Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Устранение ошибок типа «синий экран» в Windows

Ошибки «синий экран» (также называемые ошибками черного экрана или ошибками кода остановки) могут возникать, если из-за серьезной проблемы Windows выключается или неожиданно перезапускится. При этом может появиться сообщение «Windows завершила работу, чтобы предотвратить повреждение компьютера».

Эти ошибки могут быть вызваны как аппаратными, так и с программными ошибками. Если перед возникновением ошибки «синий экран» вы добавили новое оборудование, то завершите работу компьютера, удалите это оборудование и перезапустите компьютер. Если во время перезапуска возникают проблемы, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Подробнее см. в статье Параметры запуска Windows (в том числе безопасный режим).

Кроме того, можно попробовать получить последние обновления из Центра обновления Windows, справку из других источников или восстановить Windows до более раннего состояния.

Получение последних обновлений

В Windows 7

Нажмите кнопку «Начните Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить«Все программы»,а затем выберите «Обновление Windows».

В Windows 8.1

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменить параметры компьютера.)

Выберите элементы Обновление и восстановление и Центр обновления Windows.

Выберите пункт Проверить, а затем подождите, пока Windows не закончит поиск последних обновлений для компьютера.

Если Windows найдет обновления, нажмите кнопку «Установить обновления». Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправитьможет потребоваться вводить пароль администратора или подтверждать выбор.

Прочтите и примите условия лицензии, а затем нажмите кнопку «Готово» (если это необходимо для установки обновления). При успешной установке обновления Центр обновления Windows сообщит об этом.

Получение помощи из других источников

Если эти решения не помогли решить проблему, вы можете получить помощь от службы поддержки Майкрософти сообщества Майкрософт. Служба поддержки Майкрософт оказывает помощь по решению проблем, возникающих в различных версиях Windows. На страницах сообщества Майкрософт на форумеwindowsпредлагаются решения других пользователей, которые испытывают похожие проблемы с компьютерами.

Если на вашем компьютере предустановлена Windows, обратитесь к его производителю.

Восстановление Windows до ранее сохраненного состояния

Вы можете восстановить Windows до более ранней точки времени, называемой точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Если у вас возникли проблемы при запуске (загрузке) компьютера, вы можете восстановить Windows в среде восстановления Windows. Необходимые инструкции см. в статье Параметры запуска Windows (включая безопасный режим).

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем щелкните Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.

Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.

Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Источник

Убираем синий экран смерти при загрузке Windows 7

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSoD) — это критическая системная ошибка в операционных системах Майкрософт Виндовс. Когда возникает эта неисправность, система зависает и данные, которые были изменены во время работы, не сохраняются. Она является одной из самых распространенных в операционной системе Windows 7. Чтобы устранить данную неполадку, сначала необходимо разобраться в причинах ее появления.

Причины появления синего экрана смерти

Причины, из-за которых появляется ошибка BSoD, можно разделить на 2 обобщенные группы: аппаратная и программная. Неполадки аппаратного характера – это проблемы с «железом» в системном блоке и различными комплектующими. Чаще всего, неисправности возникают с оперативной памятью и жестким диском. Но всё же, возможны сбои и в работе других устройств. BSoD может возникнуть из-за следующих аппаратных проблем:

Программные причины появления неполадки гораздо обширнее. Сбой может возникнуть в системных службах, неправильно инсталлированных драйверах или из-за действия вредоносных программ.

Причина 1: Установка новой программы или оборудования

Если вы произвели инсталляцию нового программного решения, это может привести к появлению синего экрана смерти. Ошибка могла возникнуть и из-за программного обновления. При условии, что вы провели подобные действия, необходимо вернуть всё в прежнее состояние. Чтобы сделать это, нужно произвести откат системы к моменту, когда ошибок не было замечено.

Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Произойдет запуск восстановительного процесса Виндовс 7, после чего перезагрузится ваш ПК и неисправность должна исчезнуть.

Причина 2: Отсутствие свободного места

Необходимо убедиться, что на диске, где находятся файлы Windows, имеется необходимое свободное пространство. Синий экран смерти и различные крупные неполадки возникают, если пространство диска переполнено. Произведите очистку диска с системными файлами.

Майкрософт советует оставлять свободными минимум 100 мб, но как показывает практика, лучше оставлять 15% от объёма системного раздела.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Причина 3: Обновление системы

Попробуйте обновить Виндовс 7 до последней версии Сервис Пака. Microsoft стабильно производит выпуск новых патчей и пакетов с обновлениями для своего продукта. Зачастую, они содержат фиксы, которые помогают устранить неисправность BSoD.

Панель управления\Все элементы панели управления\Центр обновления Windows

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Рекомендуется в настройках центра обновления задать автоматическое обновление системы.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Причина 4: Драйвера

Произведите процедуру обновления драйверов вашей системы. Подавляющее большинство ошибок BSoD связаны с неправильно инсталлированными драйверами, которые вызывают подобную неисправность.

Причина 5: Системные ошибки

Произведите проверку журнала событий на присутствие предупреждений и неисправностей, которые могут быть связаны с появлением синего экрана.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Причина 6: BIOS

Некорректные настройки BIOS могут привести к появлению ошибки BSoD. Сбросив данные параметры, вы сможете устранить неполадку BSoD. Как это сделать, рассказано в отдельном материале.

Причина 7: Аппаратная составляющая

Необходимо произвести проверку на правильность соединения всех внутренних кабелей, карт и других компонентов вашего ПК. Элементы, которые плохо соединены, могут вызвать появление синего экрана.

Коды ошибок

Рассмотрим самые распространенные коды ошибок и их трактовку. Это может помочь в устранении неисправности.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Итак, чтобы провести восстановления корректной работы Виндовс 7 и избавится от ошибки BSoD, в первую очередь, необходимо откатить систему на момент стабильной работы. Если нет такой возможности, то следует инсталлировать последние доступные обновления для вашей системы, проверить инсталлированные драйвера, протестировать работоспособность «железа» ПК. Помощь по устранению ошибки также присутствует в коде неисправности. Воспользовавшись методами, которые приведены выше, вы сможете избавится от синего экрана смерти.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12250 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Причины появления BSOD

Синий экран обычно появляется, когда Windows обнаруживает “STOP-ошибку”. Данное критическое падение приводит к остановке работы системы Windows. В этом случае остается только принудительно выключить компьютер и перезагрузить его. Данная процедура может привести к потере несохраненных данных, потому что у приложений фактически нет шансов для сохранения изменений. В идеальном сценарии программы должны регулярно сохранять прогресс работы, чтобы BSOD или другие ошибки не привели к потере данных.

Перезагрузка Windows при появлении BSOD

По умолчанию, Windows автоматически перезагружает компьютер при появлении синего экрана смерти. Если ваш компьютер перезагружается без видимой причины, то возможно, это связано с синим экраном.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Если вы хотите ознакомиться с детальной информацией при появлении синего экрана, то следует отключить автоматическую перезагрузку в панели управления Windows.

Просмотр информации об ошибке BSOD

Приложение BlueScreenView предлагает простой способ для просмотра информации о BSOD. Программа автоматически сканирует все файлы дампа памяти и отображает данные о сбоях.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Аналогичную информацию можно посмотреть с помощью встроенного в систему классического приложения “Просмотр событий”. Правда в этом случае сообщения BSOD будут отображаться в одном списке с падениями приложений и другими сообщениями системного журнала.

Для разработчиков или продвинутых пользователей больше подойдет мощный отладчик дампов WinDbg от Microsoft.

Поиск и устранение уязвимостей

В Windows 7 и в более новых версиях Windows, информация о BSOD также отображается в центре действия. Если вы столкнулись с ошибкой BSOD, то можете открыть Центр действия и проверить доступные решения. Windows проанализирует BSOD и другие типы ошибок на компьютере и предоставить рекомендации по устранению проблемы.

Полезные советы по устранению BSOD

Если вы очень редко сталкиваетесь с BSOD (скажем, раз в два года), то нет причин для беспокойства. Если ошибки с BSOD выскакивают регулярно, то нужно искать причину и устранять проблему.

Источник

Как убрать синий экран смерти Windows 7

Синий экран смерти знаком каждому пользователю операционных систем семейства Windows. У некоторых пользователей он появляется так часто, что они начинают думать, что это нормальное явление. Но это не так. Давайте разберемся, что такое синий экран смерти. Это ошибка, которая появляется при загрузке или после резкого отключения компьютера. Она свидетельствует о наличии проблем с операционной системой или внутренним железом. Только разобравшись с причинами возникновения, можно максимально эффективно ее устранить.

Если на компьютере с Windows 7 появляется синий экран смерти, то предлагаем вашему вниманию данную статью, она обязательно поможет найти и устранить эту проблему.

Синий экран смерти, его причины

Причины появления синего экрана можно разделить на две главные группы:

Для того чтобы точно определить причину появления ошибки, необходимо внимательно изучить содержание синего экрана. Ведь именно на нем указывается вся нужная пользователю информация, а именно: причина появления ошибки и даже рекомендации по ее устранению.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Если информации, которая указывается на экране, недостаточно, то компьютер можно настроить специально для диагностики синего экрана смерти.

Повреждение файла win32k sys провоцирует синий экран. Поэтому обязательно стоит подвергнуть проверке и просканировать другие директории.

Диагностика

Синий экран Windows или дамп памяти — отражение работоспособного (или не совсем) состояния операционной системы в определенный промежуток времени. Так как сразу после появления критической ошибки, после которой может последовать резкое отключение устройства, Виндоус выводит всю необходимую информацию на знаменитый синий экран, то для дальнейшей диагностики ее необходимо просто запомнить: переписать или сфотографировать.

Главная неприятность заключается в том, что синий экран показывается строго ограниченное время. После чего запускается механизм перезагрузки. Поэтому неподготовленному пользователю, который не знает куда смотреть, может быть сложно успеть переписать нужную информацию.

Чтобы отключить автоперезагрузку устройства, то есть когда компьютер или ноутбук немедленно начинает перезагружаться, сразу же после того, как появился синий экран смерти, необходимо активировать запись малых дампов памяти, то есть часть ее важного содержимого. Для этого требуется выполнить следующие действия:

Теперь синий экран смерти при загрузке Windows 7 не будет сразу же исчезать, поэтому успеете переписать необходимую информацию.

Расшифровка ошибки

Так как вызвать синий экран смерти может любая неполадка, то для исправления ошибки необходимо ее идентифицировать.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Как только удалось сфотографировать синий экран при загрузке Windows или записать информацию, которая на нем появляется, можно приступать к расшифровке ошибки, которая и стала причиной его возникновения:

Зная эту информацию, становится понятно, как убрать синий экран смерти.

Общие рекомендации по устранению критических ошибок

Проблемы с синим экраном в 90% случаев носят самый банальный характер и появляются у пользователей, который плохо разбираются в компьютерах, поэтому зачастую пренебрегают установкой системных обновлений, драйверов, правильной процедурой удаления программ и так далее.

Повреждение файла acpi sys может вызвать синий экран, поэтому для устранения ошибки необходимо заменить его на работоспособный вариант.

Даже если на экране написано, что ошибка была вызвана файлами типа tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, первое, что следует сделать, это:

Не лишним будет провести дефрагментацию, проверку и чистку реестра. Делать это лучше всего с помощью специального программного обеспечения. Одной из таких программ является CCleaner.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

С ее помощью возможно также проверить наличие всех необходимых для стабильной работы операционной системы файлов, библиотек. Если какие-то из них отсутствуют или повреждены, то программа предложит их скачать и произвести замену. При желании можно сделать копию оригинальных файлов и сохранить в любом удобном месте на жестком диске.

Экран смерти при загрузке или установке Windows

Если не знаете, как убрать синий экран смерти при установке Windows 7, то внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Такая ошибка может возникать только в трех случаях, если:

Если при установке Windows XP синий экран повторяется вновь и вновь, но вы уверены, что компьютерное железо в порядке, то проблема скорее всего заключается в самом неисправном образе операционной системы, который используете.

Синий экран при установке или восстановлении Windows может возникать из-за неисправного внутреннего накопителя (HDD) или некорректно произведенном его форматировании. Не стоит пренебрегать и стандартной процедурой проверки работоспособности используемого образа ОС, диска или флешки. Всю эту информацию можно найти на экране. Аналогичным образом исправляете и другие проблемы.

Отсутствие или повреждение системных файлов

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Как только сканирование будет закончено, DLL Suite предложит:

По желанию можете установить и другие приложения для автоматического поиска поврежденных системных файлов и их замены. Некоторые из них аналогичным образом выявляют и устраняют неполадки, связанные с драйверами.

Сброс BIOS

Если недавно были произведены изменения BIOS или пытались разогнать процессор, то возможно, что проблема вызвана именно этим. Поэтому обязательно стоит попробовать вернуть его настройки по умолчанию. Сделать это можно несколькими способами:

Заключение

А данной статье было рассмотрено: что такое синий экран смерти, его причины появления. Была приведена расшифровка ошибок, а также предложены различные варианты устранения возникших поломок. Теперь, если у вас вновь появится экран смерти Windows 7, то вы уже знаете, что делать.

Видео по теме

Источник

50 оттенков экрана смерти BSoD

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Содержание

Содержание

Синий экран смерти или BSOD (Blue Screen of Death) видел практически каждый пользователь Windows. Его появление свидетельствует о критическом сбое в железе или программном обеспечении и сопровождается перезагрузкой операционной системы с потерей всех несохраненных данных. Сложно представить, сколько нервных клеток сгубила эта ошибка, особенно во времена Windows 2000 и XP. Сейчас экран смерти возникает не так часто, однако бороться с проблемой нужно незамедлительно. Главное выяснить причину заболевания и назначить верный курс лечения.

Что такое BSoD?

Упрощенно архитектура Windows состоит из двух уровней — пользовательского и режима ядра. На первом работают прикладные программы и службы, а на втором выполняется код ОС и драйверов. BSOD возникает при обнаружении критической ошибки в режиме ядра. Сбоить могут, как драйвера, так и аппаратная часть ПК. В результате система экстренно прекращает свою работу и выводит на дисплей информацию об ошибке — печально известный экран смерти. Все несохраненные данные теряются.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Через некоторое время после появления BSOD компьютер автоматически перезагружается. Зачастую это происходит слишком быстро, и пользователь не успевает запомнить код ошибки. В этом случае достаточно отключить автоматическую загрузку ОС. После перезагрузки система продолжит свою работу, однако, если не устранить причину сбоя, то BSOD будет появляться снова и снова. Сведения об ошибке заносятся в файл дампа памяти с расширением «.dmp» и по умолчанию добавляются в папку по адресу «C:\Windows\Minidump».

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Помимо классического синего экрана, иногда встречается зеленый экран смерти. По сути, эта ошибка идентична стандартному BSOD, однако появляется только на тестовых версиях Windows 10 начиная с 2016 года. Подобное разделение позволяет быстро понять, в какой версии (тестовой или релизной) произошел сбой.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Одна из тестовых версий Windows Vista, известная под названием Longhorn, иногда демонстрировала пользователям красный экран смерти. Проблема заключалась в сбое диспетчера загрузки. Помимо этого, красный фон использовался для уведомления об ошибке ACPI в Windows 98.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Следует учитывать, что цвет экрана смерти может смениться на любой другой из-за случайной перезаливки дисплея после сбоя драйвера видеокарты.

Основные причины появления BSoD

Экран смерти возникает из-за ошибок при исполнении кода в режиме ядра. К этому могут привести проблемы в железе (аппаратной части) или программные сбои:

Чаще всего BSOD появляется из-за некорректной работы драйвера одного из подключенных устройств. Для повышения надежности системы используйте только последние официальные версии драйверов и программ.

Как узнать код ошибки BSoD?

Для того чтобы узнать причину сбоя, потребуется код ошибки. Данные приводятся непосредственно на самом экране смерти в момент его появления, заносятся в журнал Windows и сохраняются в специальном файле.

В первом случае необходимо хорошенько рассмотреть информацию на дисплее. Внешний вид экрана смерти зависит от версии ОС. В случае Windows XP и 7 выводится большой объем данных с названием и параметрами ошибки, а также рекомендациями по ее устранению.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Начиная с Windows 8 пользователь видит только грустный смайл, краткое описание возникшей ошибки и QR-код со ссылкой на решение проблемы от Microsoft.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Если вы не запомнили код ошибки сразу после появления BSOD, то можете найти его с помощью журнала Windows. для этого перейдите по цепочке “Панель управления” — “Администрирование” — “Просмотр событий” — “Система”. Ориентируясь на дату и время сбоя кликните по соответствующей записи в журнале. В описании будет указан код и название ошибки, например, шестнадцатеричному коду 0x00000001 соответствует ошибка APC_INDEX_MISMATCH.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

По умолчанию информация об ошибке сохраняется в дампе памяти. Для ее просмотра потребуется специальная утилита, например, бесплатная программа BlueScreenView. В верхней части главного окна выводится перечень дампов памяти, с момента установки ОС. В таблице указывается время формирования отчета, код ошибки, параметры и драйвер, который вероятнее всего привел к появлению BSOD. В нижней части экрана приводится список драйверов, при этом красным отмечаются те, что были активны в момент сбоя.

Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Смотреть картинку Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Картинка про Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить. Фото Синий экран при загрузке windows что делать и как исправить

Ошибка BSoD при загрузке/установке ОС

Синий экран может появляться непосредственно при установке операционной системы. Причиной чаще всего служит:

Если вы уверены, что железо в порядке, то скорее всего поврежден образ операционной системы. Старайтесь не использовать пиратские сборки с нестандартными настройками и предустановленными программами.

В некоторых случаях ОС постоянно уходит в перезагрузку без появления графического интерфейса. Вероятнее всего причина в повреждении или некорректном форматировании жесткого диска, а также неверных параметрах BIOS. Сбросить BIOS до настроек по умолчанию можно одним из двух способов:

Для загрузки ОС можно воспользоваться безопасным режимом. В этом случае система использует только самые необходимые драйвера. Если проблема не в них, то появится возможность исправить ошибку.

Устранение BSoD

Если вы знаете код ошибки, то можете найти инструкцию по ее устранению в интернете, например, на этом сайте. Начиная с Windows 8 на экране смерти выводится QR-код со ссылкой на способ устранения неполадки от Microsoft.

Для восстановления стабильного режима работы ПК можно воспользоваться универсальными способами. Если применить весь комплекс мер, то это с большой вероятностью исправит ошибку, ускорит быстродействие системы и продлит срок службы комплектующих:

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то переустановите операционную систему с помощью лицензионного образа.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *