Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует

Как настроить форму приема данных

Посмотрите видеоурок о том, как добавить настроить форму или прочитайте подробную инструкцию ниже.

Блоки с формами находятся в категории «Форма и кнопка», также несколько блоков есть в категории «Обложка».

Готовые страницы опросов (форм с множеством полей) можно найти в шаблонах, в категории «Анкеты».

Рассказываем, как настроить поля в формах, отредактировать их внешний вид и как посмотреть полученные заявки внутри интерфейса Тильды.

В одной форме может быть до 100 полей.

Поля в форме настраиваются в меню «Контент» формы во вкладке «Поля для ввода».

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует

Заголовок поля — напишите, какую информацию нужно ввести, например, «Ваше полное имя». Этот текст выводится над полем.

Подзаголовок поля — если необходимо, расшифруйте заголовок, дайте инструкцию, например, «Укажите имя, фамилию и отчество». Этот текст выводится над полем, после заголовка.

Подсказка значения — напишите пример, как должно быть заполнено поле. Например, «Михайлов Сергей Александрович». Этот текст виден внутри поля до ввода в него данных.

Обязательно для заполнения — поставьте галочку, чтобы было невозможно было отправить пустое поле, если наличие информации в этом поле критично.

Имя переменной задается по умолчанию в зависимости от типа поля. Если сервис приема данных из форм требует определенное имя переменной, то его можно поменять. Например, свои заранее заданные имена переменных есть у Mailchimp и Bitrix24.

Источник

Как исправить ошибки при обмене данными в 1С

В статье описаны возможные ошибки, возникающие при обмене данными между программами 1С, а также варианты решения этих ошибок.

Общие ошибки, возникающие в 1С при работе с XML

Сообщение обмена данными является документом XML, поэтому имеет смысл описать возможные ошибки, которые могут возникнуть во время чтения/записи сообщений обмена данными при использовании средств чтения/записи данных XML, предоставляемых платформой «1С:Предприятие 8». При работе с данными в формате XML может возникать множество различных ситуаций, однако в данной статье будут рассмотрены только те, которые так или иначе имеют отношение к обмену данными в рамках распределенной информационной базы.

Не установлен MS XML Core Services 4.0

На компьютере не установлен Microsoft XML Core Services 4.0, используемый «1С:Предприятием 8» для работы с XML.

Попробуйте установить Microsoft XML Core Services 4.0. При установке «1С:Предприятия 8» Microsoft XML Core Services 4.0 устанавливается автоматически.

Ошибка разбора XML

Ошибка, возникающая при синтаксическом анализе данных XML в процессе чтения. Все ошибки, определенные в SAX2, трансформируются в данную ошибку, генерируемую платформой «1С:Предприятие 8».

Проверьте правильность оформления и синтаксис данных XML.

Ошибочный порядок записи XML

Методы записи содержимого документа XML вызываются в неправильном порядке. Например, запись атрибута вызывается после записи текста элемента.

Нужно выявить и исправить места некорректного порядка вызова методов.

Текст XML содержит недопустимые символы

Записываемый текст XML содержит недопустимые символы.

Текст XML должен соответствовать требованиям к XML.

Недопустимое имя XML

Записываемое имя XML содержит недопустимые символы.

Имя XML должно соответствовать требованиям к XML.

Пустое значение URI допустимо только для пространства имен по умолчанию

Производится попытка записать соответствие пространства имен, в котором URI пространства имен, представленному пустой строкой, соответствует непустой префикс.

Значение URI пространства имен должно соответствовать рекомендации Namespaces in XML.

Переопределение пространства имен по умолчанию для текущего элемента XML недопустимо

Текущий записываемый элемент не относится ни к какому пространству имен. Поэтому для него недопустимо определение непустого пространства имен по умолчанию.

Переопределение пространства имен по умолчанию для элемента, не относящегося ни к какому пространству имен – запрещено.

Ошибка преобразования данных XML

Ошибка возникает вследствие нарушения структуры передаваемых данных.

При чтении данных XML платформой производится автоматическое определение типа получаемых данных, кроме случаев, когда тип данных указан при вызове операции чтения. Если структура данных XML не соответствует структуре данных, определяемых типом, то будет сгенерировано данное сообщение об ошибке.

Значения данного типа не могут быть представлены в XML

Производится попытка записи в XML значения, для типа которого не определена процедура записи в XML. Или производится попытка чтения из XML значения неизвестного типа или типа, для которого не определена процедура чтения из XML.

Ошибка данных XML

Ошибка возникает при получении некорректных данных из источника XML или же в случаях неудачного считывания из базы данных содержимого объекта, данные которого должны быть прочитаны из источника XML: блокировка объекта или же отсутствие прав на чтение данного объекта.

Например, чтение существующего элемента справочника: если элемент справочника является группой, а было прочитано то, что является элементом, будет сгенерирована данная ошибка.

Если же сообщение содержит корректные данные и ошибка возникает в процессе считывания данных из базы данных (для последующего изменения их данными из сообщения обмена), то необходимо проверить наличие прав пользователя, от имени которого производится чтения сообщения обмена.

Также необходимо удостовериться, что в процессе чтения сообщения не возникает блокировки данных (например, чтение производится в рамках транзакции, а данные заблокированы другим пользователем), можно предпринять попытку чтения сообщения в монопольном режиме доступа к информационной базе.

Если вышеперечисленные способы не привели к устранению ошибки, то необходимо проверить целостность данных информационной базы.

Ситуации, возникающие при обмене данными в рамках распределенной информационной базы в 1С

Узел не является узлом распределенной ИБ

Необходимо убедиться в правильности передаваемого в метод параметра.

Запись сообщения обмена данными не начата

В метод записи изменения данных передан в качестве параметра объект ЗаписьСообщенияОбмена, у которого не был вызван метод НачатьЗапись или был вызван метод завершения записи (ПрерватьЗапись, ЗакончитьЗапись).

Убедитесь, что вызов записи изменений вызывается в рамках процесса записи объекта ЗаписьСообщенияОбмена.

Чтение сообщения обмена данными не начато

В метод чтения изменения данных передан в качестве параметра объект ЧтениеСообщенияОбмена, у которого не был вызван метод НачатьЧтение или был вызван метод завершения записи (ПрерватьЧтение, ЗакончитьЧтение).

Убедитесь, что вызов чтения изменений вызывается в рамках процесса чтения объекта ЧтениеСообщенияОбмена.

Номер сообщения распределенной ИБ должен быть больше номера ранее принятого сообщения

Производится попытка чтения старого (возможно, уже принятого) сообщения обмена данными.

Начальный образ может быть выгружен только во вновь созданную или пустую ИБ

По указанному месторасположению начального образа уже существует другая информационная база.

Необходимо убедиться, что при создании начального образа указано место, в котором не существует информационной базы.

Ошибка формата представления изменений

Структура и порядок следования элементов сообщения обмена данными не соответствуют требуемому.

Попытка приема изменений от неизвестной конфигурации

При попытке чтения сообщения обмена данными в рамках распределенной информационной базы обнаружено несоответствие конфигураций источника и приемника сообщения.

По всей видимости, сообщение обмена было записано для информационной базы, имеющей конфигурацию, отличную от данной. Подобная ситуация может произойти в случае ручной настройки распределенной информационной базы. Если подчиненный узел распределенной информационной базы создавался путем объединения конфигурации информационной базы и конфигурации главного узла, то внутренняя идентификация объектов метаданных не будет соответствовать конфигурации главного узла, что приводит к данной ошибке. Рекомендуется создавать информационные базы подчиненных узлов либо при помощи создания начального образа, либо при помощи полной загрузки конфигурации в информационную базу.

Искажены изменения конфигурации!

При попытке чтения сообщения обмена данными обнаружены искажения в передаваемых изменениях конфигурации.

Необходимо получить от источника сообщения новое сообщение обмена данными.

Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой!

Конфигурация текущей информационной базы была изменена по отношению к конфигурации информационной базы источника сообщения.

Изменения конфигурации не могут быть получены из подчиненного узла распределенной ИБ

При чтении сообщения обмена, полученного от подчиненного узла, в нем обнаружены изменения конфигурации.

Подобная ситуация может возникнуть если имеет место искажение сообщения обмена, либо обмен производится в распределенной информационной базе с незавершенным процессом перестроения иерархии узлов. Необходимо убедится, что сообщение обмена получено без искажений и правильно заполнены узлы соответствующего плана обмена в обоих узлах распределенной информационной базы (источнике и приемнике сообщения).

Из главного узла распределенной ИБ получены изменения конфигурации

Из главного узла получены изменения конфигурации.

Необходимо выполнить обновление конфигурации базы данных. Обновление может быть выполнено в режиме Конфигуратор. Необходимо запустить систему в режиме Конфигуратор, произвести обновление конфигурации базы данных, после чего повторить чтение данного сообщения обмена в режиме 1С:Предприятие для завершения чтения сообщения.

Данные не входят в состав плана обмена

При чтении сообщения обмена обнаружены данные, не входящие в состав плана обмена.

При чтении сообщения обмена производится автоматическая запись полученных изменений данных в информационную базу. Если в процессе записи данных происходит ошибка, то процесс чтения сообщения прерывается. Для определения в процедурах записи элементов данных (объектов и наборов записей) режима записи после загрузки из сообщения обмена существует свойство Загрузка. Для корректной работы в рамках распределенной информационной базы процедуры записи элементов данных должны быть написаны с учетом произвольного порядка загрузки данных из сообщений обмена (например, не должны выполняться проверки связанной с записываемым элементом данных информации.

Если не нашли решения своих ошибок или хотите воспользоваться услугами экспертов для настройки обмена данными между программами 1С, проверки и исправления ошибок, звоните в офисы Первого Бита.

Источник

Сообщения об ошибках¶

Раздел на стадии заполнения.

Общие сведения об ошибках и уведомлениях¶

Варианты сообщений об ошибках:

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует

Сообщение об успешном завершении операции

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует

Сообщение об ошибке, причина ошибки

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует

Сообщение о необходимости заполнения обязательного параметра

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует

Ошибки при работе с параметрами объектов¶

Данный тип ошибок возникает при добавлении новых параметров объектов системы (Дом, Лицевой счет, Услуга и др.) или при редактировании текущих записей по значку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует.

Ошибки периодов действия¶

Основные ошибки в работе с периодами действия параметров:

Ошибка: Пересечение периодов действия¶

Пример:

История действия параметра:

При добавлении нового периода для параметра «Начало» = «25.12.2016» система выдает предупреждение «Обнаружены пересекающиеся записи», поскольку новая дата «Начало» относится к предыдущему периоду действия.

Ошибка: Обнаружены пересекающиеся записи¶

Ошибка: Период закрыт! Исправление документа запрещено¶

Ошибка: Период закрыт! Добавление актов для перерасчета в закрытый период запрещено¶

Ошибки ввода значений для параметров¶

Основные ошибки при заполнении параметров:

Ошибка: Необходимо заполнить поле «Наименование поля»¶

Ошибка! Акт создан, но не добавлен в перерасчет!¶

Ошибки импорта данных¶

Основные ошибки импорта данных:

Ошибки импорта поступлений¶

Ошибка: Платеж имеется в системе¶

В системе имеется платеж с аналогичными параметрами импорта:

Ошибки импорта показаний ПУ¶

Основные уведомления и ошибки импорта показаний ПУ:

Внимание! Импортировано: Показание (превышение среднесуточного объема, отменено)¶

Проверить показания ПУ: текущее и предыдущее (актуальное) и при необходимости исправить:

Внимание! Импортировано: Показание (отрицательный объем, отменено)¶

Проверить показания ПУ: текущее и предыдущее (актуальное) и при необходимости исправить:

Для ситуации «Переход через ноль» на шкале ПУ для введенного показания:

Ошибка! Новое показание меньше последнего актуального (или стартового)¶

Ошибка! Показание не импортировано: отсутствует ПУ с указанными параметрами¶

Проверить наличие ПУ по указанному адресу в разделе: Карточка лицевого счета ‣ вкладка «ПУ»

Если ПУ по указанному ресурсу зарегистрирован, проверить заводской номер и показания, уточнить, была ли замена ПУ. По результатам проверки:

Ввести показание в карточке вновь созданного ПУ или импортировать исправленные записи повторно.

Ошибка! Показание с типом Импорт на указанную дату существует¶

Ошибка! Разница между текущим и предыдущим показанием > 30м3¶

Проверить показания ПУ: текущее и предыдущее (актуальное) и при необходимости исправить:

Ошибка! Показание не соответствует ПУ с заданным местом установки¶

Соответственно, для ЛС № 27_771 заполнено показание в колонке для ХВС3=»24» и в колонке для ГВС1=»12».

Ошибки импорта приборов учета¶

ПУ:ПУ не найден в системе, удаление невозможно¶

Ошибки импорта данных XLSX¶

Неверно заданы номера колонок, действие невозможно¶

Регистрация:Регистрация уже есть (был) в системе, обновлен¶

Даные о регистрации граждан успешно импортированы:

Прочие ошибки импорта данных¶

ЛС:ЛС не найден(-а) в системе¶

Неверно передано значение даты¶

© Copyright 2019, 2020 Billing Online Solution.

Источник

Ошибки при отправке заявления в ведомство на Госуслугах — что делать, и как исправить?

В данном материале разберём распространённые ошибки, которые могут появляться при онлайн оформлении документов через интернет, посредством портала государственных услуг.

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует
Рис. 1. Внутренняя ошибка на портале Госуслуг (Что-то пошло не так)

Если проблемы при загрузке файлов связаны с ошибками в их параметрах, то нужно обработать файлы по требованиям Госуслуг. Вы можете заказать редактирование файлов у нас. Обрабатываем файлы с гарантией загрузки на портале Госуслуг. Сфотографировать документы можно на камеру телефона. Для заказа нажмите на кнопку ниже.

Содержание:

Перебои на сайте, или ошибка при отправке заявления на Госуслугах

Как правило, те или иные ошибки появляются сразу же после отправки заявления в ведомство, из чего можно сделать вывод, что запрос обрабатывается роботом, который в автоматическом режиме выдаёт сообщение об ошибке.

Представьте себе такую ситуацию — Вы заполнили все данные необходимые для подачи электронной заявки на оформление документов (например, детских пособий), и в предвкушении скорого результата, кликнули по кнопке отправки данных.

Но тут, на экране появляется сообщение с неожиданной новостью об отклонении заявления. Как правило, формулировка ошибки описывает сразу и причину из-за которой было отказано в рассмотрении дела на Госуслугах. Зачастую, эти описания предельно ясны и понятны.

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует
Рис. 2. Ошибка на Госуслугах — размер файла превышает максимально допустимый 5000 Кб

Например, описание ошибки может содержать следующие сведения:

Не все данные заполнены. При этом, пропущенное поле выделено красным цветом;

К загрузке доступно не более 10 файлов;

Ошибка проверки данных документа, удостоверяющего личность. Данные не найдены.

Как видно по вышеперечисленным ошибкам — их формулировки предельно ясны и понятны. Портал напрямую указывает, в чём проблема, и что нужно исправить.

Однако, зачастую встречаются и довольно пространные формулировки ошибок, смысл которых несколько размыт, и до конца не ясен. Например:

Произошла ошибка при обработке запроса проверки фото;

Не сработало. Попробуйте снова;

Произошла ошибка при отправке заявления в ведомство;

Что то пошло не так;

Это может занять некоторое время (при этом, идёт бесконечная загрузка, и ничего не происходит);

Bad Request: На экране s60 не найдено экранов для перехода.

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует
Рис. 3. Во время обработки запроса произошла ошибка

Такие ошибки сигнализируют о неких проблемах при отправке заявки на сайте Госуслуг, но при этом, их причины не выявлены автоматизированным алгоритмом сервиса.

Если проблемы при загрузке файлов связаны с ошибками в их технических параметрах (размер, вес и формат), то их нужно обработать в полном соответствии с требованиями Госуслуг. Вы можете заказать редактирование файлов на нашем сервисе. Обрабатываем файлы с гарантией одобрения на портале Госуслуг. Сфотографировать документы можно на камеру телефона. Для заказа нажмите на кнопку ниже.

Например, ошибка может быть связана как с неправильным заполнением данных со стороны пользователя, так и с техническими неполадками на самом сайте.

Чтобы это проверить, рекомендуется повторить отправку запроса чуть позже. Если ошибка была связана со сбоями на портале Госуслуг, то повторная отправка заявки, как правило, решает проблему.

Сбои в автоматизированном сервисе портала Госуслуг случаются не редко, в связи с большой нагрузкой на ресурс. При этом, они оперативно устраняются сотрудниками портала. Как правило, достаточно отправить повторный запрос через 10 или 15 минут

Также, очень часто помогает смена браузера. Например, ошибка с формулировкой — «Не сработало«, в большинстве случаев, решается перезаходом на ГосУслуги через новый браузер, и повторением заполнения заявки с нуля.

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует
Рис. 4. Госуслуги — Не сработало. Попробуйте снова.

Кроме того, если имеет место быть, именно технический сбой на стороне портала, то обычно это сопровождается соответствующим предупреждением.

Таким образом, с временными неполадками на Госуслугах всё более менее понятно — их достаточно просто распознать и выявить. А в большинстве случаев, портал сообщит, что проблемы именно на его стороне.

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует
Рис. 5. Портал Госуслуг временно недоступен

Совсем другое дело, если проблема наличествует на стороне пользователя. А это, как показывает практика, случается гораздо чаще.

При оформлении документов через интернет, со стороны пользователя могут допускаться те или иные ошибки, приводящие к отказу в приёме электронной заявки на Госуслугах.

Объясняется это, прежде всего разным уровнем компьютерной подготовки у аудитории портала. Если принимать во внимание, что численность ресурса, на сегодняшний день, составляет более 80 млн. зарегистрированных пользователей, то становится понятно, что обрабатывать такую аудиторию на полном автомате, бывает проблематично.

Если проблемы при загрузке файлов связаны с ошибками в их параметрах, то нужно обработать файлы по требованиям Госуслуг. Вы можете заказать редактирование файлов у нас. Обрабатываем файлы с гарантией загрузки на портале Госуслуг. Сфотографировать документы можно на камеру телефона. Для заказа нажмите на кнопку ниже.

Но, впрочем, нужно отдать должное разработчикам — ресурс постоянно дорабатывается, и в полной мере справляется со своей задачей.

Произошла ошибка при отправке запроса в ведомство — проблема на стороне пользователя

Если портал Госуслуг не выдаёт дополнительных сообщений о временном сбое в работе ресурса, а заявку не удаётся отправить даже с повторных попыток, то будьте уверены — скорее всего, проблема на вашей стороне. Остаётся выяснить, почему возникает ошибка при отправке заявления в ведомство.

Не стоит отчаиваться, и сразу же звонить на горячую линию Госуслуг. Выявить проблему самостоятельно не составит особого труда. Тем более, пул возможных ошибок со стороны посетителя не такой уж и большой. Разберём их по пунктам:

Ошибка в заполнении персональных данных;

Неисполнение требований Госуслуг к загружаемым файлам (личной фотографии, или документов в электронном виде);

Неверное указание адреса ведомства ответственного за обработку заявки.

Как видите, если всё систематизировать, то список возможных ошибок не такой уж и большой. Более того, что касается первого и третьего пункта, то их легко проверить.

Чтобы сразу отсеять эти пункты, внимательно перепроверьте все заполненные графы на актуальность информации. При предоставлении персональных данных наиболее распространены ошибки в цифрах и датах.

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует
Рис. 6. Ошибки при заполнении сведений о трудовой деятельности на портале Госуслуг

Ошибка в указании хотя бы одной цифры, в предоставляемых датах, приводит к отклонению заявки на Госуслугах, и отправки её на доработку. Поэтому, прежде всего, внимательно проверьте графы с датами, номерами подразделений, и прочих числовых обозначений, которые вы заполняли. Как показывает практика, именно эти разделы отличаются наибольшим количеством непреднамеренных ошибок.

Что касается третьего пункта, а именно неверного указания подразделения ответственного за исполнение заявки, то указание неверного адреса ФМС, тоже достаточно распространённая ошибка на Госуслугах.

Чтобы её исключить, портал ввёл специальные автоматические подсказки, которые предлагают полный адрес подразделения при наборе его первых букв.

Начните вводить первые буквы адреса ближайшего к Вам подразделения (в случае оформления загранпаспорта, это будет отделение ФМС). При возникновении подсказок снизу от поля ввода, выберите правильный вариант. Не нужно пытаться в ручную вбивать адрес, игнорируя подсказки

Если с первым и третьим пунктом проблем нет, но сайт Гос услуг снова выдаёт ошибку, то остаётся только второй пункт. С ним дела обстоят немного сложнее, так как он включает в себя несколько возможных вариаций неправильных действий со стороны пользователя. Поэтому, далее разберём их подробнее.

Технические требованиям к файлам загружаемым на ГосУслуги

Итак, последний пункт, который нам остаётся проверить — параметры загружаемого файла. Что с ними может быть не так?

Дело в том, что проблема может быть сразу по нескольким направлениям. Оговариваются они требованиями ведомства к загружаемым на портал файлам.

Соответственно, необходимо проверить файл по ряду обязательных параметров. Далее перечислим основные из них.

Требования к содержимому фотографии:

На снимке должен присутствовать только один человек, с положением головы строго в анфас, и спокойным выражением лица;

Изображение должно быть чёткое. Все особенности внешности и черты лица отчётливо просматриваемы;

Соотношение пропорций головы относительно общей площади фотографии — 80%;

Не допускается фотография в затемненных очках, головных уборах, и прочих элементов одежды затрудняющих идентификацию личности (примечание: головной убор допустим для граждан чьи религиозные обычаи предписывают обязательное его ношение);

Сканы или фотографии прочих документов загружаемых на Госуслуги, должны быть обрезаны по их границам (например, главного разворота паспорта)

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует
Рис. 7.Требования к фотодля Госуслуг

Требования к техническим параметрам файла:

Размер (соотношение сторон). В зависимости от оформляемой услуги или документа, этот параметр может отличаться. Например, при подаче заявки на получение или смену паспорта РФ, необходимо прикрепить личное фото размером 35 на 45 мм;

Вес (объём) файла. По данному параметру существуют минимальные и максимальные ограничения за пределы которые нельзя выходить. Эти ограничения опять-таки зависят от конкретного вида оформляемой услуги или документа. Например, при оформлении справки о несудимости, общий объём загружаемых файлов не должен превышать — 5120 Кб;

Разрешение изображения. Не менее важный показатель качества изображения изменяемый в точках на дюйм (DPI). Как правило, Госуслуги принимают файлы с разрешением не менее 300 или 450 DPI. Значения ниже этой отметки, не принимаются, так как качество изображения может быть недостаточным, чтобы отчётливо прочесть информацию на скан-копии документа (например, главного разворота паспорта с актуальной информацией);

Формат прикрепляемого документа. Расширение файла тоже имеет значение, но в большинстве случаев ничего менять не придётся, так как портал Госуслуг принимает файлы в самых популярных форматах сжатия. Это — JPEG, PDF, RAR.

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует
Рис. 8.Стандартные требования к файлам для загрузки на Госуслуги

Внимательно читайте подсказки на портале сопровождающие заполнение каждого поля в электронном заявлении. Как правило, они дают исчерпывающую информацию по каждому заполняемому пункту

Что делать если появляется ошибка при отправке заявления на Госуслугах?

Мы разобрали основные причины почему портал выдаёт сообщения об отказе в приёме заявления. Теперь осталось решить, что с этим делать?

На самом деле, здесь только один вариант — нужно устранить ошибку на которую указывает ведомство. Но есть два способа, как это можно сделать.

Если дело касается ошибки в заполнении данных (например, неправильно указана дата рождения), то это самый идеальный способ. Просто нужно проявить внимательность, и исправить нужный пункт.

Другое дело, если проблема кроется в неправильно отредактированном файле, который нужно загрузить на Госуслуги. Это может быть личная фотография, или электронная копия документа. Из-за неправильного веса, размера или формата файла, заявку будут постоянно отклонять на Госуслугах.

И в этом случае, чтобы решить проблему самостоятельно, необходимо соответствующим образом откорректировать все необходимые параметры документа в любом графическом редакторе. А для этого, потребуются мало-мальские знания и опыт работы с программой для обработки фотографий.

Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Смотреть картинку Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Картинка про Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует. Фото Сервис приема данных с указанными параметрами уже существует
Рис. 9. Редактирование файла через редактор FastStone Image Viewer

Если же, у вас нет времени на самостоятельное редактирование, то существует более лёгкий, а самое главное, надёжный способ.

Если Вы столкнулись с проблемой, когда портал Госуслуг постоянно выдаёт ошибку при отправке заявления в ведомство, то одним из способов быстрого решения проблемы, будет обращение к специалистам сервиса ФотоНаГосуслуги.ру.

Наш сервис специализируется на редактировании файлов в полном соответствии с требованиями ведомства, и значительно облегчает отправку электронного заявления в органы исполнительной власти.

Заказать услугу редактирования фотографий и скан-копий документов для отправки на Госуслуги, можно перейдя по кнопке ниже.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *