Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Ошибка «Apple ID действителен, но этот iPhone недоступен для iCloud» — как исправить?

Всем привет! Как это часто бывает, тему данной статьи мне «подсказали» в комментариях. За что, кстати, я в который раз говорю всем вам огромное спасибо. Комментарии и общение — это очень круто. Впрочем, вернемся к сути… И сразу же интересный момент — вопрос, озвученный в заголовке, мне задали в течение одного дня человек пять. И все это разные люди! Эпидемия что-ли какая-то началась?

Отвечать на один и тот же вопрос каждому человеку по отдельности, конечно, можно. И даже нужно! Но в этом случае я решил набросать небольшой текст, полностью раскрывающий решение проблемы. Таким образом ответ будет лучше, качественней, подробней и даже с картинками. Да и мне чуть попроще будет — дал ссылку на эту инструкцию и всем сразу стало хорошо:) Ладно, заболтался я что-то, пора бы и начать. Приступим же!

Собственно, вот сама суть ошибки:

При входе в iTunes, App Store или любой другой сервис Apple с использованием Apple ID всплывает окно с предупреждением — «Не удалось выполнить вход. Ваш Apple ID действителен, но этот iPhone не доступен для iCloud».

Естественно, никуда зайти не получается и вообще ничего не работает — игрушки не качаются, приложения не ставятся, музыку не послушать. Что же теперь, iPhone выкидывать? Не надо торопиться. Для начала разберемся, почему так происходит…

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Происходит это потому, что несмотря на то, что ваш Apple ID действителен (ну, и на том спасибо — значит зарегистрировали его правильно!), он все еще не активирован для сервиса iCloud. Такое возможно в нескольких случаях:

Не такие уж и уникальные условия, правда? С этим может столкнуться каждый!

И вот как устранить ошибку «Ваш Apple ID действителен, но не является учетной записью iCloud»:

Единственный момент, в некоторых случаях (очень редко) при активации Apple ID для iCloud подобным образом могут «вылезать» дополнительные ошибки.

Если это происходит, то нужно обязательно проверить:

Поверьте, даже такие мелочи бывают очень важны!

Вот и всё. После того, как вы осуществите вход в iCloud со своим Apple ID, учетная запись станет активна для всех сервисов Apple — теперь можно по максимуму использовать абсолютно все возможности вашего iPhone или iPad. Победа!

Источник

Если вы не можете подключиться или войти в iCloud

Если вы настроили свой идентификатор Apple ID и вам нужна помощь со входом в сервис iCloud или его использованием, выполните следующие действия.

Помощь со входом в iCloud

Прежде чем начать, проверьте на странице «Состояние системы Apple», что в настоящее время нет никаких перебоев или планового обслуживания, влияющего на работу iCloud. Помимо этого, убедитесь, что вы вошли в iCloud с использованием одного и того же идентификатора Apple ID на всех ваших устройствах.

Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или пароль

Если вы забыли свой идентификатор Apple ID, проверьте эти настройки и сервисы, чтобы найти его. Если вы забыли пароль для идентификатора Apple ID, узнайте, как сбросить его.

Если вы получили сообщение о том, что ваш идентификатор Apple ID заблокирован или отключен

Если вы или кто-либо другой неправильно вводит пароль, ответы на контрольные вопросы или другие данные учетной записи слишком много раз, идентификатор Apple ID автоматически блокируется из соображений безопасности? и по этой причине вы не будете иметь доступа к сервисам Apple. Узнайте, как разблокировать свой идентификатор Apple ID.

Если вы не можете войти в систему на сайте iCloud.com

Узнайте, что делать, если у вас возникли проблемы со входом в систему на сайте iCloud.com.

Если вы не можете войти, только когда используете передачу данных по сотовой сети

Убедитесь, что на вашем устройстве iPhone, iPad или компьютере с ОС Windows имеется надежное подключение к Интернету и что вы включили передачу данных по сотовой сетина устройстве iPhone или iPad. Для этого перейдите в раздел «Настройки» > «Сотовые данные» (или «Мобильные данные»). Если этот параметр выключен, вы не сможете получить доступ к идентификатору Apple ID и iCloud при отсутствии подключения к сети Wi-Fi.

Если у вас возникла проблема с получением проверочных кодов или ваш проверочный код отклонен

Узнайте, как получить проверочный код и войти в iCloud с использованием двухфакторной аутентификации. Если ваше устройство работает под управлением iOS 8, OS X Yosemite или более ранней версии, вместо этого выполните вход с помощью двухэтапной проверки.

Если появляется сообщение «Не удалось создать Apple ID» или «Не удалось настроить iCloud»

Если у вас появилось одно из этих сообщений, это означает, что вы превысили количество новых идентификаторов Apple ID, которые можно настроить для iCloud на одном устройстве в течение года. Узнайте, что делать в этой ситуации.

Появление других запросов на ввод пароля

Если вам неоднократно предлагается ввести пароль для идентификатора Apple ID на компьютере Mac или устройстве iOS

Если вы хотите войти в стороннее приложение, но ваш пароль отклоняется

Если вы хотите получить доступ к информации в iCloud из стороннего приложения, вам потребуется использовать пароль для приложения. Это помогает защитить вашу учетную запись, обеспечивая безопасный вход в систему. Узнайте, как создавать и использовать пароли для приложений.

Если требуется дополнительная помощь

Если вам по-прежнему нужна помощь со входом в iCloud, обновите устройство iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS либо iPadOS и компьютер Mac до последней версии macOS. Дополнительные сведения см. в статье Системные требования для iCloud.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Не могу войти в Apple ID: как исправить?

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

«Я не могу войти в свой Apple ID на телефоне. Причем я знаю и пароль и почту. Как исправить проблему?»

Такой вопрос прислал мне читатель блога. Проблема возникает крайне редко и легко решается. Вообще, iPhone можно использовать и без привязки к Apple ID или под чужим ником (до первого обновления системы), но вы сразу лишаетесь множества фирменных сервисов от Apple, и телефон можно будет использовать только в развлекательных целях для просмотра фильмов или музыки.

Вот несколько причин, почему не получается войти под своим Apple ID на iPhone:

Решение проблемы

Шаг 1. Проверьте доступность серверов Apple. Например, откройте сайты iCloud, Apple TV, AppStore через браузер. Если сервер не доступен, подождите час-два и попробуйте снова. Как правило, отключение серверов Apple не длится долго, т.к. затрагивает миллионы пользователей по всему миру. Если все в порядке,переходим к следующему шагу.

Шаг 2. Проверьте работу сети Wi-Fi. Возможно, потребуется отсоединиться от wi-fi, забыть сеть, снова найти ее и заново подключиться.

Шаг 5. Выполните принудительную перезагрузку устройства. Как это сделать, читайте здесь.

Шаг 8. Сбросить пароль от Apple ID. Если сложности со вводом пароля, попробуйте его сбросить для своей учетной записи и используйте новый пароль для входа.

Перейдите на сайт Apple по сбросу пароля, введите свой Apple ID и далее следуйте инструкциям на сайте.

Есть еще одна программа, которая решает проблемы со входом в учетную запись на СВОЕМ устройстве, если вы ЗНАЕТЕ логин и пароль. Activation Unlocker позволяет удалить учетку, накладывая на ваше устройство ряд ограничений: невозможность использовать сервисы Apple, включая iCloud, FaceTime, iMessage, Локатор, AppStore и другие. Т.е. по сути, на выходе мы получаем планшет с выходом в интернет через Wi-Fi. Совершать звонки и писать сообщения вы не сможете. Поэтому используйте приложение только в крайнем случае, если испробованы все способы.

Внимание! Все дальнейшие действия вы совершаете на свой страх и риск. Автор статьи не несет ответственности за сохранность ваших данных и работоспособность iPhone. Вся информация в статье носит информативный характер и не побуждает к каким-либо действиям.

Шаг 1. После установки программы подключаем iPhone по кабелю к компьютеру и жмем «Доверять устройству» на экране смартфона. В программе выбираем опцию «Удалить Apple ID».

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Шаг 2. Программа проверить подключение iPhone к ПК. Удаление Apple ID приведет к потере всех данных на устройстве, и ваша ОС будет обновлена до последней подписываемой версии iOS (на сентябрь 2021 года это iOS 15).

Шаг 3. Далее необходимо проделать ряд действий на своем iPhone. В браузере Safari перейдите на сайт passfav.com/appleid и скачайте сертификат.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Шаг 5. Далее нужно установить доверие нашему сертификату. Идем в Настройки — Основные — Об этом устройстве — Доверие сертификатам и выбираем сертификат Unlock Apple ID (вкл).

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Шаг 6. Выключите мобильный интернет и подключитесь к Wi-Fi. В настройках беспроводной сети выберите настроить прокси вручную и введите следующие данные в поле Сервер и Порт:

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Шаг 7. На iPhone идем в Настройки Apple ID — iCloud. Ждем 5 секунд или больше, пока загрузится вся информация, и выходим обратно (кнопка Назад). Снова заходим в настройки своей учетной записи.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Шаг 8. Уже в программе на компьютере жмем далее и ждем результат.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Шаг 9. Далее необходимо подтвердить FMI статус. В поле ввода пишем ON (если Локатор удален) или OFF (если Локатор включен).

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Готово, устройство сброшено.

Если у вас проблемы со своим Apple ID, задавайте вопросы в комментариях, я постараюсь на них ответить.

Источник

Как исправить ошибки, связанные со входом в учетную запись Apple ID

Для всех сервисов от Apple действует единый аккаунт — Apple ID. При помощи его вы можете использовать следующие приложения: ITunes, ICloud, Apple Music, App Store и некоторые другие. Также, имея учетную запись Apple ID, вы можете синхронизировать все свои устройства, использовать сервис «Найти IPhone» и остальные полезные функции. Но, при попытке авторизации в системе, у вас может возникнуть ошибка, связанная с проблемами при входе, проверке устройства или серверами Apple.

Возможные ошибки, связанные с Apple ID

Есть несколько типов ошибок, которые могут возникнуть при работе с Apple ID:

Ошибка подключения к серверу Apple ID — может появиться при попытке входа в аккаунт через IPhone, IPad, IPod touch или компьютер под управлением Mac OS или Windows.

Во-первых, она может возникнуть из-за того, что на серверах Apple действительно ведутся какие-то технические работы, но шанс этого очень мал. Скорее всего, причина в следующем:

Сбой проверки — эта ошибка возникает при использовании официальных приложений от Apple — ITunes, App Store, Apple Music, ICloud и т. п. Причины возникновения у нее те же, что и у предыдущей ошибки.

Сбой выполнения входа или ошибка «Этот Apple ID не поддерживается» — возникает данная проблема при попытке авторизации в сервисах Apple и означает, что использовать это приложение через ваш аккаунт Apple ID нельзя. То есть, есть некоторые аккаунты, которые не поддерживаются системой, возможно, они устарели или были зарегистрированы некорректно.

Ошибка «Apple ID не найден» или «Apple ID не является актуальным» — может появиться, если ваш аккаунт неактуален или заблокирован. Возможно, вы не подтвердили учетную запись через письмо, пришедшее на электронную почту после окончания регистрации.

Не удается войти в аккаунт из-за уведомления о необходимости аутентификации — возникает на компьютерах, если вы пытаетесь зайти в ITunes или ICloud, не имея прав администратора.

Устранения ошибок (в том числе при подключении к серверу)

Перед тем как перейти к индивидуальному устранению каждой из возможных ошибок поочередно, попробуйте выполнить следующие действия.

Перезагрузка устройства

Возможно, простая перезагрузка решит проблему, так как все процессы и приложения перезагрузятся вместе с устройством и начнут работать корректно. То есть, этот вариант подходит в том случае, если ошибка возникает из-за самого приложения.

Вход в учетную запись через официальный сайт

Это действие производится для того, чтобы выяснить в чем причина возникновения ошибки — в самом аккаунте или приложении, в которое не получается войти. Перейдите на официальный сайт Apple ID (https://appleid.apple.com/ru/) и попробуйте войти с помощью своего уникального логина и пароля. Если авторизация пройдет успешно, то все дело в приложении, если произойдет какой-то сбой, то проблема с учетной записью.

Проверка работоспособности серверов Apple

Если у вас появляется уведомление «Ошибка подключения к серверу Apple ID», то есть способ, с помощью которого можно проверить, действительно ли сервера в данный момент не работают, или же проблема в учетной записи. Переходим по этой ссылке

http://www.apple.com/ru/support/systemstatus/ и в открывшемся списке находим сервис, в который у вас не получается зайти. Данные постоянно обновляются в автоматическом режиме и, если напротив выбранного сервиса вы увидите красный кубик, то это значит, что сейчас он недоступен, необходимо подождать какое-то время. Если же с сервисом все в порядке, проблема кроется в учетной записи.

Проверка исправности интернет-соединения

Попробуйте зайти в любое другое приложение, требующее подключение к интернету, и убедитесь, что все страницы в нем будут загружаться. Попробуйте переподключиться к Wi-Fi или мобильному интернету.

Настройка даты и времени

Приложения могут работать некорректно, если на устройстве выставлены неправильные настройки даты и времени. Связано это с тем, что при подключении интернета между данными, хранящимися на устройстве, и серверами приложения происходит обмен информации и проверка сертификатов безопасности.

Выход из учетной записи

Возможно, необходимо заново войти в аккаунт через настройки устройства:

Обновление операционной системы IOS

Ошибка при попытке авторизации может возникнуть в том случае, если на вашем устройстве установлена бета-версия прошивки. Необязательно обновляться до последней IOS 10, но если вы пользуетесь, например, IOS 8.0.1 beta, то следует выполнить обновление системы до версии без приставки beta.

Отключение брандмауэра на компьютере

Если ошибка возникла на компьютере, и вы уверены, что подключение к интернету стабильно, то доступ к сети приложению может блокировать антивирус, а из-за этого и возникает ошибка авторизации.

Обновление приложения

Приложение ITunes на компьютере не всегда обновляется автоматически, так иногда необходимо обновить его вручную:

Сброс пароля

Возможно, из-за сбоев на серверах Apple, пароль от вашего аккаунта стал недействительным, то есть, его стоит восстановить:

Устранение ошибки «Этот Apple ID не поддерживается»

Если у вас возникла данная проблема, значит, по каким-то причинам ваш аккаунт не может взаимодействовать с сервисами Apple. В этом, скорее всего, нет вашей вины, поэтому единственное, что можно сделать — обратиться в службу поддержки Apple.

Устранение ошибки «Необходима аутентификация устройства»

В случае появления данной ошибки вам необходимо перезайти в систему под учетной записью с правами администратора.

На Mac OS

На Windows

Устранение ошибки «Apple ID не найден»

Ошибка возникает из-за того, что учетная запись не была подтверждена через электронную почту, так что находим письмо, которое должно было прийти после окончания регистрации, и переходим по ссылке, в нем содержащейся.

Как избежать проблем с Apple ID в будущем

Чтобы ошибки, связанные с авторизацией в сервисах Apple при помощи Apple ID, больше не возникали, достаточно придерживаться нескольких простых правил:

При использовании серверов Apple могут возникнуть различные ошибки, связанные с единой учетной записью Apple ID, но любую из них можно решить самостоятельно. Если по каким-то причинам проблему устранить не получилось, вы всегда можете обратиться в официальную службу поддержки Apple и получить помощь квалифицированных специалистов.

Источник

Wie man iCloud repariert, ist in den Einstellungen ausgegraut

Geschrieben von 2021-12-23

Können Sie auf Ihrem iPhone oder iPad nicht auf Ihre iCloud-Einstellungen zugreifen, weil es ausgegraut ist?

Mehrere Benutzer haben dasselbe Problem auf ihren Apple-Geräten. Es scheint, dass sie ihre iCloud-Einstellungen nicht ändern konnten, da sie ausgegraut sind. Anscheinend können einige von ihnen auch nicht auf andere Einstellungen ihrer Geräte wie Nachrichten, Facetime und iTunes & App Store.

Mehrere Faktoren können dazu führen. In den meisten Fällen kann dieses Problem durch einen Internetfaktor oder ein Problem mit Ihrem Gerät verursacht werden. Bei Ihrem Gerät müssen Sie die Einstellungen und das Betriebssystem berücksichtigen.

Keine Sorge. All dies haben wir in unseren Leitfaden für heute aufgenommen. Wenn Sie die Ursache verstehen, erfahren Sie, wie Sie die in den Einstellungen Ihres Geräts ausgegraute iCloud reparieren können. Sobald Sie wissen, wie es funktioniert, können Sie diese Dinge auch in Zukunft verhindern.

Lass uns eintauchen!

INHALTSVERZEICHNISÜberprüfen Sie SystemausfälleAktualisieren Sie Ihr GerätMobilfunkeinstellungen aktivierenAuf iCloud-Backup prüfenVerbindungskonflikte entfernenÜberwachte Geräteeinstellungen überprüfenEinschränkungseinstellungen überprüfenAbmelden und anmelden Apple IDGeräteeinstellungen zurücksetzenMit dem Apple-Support sprechen

So beheben Sie iCloud in den Einstellungen ausgegraut: 10 Möglichkeiten p>1. Auf Systemausfälle prüfen.

iCloud ist einer der vielen Dienste, die Apple uns Benutzern anbietet. Diese und einige andere Funktionen Ihres iPhones oder iPads sind mit dem Apple-Server verbunden. Wenn die Server ausgefallen sind, sind auch die Dienste auf Ihrem Gerät nicht verfügbar. Um dies zu überprüfen, rufen Sie einfach die Apple-Systemstatusseite auf.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Wenn iCloud-Dienste oder andere Dienstsymbole nicht im grünen Zustand sind, d. h. der Server ist aufgrund von Wartungsarbeiten ausgefallen. Sie haben keine andere Wahl, als zu warten, bis die Dienste wieder aufgenommen werden, damit Sie wieder auf die Funktion auf Ihrem Gerät zugreifen können.

2. Aktualisieren Sie Ihr Gerät.

Manchmal ist iCloud in den Einstellungen ausgegraut, wenn ein Fehler oder ein Fehler in Ihrem Betriebssystem vorliegt. Dies könnte passieren, weil Apple-Geräte ständig mit neuen Funktionen weiterentwickelt werden. Zusammen mit den neu hinzugefügten Codes kann es zu Konflikten mit dem vorhandenen Code des Systems kommen. Entwickler beheben diese Konflikte, indem sie das System debuggen. Fehlerkorrekturen werden dann mit dem neuesten Update des Betriebssystems gebündelt.

Um das Update zu aktualisieren und die neueste Fehlerkorrektur anzuwenden, gehen Sie einfach zu den Einstellungen Ihres Geräts. Tippen Sie dann auf Allgemein und dann auf Software-Update.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Wenn während des Updates Probleme auftreten, erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Gerät gemäß dem Apple Support aktualisieren können.

3. Aktivieren Sie die Mobilfunkeinstellungen.

Wenn Sie in der Nähe keinen WLAN-Internetzugang haben, können Ihre Gerätedienste keine Verbindung zu den Apple-Servern herstellen. Daher können Sie auf einige Funktionen Ihres Geräts, wie z. B. die iCloud, nicht zugreifen. Das heißt, Sie können stattdessen das Mobilfunknetz auf Ihrem iPhone oder iPad verwenden.

Standardmäßig sind die Einstellungen in Ihrem Mobilfunkdatenbereich deaktiviert, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Um diese Funktion zu aktivieren, gehen Sie zu den Einstellungen, tippen Sie dann auf die Option Mobilfunk und schalten Sie dann um, um die Option Mobilfunkdaten zu aktivieren. Scrollen Sie nun nach unten zur Liste der Anwendungen im unteren Bereich und stellen Sie sicher, dass die Schaltfläche Einstellungen aktiviert ist.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

4. Suchen Sie nach iCloud-Backup.

Ist Ihre iCloud-Backup-Funktion standardmäßig aktiviert und auf automatisch eingestellt? Dies könnte die Ursache dafür sein, dass Ihre iCloud-Funktion ausgegraut ist. Wenn Ihr iCloud-Sicherungsvorgang gerade ausgeführt wird, können Sie keine Änderungen an Ihren iCloud-Einstellungen vornehmen. Dies dient dazu, Fehler in Ihren Daten während des Sicherungswiederherstellungsprozesses zu vermeiden.

Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts und tippen Sie dann auf Ihre Apple-ID-Profil und dann die Option iCloud. Stellen Sie nun sicher, dass die Schaltfläche iCloud Backup aktiviert ist. Sie können im Status „Apps aus Backup wiederherstellen“ sehen, dass der Vorgang läuft. Sie können den Vorgang entweder abbrechen oder auf den Abschluss des Vorgangs warten. In jedem Fall müssen Sie einige Zeit warten und sollten wieder auf Ihre iCloud-Einstellungen zugreifen können.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

5. Verbindungskonflikt entfernen.

Ein Konflikt mit Ihrer Netzwerkverbindung bedeutet, dass Ihr Gerät keine Verbindung zu den Apple-Servern herstellen kann. Dies könnte der Grund sein, warum Ihre iCloud-Einstellungen und andere Funktionen auf Ihrem Gerät nicht zugänglich sind. Der einfachste und schnellste Weg, um Verbindungskonflikte zu beseitigen, besteht darin, den Flugmodus zu aktivieren.

Gehen Sie dazu auf Ihrem iPhone oder iPad zu den Einstellungen und tippen Sie dann auf Flugzeug Modus Option zum Aktivieren.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Deaktivieren Sie ihn nach einer Minute erneut und wählen Sie den Typ aus des Netzwerks, das Sie mit dem Internet verbinden möchten. Sie können das Wi-Fi-Netzwerk verwenden oder das Mobilfunknetz aktivieren. Wenn Sie Mobilfunkdaten verwenden, lesen Sie die Methode 3 dieser Anleitung.

6. Überprüfen Sie die überwachten Geräteeinstellungen.

Wenn Ihr Unternehmen Ihr Apple-Gerät ausgestellt hat, besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein verwaltetes oder überwachtes Gerät handelt. Dies bedeutet, dass Ihr Gerät Einschränkungen unterliegt und von einer installierten Anwendung verwaltet wird. Abhängig von Ihren Unternehmensrichtlinien können die Einstellungen Ihrer iCloud und anderer Apps deaktiviert sein. Am besten lässt man die Firma I.T. guy kümmert sich um dieses Problem, wenn das Gerät dem Unternehmen gehört.

Wenn Sie jedoch Eigentümer des Geräts sind, können Sie die Einstellungen für das betreute Gerät wie folgt entfernen:

Um zunächst zu überprüfen, ob Ihr Gerät überwacht wird, einfach Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts und tippen Sie dann auf Allgemein. Tippen Sie dann auf die Option Profile, oder Sie sehen Über Option unter iOS 9 oder niedriger.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Beachten Sie die Anwendung und die Konfigurationsprofil, das Ihr Gerät verwaltet. Als nächstes müssen Sie die Anwendung finden und löschen, die Ihr Gerät verwaltet.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Gehen Sie danach zurück zu Einstellungen, dann Allgemein und tippen Sie dann auf Profile. Tippen Sie nun auf Profil löschen oder Profil entfernen und geben Sie ggf. den Passcode für das Gerät an.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Schalten Sie als Nächstes Ihr Apple-Gerät aus, indem Sie Ihre App Einstellungen aufrufen, auf Allgemein tippen und dann Herunterfahren. Ziehen Sie die Schaltfläche Zum Ausschalten schieben, um die Richtung auszuschalten. Warten Sie abschließend eine Minute, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und schalten Sie das Gerät wieder ein.

7. Überprüfen Sie die Einschränkungseinstellungen.

Einschränkungen für Ihr Apple-Gerät sind eine Sicherheitsfunktion. Sie möchten möglicherweise nicht, dass Ihre Kinder oder andere Mitglieder Ihrer Familie Ihre Einstellungen durcheinander bringen. Wenn Sie diese Funktion zuvor aktiviert haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie alles vergessen haben. Auch wenn Sie es nicht tun, sollten Sie es sich noch einmal ansehen.

So überprüfen Sie die Einschränkungen auf Ihrem Apple-Gerät:

Wenn Sie alle Einschränkungen deaktivieren möchten, gehen Sie zu Einstellungen, dann Bildschirmzeit und wählen Sie dann Inhalt & Datenschutzbeschränkungen.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Schalten Sie jetzt die Schaltfläche neben Inhalt & Datenschutzbeschränkungen, um die Funktion zu deaktivieren. Wenn Sie schließlich nur ausgewählte Funktionen für die Bildschirmzeitbeschränkungen aktivieren möchten, aktivieren Sie die Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen und wählen Sie die zu aktivierenden Anwendungen für Inhalt & Datenschutzbeschränkungen.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Möglicherweise benötigen Sie den Passcode Ihres Geräts, wenn Sie diese Änderungen vornehmen. Dies ist eine zusätzliche Sicherheitsfunktion, um den Besitz des Geräts nachzuweisen, und Sie haben das Recht, die Änderungen vorzunehmen. Nachdem Sie diese Einstellungen geändert haben, sollten Sie das Problem mit den ausgegrauten iCloud-Einstellungen auf Ihrem Gerät beheben können.

8. Abmelden und Anmelden Apple-ID.

Manchmal kann Ihr Apple-ID-Kontoprofil auf Ihrem Apple-Gerät beschädigt werden. Dies kann passieren, wenn Kernprozesse abnormal unterbrochen werden. Manchmal ist es jedoch nur die falsche Apple-ID, die auf Ihrem Gerät angemeldet ist. In jedem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie sich abmelden und wieder in Ihr Konto einloggen.

So können Sie es tun:

Fahren Sie fort, öffnen Sie die Einstellungen App auf Ihrem Apple-Gerät und tippen Sie auf Ihren Profilnamen.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Scrollen Sie dann nach unten und tippen Sie auf die Option Abmelden.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Geben Sie abschließend Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein. Geben Sie ggf. den sechsstelligen Bestätigungscode an.

Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass Sie über das richtige Konto verfügen, sollten Sie als Besitzer des Geräts auf Ihr Gerät zugreifen können. Damit sollten Sie auf die Einstellungen zugreifen können, einschließlich Ihrer iCloud-Einstellungen.

9. Geräteeinstellungen zurücksetzen.

Die Einstellungen auf Ihrem Apple-Gerät können ebenfalls beschädigt werden. Da Sie Verbindungsprobleme in Ihrer iCloud haben, müssen Sie zuerst Ihre Netzwerkeinstellungen wiederherstellen. Durch diesen Vorgang werden jedoch alle Ihre mit Bluetooth gekoppelten Geräte und Wi-Fi-Netzwerkprofile gelöscht. Sie können alles wieder einrichten, sobald Sie den Reset-Vorgang abgeschlossen haben.

Fahren Sie fort und klicken Sie auf Ihrem Apple-Gerät auf Einstellungen. Tippen Sie dann auf die Option Allgemein und dann auf die Option Zurücksetzen.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Suchen Sie nun die Option Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und tippen Sie darauf. Geben Sie schließlich den Passcode für das Gerät ein, falls zutreffend.

Nachdem Sie die Internetverbindung eingerichtet haben und Sie immer noch nicht auf die iCloud-Einstellungen zugreifen können, kehren Sie zu Schritt 1 dieser Methode zurück. Wenn Sie zu Schritt 3 gelangen, wählen Sie stattdessen die Option Alle Einstellungen zurücksetzen. Auf diese Weise stellen Sie Ihr Apple-Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Dadurch werden alle versteckten Konflikte und Einschränkungen entfernt und Sie können Ihr Gerät wie neu einrichten.

10. Sprechen Sie mit dem Apple Support

Wenn Sie Zweifel haben, was mit Ihrem Apple-Gerät los ist, können Sie sich jederzeit an einen Apple Support-Mitarbeiter wenden. Sie können eine Live-Schritt-für-Schritt-Fehlerbehebung über das Telefon durchführen, wobei die Supportmitarbeiter bei jedem Schritt angeleitet werden. Wer es aber nicht selbst machen möchte, kann zum nächstgelegenen Apple Store gehen. Es gibt von Apple zertifizierte Techniker, die Ihnen gerne weiterhelfen.

Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Смотреть картинку Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Картинка про Информация об учетной записи недоступна icloud что делать. Фото Информация об учетной записи недоступна icloud что делать

Sie können auch die Online-Apple-Supportseite besuchen, um weitere hilfreiche Handbücher und ausführliche technische Artikel zu erhalten. Für die Interaktion mit anderen Apple-Benutzern können Sie der Apple Support Community beitreten. Von dort aus können Sie einen Beitrag leisten, indem Sie Ihre Erfahrungen dazu posten, wie Sie ein bestimmtes Problem mit einem Apple-Produkt gelöst haben.

Und damit ist unser Artikel zum Reparieren Ihrer in den Einstellungen ausgegrauten iCloud abgeschlossen. Hoffentlich haben dieser Leitfaden und alle unsere anderen Leitfäden Ihnen geholfen, die Antworten zu finden, die Sie benötigen. Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *