Идентификатор ошибки 699 что это значит

Что делать, если не удаётся записаться на приём к врачу через портал «Госуслуги»?

» data-title=»Что делать, если не удаётся записаться на приём к врачу через портал «Госуслуги»?»>

В территориальный фонд обязательного медицинского страхования Архангельской области поступают обращения от застрахованных лиц о невозможности записи на прием к врачу-специалисту через Единый портал государственных услуг в связи с «отсутствием информации о прикреплении к медицинской организации». Читайте далее.

По каждому обращению застрахованного лица территориальным фондом ОМС, ГБУЗ АО «Медицинский информационно-аналитический центр» и региональным министерством здравоохранения проведена проверка на предмет прикрепления к медицинской организации и обоснованности отказа по причине «отсутствие прикрепления к медицинской организации».

Было выявлено, что основные причины отказов в записи через ЕПГУ обусловлены тем, что:

— неверно заполнено поле «Номер полиса ОМС», то есть граждане ошибочно заполняют цифры из номера полиса (вводят больше цифр, чем имеется, или вносят номер бланка полиса);

— отсутствует информация о пациенте в базе данных медицинских организаций, в которые гражданин пытается записаться на прием.

Например: если пациент пытается записаться в Архангельскую областную клиническую больницу, и он там ни разу не проходил лечение, то ему будет отказано в связи с отсутствием о нем сведений в медицинской информационной системе учреждения.

Поэтому для минимизации ошибок при записи на прием пациентам необходимо обратить внимание на следующее:

Пациент должен быть прикреплен к медицинской организации, в которую он пытается осуществить запись;

Например: если пациент обращается впервые в медицинскую организацию, прикрепление к которой не предусмотрено (например, стоматологические поликлиники, областные медицинские учреждения), то необходимо обратиться в регистратуру лично или по телефону для внесения персональных данных пациента в медицинскую информационную систему.

Пациент должен быть внимательным при вводе персональных данных (особое внимание необходимо обратить на ввод номера полиса ОМС), а также обращать внимание на подсказки, размещенные рядом со строкой ввода требуемой информации (см. слева).

Если при выборе медицинской услуги пациенту вернулось сообщение «Запрос не дал результатов», значит, пациент с такими данными не найден в информационной системе больницы. В этом случае необходимо проверить корректность ввода данных или обратиться в регистратуру медицинской организации (лично или по телефону), чтобы проверить корректность информации, занесенной в медицинскую информационную систему медицинской организации.

Если Вам не удается записаться на прием к врачу через Портал госуслуг, Вы также можете осуществить запись через сайт Здрав29 или обратиться за помощью к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации по бесплатному телефону «Горячей линии»:

Архангельский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 8-800-100-07-02;

Беломорканал — новостной сайт Архангельской области: новости Северодвинска, новости поморья, происшествия в Архангельске, мэрия Архангельска Все права на материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах.

При любом использовании текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов ссылка на www. tv29.ru обязательна. При цитировании информации гиперссылка на www. tv29.ru обязательна. Использование материалов ИА «Беломорканал» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Имеются противопоказания. Необходимо получить консультацию специалиста

Источник

Сайт технической поддержки
для клиентов фиксированной связи

Не запускается соединение

Фильтр

Возможно, телефонная линия неправильно соединена с модемом, или соединение отсутствует вообще. Возможно, номер должен иметь префикс, например 9, для доступа на внешнюю линию, или номер является слишком длинным.
Проверьте правильность подключения разъема телефонной линии к модему. Проверьте также, что добавлены специальные коды доступа, такие как префикс 9, сопровождаемый запятой, для соединения с внешней линией (например: 9,555-0100).
Убедитесь в отсутствии непонятных звуков, свидетельствующих о наличии голосовых сообщений на телефонной линии.
Многие модемы не могут набирать номера, превышающие 34 цифры. Более длинные номера разбиваются модемами на несколько частей, и набирается только первая часть. Так работаю модемы USRobotics и Multitech. Единственное решение в данной ситуации состоит в использовании модема другой марки.
Для получения дополнительных сведений обращайтесь в службу технической поддержки продуктов корпорации Майкрософт.

Вероятно, один из файлов настройки компонента Сетевые подключения содержит неверные сведения.
Если ваш модем не поддерживается системой, его следует заменить.

Причины возникновения данной ошибки:
1) Неправильно набраны имя и/или пароль для подключения;
2) Модем настроен на неправильные значения VPI и VCI. Проверьте настройки Вашего модема.

Ваш модем (или другое коммуникационное устройство) не отвечает по одной из следующих причин:
— Модем выключен, неисправен или ненадежно соединен с компьютером. Для устранения неполадки попробуйте выполнить операцию сброса модема на заводские настройки;
— Убедитесь, что для внешнего модема используется подходящий последовательный кабель и что кабель надежно присоединен. Можно попробовать заменить модемный кабель. Кроме того, при использовании переходника для соединения внешнего модема и последовательного порта убедитесь, что данный переходник разведен в соответствии с требованиями модемной связи. Например, переходник 9-25 штырьков для мыши непригоден для последовательного подключения к сети.
— Проверьте последовательный порт или многопортовый адаптер и замените его при необходимости.
— Проверьте правильность настройки синхронизации для модема. Дополнительные сведения по доступным параметрам синхронизации см. в документации по модему.
— Если Ваш модем не поддерживается системой, его следует заменить.
— Проверьте, что другое приложение, такое как HyperTerminal, не использует данный коммуникационный порт. Если порт используется, то последующий запуск компонента Сетевые подключения может привести к появлению данного сообщения.
— Для получения дополнительных сведений обращайтесь в службу технической поддержки продуктов корпорации Майкрософт.

Команды в файлах сценариев не должны превышать 256 символов. Разбейте команду на несколько. См. раздел Автоматизация процесса входа в удаленную систему с помощью сценариев Windows или Автоматизация процесса входа в удаленную систему с помощью сценариев Switch.inf.

Ваш модем пытается подключиться на скорости, не поддерживаемой последовательным портом. Сбросьте начальную скорость подключения до следующей низшей стандартной отметки.

Источник

Код ошибки 699 gorzdrav

Код ошибки 699 gorzdrav

Что делать, если пришел положительный результат анализа COVID-19

Если вы сдавали анализ в сторонней медицинской организации Вам необходимо позвонить по телефону квартирной помощи в поликлинику по месту проживания. Если вы сдвавли анализ в поликлинике вам обязательно позвонит ответственный сотрудник, чтобы согласовать порядок дальнейших действий.

Самое главное не надо паниковать и не заниматься самолечением!

Если проводилась ПЦР-диагностика, то человек болен на сегодняшний день или является бессимптомным носителем. В последнем случае он может заражать окружающих, поэтому должен придерживаться двухнедельной самоизоляции. Положительный тест в сочетании с выраженными симптомами коронавируса (сухой непродуктивный кашель, потеря вкуса и обоняния, проблемы с дыханием) нередко становится серьезным поводом для госпитализации в инфекционное отделение. Будет проведено лечение и повторное тестирование.

Что делать после получения положительных результатов, человек самостоятельно не решает. Более того, у него не получится скрыть данные тестирования. Оно выполняется в лабораториях, аккредитованных Минздравом и Роспотребнадзором. В эти инстанции незамедлительно отправляются сведения о выявленных на данный момент инфицированных. Бригада медиков в специальной экипировке выезжает на дом к больному, где и определяется последующий алгоритм действий.

Что должен делать человек дальше, если при внешнем осмотре не обнаружено выраженных признаков коронавируса:

Первичный положительный тест становится причиной для обследования всех членов семьи, контактировавших с инфицированным человеком. Им в обязанность не вменяется соблюдение самоизоляции. Но при малейшем ухудшении самочувствия они должны сообщить об этом по телефону в лечебное учреждение.

ПЦР-тестирование — ведущее лабораторное обследование на наличие коронавируса. В период пандемии именно оно было рекомендовано ВОЗ, как самое чувствительное и информативное. Для его проведения берут мазок из полости носа или ротоглотки, так как именно верхние дыхательные пути являются входными воротами для коронавирусов. Положительный результат выглядит как светящиеся полоски оранжевого цвета. Это разделенные нуклеиновые кислоты, подвергшиеся воздействию электрического тока. А непосредственно обследованный видит положительные данные в бланке, который выдается после их интерпретации. В большинстве лабораторий такой результат отмечается знаком плюс.

Не всегда положительный тест означает, что в дыхательных путях происходит репликация (размножение) коронавирусов. Даже самые современные тест-системы способны ошибаться.

Ложноположительные реакции могут провоцировать различные факторы:

При отсутствии симптомов, характерных для коронавируса, результат может быть признан сомнительным. Врач назначает повторное тестирование для подтверждения или опровержения результатов первичного.

Врачи постоянно контролируют состояние пациента, находящегося на самоизоляции, и его контактных лиц по телефону или приезжают на очередной осмотр.

Иммуноферментный анализ позволяет с высокой точностью обнаружить в крови пациента специфические иммуноглобулины. Антитела всегда вырабатываются иммунной системой в ответ на вторжение в организм человека инфекционных возбудителей. Все они специфичны, то есть для уничтожения коронавирусов синтезируются иммуноглобулины (igg), не способные разрушать клетки других патогенов. Поэтому обнаружение в кровеносном русле специфического антигена прямо указывает на развивающуюся коронавирусную инфекцию.

Во время ИФА-тестирования обнаруживаются антитела к коронавирусам, их количественное содержание, стадия воспалительной патологии. Положительный результат вовсе не означает, что человек болен. Ведь в ответ на вторжение патогенов вырабатываются различные антитела. В этом и заключается положительная сторона тестирования методом ИФА. Вполне вероятно, что человек уже давно переболел и приобрел довольно устойчивый иммунитет.

Самые распространенные результаты ИФА-анализа:

Человеку, далекому от медицины, расшифровать данные ИФА вряд ли удастся. Если у него возникли сомнения в достоверности положительного результата, то это не служит основанием для незамедлительного повторного тестирования. Оно будет обязательно проведено в установленные законодательством сроки.

Положительный результат без наличия симптомов

Коронавирусная инфекция у взрослого или ребенка может пройти без повышения температуры, появления кашля и одышки, что является одной из характерных особенностей данной патологии. Люди ощущают себя совершенно здоровыми, но это не значит, что они не больны. В организме вполне могут находиться коронавирусы. По данным Всемирной Организации Здравоохранения от 50 до 70 % инфицированных не подозревают, что являются носителями опасных инфекционных возбудителей. Большинство врачей считает отсутствие симптомов болезненным состоянием — иммунная система стремится уничтожить коронавирусы, усиленно продуцируя иммуноглобулины.

Когда пришел положительный тест, а клинические проявления коронавируса не отмечены, обязательно положена самоизоляция. Существует вероятность, что при ослаблении иммунной защиты признаки заражения возникнут. Такое развитие событий возможно и при излишне длительном инкубационном периоде.

Если организм дает достойный отпор коронавирусам, человек переносит заболевание без симптомов. При неполноценной иммунной защите через несколько дней признаки инфекции все-таки возникнут.

Что такое слабоположительный тест

Слабоположительный результат на коронавирус обычно получают в самом начале развития инфекции. Он может быть признаком раннего этапа инкубационного периода, когда антитела только вырабатываются. Или указывать на поздний этап заболевания. В это время антитела (IgM) постепенно пропадают, потому что в организме сокращается количество коронавируса даже несмотря на мощный инфекционно-воспалительный процесс в бронхолегочной системе.

Положительный результат первого теста может быть сомнительным. Например, при обнаружении неправильного хранения или транспортировки биоматериала (мазка из носоглотки, крови). Он лишь условно значим и нуждается в быстрой перепроверке. При отсутствии симптомов и получении второго отрицательного теста через две недели человек считается здоровым. Но если человек тяжело переносил коронавирусную инфекцию, был госпитализирован, то потребуется трехкратное тестирование.

Советы, что делать при получении положительного результата на коронавирус и частые вопросы

Первые три действия, которые должен выполнить человек после получения положительного теста: самоизоляция, звонок семейному врачу, амбулаторное лечение в соответствии с тяжестью симптоматики.

Точность тест-систем не 100%, а выделение коронавирусов зависит от состояния человека, стадии инфицирования и других факторов. Поэтому часто для постановки диагноза проведения однократного тестирования недостаточно.

Перед повторной сдачей биообразца следует отказаться от алкоголя, курения, не полоскать горло и не чистить зубы. Вполне возможно, что это позволит получить наиболее информативный результат.

Что делать при появлении симптомов спустя несколько дней после получения положительного ПРЦ-теста?

При ухудшении самочувствия и проявлении симптомов требуется незамедлительное лечение. После предварительного обследования врач должен проинформировать пациента о том, что он не должен покидать место жительства и вести дневник наблюдений за своим состоянием. Будут назначены все необходимые лекарственные средства, определен их режим дозирования, частота и кратность приема.

Если нет симптомов, а тест положительный, можно ли заразить окружающих?

Бессимптомный заболевший с первичным положительным тестом становится распространителем коронавирусов, способен заражать других, даже не подозревая об этом. Своевременное выявление вирусоносителей позволяет снизить распространение эпидемии, в том числе за счет ограничения контактов с окружающим миром.

Самозапись к врачу через интернет в Санкт-Петербурге

gorzdrav. spb. ru – онлайн-регистратура, где можно оформить запись к врачу в Санкт-Петербурге через интернет. Система «Горздрав СПб» призвана упростить предоставление медицинских услуг, гарантированных государством, сэкономить время горожан.

О портале

Запись к врачу через интернет в Санкт-Петербург стала возможной в 2011 году, когда начал работу портал «Здоровье Петербуржца». Сайт был создан по инициативе Администрации города и комитета по здравоохранению для удобного взаимодействия жителей мегаполиса и инфраструктуры здравоохранения.

В 2019 году интерфейс «Горздрав СПб» был радикально изменён, в итоге структура сайта стала интуитивно понятной, что обеспечивает доступ к медицинским услугам пользователям, включая тех, кто не владеет продвинутыми навыками использования интернета.

Система позволяет удобно пользоваться услугами системы здравоохранения, включая:

Используя возможности официального сайта «Горздрав СПб», можно не откладывать личные дела, чтобы оформить запись на приём, устранить неудобства из-за непонятного почерка врача, многочисленных бумаг в медицинской карте. Актуальность данных о состоянии здоровья, последних изменениях в медицинской карточке можно отследить онлайн, достаточно иметь личный аккаунт в системе. Интернет-регистратура доступна не только с компьютера, ноутбука, но и с планшета, смартфона.

Регистрация в системе

Чтобы записаться на приём к врачу, пациент должен соблюсти два правила:

Авторизация в системе Горздрав СПб возможна при наличии аккаунта не сервисном портале Госуслуги. Для регистрации в системе, которая открывает доступ не только к самозаписи к врачу, но и другим полезным государственным услугам, достаточно выполнить несколько простых действий:

Далее пользователю система предложит выбрать статус, в нашем случае – «Пациент».

После выбора система перенаправит на сайт единой системы идентификации и аутентификации «Госуслуги», где внизу будет кнопка «Зарегистрироваться».

При наличии персональной электронной цифровой подписи, процедуру регистрации можно существенно сократить, все данные в регистрационную форму заполнятся автоматически.

Для регистрации в системе необходимо ввести:

Далее, остаётся нажать кнопку зарегистрироваться, подтвердить номер, Email.

Вход в личный кабинет

Взять номерок к врачу через интернет на сайте «Горздрав Спб» можно и без авторизации, но, в таком случае, пользователю будут доступны ограниченные возможности. Для входа в систему необходимо выполнить несколько действий:

Далее, выбрать статус пользователя – «Пациент».

Система перенаправит на сайт Госуслуги, где допускается несколько вариантов авторизации.

В первом случае необходимо ввести логин (номер привязанного смартфона, адреса электронной почты) и пароль в системе.

Альтернативный вариант – ввод номера СНИЛС и пароля, указанного при регистрации.

Также авторизация возможна при помощи персонального ЭЦП.

При успешной проверке логина и пароля пользователь будет авторизована на портале «Горздрав СПб», будет автоматически переброшен на главную страницу системы/

Как записаться к врачу

В интернет-регистратуре Санкт-Петербурга существует несколько видов записи к врачу, в зависимости от обстоятельств.

Свободный приём

Для первичного посещения доктора следует воспользоваться разделом «Свободная запись». Оформив талон таким способом, можно посетить: терапевта, педиатра, гинеколога, врача общей практики.

Наличие свободных слотов зависит от занятости конкретного специалиста.

Чтобы оформить запись к врачу необходимо:

В появившемся меню в категории «Запись к врачу» выбрать «Свободная».

Далее, пользователь попадёт в форму бронирования, состоящую из пяти этапов.

Далее, из списка кликнуть по поликлинике, больнице, к которой приписан пациент.

На последнем этапе система предлагает проверить правильность выбора, заполнить информационную форму, указав:

Перед тем как нажать «Далее», следует подтвердить согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями российского законодательства, поставив галочку в соответствующем квадратике.

При отсутствии свободных номерков пользователь может сформировать заявку в Журнал отложенной записи медицинской организации, что позволит забронировать время посещения, если кто-то откажется от визита.

Запись по направлению

После первичного посещения специалиста пациенту могут назначить курс процедур, дальнейшее обследование. Гражданин может записаться на консультацию, госпитализацию, обследование, восстановительное лечение. Для подачи заявки через сайт «Горздрав Спб», потребуется:

В категории «Запись к врачу» выбрать «По направлению».

В открывшемся окне указать номер направления, фамилию пациента, нажать «Продолжить». Номер направления указан на бланке, выданном врачом. Он предлагается в виде 14-значного номера в формате 78**-***-***-****. Если пользователь авторизован в системе, все направления будут указаны на данной странице.

Далее, остаётся выбрать специалиста, дату, время посещения, дополнительные параметры, в зависимости от характера направления.

Запись ребёнка

Порядок записи несовершеннолетнего для посещения педиатра аналогичен инструкции для взрослого. Вместо персональных данных в форме, заполняемой для получения талона, требуется указать информацию о ребёнке.

Дети приписаны в медицинское учреждение по месту проживания родителей, законных опекунов. Чтобы сменить поликлинику, необходимо написать заявление, приложив копию полиса ОМС, паспорта родителя, свидетельства о рождении.

Запись по телефону

Для тех, кому для записи к врачу в Санкт-Петербурге нужна помощь сотрудника регистратуры, будет полезен раздел «Справочник учреждений». Здесь указаны контактные данные всех больниц, поликлиник, медицинских центров города. Для доступа к справочнику:

Для удобства пользователей в каждом районе города работает телефонный центр записи на приём:

Перенос, отмена визита к доктору

Функционал портала «Горздрав СПб» предусматривает возможность перенести, отменить визит. Если у пациента не получается прийти в назначенное время, он должен забронировать новую дату, после чего отменить предыдущую, чтобы ей смог воспользоваться другой гражданин. Порядок действий для изменения брони:

В разделе «Сервисы», в категории «Запись к врачу», выбрать «Просмотр, перенос, отмена предстоящей записи». Здесь необходимо пройти 4 этапа:

Если данные введены верно, откроется страница со списком активных записей. При изменении брони пользователю будет предложено выбрать новый слот из доступных в системе.

Преимущества личного кабинета.

Использование интернет-регистратуры «Горздрав СПб» возможно без регистрации, при этом пользователю будет доступен только базовый набор услуг, а при записи на приём, придётся потратить дополнительно 5-10 минут для заполнения электронных форм. Пациент, выполнивший вход под учётной записью, получает доступ к скрытым разделам:

Обратная связь

Задать вопросы о работе сервиса, получить консультацию специалиста можно, заполнив форму. Для этого требуется:

Далее в разделе «Обратная связь» выбрать «Обращение в медицинскую организацию».

На открывшейся странице следует заполнить электронную форму, указав:

Перед тем как отправить запрос, следует дать согласие на обработку персональных данных.

Интернет-регистратура «Здоровье Петербуржца» – удобный сервис, позволяющий быстро получить квалифицированную медицинскую помощь. Выбирая оптимальное время посещения, пользователь экономит время, нервы, связанные с посещением регистратуры, ожиданием в порядке живой очереди.

Источник

Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера

Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.

В Контур.Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.

Отказ в приеме отчетности: как действовать

Возможно, ранее вы подали документ с тем же номером корректировки. Если это так, укажите в реквизитах отчета следующий номер корректировки и отправьте снова.

Если вы впервые сдавали отчет с таким номером корректировки, ошибка может быть связана с тем, что файл повторно загрузился базу данных ИФНС. Отчет в этом случае считается представленным.

Как проверить, что отчет принят, описано в инструкции

Отказы с такой формулировкой приходят на РСВ.

Причина в том, что в базе ФНС суммы в приложении 1 Раздела 1 не сходятся с суммой значений за 3 месяца из Приложения 1 и соответствующих значений по всем сотрудникам за предыдущие периоды.

Как исправить эту ошибку, описано в инструкции

Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.

Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)

Если документ подписывал не руководитель организации, убедитесь, что вы представили в инспекцию доверенность на право подписи. Если вы уверены, что передавали доверенность, или отчет подписывал сам руководитель, воспользуйтесь инструкцией.

Про оформление доверенности для отчетности мы писали в статье. Там же можно скачать образцы доверенностей для разных случаев

Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Источник