованность. На дополнительные вопросы ответить не может, видимо скрипт не предусматривает. О самой работе, чем конкретно нужно заниматься также не отвечает. Только талдычит, что они аутсорсинговое агентство. Самомнение космическое, я
Отрицательные стороны :
На моё резюме позвонила девушка, с питерского номера. Рассказала о работе, обучение по скайпу три дня, далее трудоустройство. Но самое первое, что надо сделать (ещё до обучения), это установить программу доступа к рабочему столу на компе и дать им пароли. Зачем? На этот вопрос девушка начала нести какой то бред о том, что это доступ не к рабочему столу, а к программе доступа на рабочий стол, а сам рабочий стол будет им недоступен… В общем, никогда никому не давайте подобный доступ,
Отрицательные стороны :
Из недостатков могу отметить работу по скрипту: заготовленные фразы, которые не всегда подходят под вопрос абонента, что вызывает негатив.Так же из негатива могу выделить очень быстрое обучение новым скриптам/ тяжело было переключиться морально.В остальном все понравилось. Если в сентябре эти проекты восстановятся, то я обезятельно вернусь в Инфотел. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Софт уровня мезозоя, постоянные разрывы и проблемы со связью. Технические специалисты, при возникновении проблем не делают почти ничего, просят просто ждать (за время этого ожидания вам не доплатят), а проблема в итоге не решается. Супервайзеры в 99% случаев либо мрази, которые требуют от тебя, работающего первые дни «головастика» как от сотрудника, который работает уже 5 лет, либо полностью забивающие болт на свои обязанности расп*здяи. Постоянные штрафы, абсолютно за всё. Сказал лишнее, не сказал лишнее, Подробнее>>
Положительные стороны :
В компании «Инфотелл» работаю уже почти 3 года. Компания стабильная, постоянно развивается, предоставляет возможность и операторам проходить тренинги все возможные для личностного роста и развития. За время своей работы выплаты. Подробнее>>
Положительные стороны :
Недавно прошёл обучение в колл-центре, отличный подход, освоил всё за 3 дня. Спасибо преподавателю. Сижу на линии больше месяца, и, если честно, мозги и хороший учитель дали свой результат. Сейчас уже. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
1. Работодатель не заботится юридически ни о себе ни о сотруднике. При трудоустройстве не предоставляются документы в виде договоров, т.е. работодатель допускает к проектам любого хрена с горы, который не будет нести ответственность даже за разглашение информации, полученной в результате работы с проектами, чем, конкретно я сейчас и займусь ) Работала над интересным проектом Анкетирование перед голосованием относительно поправок в Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Пыталась работать удаленным оператором контактного центра. Минусов оказалось значительно больше плюсов. Начну по порядку:1. Компания абсолютно не беспокоится на законодательном уровне или документально о правах ни собственных, ни о правах сотрудников. Работники выходят на линию без единого подписания любой формы документов, в т.ч. и документа о неразглашении информации внутренней, разглашением которой, я сейчас и займусь, с их халатного разрешения ) Подробнее>>
О нас
Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.