Сбросить параметры телефона samsung
Как сбросить настройки смартфона до заводских
Какими способами можно вернуть смартфону первоначальное состояние?
Через меню настроек самого телефона
Наиболее простой способ сбросить смартфон до заводских настроек – воспользоваться соответствующим пунктом меню в настройках телефона.
Из главного меню переходим в «Настройки», выбираем пункт «Общие настройки», далее «Сброс» и «Сброс данных».
В различных аппаратах название искомого пункта меню может отличаться. Необходимые пункты меню могут также называться «Восстановление и сброс», «Сброс к заводским настройкам», «Архивация и сброс», «Восстановление и сброс» и т.д. При этом, общий принцип остается неизменным.
С использованием клавиш Recovery
Если воспользоваться первым методом нет возможности – существует способ восстановления через режим Recovery. Для входа в этот режим необходимо зажать определённую комбинацию кнопок на выключенном смартфоне. Сочетание кнопок зависит от производителя вашего аппарата. Ниже представлены комбинации клавиш, которые используются для входа в режим восстановления в большинстве моделей смартфонов.
В большинстве случаев меню Recovery выглядит следующим образом.
Навигация производится с помощью кнопок регулировки громкости. Выбор – клавишей питания. Для сброса настроек необходимо выбрать пункт «Wipe data/factory reset». Телефон уйдёт в перезагрузку и вернётся к заводским настройкам.
С помощью компьютера
Для восстановления заводских настроек можно воспользоваться ПК. Для этого необходимо скачать Android System Development Kit. После утановки программы нажмите ПКМ на «Мой компьютер», выберите «Свойства». Щелкните на пункт «Дополнительные параметры системы» и во вкладке «Дополнительно» выберите пункт «Переменные среды». Далее кликните опцию «Path» и выберите «изменить».
Промотайте открывшееся окно в конец и пропишите путь к каталогу, куда установили ADK. Щелкните «OK», для сохранения.
Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows + R», в появившемся окне наберите «cmd». Откроется окно командной строки. Включите ваш смартфон и подключите его к компьютеру через USB-кабель. Напишите в командной строке «adb shell» и нажмите «Enter». Когда ADK подключится к мобильному устройству, напишите «wipe_data» и нажмите «Enter».
Ваш телефон перезагрузится в режиме восстановления и автоматически сбросится к заводским настройкам.
Сброс сервисным кодом
Существует ещё один простой способ вернуть телефону первоначальное состояние. Сброс с помощью специальных сервисных кодов. Для этого необходимо ввести в меню набора номера одну из следующих комбинаций:
Телефон перезагрузится, запустится восстановление.
Для чего это нужно
Возврат к заводским настройкам телефона необходим в следующих случаях:
3 способа сбросить смартфон или планшет Samsung до заводских настроек
Бывает, сидишь себе в смартфоне — играешь, слушаешь музыку или смотришь видео, а он взял и заглючил. Да так, что ни перезагрузка, ни удаление программ, ни чистка от вирусов не помогают. «Что ж, хард ресет — спасенье от всех бед», — произносит в таких ситуациях опытный юзер и решает проблему нажатием пары кнопок. После этой нехитрой процедуры память смартфона становится девственно-чистой, будто только что из магазина, а глюков как не бывало. Итак, поговорим, как сбросить мобильное устройство Самсунг до заводских настроек.
Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять
Сброс настроек или hard reset любого мобильного гаджета на Android (не только Samsung Galaxy) — это очистка его постоянной памяти от всех приложений, настроек и файлов, за исключением тех, которые установил производитель.
Функция сброса предназначена для:
После hard reset на смартфоне не остается никаких пользовательских данных, кроме тех, что хранятся на съемной карте памяти и SIM (контакты). Однако в некоторых случаях изменения, внесенные юзером, все же сохраняются. А именно:
Девайс с включенным FRP даже после hard reset будет запрашивать пароль аккаунта пользователя, без которого доступ в систему невозможен. Поэтому делать откат на таком устройстве с целью удалить забытый пароль совершенно бессмысленно.
Подготовка к hard reset
Перед тем как приступать к восстановлению мобильного гаджета на заводские настройки, если позволяет ситуация, скопируйте с него всю важную информацию на внешние носители, например, на жесткий диск компьютера или в облако.
Контакты удобно сохранять на одноименном сервисе Google. Для этого скопируйте их c SIM-карт в память телефона и авторизуйтесь на устройстве под Google-аккаунтом, в который вы хотите их перенести. Синхронизация пройдет автоматически.
Видео, картинки, музыку и прочие пользовательские файлы просто перенесите из папки в папку, подключив телефон USB-кабелем к ПК.
Если нет такой возможности, установите на мобильное устройство клиент облачного сервиса, например, Google Drive или Яндекс.Диск, войдите в раздел «Файлы», нажмите «Загрузить на диск» и выберите данные для сохранения.
Делать резервные копии установленных программ необязательно, поскольку вы легко найдете их в магазине Google Play в разделе «Мои приложения и игры». Резервировать имеет смысл только то, что установлено из сторонних источников или уже удалено из маркета. Samsung рекомендует использовать для этого фирменную утилиту Smart Switch, которая, помимо приложений, сохраняет пользовательские файлы и некоторые настройки.
Чтобы при запуске девайса после сброса не пришлось вводить логин и пароль владельца, удалите из системы аккаунт Google.
Непосредственно перед восстановлением зарядите устройство минимум до 25-30% или подключите к источнику питания, а также извлеките из него карту памяти и SIM.
3 способа сброса телефона и планшета Samsung на заводские настройки
Через системное меню
Этот метод предпочтителен, когда аппарат загружается и работает более-менее нормально, то есть вам доступно системное меню и все экранные кнопки.
Спустя несколько секунд аппарат перезапустится в обнуленном состоянии.
Посредством телефонного кода
Этот вариант применим при тех же условиях, что и предыдущий. Кроме того, он может выручить вас в случае проблем в работе системного меню, если сохранился доступ к приложению для звонков.
Чтобы активировать процедуру сброса до заводских установок, наберите на клавиатуре телефона Самсунг один из следующих кодов:
После нажатия кнопки вызова девайс перезагрузится и все данные с него удалятся.
Физическими кнопками
Это метод используют при самых серьезных неполадках. Он — единственное спасение, когда аппарат не загружает операционную систему или во время ее запуска возникают непреодолимые проблемы. Например, блокировка вирусом-вымогателем.
К счастью, на такой случай в Андроид-устройствах, включая Самсунг, есть меню Recovery (восстановления) с функцией жесткого сброса. В это меню можно попасть даже тогда, когда основная система полностью потеряла работоспособность.
Чтобы зайти в Recovery, выключите телефон или планшет долгим нажатием кнопки power (питания). Затем нажмите одну из следующих комбинаций клавиш:
После появления на экране заставки производителя отпустите кнопку включения. Остальные продолжайте удерживать, пока надпись «Samsung Galaxy» не сменится на меню «Android Recovery».
Если сброс и восстановление пройдет успешно, через несколько секунд вы увидите рабочий стол, который будет выглядеть так же, когда вы взяли телефон в руки первый раз.
Как сделать сброс настроек (hard reset) на Samsung Galaxy
Что такое сброс данных и зачем он нужен?
Не только на Галакси, но и на всех Андроид-смартфонах предусмотрен полный сброс. При активации этой функции происходит откат устройства до заводских настроек. Вы получаете телефон полностью «чистым», как из коробки.
Важно! При активации опции происходит удаление всех пользовательских данных. Это приложения, файлы, контакты, переписки, настройки системы, дополнительные компоненты и т. д.
Поэтому предварительно нужно:
Зачем может потребоваться полный сброс и возвращение заводских настроек? Перечислим распространенные причины:
Как сбросить настройки на Самсунге? Рассмотрим основные способы для отката системы на аппаратах корейского производителя.
Зачем выполнять сброс смартфона Samsung до заводских настроек
Как известно, сброс настроек возвращает телефону его программный вид, который он имел при первоначальной продаже. Удаляются приложения и настройки, установленные пользователем, удаляется пользовательских Гугл Аккаунт, удаляются файлы пользователя, записанные в память телефона. Телефон становится абсолютно чистым, и вы можете начать всё сначала.
Таким образом, сброс для Samsung будет полезен для:
Имея одну из вышеозначенных причин, мы можем захотеть сбросить наш телефон до заводских настроек. Давайте разберёмся, как это сделать на разных моделях телефонов Samsung.
Что нужно сделать перед сбросом до заводских настроек
Рекомендуется совершить несколько полезных действий перед сбросом настроек. В первую очередь, нужно сохранить важные файлы.
Можно загрузить их на компьютер или переместить на внешний накопитель, например, на SD-карту. В случае с мультимедийными данными, такими как изображения и видео, отлично показывает себя приложение Google Фото.
В нем можно сохранить фотографии и видео на облаке Гугла. Существует множество подобных облачных хранилищ. А для сохранения настроек и списка приложений, нужно просто синхронизировать гаджет с аккаунтом Google.
А если планшет нужно сбросить перед его продажей, требуется выйти из аккаунта Гугл. Иначе, когда девайс включат после возвращения к заводским настройкам, гаджет потребует входа в предыдущий Google-аккаунт.
Как сделать хард ресет на Samsung. Все способы
Hard reset — это сброс параметров устройства. Для планшетов Самсунг существует 3 варианта для сброса.
Все они подойдут любым девайсам, в том числе таким популярным моделям, как Samsung Galaxy Tab 3, Таб А, Tab S6, S5.
Подробное объяснение трех способов, как сбросить планшет Samsung.
1й способ: сброс через меню настроек
Первым и самым простым способом восстановить систему смартфона «Самсунг» до состояния, в котором она была при покупке, является сброс через настройки. Для этого от пользователя требуется:
Владельцу смартфона с активированной блокировкой экрана для продолжения перехода к следующему этапу придётся ввести пароль или PIN-код. После выбора удаления всех данных мобильное устройство восстановит заводские настройки и перезагрузит систему. Если же какая-то информация должна быть сохранена, её переносят на внешнюю карту памяти.
Программный сброс планшетов Samsung обычно совпадает с аналогичными действиями для смартфонов. Но при наличии разных версий операционной системы восстановление может выполняться по-другому – отличия заключаются в названии пунктов. Вместо «Архивации и сброса» в меню настроек выбирают «Конфиденциальность» или «Восстановление и сброс».
1. На выключенном смартфоне необходимо нажать одновременно на две его кнопки: кнопку «Громче» и кнопку «Питание», и удерживать их не менее 15 секунд.
Скрин №1 – одновременно нажать и удерживать не менее 15 секунд кнопки «Громче» и «Питание».
2. После этого на экране появится меню Recovery (Восстановление). Recovery — это специальный режим загрузки смартфона, которое выглядит на экране как текстовое меню.
Перемещение по позициям меню осуществляется кнопками громкости звука и питания:
— на шаг вверх – кнопка «Громче»;
— на шаг вниз – кнопка «Тише»;
— выбор (подтверждение) – кнопка «Питание».
Сейчас курсор находится на первой позиции меню Recovery — «Reboot system now» (Перезагрузите систему сейчас).
Нам, для сброса настроек до заводских, нужно переместиться вниз на пятую позицию «Wipedata/factoryreset» (Стереть данные/сбросить заводские настройки).
Для этого нужно нажать на кнопку «Тише» четыре раза, а после на кнопку «Питание».
Скрин №2 – нажать на кнопку «Тише» четыре раза, чтобы встать на пункт «Wipe data/factory reset».
Скрин №3 – курсор на пункте «Wipe data/factory reset» — нажать на кнопку «Питание».
3. После этого откроется меню из двух позиций, где нас попросят ответить на следующий вопрос: «Стереть все пользовательские данные?». Для подтверждения нужно перейти на позицию «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише», а после на кнопку «Питание».
Скрин №4 – встать на пункт «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише».
Скрин №5 – нажать на кнопку «Питание».
4. После этого смартфон начнёт процесс восстановления первоначальных настроек телефона.
По прошествии некоторого времени телефон вернётся в меню Recovery (Восстановление). Нам остаётся только перегрузить смартфон. Для этого нужно с первой позиции меню «Rebootsystemnow» (Перезагрузите систему сейчас) нажать на кнопку «Питание».
Скрин №6 – нажать на кнопку «Питание» с первой позиции меню «Reboot system now».
5. Теперь у Вас в руках совершенно «новый» смартфон, «как буд-то вы его только что приобрели».
Мы надеемся, что сброс настроек до заводских помог Вам решить возникшие проблемы, и позволит сконфигурировать телефон «под себя» более удачно, с учётом накопленного Вами опыта.
3й способ: с помощью рекавери
Шаг 1. Выключите Galaxy-смартфон.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку «Power», кнопку «Home», и кнопку «Volume Up».
Шаг 3. Дождитесь пока телефон завибрирует, затем отпустите только кнопку «Power».
Шаг 4. Подождите, пока появится экран Android System Recovery, затем отпустите кнопки «Home» и «Volume Up».
Шаг 5. Нажмите кнопку “Volume Down” и выберите опцию “Wipe data / factory reset”.
4й способ: сервисный код в номеронабирателе
Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.
Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.
Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.
5й способ: с помощью приложения набора номера
Шаг 1. Откройте панель набора номера на вашем телефоне, что на всех телефонах обозначено зеленым значком, который должен быть на главном экране.
Шаг 2. Введите *2767*3855#. Ваше устройство должно сделать полный сброс настроек и удалит все ваши личные данные.
Теперь вы знаете все способы, как сделать полный сброс настроек вашего смартфона Samsung Galaxy. Стоит отметить, что делать это нужно только в крайних случаях, и не забывать о том, что все данные гаджета после этого будут удалены!
Блокировка телефона после Hard Reset: что делать
Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.
Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:
При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.
Как сбросить большинство устройств Samsung до заводских настроек: делаем «Hard Reset»
Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда после манипуляций с системными файлами, мобильное устройство начинало сильно тормозить или откликаться на некоторые команды совсем не типичным образом.
В большинстве случаев при появлении таких симптомов может помочь так называемый «Hard Reset». Это ни что иное как сброс системы до заводских настроек.
Разумеется, это не вернёт удалённые и не восстановит модифицированные файлы, но приведёт некоторые настройки системы к нормальному состоянию и удалит «мусорные» файлы, влияющие на производительность.
Далее мы рассмотрим все возможные способы выполнения сброса до заводских настроек на любом устройстве Samsung.
Перед выполнение сброса настроек сделайте резервную копию всех важных пользовательских данных (контакты, фотографии и т.д.)
Подготовка к сбросу настроек Hard Reset
Чтобы подготовить смартфоны и планшеты Samsung к откату, потребуется сохранить важные файлы и информацию в надёжном месте. Для этого рекомендуется использовать:
Если не перенести полезные файлы, они бесследно удалятся без возможности последующего восстановления.
Делаем резвервное копирование на смартфона и планшетах Samsung (инструкция)
Для того, чтобы сделать резервное копирование на мобильных устройствах Samsung воспользуйтесь следующей инструкцией
Если у вас есть устройство Samsung, на котором установлена версия Android старше 7.0 (Nougat), выполните резервное копирование вручную:
Даже если вы создадите резервную копию своих данных, вам понадобится ваш адрес электронной почты Google и пароль наготове, потому что после сброса после сброса, потому что ваше устройство попросит вас войти в свою учетную запись Google. Более того, если у вас есть ключ дешифрования для вашей SD-карты, вам также необходимо знать этот ключ, чтобы вы могли получить доступ к файлам, хранящимся на этой карте.
Видео: Как сделать резервную копию всех данных на Samsung Galaxy S7
Как сделать сброс настроек на Galaxy Note или Tab — инструкция
Для того, чтобы сделать сброс настроек на устройствах Samsung Galaxy, Note или Tab выполните следующие действия:
Если у вас устройство Samsung под управлением Android 6.0 (Marshmallow) или более ранней версии, выполните следующие действия: сброс настроек к заводским данным:
После перезагрузки устройства вы увидите экран приветствия и сможете настроить устройство.
Как сделать Hard Reset на Samsung Galaxy S и A серии – пошаговая инструкция
Для того, чтобы сделать сброс настроек на устройствах Samsung Galaxy S и A серии выполните следующие действия:
После перезагрузки устройства через несколько минут вы увидите экран приветствия и сможете настроить устройство.
Аппаратный сброс настроек на Galaxy S8, S8 + и Note 8 – пошаговая инструкция
Инструкции по выполнению аппаратного сброса на Galaxy S8, S8 + и Note 8 немного отличаются от инструкций для других устройств Galaxy. После выключения устройства, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд, выполните следующие действия.
Видео: Hard Reset Samsung Galaxy Note 8 – пошаговая инструкция
Как сбросить смартфон/планшет Самсунг до заводских настроек (Hard Reset)
Что это такое?
Сброс настроек (hard reset) — манипуляция, подразумевающая удаление с телефона или другого устройства на Андроид всех данных, внесенных владельцем с момента покупки. Отвечая на вопрос, что такое хард ресет, можно сказать просто — это полный возврат смартфона Самсунг к тому состоянию, которое было в момент покупки.
Решение сбросить изделие до заводских настроек должно быть осознанным, ведь при выполнении такой работы удаляются:
При этом аппаратный сброс не удаляет сведения на карте памяти, поэтому перед тем, как сбросить Самсунг до заводских настроек, все данные можно перенести на нее или другое устройство.
Что нужно сделать перед сбросом до заводских настроек
Рекомендуется совершить несколько полезных действий перед сбросом настроек. В первую очередь, нужно сохранить важные файлы.
Можно загрузить их на компьютер или переместить на внешний накопитель, например, на SD-карту. В случае с мультимедийными данными, такими как изображения и видео, отлично показывает себя приложение Google Фото.
В нем можно сохранить фотографии и видео на облаке Гугла. Существует множество подобных облачных хранилищ. А для сохранения настроек и списка приложений, нужно просто синхронизировать гаджет с аккаунтом Google.
А если планшет нужно сбросить перед его продажей, требуется выйти из аккаунта Гугл. Иначе, когда девайс включат после возвращения к заводским настройкам, гаджет потребует входа в предыдущий Google-аккаунт.
БэкАп обязателен
После завершения Hard Reset на Samsung будут удалены пользовательские файлы, приложения и информация учетных записей. Если сбрасываете параметры через Рекавери – сохранить ничего не получится, если с использованием вкладки «Настройки» – перед началом процедуры выполните синхронизацию и резервное копирование.
Важно! На разных версиях Android опция может иметь разные названия. Например «Синхронизация и резервное копирование».
Бекап через Titanium Backup
Важно! Способ работает только при наличии ROOT-прав.
Приложение Titanium Backup позволяет создавать резервные копии приложений, которые нельзя загрузить на облачные хранилища.
Резервное копирование с EaseUS
Важно! Для использования приложения потребуется компьютер с доступом в интернет.
Популярное приложение для резервного копирования работает с последней версией Android 8.0 Oreo и позволяет сохранять бекапы на компьютер или внешнюю карту памяти.
Как сбросить Самсунг до заводских настроек: все способы
Выделяется три метода, как сбросить все настройки на Андроиде Самсунг — стандартным методом (через меню), через инженерное меню или с применением кодов. Рассмотрим каждый из методов подробнее.
С помощью кнопок
Второй способ — сбросить Самсунг до заводских настроек с помощью кнопок. Такой вариант применяется в случае, когда использовать первое решение не удается. Причиной может быть заражение смартфона вирусом, серьезный сбой ПО, невозможность загрузки и т. д. Иными словами, он применяется, если войти ОС смартфона и перейти в нужный раздел меню не удается. Единственный выход — сбросить данные с помощью механических кнопок.
После выполнения указанных действий аппарат перезапускается. Этот метод позволяет быстро сбросить аппарат и вернуть Самсунг с Андроид к заводским настройкам.
С помощью меню
Открываете приложение «Настройки» с помощью иконки на рабочем столе.
Находите раздел «Общие настройки».
Нажимаете на строчку «Сброс».
Здесь находите пункт «Сброс данных», тапаете по нему.
Видите сообщение о том, какие данные будут стерты с вашего смартфона при сбросе. Список довольно велик. При необходимости сохранения какой-либо информации предварительно сделайте бекап (сохраните копию данных на другом носителе).
В нижней части страницы есть кнопка «Сбросить». Нажмите на нее.
Остался последний шаг, но тут нужно остановиться и узнать следующее: если смартфон привязан к учетной записи Google, то после сброса данных система попросит ввести пароль от этой учетной записи. Что здесь плохого, спросят некоторые пользователи? В общем-то, ничего, но если вы забыли пароль от своего аккаунта Google и не сможете восстановить его, то разблокировка смартфона после сброса возможна только через сервисный центр! Поэтому мы рекомендуем отвязать аккаунт по этой инструкции. Кроме того, если смартфон привязан к учетной записи Samsung, нужно будет ввести пароль от этой учетной записи — без этого действия сброс невозможен. Если пароль не помните, воспользуйтесь инструкцией для восстановления.
Если вы готовы к сбросу, нажмите на кнопку «Удалить все». Смартфон будет перезагружен и начнется очистка данных. Когда очистка закончится, смартфон загрузится в обычном режиме. Сброс может занять некоторое время в зависимости от объема имеющихся данных в памяти.
Использование сервисных кодов
Существует еще один способ выполнения сброса – использование системного кода Samsung (жесткий сброс).
Важно! Работает не на всех моделях. При сбросе обнуляется не только память смартфона, но и флешки, которая в нем установлена. Перед выполнением полного сброса на Самсунг съемный носитель извлекают из девайса.
Это очень простой вариант обнуления памяти, но использование его таит опасность, так как перед запуском владелец девайса не получит никаких предупреждений.
Блокировка телефона после Hard Reset: что делать
Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.
Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:
При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.
Почему устройство не включается и другие ошибки
Бывают ситуации, когда снести старые настройки с первого раза не удалось. При этом после выполнения работы телефон может не включиться. Причин может быть несколько:
Возможна и другая ситуация. Вы решили сбросить Самсунг до заводских настроек, включили телефон, но он блокируется. Это легко объяснить. Для защиты аппаратов от кражи и несанкционированного доступа производитель Гугл в версиях Андроид от 5.1 и выше предусмотрел защиту в виде Google FRP. Если пользователь сделал сброс данных, но перед выполнением этой работы не удалил Гугл-аккаунт, устройство блокируется. При активации Самсунг запрашивает данные той учетной записи, которая была ранее. Системе нужен пароль для входа. Чтобы избежать такой ситуации, необходимо удалить аккаунт до сброса. Как это делать правильно, рассмотрено выше.
Если неприятная ситуация произошла, и вы решили сбросить телефон до удаления учетной записи, устройство необходимо разблокировать. Для этого:
Если пароля от аккаунта нет, войдите на ПК и перейдите по ссылке g.co/recover. Там укажите учетную запись, которая была до аннулирования данных. При этом следуйте инструкциям, которые имели место до восстановления пароля. Ввод нового пароля возможен через сутки.
В случае, когда человек не помнит, каким был аккаунт на телефоне или не удалось восстановить пароль, придется нести смартфон в сервисный центр Самсунг. С собой нужно взять документы, которые бы подтверждали покупку. В пакете должен быть гарантийный талон, кредитное соглашение и другие данные. Если этой информации нет, с разблокировкой возникают трудности.