Истек срок действия карты сбербанка на ней деньги что делать

Истек срок карты Сбербанка: как снять или перевести деньги?

У кредитных карт, как и у любого банковского продукта, ограничен срок действия. Заключая договор с финансовым учреждением, пользователь должен заранее узнать, как перевести деньги с истекшей карты, и что делать для продления действия пластикового носителя.

Можно ли снять деньги с карты, если она просрочена?

Дебетовые и кредитные карты Сбербанка, предназначенные для удобства расчетов, в основном действуют 3-5 лет. Всё зависит от типа платежной системы. Всего у данной финансовой компании их три:

АС «Сберкарт» – выпускается максимум на 2 года вне зависимости от назначения: дебетовая, кредитная, зарплатная, молодежная, пенсионная и прочее. VISA и MasterCard – срок действия может составлять 3, 4 или 5 лет.

В дальнейшем пластиковые носители подлежат переоформлению. Лучше своевременно выполнить замену или подать запрос на пере выпуск, чтобы не возникло проблем с проведением большинства финансовых операций.

Окончательную дату (месяц/год) можно увидеть на лицевой стороне платежного инструмента. Например, срок действия карты указан до 08/22. Это значит, что с 1 сентября 2022 года все денежные поступления на баланс карты автоматически перечисляются на закрепленный за ней расчетный счет. Совершить покупку в магазине, или провести какую-либо финансовую операцию в банкомате/терминале не получится.

Если у клиента Сбербанка есть личный кабинет или стоит мобильное приложение Сбербанк Онлайн, снять деньги можно через другую, пригодную карту. Так можно не посещать отделение в срочном порядке.

Перевод выполняется без особых трудностей, так как работа происходит со счетом, а не с носителем. Если операция осуществляется внутри банковской системы, комиссия за транзакцию не взимается. Если перевести деньги на карту другого банковского учреждения, часть суммы будет списана в стандартном порядке.

Что делать, если срок действия карты Сбер подходит к концу?

Чтобы окончательно не истек срок карты Сбербанка, и не задумываться, как снять оставшиеся на счету деньги, нужно заранее позаботиться о получении нового носителя. Сделать это можно, воспользовавшись автоматической услугой перевыпуска. Она подключается при заключении договора с банком. Клиенту не нужно предварительно подавать заявление – карта автоматически переоформляется. Достаточно прийти в отделение и забрать обновленный носитель.

Также можно активировать перевыпуск дебетовой карты в мобильном приложении Сбербанка. Для этого следуйте такому алгоритму:

в личном кабинете нажмите кнопку «Активировать карту»; если такой кнопки нет, обновите приложение.

Держатель кредитного пластика может отказаться от автоматического перевыпуска. Отключить услугу можно за 45 дней до истечения срока действия карты, подав заявление на закрытие счета. Если долговых обязательств перед банковским учреждением нет, счет сразу закроют. В обратном случае потребуется закрыть задолженность полностью, даже если деньги с карточки были украдены или похищены мошенниками.

Самостоятельный перевыпуск карты

В некоторых случаях за небольшую сумму клиент может внепланово получить обновленную карту. Зачастую это необходимо когда происходит:

смена фамилии владельца; утеря или пропажа карты; физический износ носителя; блокирование карты вследствие действий мошенников, неверного введения пароля, удержание карты банкоматом другого банковского учреждения.

Осуществить замену можно с помощью интернет-банкинга или при обращении в отделение Сбербанка.

Что делать с просроченной картой Сбербанка?

Если срок действия карты истек, а деньги остались, пользователь должен посетить банк и переоформить носитель. Старый пластик необходимо взять с собой. Сотрудник утилизирует его, предварительно разрезав ножницами на несколько частей. Даже заблокированную, физически изношенную карту не рекомендуется выбрасывать или хранить дома.

Если вы заказали перевыпуск в мобильном приложении, либо по контактному номеру телефона Сбербанка, но ещё не активировали карту, просроченным носителем нельзя проводить бесконтактную оплату, осуществлять платежи и переводы в банкоматах, включая запрос баланса, оплачивать покупки в интернете, снимать наличные, погашать долговые обязательства по кредиту. Чтобы пользоваться услугами Сбербанка, необходимо активировать пластик онлайн, либо забрать в отделении банковского учреждения.

На просроченную, а значит, заблокированную карту нельзя перевести деньги. Даже если клиент случайно выполнит перевод, операция будет отменена. Однако возможна ситуация, когда деньги поступают на счет пластиковой карты еще до блокировки. В таком случае следует обратиться в банк и решить проблему аналогично ситуации с просроченным носителем.

Не стоит переживать, если упущен период перевыпуска пластика. Для клиента Сбербанка, у которого истек срок карты, как перевести деньги – вопрос вполне разрешимый. Достаточно зайти в онлайн-приложение банка либо позвонить в офис учреждения, чтобы пройти активацию. Получить переоформленную карту можно в отделении банка.

Видео-инструкция

Источник

Какую опасность несет не закрытая вовремя карта: три примера

Многие полагают, что не стоит волноваться о своей банковской карте, если денег на ней нет и больше не предвидится: срок действия истечет, и она закроется сама по себе.

Однако не стоит равнять карту с обычным кошельком: если последний может годами лежать пустым, не напоминая о себе, то с картой такой номер вряд ли пройдет.

Почему ненужную карту нужно закрыть сразу, не дожидаясь, пока истечет срок ее действия? Причин для этого несколько.

Зарплатная карта и увольнение

Владельцем (а точнее — держателем) зарплатной карты является работник, поэтому работодатель не вправе изымать ее в случае увольнения.

Карта является частью договора банковского счета, открытого на имя гражданина, и она не ограничена сроком действия трудового соглашения.

Это значит, что и после увольнения карта продолжает действовать, и владелец может совершать по ней все те же операции, что и раньше (зачислять и снимать деньги, делать переводы и т. п.).

Однако банк крайне редко оказывает услуги бесплатно. Плату за обслуживание зарплатной карты банк получает от работодателя, поэтому для самого работника эта карта бесплатная. Но после увольнения работодатель может исключить карту из «зарплатной программы» — а это значит, что он больше не будет оплачивать услуги банка.

Сюрпризы от дебетовой карты

Во-первых, если карта не закрыта, ею можно расплачиваться даже при отсутствии денег на счете:

А во-вторых, если действующая карта попадет в чужие руки, владельцу придется отвечать за операции, которые были по ней проведены. В практике есть пример, когда с владелицы дебетовой карты взыскали полмиллиона рублей:

Дабы избежать ненужных долгов, не стоит медлить — закройте дебетовую карту, если на ней нет денег и больше она не понадобится.

Незакрытая кредитка порождает новую

Расплатившись полностью по карте, нужно подать в банк заявление о закрытии счета. Дело в том, что в большинстве случаев в договоре о выдаче кредитной карты предусмотрен такой пункт:

В судебной практике есть пример, когда такой перевыпуск обошелся гражданину очень дорого: он получил кредитную карту с бесплатным Мобильным банком. Долгов по карте не было, но когда срок действия истек, он не закрыл ее в банке.

Не забывайте о своих банковских картах, даже если денег на них нет!

УСПЕЙТЕ ДО НГ!

Самый посещаемый курс «Клерка» про управленческий учет проходят уже более 100 ваших коллег. Успейте записаться на курс по старой цене 2021 года. Потом – дороже. Оплатите сейчас, учитесь в 2022 году в удобном потоке.

Источник

Что делать если заканчивается срок действия кредитной карты

По каждой кредитной карте предусматривается срок действия. По умолчанию – 3-5 лет. В течение этого времени пользователь должен не нарушать правила заключенного договора с банком, и вовремя погашать образовавшуюся задолженность. При подписании договора необходимо обращать внимание на отдельный пункт: действия держателя, после завершения срока действия карты. Если эти требования не будут соблюдены, то банк вправе отказать в дальнейшем обслуживании карточного счета.

Карта и карточный счет – в чем разница

Банковская карта является всего лишь платежным инструментом, позволяющим удобно распоряжаться карточным счетом. Сам счет открывается банком-эмитентом бессрочно, а карта – на определенный срок. Причиной этого является износ физического носителя, разработка новых мер безопасности или нового дизайна, и еще несколько обстоятельств. То есть, карта должна меняться не по прихоти банка-эмитента, а по техническим причинам.

При окончании срока действия карты карточный счет продолжает действовать, только операции по нему не могут производиться по причине отсутствия новой карты. Снять собственные средства со счета клиент может и при отсутствии карты. Делается это в заявительном порядке.

Что происходит с картой после завершения срока ее действия

Срок действия карты отмечен на лицевой стороне физического носителя: месяц и год. К примеру, если на карте отмечен май 2022 года, то с первого дня месяца карта перестанет действовать. Все поступающие в этот момент переводы будут зачислены на карточный счет, но управлять им (счетом) клиент не сможет, пока не закажет в банке новую карту.

По кредитным картам счет открывается автоматически, на котором отдельно размещаются кредитные и собственные средства держателя карты. До выпуска новой карты счет продолжает действовать – начисляются предусмотренные договором проценты, бонусы, cashback и прочие дополнительные опции. Для продолжения сотрудничества с банком пользователю необходимо совершить определенные действия.

Шаг 1 — Погашение задолженности

По условиям большинства банков-эмитентов образовавшаяся к концу срока действия кредитки задолженность должна быть полностью погашена. С этим у большинства держателей возникают проблемы, так как о таком требовании банка они узнают только при обращении за выпуском новой карты. Чтобы не случалось таких сложностей, держатель карты должен внимательно изучить требования банка, связанные с выпуском новой карты.

Так как договор заключается на срок, соответствующий сроку действия карты, то по его истечении банк вправе требовать возврата всей суммы задолженности с процентами. Часть банков пользуется этим правом и прописывает такое требования в пользовательских соглашениях. При значительных кредитных лимитах и при большой сумме долга, держатели карт рискуют быть привлечены в качестве ответчиков на суде, предметом которого будет законное взыскание всей суммы долга.

Чтобы застраховать себя от разногласий с банком, который в любом случае окажется прав, необходимо по возможности погашать задолженность за 6-12 месяцев до окончания срока действия карты. Так, чтобы к концу срока баланс карты (кредитный лимит) был полностью восстановлен. В этих целях следует:

Если с этим не будет проблем, то следующий шаг держателя карты заключается в личном обращении в офис кредитной организации. Если это невозможно сделать лично, то обратиться можно посредством почтового отправления (как в случае с картами Тинькофф Банка).

Шаг 2 – Обращение в банк

В большинстве случаев пользователь обращается в офис банка лично. Если клиент пользовался картой добросовестно, и не нарушал условий пользовательского соглашения, то банк автоматически изготовит новую карту примерно за месяц до окончания срока действия старой карты. Достаточно будет подписать некоторые бумаги, после чего карта выдается на руки держателю.

Если требуется письменное обращение, то клиенту потребуется заполнять его собственноручно. Многие банки предусматривают плату за выпуск новой карты – в районе 300-500 рублей. Эта плата взимается только за выпуск нового пластика, а не за его обслуживание. После обработки заявления от клиента, банк проанализирует историю его счета, и примет решение – продлевать отношения с обратившимся клиентом или нет.

В случае положительного решения новая карта будет изготовлена в течение 3-5 дней, как и при ее первичном оформлении. Для выпуска новой карты пользователю придется предоставить в банк документы для удостоверения личности. Прежние условия, действовавшие ранее, могут быть пересмотрены. Здесь все зависит от содержания договора и внутреннего регламента банка.

Может ли банк отказать в выпуске новой карты

У каждой кредитной организации на этот счет предусмотрены свои правила. Наличие задолженности практически в каждом случае является причиной отказа в выпуске новой карты и продолжении сотрудничества. Помимо этого, причинами отказа в выпуске карты могут служить:

Если банк отказывает по этим или другим основаниям в открытии карты и в продлении сотрудничества, то клиенту необходимо сдать старую карту (при ее наличии), составить заявление на закрытие карточного счета, забрать копии личных документов. На этом сотрудничество сторон прекращается.

Источник

Сбербанк объяснил трудности с приемом просроченных карт

Проблемы, возникающие при попытке расплатиться просроченной картой во многих торговых точках, обслуживаемых Сбербанком, связаны с тем, что часть POS-терминалов не успели перенастроить. Об этом заявил РБК представитель Сбербанка.

«С момента начала кризиса, вызванного пандемией, Сбербанк приступил к переоборудованию всего парка POS-терминального оборудования, понимая сложности клиентов других банков с перевыпуском карт. И в настоящий момент усилиями собственных инженеров, работающих в режиме 24/7, успели перепрограммировать чуть меньше половины из двух миллионов устройств — так как в части случаев необходим физический визит инженера банка в конкретную торговую точку», — рассказал собеседник РБК.

По его словам, Сбербанк делает все возможное для того, что решить проблему.

В середине апреля глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявила, что владельцы банковских карт с истекшим сроком годности смогут использовать их без перевыпуска до 1 июля 2020 года. В марте с предложением не ограничивать в условиях пандемии COVID-19 прием просроченных карт выступали также международные платежные системы Visa и Mastercard. Национальная платежная система «Мир» также предоставила банкам такую возможность: представитель системы «Мир» сказал РБК, что окончательное решение будет принимать каждый банк самостоятельно.

Однако 7 мая газета «Ведомости» сообщила, что Сбербанк до сих пор не принимает карты с истекшим сроком действия в обслуживаемых им торговых точках. Один из источников издания со ссылкой на сотрудника платежной системы заявил, что Сбербанк не собирается этого делать в принципе.

После этого полицейским поручили не привлекать к ответственности россиян с просроченным паспортом или водительскими правами.

Источник

Хочу перевыпустить карту

Моя карта потерялась / сломалась / у меня перестала работать бесконтактная оплата. Что делать?

Смогу ли я пользоваться картой, если закажу досрочный перевыпуск?

После подачи заявки на досрочный перевыпуск в целях безопасности карта будет заблокирована. Расплатиться картой или перевести с неё деньги будет нельзя, а снять средства вы сможете только в офисе с паспортом. Поэтому до блокировки рекомендуем перевести остаток средств на другую карту или счёт.

Если у вас нет других карты или счёта, вы можете за 1 минуту бесплатно оформить цифровую карту в мобильном приложении. Переведите деньги на эту карту, а затем закажите перевыпуск.

Поменяется ли при перевыпуске номер карты или счёта?

Номер карты изменится, но номер счёта карты останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.

А вот если платите телефоном с помощью Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, подписаны на онлайн-кинотеатр (например, Okko) или пользуетесь онлайн-сервисами заказа такси, не забудьте обновить номер карты.

Куда будут поступать зачисления во время перевыпуска?

Сколько стоит досрочный перевыпуск?

Карта в рублях

Карта в валюте

Классическая бесконтактная Visa или Mastercard

Классическая контактная Visa
или Mastercard

Классическая Visa или Mastercard с индивидуальным дизайном

Молодёжная Visa или Mastercard, в том числе с индивидуальным дизайном

Visa Аэрофлот Классическая

Visa Подари жизнь Классическая

Все карты линейки «Золотая»

Все карты Platinum и Infinite

Все тарифы по картам

Также актуализировать свои персональные данные вы можете самостоятельно, воспользовавшись мобильным приложением СберБанк Онлайн. В главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Сбер ID» → «Персональные данные». Уже доступно для редактирования: мобильный телефон, электронная почта, документы: ИНН, ВУ, СНИЛС, СТС.

Помните, актуальная информация нужна банку, чтобы ваши продукты были защищены, а СберБанк Онлайн работал без перебоев.

Источник