Синхронизируйте параметры на разных устройствах и настройте onedrive для синхронизации файлов
Синхронизация файлов и папок OneDrive
Проверьте, как это работает!
С помощью OneDrive можно синхронизировать файлы между компьютером и облаком, получая к ним доступ откуда угодно.
Примечание: Если вы используете Windows 10, на компьютере уже есть Приложение синхронизации OneDrive. Если вы используете Mac или более раннюю версию Windows, перейдите на страницу onedrive.com/download и скачайте приложение OneDrive.
Синхронизация OneDrive с компьютером
Нажмите Пуск, введите OneDrive и выберите OneDrive.
Войдите в OneDrive с учетной записью, которую хотите синхронизировать, и завершите настройку.
Файлы OneDrive начнут синхронизироваться с компьютером.
Работа с файлами через файловую систему
После синхронизации все файлы отображаются в проводнике. На компьютере Mac файлы отображаются в папке OneDrive в Mac Finder.
Если у вас несколько учетных записей, личные файлы отображаются в списке OneDrive: персональный, а рабочие или учебные файлы в списке OneDrive : название_организации.
Файлы можно копировать и перемещать с компьютера в OneDrive прямо из файловой системы.
Вы можете также щелкнуть значок облака OneDrive в области уведомлений Windows, чтобы проверить состояние файлов. Чтобы добавить учетную запись или настроить другие параметры синхронизации, щелкните Параметры.
Как работает синхронизация
В этой статье представлен обзор работы синхронизации в Microsoft OneDrive. Это помогает понять логику потока информации между приложениями, совместной работы технологий и защиты данных.
Как потоки информации
Приложение приложение синхронизации OneDrive использует Windows Push службы Notification Services (WNS) для синхронизации файлов в режиме реального времени. WNS информирует приложение синхронизации при фактических изменениях, устраняя избыточные опросы и экономя на ненужных вычислительных мощности.
Вот как это работает:
Изменение происходит в Microsoft 365.
WNS оповещает приложение синхронизации изменения.
OneDrive добавляет его в очередь изменений внутреннего сервера.
Microsoft 365 имеет указатели метаданных, направляющие его через Microsoft Azure.
Изменения обрабатываются в порядке их получения.
Предыдущее приложение OneDrive для бизнеса синхронизации (Groove.exe) использовало службу опросов для проверки изменений в заранее расписании. Опрос может привести к задержке и замедлению работы системы, так как для этого требуется много вычислительной мощности. Использование WNS — это значительное повышение.
Протоколы проверки подлинности
Протоколы проверки подлинности зависят от версии SharePoint, которую вы используете.
Синхронизация различных типов файлов
OneDrive синхронизируется по-разному в зависимости от типа файла.
Для Office 2016 и Office 2019 OneDrive напрямую сотрудничает с определенными приложениями для обеспечения правильной передачи данных. Если Office настольное приложение запущено, оно будет обрабатывать синхронизацию. Если он не запущен, OneDrive будет.
Для других типов файлов и папок элементы размером менее 8 МБ отправляются в едином запросе HTTPS. Все, что 8 МБ или больше, делится на фрагменты файлов и отправляется по одному по одному сеансу Background Intelligent Transfer Service (BITS). Другие изменения пакетными пакетами в HTTPS-запросы на сервер.
Технологии, которые используются в
Приложение приложение синхронизации OneDrive использует следующее для синхронизации файлов:
Для обнаружения сайтов и организаций пользователь может получить доступ: https://odc.officeapps.live.com/odc/servicemanager/userconnected
Безопасность и шифрование
Фрагменты файлов хранятся в нескольких контейнерах в Azure, каждому из которых предоставляется уникальный ключ. Каждый ключ необходим для повторного сбора полного файла. Существует также отдельный главный ключ, шифрующий каждый ключ фрагмента файла, гарантирующий, что данные остаются безопасными даже при не перемещении.
Решение проблем с синхронизацией OneDrive
Важно:
Поддержка старого приложения синхронизации OneDrive для бизнеса в SharePoint Online завершена. Если вы видите этот значок на панели задач, см. эту статью.
Приносим извинения за проблемы с синхронизацией файлов в OneDrive. Чтобы воспользоваться помощью по началу работы, выберите значок из списка ниже.
Если отображается код ошибки, ознакомьтесь со статьей Что означают коды ошибок OneDrive
Если нужный значок OneDrive отсутствует в списке ниже, см. статью Что означают значки OneDrive
Ошибка приложения синхронизации OneDrive
Ошибка приложения синхронизации OneDrive
или
Обработка изменений в OneDrive
или
OneDrive приостановлен
Учетная запись OneDrive почти заполнена
Учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована
Не выполнен вход в OneDrive
Ошибка синхронизации SkyDrive
Ошибка синхронизации OneDrive (старая версия)
Ошибка синхронизации OneDrive для Mac
Активные уведомления OneDrive на устройствах с Android
Устранение неполадок с OneDrive для Android
Устранение неполадок с OneDrive для iOS
Проводник Windows или macOS Finder
Ошибка приложения синхронизации OneDrive
Обработка изменений в OneDrive
Файл заблокирован
Не отображаются никакие значки OneDrive
Windows
На компьютере с Windows должен отображаться значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.
Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive.
Если значка нет в области уведомлений, вероятно, приложение OneDrive не запущено. Нажмите кнопку Пуск, введите OneDrive в поле поиска, а затем выберите OneDrive в результатах.
Важно: Чтобы всегда получать последние функции и исправления, бесплатно скачайте и установите последнюю версию приложения OneDrive.
На компьютере Mac значки OneDrive в виде облака отображаются в верхней строке меню. Если вы не видите строку меню, может потребоваться настроить Общие параметры. За дополнительными сведениями обратитесь в службу поддержки Apple.
Если значок не отображается в меню состояния, вероятно, приложение OneDrive не запущено.
Найдите OneDrive в своей папке Программы.
Щелкните правой кнопкой мыши OneDrive и выберите Показать содержимое пакета.
Перейдите к элементам Содержимое > Ресурсы.
Дважды щелкните ResetOneDriveApp.command (или ResetOneDriveAppStandalone.command, если вы используете автономное приложение).
Запустите OneDrive и завершите установку.
Важно: Чтобы всегда получать последние функции и исправления, бесплатно скачайте и установите последнюю версию приложения OneDrive.
Не выполнен вход в OneDrive
Нажмите кнопку Пуск, выполните поиск по запросу OneDrive и откройте программу:
В Windows 10 выберите классическое приложение OneDrive.
В Windows 7 в разделе Программы выберите Microsoft OneDrive.
В Windows 8.1 выполните поиск по запросу OneDrive, а затем выберите приложение OneDrive.
Когда запустится программа настройки OneDrive, укажите свою личную, рабочую или учебную учетную запись и нажмите кнопку Войти.
Файл со значком закрытого замка
OneDrive отображает значок висячего замка рядом с состоянием синхронизации, если для файла или папки установлены настройки, препятствующие синхронизации.
Мигающий значок OneDrive на устройствах с Android
Значок OneDrive в виде облака может ненадолго появляться в уведомлениях Android в ходе обычного процесса отправки.
Учетная запись OneDrive почти заполнена
Если вы видите этот значок, значит, ваше хранилище OneDrive практически заполнено.
Внимание: Ваша учетная запись OneDrive блокируется, если вы более трех месяцев превышаете ограничение, установленное для хранилища OneDrive.
Чтобы предотвратить превышение ограничения хранилища, можно воспользоваться тремя способами:
освободить место в хранилище OneDrive, уменьшив количество синхронизируемых элементов. Это можно сделать с помощью функции Файлы по запросу или выбрав папки OneDrive для синхронизации с компьютером.
Учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована
Если ваша учетная запись OneDrive заполнена или заблокирована, возможно, вы вышли из OneDrive на вашем компьютере.
Войдите на веб-сайт OneDrive и следуйте инструкциям на экране, чтобы отменить блокировку.
Нужна дополнительная помощь?
Справка в Интернете
См. другие страницы справки по OneDrive и OneDrive для работы и учебы.
Для мобильного приложения OneDrive см. Устранение неполадок мобильного приложения OneDrive.
Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive, на ПК или компьютере Mac щелкните значок OneDrive в области уведомлений либо строке меню, а затем выберите Другое > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.
Советы
Если вы укажете свое местоположение, мы, скорее всего, сможем устранить проблему быстрее.
Все работает? Если вы обратились к нам и OneDrive снова работает, сообщите нам, ответив на электронное письмо, которое мы вам отправили.
Выбор папок OneDrive для синхронизации с компьютером
Если вы не хотите синхронизировать все папки в OneDrive со своим компьютером, вы можете выбрать нужные папки.
Эта возможность поддерживается только новым клиентом синхронизации OneDrive. Какое приложение OneDrive?
Вы используете Windows 10 или Mac 10.14? Тогда не нужно больше ждать! Сэкономьте место с помощью функции «Файлы по запросу» для Windows или для Mac уже сегодня!
Щелкните белый или синий значок облака OneDrive в области уведомлений на панели задач Windows.
Примечание: Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive.
Выберите Справка и параметры > Параметры.
На вкладке Учетная запись нажмите кнопку Выбрать папки.
Когда появится диалоговое окно Синхронизация файлов OneDrive с компьютером, снимите флажки с папок, которые не хотите синхронизировать со своим компьютером, и нажмите кнопку ОК.
Примечание: Вы не можете добавлять папки, не относящиеся к OneDrive (такие как C: и D:).
Щелкните значок облака OneDrive в области уведомлений на панели задач Mac.
Выберите Справка и параметры > Настройки.
На вкладке Учетная запись нажмите кнопку Выбрать папки.
Когда появится диалоговое окно Синхронизация файлов с OneDrive, снимите флажки с папок, которые не хотите синхронизировать со своим компьютером, и нажмите кнопку ОК.
Примечание: Вы не можете добавлять папки, не относящиеся к OneDrive (такие как C: и D:).
Если снять флажок с папки, которую вы не хотите синхронизировать, она будет удалена с компьютера. Тем не менее, эта папка останется в Интернете вместе со своим содержимым.
Параметры синхронизации уникальны для каждого компьютера, если только вы не синхронизируете все данные на всех устройствах. Кроме того, если вы выбрали синхронизируемые папки на двух компьютерах, а затем создаете на компьютере А еще одну папку, которую нужно синхронизировать с компьютером Б, то вам потребуется выбрать новую папку на компьютере Б.
Подробнее
Дополнительные сведения
Справка в Интернете
См. другие страницы справки по OneDrive и OneDrive для работы и учебы.
Для мобильного приложения OneDrive см. Устранение неполадок мобильного приложения OneDrive.
Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive, на ПК или компьютере Mac щелкните значок OneDrive в области уведомлений либо строке меню, а затем выберите Другое > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.
Хотите оставить отзыв?
Вы можете предложить функции, которых вам не хватает OneDrive. См. статью Как отправить отзыв о Microsoft Office?для получения дополнительных сведений.
Синхронизация файлов и папок
Проверьте, как это работает!
С помощью OneDrive можно синхронизировать файлы между компьютером и облаком, получая к ним доступ откуда угодно.
Примечание: Если вы используете Windows 10, на компьютере уже установлено приложение OneDrive. Если вы используете компьютер Mac или более раннюю версию Windows, перейдите на onedrive.com/download и скачайте классическое приложение для OneDrive.
Синхронизация OneDrive с компьютером
Нажмите кнопку Пуск, введите OneDrive и выберите приложение onedrive.
Войдите в OneDrive с учетной записью, которую хотите синхронизировать, и завершите настройку.
Файлы OneDrive начнут синхронизироваться с компьютером.
Работа с файлами через файловую систему
После синхронизации все файлы отображаются в проводнике. На компьютере Mac файлы отображаются в папке OneDrive в Mac Finder.
Если у вас несколько учетных записей, личные файлы отображаются в списке OneDrive: персональный, а рабочие или учебные файлы в списке OneDrive : название_организации.
Файлы можно копировать и перемещать с компьютера в OneDrive прямо из файловой системы.
Вы можете также щелкнуть значок облака OneDrive в области уведомлений Windows, чтобы проверить состояние файлов. Чтобы добавить учетную запись или настроить другие параметры синхронизации, щелкните значок «Параметры» в виде шестеренки.
Хотите узнать больше?
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).