Интернет магазин автозапчастей с чего начать

Как продавать запчасти онлайн и обходить конкурентов

Самоизоляция – то время, когда даже самые консервативные покупатели оценили прелесть покупок онлайн. Поэтому многие магазины открывают свои филиалы во Всемирной сети – и те, кто торгует автомобильными запчастями и комплектующими, не стали исключением.

Чтобы облегчить вам подготовку к переходу в онлайн, мы собрали несколько советов по созданию и продвижению сайта автозапчастей с доставкой. Но для начала посмотрим, чем отличается интернет-магазин запчастей от магазина в офлайне:

Но кроме преимуществ, в онлайне есть и свои сложности. Например, если у вас была торговая точка одна на весь район, то клиентами были все ближайшие автовладельцы. В Сети территорию потенциальных покупателей шире, но и конкуренция выше, а оценить ее сходу не так просто. Отсюда и первый совет.

Совет № 1. Подбирайте территорию

Даже для онлайн-магазина стоит ограничить территорию. В первую очередь ориентируйтесь на сроки доставки, которые вы можете себе позволить. Вести запчасть несколько дней в город, где есть несколько оффлайн-магазинов – проигрышный вариант. Соответственно, локация вашей работы должна отражаться и на сайте.

Желательно, чтобы в зависимости от выбранного города в карточке товара сразу менялись условия (если они отличаются): например, в городе N есть склад, деталь привезем в день заказа, а в городе Z деталь будет только через два дня.

Соответственно, рекламу в Интернете тоже надо будет настраивать точечно. Еще перед запуском сайта стоит зайти на «Яндекс. Подбор слов», поставить фильтр по региону, где вы планируете открывать магазин, и посмотреть, что местные жители ищут в Интернете по вашей теме. Это уже навскидку позволит понять, например, на запчасти для каких машин стоит делать упор. Также стоит обратить внимание на низкочастотные запросы: по ним будет легче продвигаться, если в регионе у вас есть крупные конкуренты.

Сравните: вот запросы по покупке запчастей онлайн в Волгодонске за последний месяц. Можно увидеть, что спрос на заказ через Интернет невысокий, поэтому первой задачей в регионе будет продвижение онлайн-магазина в оффлайне (например, придорожные баннеры, радио-реклама на заправках и т.д.).

А здесь – областной центр, запросы расширились.

Совет № 2. Проверьте конкурентов

Когда отберете запросы, по которым готовы работать в вашем регионе, не забудьте самостоятельно их погуглить. Посмотрите, как сделано у конкурентов, подумайте, что хорошее можно у них перенять, а где вы сможете сделать лучше: пообещать доставку быстрее, выгоднее представить ассортимент, дать гарантии и т.д.

Совет № 3. Продвигайтесь через определенный запрос клиентов

Если запросы на то, что вы планируете продавать на своей территории, не высоки, создавать большой интернет-магазин может не иметь смысла – проще использовать доски объявлений типа «Авито». С другой стороны, сайт сейчас можно сделать вручную и бесплатно – и он станет для ваших клиентов еще одной площадкой для контакта.

Это не обязательно должен быть большой интернет-магазин, можно обойтись одной рекламной страницей под определенный запрос. Например, вы видите, что в вашем городе есть стабильный запрос на запчасти для Lifan: сделайте лэндинг (сайт-одностраничник) про ассортимент ваших запчастей на эту марку.

Вот так выглядит сайт-интегратор объявлений с других сайтов по узкому запросу запчастей на определенную марку автомобиля. Сделаете качественные фото своих, а не чужих товаров – уведете клиентов себе

Совет № 4. Обращайте внимание не на внешнюю отделку сайта, а на внутренний функционал

Для вашей целевой аудитории – а это куда чаще практичные мужчины, чем гламурные девы – куда важнее, чтобы нужная запчасть была в наличии, ее можно было получить быстро и недорого. Красиво ее рисовать для продажи нет смысла, клиенту нужно быстро считать именно полезную информацию.

Поэтому не имеет смысла делать упор на креативность при создании интернет-магазина – наоборот, удобный шаблон, похожий на другие сайты, поможет посетителю быстрее сориентироваться и решить свою проблему.

Пример шаблона сайта автозапчастей для «Битрикс24»: удобно тем, что понятно и узнаваемо. Задача владельца сайта – наполнить его лучше конкурентов

Поэтому при подборе платформы, на которой вы будете создавать свой сайт, делайте упор на контент и функционал, который будет полезен покупателю, а также «начинку» сайта, которая будет удобна и полезна вам как продавцу.

Для клиента интернет-магазина запчастей это:

Чем более подробная информация у вас дана о товаре, тем больше вы выигрываете в его глазах как эксперт

Для владельца онлайн-магазина это:

Все контакты с клиентом лучше держать в одном месте – неважно, пишет ли он в чат, на почту или в соцсетях

На «Битрикс24» данный функционал уже включен даже на бесплатном тарифе.

Совет № 5. Заранее дайте ответы на вопросы клиента

Когда клиент приходит на сайт, он должен максимально быстро получить ответы на свои вопросы, чтобы остаться на странице и сделать заказ.

Поэтому на сайте должны быть:

Нужно запустить интернет-магазин для продажи автозапчастей и комплектующих автомобиля? На «Битрикс24» есть бесплатные тарифы: пишите нам, и мы расскажем, как быстро и недорого запустить интернет-магазин.

Хотите, чтобы сайт много продавал?

Поможем с дизайном сайта, напишем для вас продающие тексты, проведем аналитику конкурентов и подготовим список рекомендаций, а также проведем настройки оптимизации сайта: чтобы он быстро загружался, и с него не уходили клиенты.

Источник

Как открыть интернет-магазин автозапчастей с нуля: как реализовать эффективную продажу запасных частей для иномарок, выгодное открытие бизнеса

Рассмотрим один бизнес, довольно перспективный для начинающего предпринимателя и выстраиваемый при помощи IT-технологий современности. Выясним, как открыть интернет-магазин автозапчастей с нуля: какими инструментами воспользоваться, что за шаги предпринять, чему уделять внимание и так далее. Подробно – о каждом важном нюансе, чтобы все взятые информационные рычаги эффективно работали на привлечение целевой аудитории.

Сразу уточним масштабы: предполагается, что это будет сравнительно небольшой стартап, регионального уровня, который, в случае начального успеха и роста оборотов, можно будет успешно развивать в дальнейшем – вплоть до крупного трейдинг-центра или даже целой сети с точками выдачи в самых разных уголках страны. Идея именно в том, чтобы начинать с малого и продвигаться постепенно.

Интернет-магазин автозапчастей: что это

По сути, он представляет собой сайт, предлагающий комплектующие для машин. Любой посетитель такого веб-ресурса может выбрать нужный ему товар – двигатель, оптику, комплект суппортов или другое – заказать все в режиме онлайн и получить в своем городе (привезет служба доставки).

У него может и не быть офлайн-точки продаж, но работает он всегда абсолютно законно (это важно), то есть официально зарегистрирован и обладает определенной ОПФ (организационно-правовой формой), сотрудничает с поставщиками по договорам, ведет бухгалтерию, подает отчеты в налоговую и тому подобное. Его ключевые составляющие – это:

Объективная информация о перспективах

Решая, стоит ли открывать магазин автозапчастей, который будет функционировать в онлайн-формате, знайте, что интернет-торговля стабильно развивается – объемы ежегодного прироста этого рынка находятся на отметке в 25-30%, и ожидается, что эта активность сохранится еще как минимум в течение 5-8 лет.

Учитывайте, что комплектующие для машин сегодня составляют 10-11% от суммарного ежегодного объема продаж, а это почетное 4 место среди всех видов продукции. Столь высокие позиции объясняются тем, что целевая аудитория (владельцы ТС) – это люди, живущие в сравнительно интенсивном темпе, и они не хотят тратить драгоценное время на посещение офлайн-точек, им проще сделать заказ из дома и получить его с доставкой. И это актуально как в «миллионниках», так и в средних городах, потому направление в целом достаточно перспективное, чтобы в нем развиваться.

Источник

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин автозапчастей

Создание интернет-магазина запчастей

Насколько выгодно запускать магазин автозапчастей? Однозначного ответа на этот вопрос нет и не будет. Все зависит от многих факторов: региона, в котором вы живете, платежеспособности ваших покупателей, наличия или отсутствия серьезных конкурентов и других. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Место проживания

Востребованность запчастей на рынке

Целевая аудитория

Статистика спроса в зависимости от типа ЦА

Конкуренты

Территориальный фактор плотно связан и с количеством конкурентов. В областных центрах, столицах и мегаполисах десятки и сотни офлайн- и онлайн-магазинов. Многие из них уже раскручены, и начинать с нуля будет трудно и затратно. В небольших городках поменьше торговых точек уже не так много, да и цены в них могут кусаться. Интернет-магазин запчастей с ценами чуть выше оптовых может стать для жителей настоящим спасением.

Логистика и доставка

Способы доставки на сайте

Поставщики

Также можно наладить контакты с официальными дилерами: это будет дороже, зато хорошо отразится на вашей репутации. Люди доверяют брендам и официальным лицам: это выглядит надежнее, чем запчасти от неизвестных поставщиков.

В любом случае следите за качеством продаваемых автозапчастей: это будет лучшей рекламой вашему интернет-магазину. Не гонитесь за слишком дешевой ценой: это подозрительно. Плохое качество и срыв сроков может негативно сказаться на репутации вашего бренда.

Популярные поставщики автозапчастей

Сотрудники

Если все же решитесь работать по-серьезному: арендовать или купить склад, будьте готовы разориться еще и на охранника и кладовщика.

Итак, бизнес-план составлен, финансовые сметы подсчитаны, оборудование для офиса или склада закуплено. Дело осталось за малым: создать сайт и запустить рекламу. Об этом и поговорим в следующей части статьи.

Раскрутка интернет-магазина запчастей

Создание сайта магазина

Бренды легковых иномарок

Прайс-листы тоже нужны: это облегчит жизнь вам и вашему менеджеру. Вместо того чтобы высылать клиент цену по каждой позиции, пришлите ему прайс-лист. Для этого на сайте нужно установить импортер прайс-листов.

2. Личный кабинет. Не ограничивайтесь корзиной и формой обратной связи: вы же хотите, чтобы клиент чувствовал себя на сайте как дома и оставался с вами навсегда. Личный кабинет поможет ему отслеживать покупки и историю заказов, следить за сроками ремонтов и замены запчастей.

3. Товарные рекомендации. Обязательно подключите сервис товарных рекомендаций: похожие товары. Многие автолюбители трепетно относятся к своим машинам и любовно выбирают запчасти по разным критериям: страны-производители, дилеры и так далее. Дайте клиентам выбор.

Схема: товарные рекомендации

4. Дизайн. Ничего лишнего: стильно, красиво, функционально. Ориентируйтесь на мужскую аудиторию: большинство ваших клиентов будут именно мужчины.

5. Контент. И снова ничего лишнего: главная страница с вашими услугами, карточки товаров с максимально подробными техническими характеристиками, фото и видео. Хорошо может зайти блог: тем для него при желании можно найти великое множество. Это и новости из автомобильного мира, и новинки автопрома, и интервью с владельцами автомобильных гигантов, и даже развлекательный контент: автомобильные байки, смешные истории.

Блог для автолюбителей

Реклама и продвижение

Скидки, акции, распродажи

Группа в соцсетях

Развлекательный пост в группе по продаже автозапчастей

Контекстная реклама

Офлайн-реклама

Источник

Как открыть интернет магазин автозапчастей с нуля

По последним данным, в России насчитывается около 60 миллионов автомобилей. Учитывая, что их количество ежегодно увеличивается на полтора миллиона, можно лишь представить себе скорость роста рынка запчастей. Нет ничего удивительного в том, что эта перспективная ниша вызывает интерес у предприимчивых людей, многие из которых успели по достоинству оценить преимущества виртуальной торговли.

Действительно, разобравшись в том, как открыть интернет магазин автозапчастей с нуля, предприниматель может построить бизнес, обслуживающий клиентов не только в отдельном городе, но и в целом регионе: отечественные оптовые поставщики сегодня предлагают широкий ассортимент оригинальных деталей и аналогов практически для любой машины, а транспортные компании и курьерские службы доставляют покупателям заказы в тысячи населенных пунктов по всей стране.

Особенности бизнеса

«Хочу открыть магазин автозапчастей — с чего начать?» Задавая себе подобный вопрос, начинающий предприниматель должен понимать, что без изучения особенностей данного бизнеса предпринимать дальнейшие шаги не стоит. Специфика реализации деталей к автомобилям заключается в следующем:

Только с учетом всех этих особенностей можно понять — стоит ли дальше разбираться в том, как открыть интернет магазин автозапчастей с нуля, или же лучше предпочесть другое, более спокойное направление деятельности.

Регистрация деятельности

При легализации небольшого регионального интернет магазина, не планирующего выход на федеральный уровень, достаточно зарегистрировать ИП. Для этого нужно предоставить в отделение ФНС по месту прописки следующие документы:

Для интернет магазина, не имеющего возможности использовать ЕНВД по причине отсутствия реальной торговой площади в виде точки выдачи товаров, оптимальной системой налогообложения является УСН. Таковая существует в двух видах:

Ассортимент магазина

Расходные материалы, масла, фильтры и прочие недорогие, но востребованные запчасти нужно держать на складе постоянно, тогда как крупные элементы лучше заказывать у поставщиков непосредственно после получения заявки от покупателя. Предприниматели, руководствуясь личным опытом открытия магазинов автозапчастей для иномарок и отечественных машин, составили рейтинг популярности различных типов деталей. В него входят:

Начинающий предприниматель должен хорошо изучить выбранную нишу, собираясь открыть магазин автозапчастей: бизнес в этой сфере успешно могут вести лишь профессионалы, способные подробно проконсультировать клиента по вопросам качества, взаимозаменяемости и эксплуатационных характеристик тех или иных деталей.

Где найти поставщиков?

Перед тем, как открыть магазин автозапчастей, необходимо найти двух-трех поставщиков с широким ассортиментом в выбранной нише и заключить с ними соглашения о сотрудничестве. На первое время этого достаточно, однако и в дальнейшем следует искать новых контрагентов, добиваться от них более выгодных условий и скидок.

Крупные интернет магазины работают одновременно с сотнями партнеров, используя их базы данных для подбора запрошенных посетителями товаров. Схема взаимодействия выглядит следующим образом:

Далеко не все поставщики предлагают клиентам возможность прямого обращения к своим базам данных: сегодня в России работает 113 таких компаний. Поэтому, собираясь открыть магазин автозапчастей с нуля для иномарок, следует обращаться с предложением о сотрудничестве прежде всего именно к ним.

Разработка сайта

Очевидно, что перечисленные требования непосредственным образом влияют на то, сколько стоит открыть магазин автозапчастей. Кроме того, для обеспечения функционирования сайта необходимо выполнить еще несколько сложных операций:

Для удобства предпринимателя и организации эффективной работы сайт интернет магазина следует оснастить следующими функциями:

Помещение

Офисное помещение не должно быть большим: если предполагается использовать его только для выписки документов, выдачи товаров на условиях самовывоза и других вспомогательных процессов, то небольшую площадь в 15 м² можно отгородить прямо на складе. Подбирая помещение для хранения товаров, следует учесть, что:

Остается лишь выбрать, где открыть магазин автозапчастей. Поскольку клиенты в основном располагают собственными автомобилями, в поисках низкой арендной платы лучше выбирать место на окраине, но обязательно с хорошей транспортной доступностью и парковкой для грузовиков, доставляющих товар.

Персонал

Очевидно, что на этом этапе магазину понадобится специалист, способный с первых же дней включиться в работу и начать приносить прибыль. Чтобы найти подходящего работника, нужно оценивать кандидатов на предмет соответствия следующим критериям:

Также для обслуживания магазина необходимо нанять бухгалтера на 0,5 ставки (можно отдать эти обязанности на аутсорсинг), а при значительном увеличении торгового оборота — соответствующее количество курьеров.

Организация оплаты и доставки

1. Интернет эквайринг. Используется для приема платежей с пластиковых карт с последующим зачислением на счет магазина. Такой механизм предоставляется банком за вознаграждение в виде 1,5–2% от суммы зачисленных средств;

2. Электронный кошелек. Оплату также можно принимать посредством одной из популярных ЭПС — Webmoney, Qiwi, PayPal или Яндекс.Деньги. Однако такой кошелек должен быть корпоративным — привязанным к реквизитам конкретной фирмы и ее расчетному счету;

3. Модуль агрегатора платежей. Сервис приема платежей всевозможными способами, включая вышеперечисленные, предоставляется посредниками, взимающими за свои услуги комиссию до 4–5%. Самые популярные агрегаторы — это:

Для организации доставки также можно использовать разные каналы. Все они различаются по скорости и стоимости, а потому выбирать наиболее удобный для него вариант должен непосредственно покупатель в момент оформления заказа:

1. Почта России. Отличается широкой сетью филиалов и низкими тарифами, однако скорость работы этой службы сложно назвать удовлетворительной. Кроме того, Почтой России нельзя пересылать большие и тяжелые грузы;

2. Самовывоз. В этом случае покупателю не нужно ждать курьера или стоять в очередях на почте — достаточно приехать по указанному адресу в удобное время и получить заказ. Для предоставления услуги самовывоза можно:

3. Курьерская доставка. Многие покупатели, желая сэкономить время, предпочитают получать посылку у себя дома. В этом случае интернет магазин также может нанять собственных курьеров или задействовать посредников.

4. Доставка транспортными компаниями. Такие фирмы охотно перевозят большие и тяжелые грузы, однако их услуги недешевы, а филиалы есть далеко не во всех городах.

Продвижение магазина

Поисковое продвижение. Результативность подобного способа объясняется тем, что клиент в поисковом запросе явно указывает свои цели, а потому реклама практически полностью соответствует его интересам.

Свою эффективность доказали:

1. Контекстная реклама. Такое текстовое объявление демонстрируется над или под результатами поиска в соответствии с тематикой запроса;

2. SEO-продвижение. Поисковая система всегда оценивает степень соответствия информации на сайтах запросу пользователя. Благодаря оптимизации текстов можно заставить ее вывести ссылку на магазин выше конкурентов;

3. Контекстный баннер. Представляет собой анимированный графический блок рекламного характера. Поисковая система также показывает его клиентам на основании данных, указанных в их запросах;

4. Сервисы подбора товаров. Такие сайты собирают информацию о товарах из разных магазинов и демонстрируют ее пользователю в сравнении. Достоинствами подобного способа считаются лояльность и высокий уровень доверия клиентов к сервисам подбора товаров. Лидерами в русскоязычном сегменте интернета являются:

5. Тематические и региональные сайты. Первые — это специализированные ресурсы, посвященные автомобильной тематике в целом или конкретным маркам в частности: здесь можно найти практически готовую целевую аудиторию. Вторые ориентированы на жителей определенного региона и эффективны для магазинов, работающих на местном рынке. На тематических и региональных сайтах можно размещать статьи со ссылкой на торговую площадку, рекламные блоки или посты с комментариями.

6. Социальные сети. Современные пользователи охотно проводят здесь время, а потому социальные сети являются эффективным инструментом для продвижения не только самого магазина, но и отдельных товаров. В этой среде:

7. Агрегаторы скидок. Этот способ рекламы подходит для магазинов, располагающих популярным товаром и имеющих возможность установить на него хорошую скидку. Так можно быстро заявить о своем магазине и создать базу потенциальных клиентов. Среди агрегаторов скидок известны:

Очевидно, что бизнесмену, озадаченному тем, как с минимальными вложениями открыть магазин автозапчастей, придется разобраться в этих методах продвижения и выбрать самые доступные из них, поскольку при создании предприятия затруднительно найти свободные средства для пополнения рекламного бюджета.

Инвестиции и расходы

Первоначальные расходы

Итоговая сумма представляется довольно значительной, причем значительную ее часть составляют расходы на создание начального товарного запаса. Однако данная ниша характеризуется определенными возможностями в том числе и для новичков, так как открыть магазин автозапчастей под заказ и организовать работу при полном отсутствии собственного склада вполне реально даже с капиталом в 250 тысяч рублей.

Необходимо также проанализировать регулярные затраты, связанные с обеспечением функционирования торговой площадки. Помимо стандартных статей, в данный перечень следует включить абонентскую плату за подключение к каталогам запчастей и хостинг:

Ежемесячные расходы

Доходы и рентабельность

Изучая, что нужно, чтобы открыть магазин автозапчастей, среди прочего нужно уделить внимание ценовой политике. Универсальных правил в этом вопросе не существует, поэтому каждый бизнесмен должен руководствоваться возможностями своих поставщиков и предоставляемыми скидками, а также учитывать следующие факторы:

Предприниматели, которые знают, как открыть магазин автозапчастей на заказ, часто публикуют на специализированных форумах статистику по своим торговым площадкам. Анализ этих сведений позволяет определить основные параметры, необходимые для расчета рентабельности бизнеса:

Используя эти исходные данные, можно достаточно достоверно определить, выгодно ли открывать магазин автозапчастей.

Прибыль магазина

Заключение

Автозапчасти — это чрезвычайно популярный и повсеместно востребованный товар, который однозначно относится как к тому, что можно продавать в маленьком городе, так и к тому, что пользуется спросом у жителей мегаполисов. Однако следует понимать, что даже такая высокая потребность не гарантирует предпринимателю автоматического успеха. Добиться поставленных целей и занять собственную нишу сможет лишь тот, кто не останавливается на достигнутом, постоянно анализирует интересы покупателей, занимается развитием и совершенствованием своего бизнеса.

Источник