завис вотс апп что делать
Что делать если WhatsApp «тормозит», зависает и не отвечает.
Многие пользователи мессенджера WhatsApp часто сталкиваются с тем, что приложение
подвисает (не отвечает) или работает медленно и нестабильно (тормозит).
В этой статье вы получите несколько практических советов, позволяющих устранить нестабильную работу Ватсап.
Для начала, я посоветую вам обновить приложение, скачав последнюю версию с сайта whatsapp.com
Скачивание происходит прямо с их сайта без дополнительных переходов в сторонние маркеты.
После обновления проверьте остаток свободной памяти в вашем телефоне или флеш-карте.
WhatsApp может тормозить из-за недостатка свободного места. В этой ситуации вам следуют почистить память в вашем телефоне, путем удаления ненужных файлов.
Сам мессенджер достаточно быстро заполняет память смартфона, складируя скачанные видео, фото, музыку. подключите ваш смартфон к компьютеру через USB кабель, зайдите в память телефона (флеш-карты) и найдите папку с названием WhatsApp, в ней лежит папка с названием Media, именно в этой папке хранится все загруженные фотографии, видеоролики, музыкальные файлы, голосовые метки, фотографии профилей ваших контактов и прочий мусор. По очереди просмотрите все вложенные папки и удалите ненужные файлы. Данный процесс может занять достаточно продолжительное время из-за большого количества файлов (десятки тысяч), особенно если вы используете Ватсап достаточно долго. Так же, вы можете проделать данные действия, не подключая смартфон к компьютеру, используя встроенный файловый менеджер.
Следующий способ достаточно эффективен, так как подразумевает очистку приложения «изнутри».
Что это означает? Все очень просто, за время использования WhatsApp у вас может накопиться большое количество открытых чатов и групп, в которых вы участвуете. Приложение начинает потреблять большое количество оперативной памяти вашего устройства. Памяти не хватает, и как следствие начинают появляться различные подтормаживания и зависания. Удалите неиспользуемые чаты и очистите те чаты и группы которые вы используете постоянно.
После такой очистки вы заметите значительное улучшение работы вашего смартфона и приложения. Вплоть до полного устранения зависаний.
Чтобы удалить неиспользуемый чат, нажмите на него и задержите палец, до вызова меню. В меню выберите Удалить чат.
Чтобы очистить чат или группу нужно:
Открыть чат и вызвать меню > В открывшемся меню выбрать Ещё > Далее выбрать Очистить чат > В следующем меню выбрать за какой период удалить сообщения и нажать Очистить чат.
Помимо перечисленных выше способов ваш смартфон может зависать и притормаживать по следующим причинам:
— Установлено слишком много приложений, которые запускаются и работают в оперативной памяти (антивирусы, антиворы, различные мессенджеры, другие приложения). Удалите неиспользуемые или редко используемые приложения с вашего смартфона, подарите ему новую жизнь.
— Вы используете не официальную версию WhatsApp, скачанную со сторонних ресурсов. Сборки таких версий могут содержать кучу ошибок. Установите приложение с официального источника (Google Play-маркет, WhatsApp.com).
— Версия прошивки вашего смартфона работает не стабильно. Попробуйте обновить прошивку телефона, но учтите, что обновление может удалить всю информацию с вашего телефона. Используйте этот способ в последнюю очередь, когда другие способы не помогают.
— В вашем смартфоне вирус или другое вредоносное ПО. Скачайте с Play-маркета бесплатную версию антивируса Dr.Web Lite и просканируйте память телефона.
— Вы используете не официальную версию прошивки, которая может содержать ошибки. Установите официальную версию прошивки вашего смартфона.
— Вы используете Root-доступ на вашем смартфоне. При полном доступе (root), некоторые приложения могут внести изменения в операционную систему вашего телефона, тем самым повредив ее нормальную работоспособность. Сделайте сброс телефона к заводским настройкам, но учтите, что данная операция удалит все данные с вашего смартфона.
— Смартфон может «тормозить» из-за аппаратных ошибок, вызванных не правильной эксплуатацией устройства (уронили, залили водой и т.д.), а так же заводским браком (от этого никто не застрахован). Если никакие из перечисленных выше способов не помогли, то вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения неисправностей. Конечно, жалко расставаться со своим любимым телефоном, но и пользоваться глючащим устройством не очень приятно.
Вы можете оставить свой комментарий к этой записи и рассказать о других способах устранения нестабильной работы смартфона.
Как исправить, WhatsApp продолжает зависать, не работает должным образом на iPhone X (простые шаги)
Whatsapp Messenger — это одно из приложений для обмена сообщениями, которое вы можете использовать для общения со своими друзьями, семьей, родственниками и виртуальными знакомыми. Это добавляет больше удовольствия и удобства, когда речь заходит о мобильных чатах. Но, как и другие приложения для обмена сообщениями, Whatsapp не идеален. Тем не менее, бывают случаи, когда приложение просто не работает или не может работать. К счастью, такие проблемы связаны с программным обеспечением, поэтому могут быть исправлены с помощью некоторых обходных путей.
Ниже выделено несколько рекомендуемых обходных путей и потенциальных решений для решения проблемы в Whatsapp, которая продолжает зависать или не работает должным образом на телефоне iPhone X. Вы также можете обратиться к этому руководству и рассмотреть его среди своих вариантов всякий раз, когда вам нужны дополнительные материалы. Продолжайте читать и начинайте устранять проблемы с программным обеспечением на вашем iPhone X, которые, возможно, привели к тому, что Whatsapp стал этим недостатком.
Теперь, прежде чем мы приступим к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone SE, перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже опубликовали некоторые руководства и учебные пособия. Вы также можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone. Это бесплатный консультационный сервис, который мы предлагаем, и все, что нам нужно, это информация о проблеме. Поэтому, пожалуйста, дайте нам это, чтобы мы могли помочь вам лучше.
Первое решение: выйдите и перезапустите WhatsApp.
Как и другие приложения, Whatsapp также может столкнуться со случайными проблемами, и то, как он сейчас ведет себя, может стать одним из них. Простое возможное решение — сначала перезапустить приложение или просто закрыть приложение, а затем снова открыть его. В качестве альтернативы, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы очистить или выйти из Whatsapp из вашего iPhone X:
Принудительная перезагрузка вашего iPhone также является еще одним способом очистки последних приложений и внутренней памяти телефона, не затрагивая никакие данные и личную информацию, сохраненную во внутренней памяти вашего устройства. Он эффективно устраняет незначительные сбои, особенно те, которые произошли после установки нового обновления программного обеспечения. Вот как принудительно перезагрузить ваш iPhone X:
Подождите, пока ваш iPhone загрузится, а затем снова откройте Whatsapp, чтобы увидеть, исправлено ли оно и работает ли оно должным образом.
Второе решение: очистить фоновые приложения.
Фоновые приложения могут со временем испортиться, и когда это произойдет, будут затронуты другие приложения или системные функции. Чтобы убедиться, что это не является причиной того, что Whatsapp стал нестабильным, очистите фоновые приложения на вашем iPhone X с помощью следующих шагов:
После этого перезагрузите iPhone, выполнив следующие действия:
Посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, то перейдите к следующему подходящему решению.
Третье решение: установите обновления приложений, если они доступны.
Новые обновления обычно включают новые функции, а также улучшения безопасности или исправления ошибок. Если проблема с вашим WhatsApp вызвана некоторыми ошибками, то обновление приложения, скорее всего, исправит это. Тем не менее, проверьте наличие доступных обновлений для Whatsapp и других приложений в App Store. Вот как:
Перезагрузите iPhone, когда закончите обновление приложений. Это обеспечит правильную реализацию всех новых изменений. Затем снова откройте WhatsApp и посмотрите, устранена ли проблема и работает ли она стабильно.
Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone X.
Неисправные обновления могли переопределить системные настройки вашего телефона и в конечном итоге дестабилизировать некоторые приложения, включая Whatsapp. Чтобы исключить это, вы можете сбросить все настройки на вашем iPhone X и затем изменить их соответствующим образом. Вот как начать и сделать:
Это приведет к сбросу настроек системы и восстановлению их значений по умолчанию. Никакие данные не будут затронуты или удалены в процессе. Но вам нужно перенастроить необходимые параметры и снова настроить сеть Wi-Fi или Bluetooth-соединения на вашем iPhone.
Пятое решение: удалите и переустановите Whatsapp на вашем iPhone X.
Удаление и переустановка приложения удаляет все поврежденные данные приложения и дает приложению и вашей телефонной системе новый старт. Если проблема остается после выполнения вышеупомянутых процедур, то это может быть связано с повреждением приложения WhatsApp. Чтобы исправить приложение, вам нужно будет удалить и переустановить его. Вот как:
Когда приложение будет успешно установлено, перезапустите iPhone X еще раз и попробуйте открыть недавно установленную версию WhatsApp на вашем устройстве. Если проблема решена, значит, вам пора. В противном случае вам понадобится дополнительная помощь, чтобы восстановить и запустить Whatsapp на вашем iPhone X.
Обратиться за помощью
Вы можете обратиться в службу поддержки Whatsapp Messenger для получения дополнительной помощи и предложений, если с вашей стороны ничего не работает. В приложении может возникнуть более сложная проблема, требующая расширенных решений, которые может предоставить группа поддержки. Просто дайте им знать, что вы уже сделали, чтобы они знали, с чего начать и что делать дальше.
связаться с нами
Посетите нашу страницу устранения неполадок, чтобы увидеть другие решения проблем iPhone, которые мы рассмотрели в наших предыдущих публикациях. Если вы хотите обратиться в нашу службу поддержки iOS для получения дополнительной помощи, вы можете сделать это, заполнив эту форму всей необходимой информацией. Обязательно предоставьте нам важные сведения о проблеме, с которой вам нужна помощь, чтобы мы могли предоставить вам наилучшие возможные решения и рекомендации, которые можно примерить.
Как перезагрузить ватсап на телефоне – инструкция
Зачем перезагружать Ватсап?
Примитивный перезапуск приложения положит конец распространенным жалобам пользователей. Обратите внимание на ситуации, при которых возникает необходимость перезагрузки:
Причины для перезагрузки
Большинство возникших проблем решит простейший перезапуск мессенджера. Но в каких случаях пользователю необходимо перезапускать программу?
вам необходимо перезапустить, если:
Примечание: причиной некорректной работы мессенджера может быть неисправность самого смартфона.
Как перезагрузить Ватсап на Андроиде?
Способ 1: диспетчер приложений
Как перезапустить WhatsApp на телефоне Android? Просто отключите сервис через быстрое меню с открытыми приложениями, а затем перезапустите его.
Инструкция как перезапустить WhatsApp:
Этот метод работает на любом смартфоне или планшете Android. Это может быть Samsung, Huawei Honor, Asus или Xiaomi. Просто закройте мессенджер с помощью диспетчера задач и снова откройте WhatsApp с помощью значка на главном экране.
Важный момент. На некоторых устройствах WhatsApp не закрывается полностью. Если после перезагрузки ничего не изменилось, необходимо выполнить принудительное выключение.
Способ 2: принудительное отключение WhatsApp
Как принудительно перезапустить WhatsApp на телефоне? Для этого вам нужно будет войти в настройки мобильного телефона и нажать специальную клавишу, вот инструкция:
Выйдите из настроек и снова войдите в WhatsApp. После перезагрузки все параметры должны быть сброшены.
Примечание. Если мессенджер нестабилен, проверьте его версию и при необходимости загрузите обновления. В новых сборках исправлено большинство ошибок и добавлены полезные опции.
Как перезагрузить Ватсап на iPhone?
Для гаджетов Apple тоже есть инструкция со скриншотами:
Переустановка на персональном компьютере
Чтобы использовать мессенджер на ПК, есть несколько способов установить веб-версию WhatsApp на компьютер. Разработчики рекомендуют устанавливать с помощью эмулятора Android. Для этого вам необходимо скачать программу, которая позволит вам открыть доступ к использованию программ платформы. Многие пользователи выбирают продукты BlueStacks в рамках партнерства с Google.
После установки сторонней программы загрузите WhatsApp напрямую. Установочный файл отформатирован в формате apk. Затем запускается эмулятор, с помощью которого устанавливается приложение.
После завершения установки введите номер для привязки аккаунта и полученный в сообщении код к указанному телефону. Подтвердите вашу регистрацию.
При правильном и функциональном подключении гарнитуры к компьютеру пользователи могут использовать практически все возможности установленного мессенджера с помощью эмулятора.
Подключение телефона к Интернету требуется только для активации вашей учетной записи.
Вариант второй: обновляем мессенджер!
Вот что мы подразумеваем под перезапуском WhatsApp на вашем телефоне.
Как обновить WhatsApp на смартфоне
Обычно все обновления автоматически загружаются в телефон и не требуют участия подписчика. Если этого не происходит или на экране отображается ошибка «Версия WhatsApp не актуальна», вы можете самостоятельно проверить наличие новой сборки.
Чтобы загрузить новый мессенджер, просто зайдите в магазин и нажмите специальную кнопку. Не выключайте телефон во время загрузки. После завершения операции вам не нужно будет повторно входить в профиль, и все параметры будут работать в обычном режиме.
Совет. Если мобильный интернет очень ограничен, сначала подключитесь к точке доступа Wi-Fi.
Способ 1: встроенный магазин
Быстрый и простой способ обновить WhatsApp на телефоне — зайти в магазин и нажать кнопку. На iPhone вам нужно открыть App Store, а на Android — Play Store. Время загрузки файлов зависит от скорости интернет-соединения. Обычно это занимает не более 1-2 минут.
Подробные инструкции по обновлению WhatsApp на телефоне на примере Play Market Store:
Важный. Если приложению требуется доступ к дополнительным настройкам смартфона, предоставьте его.
На iPhone вы можете загрузить новую версию аналогичным образом. Вам нужно открыть App Store, найти WhatsApp среди всех приложений и нажать кнопку загрузки.
Способ 2: переустановка мессенджера
Как обновить WhatsApp на телефоне Android, если Google Play не открывается? В этом случае вам нужно будет удалить старую версию мессенджера и загрузить новую. Все сообщения будут восстановлены, они сохранятся в памяти устройства и в облачном хранилище.
Подробные инструкции по переустановке WhatsApp:
После переустановки все данные будут восстановлены. Таким образом, вы можете бесплатно обновить WhatsApp на своем телефоне или планшете Android и не потерять сохраненные данные.
Важный. Не скачивайте apk-файл через неизвестные сайты, используйте только официальный портал для разработчиков.
Обновление Ватсапа на телефоне Хуавей
Вы не сможете обновить WhatsApp на своем телефоне Huawei с помощью Play Store. Сервис не работает на устройствах этого производителя с 2019 года. Скачать новую версию можно двумя способами:
Оба метода позволяют получить оригинальную версию мессенджера. Возможна переустановка без потери данных. WhatsApp автоматически сохраняет копию сообщения в памяти вашего мобильного телефона.
Зачем обновлять мессенджер
Вы можете обновить WhatsApp на своем смартфоне Android и iPhone за считанные минуты. Обычно последняя сборка загружается автоматически и не требует взаимодействия с пользователем. Вам придется искать обновления самостоятельно, если WhatsApp выдал соответствующую ошибку.
Почему лучше использовать последнюю версию WhatsApp? Рассмотрим преимущества:
загружать обновления из Play Store на Android и из AppStore на iOS проще и безопаснее. Если это невозможно, на Android можно удалить старую версию мессенджера и загрузить новую в apk-файле.
Инструкция, как переустановить ватсап на этот же телефон?
Переустановить WhatsApp на мобильных гаджетах можно разными способами. Перед переустановкой необходимо сохранить всю переписку с контактами, сделав резервную копию своих данных. Вы можете найти эту команду в мессенджере в разделе «Настройки» на вкладке «Чат».
Затем вам просто нужно удалить старую версию, перезагрузить телефон и подключение к Интернету. На устройство следует загружать только рабочую программу, протестированную на наличие вредоносного ПО. Чтобы подтвердить установку обновленного приложения, вам нужно будет ввести код, который будет отправлен на ваш телефон.
На Айфоне
Чтобы переустановить Ватсап на iPhone, примените следующие инструкции:
Осталось скачать программу бесплатно из App Store.
На Android
Вы можете переустановить Whatsapp на Android-устройстве по следующей пошаговой схеме:
Теперь вам нужно ввести имя в поле, войдя в «Меню» на вкладке «Настройки» и нажав на имя профиля.
Как переустановить ватсап на другой телефон без изменения номера
Чтобы перенести Ватсап на другой телефон, вам потребуется выполнить ряд действий:
После завершения установки и запуска приложения введите номер телефона. После подтверждения сохраненные данные будут перенесены в новый мобильный гаджет.
Внимание! Передача файлов возможна только между одними и теми же платформами, например с Android на Android.
Кроме того, файлы нельзя перемещать из-за нехватки внутренней памяти и места на SD-карте. Для восстановления данных из облака требуется стабильное интернет-соединение.
Как переустановить ватсап на другой номер?
Перед переустановкой WhatsApp на свой телефон вам необходимо перенести свою учетную запись на другой номер с помощью функции «Изменить номер». Эта опция позволяет передавать данные учетной записи и группы. Далее контакты в адресной книге должны ввести новый номер пользователя в записи.
Если переустановить ватсап сохранится ли переписка? Как сохранить чаты и контакты при переустановке?
При обновлении Ватсапа на телефоне переписка будет сохранена после резервного копирования данных. Чтобы переустановить WhatsApp на свой телефон, вам необходимо выполнить ряд шагов:
После резервного копирования все SMS и мультимедийные файлы сохраняются в памяти устройства или в виртуальном облаке.
Как сохранить чаты при переустановке приложения
Как только вы решите удалить приложение WhatsApp, возникнет дилемма о безопасности личных данных и переписки. С одной стороны, это возможность начать все с нуля, с другой — воспоминания, память и важные данные.
Если решение было принято в пользу последнего аргумента, то необходимо позаботиться о безопасности этой информации.
Резервное копирование
Это функция, которая создает копии приложения и отправляет их в память устройства и облачное хранилище. Как только требуется сброс, эти копии передаются на устройство и используются.
Есть локальные и виртуальные копии. Они различаются по своему назначению, поэтому рассмотрим каждую отдельно.
Локальное
Это возможность быстро создать копию вашей личной информации, которая будет сохранена в памяти устройства, откуда ее можно будет просто скопировать на удобный носитель.
Нажмите кнопку «Резервное копирование», чтобы обновить файл данных перед удалением WhatsApp. 
Теперь вы можете скопировать новую копию на съемный носитель и переустановить приложение, а затем вернуть данные:
Теперь ваши личные данные в порядке и с ними ничего не случится. После перезапуска программы вам необходимо скопировать ранее сохраненную информацию на тот же адрес. При перезапуске мессенджера система автоматически увидит эти данные.
Виртуальное
Этот метод основан на отправке копий личной информации в облачное хранилище для хранения и использования при необходимости. Рассмотрим особенности использования встроенного функционала:
Копии будут создаваться с выбранной периодичностью и автоматически сохраняться в облачном хранилище. После переустановки WhatsApp необходимо открыть приложение, ввести номер телефона из учетной записи, проверить и принять предложение системы о восстановлении личных данных с копии.
Если что-то пошло не так и данные не удалось восстановить, тому есть несколько причин:
примечательно: в iOS такой проблемы нет, так как копии сообщений автоматически отправляются в ваше личное хранилище iCloud. И оттуда, если приложение будет переустановлено, система может легко восстановить необходимые данные.
Заключение
Переустановка WhatsApp — это простая задача, которую пользователи решают, когда приложение перестает удовлетворять скорость и производительность или человек переключается на другой смартфон
5 простых действий, на случай, если не работает WhatsApp
Пару недель назад был небольшой сбой в работе WhatsApp. Многие его даже не заметили, но часть пользователей столкнулись с некоторыми проблемами. В прошлом году было несколько более серьезных сбоев, когда огромная доля пользователей не могла оправлять и принимать сообщения. Конечно, такие проблемы решаются довольно быстро, так как ими сразу начинают заниматься лучшие программисты. Вот только иногда проблемы бывают локальными и решаются при помощи некоторых простых действий. Настолько простых, что опытные пользователи иногда ими пренебрегают или просто забывают о том, что так можно было. В этой статье рассмотрим несколько примеров простых и быстрых способов ”оживить” переставший работать WhatsApp на телефоне.
WhatsApp, как и другие приложения, работает не всегда.
Почему не работает WhatsApp
Существует несколько возможных причин, по которым WhatsApp в тот или иной момент не работает на вашем смартфоне. К счастью, все они могут быть исправлены относительно быстро. Если приложение дает сбой, вы не можете отправлять сообщения или у вас возникли другие проблемы, просто следуйте приведенным ниже советам, чтобы снова быть на связи.
Сбой с работе WhatsApp
Если WhatsApp не работает на вашем телефоне Android, первое, что нужно сделать, это проверить, на вашей стороне проблема или в WhatApp. Вы можете сделать это, посетив один из веб-сайтов, которые сообщают о том, что WhatsApp не работает и в каких странах. Вы можете посетить этот, этот, этот или этот сайт.
Видеозвонки в WhatsApp с компьютера вышли официально. Как звонить
Если один (или все) веб-сайты заявляют, что служба не работает в вашей стране, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать, пока WhatsApp не устранит проблему. К сожалению, сбои в работе WhatsApp, а также других популярных сервисов не редкость. Например, не так давно я рассказывал, как восстановить работу YouTube, если с ним что-то не так.
Иногда нажимаешь, но ничего не происходит.
Подключение смартфона к сети Интернет
Если сообщений о сбоях в работе WhatsApp нет, проблема должна быть на вашей стороне. Чтобы попытаться исправить это, первое, что нужно сделать, это проверить самые банальные вещи. Начать стоит с подключения смартфона к сети Интернет.
Сначала выключите Wi-Fi, а затем снова включите его, чтобы посмотреть, помогает ли это. Попробуйте посетить случайный веб-сайт в Интернете или воспроизвести видео на YouTube, чтобы увидеть, есть ли проблемы с вашим подключением.
Поддержка WhatsApp, Telegram и GPS: каким будет Xiaomi Mi Band 6
Если у вас вообще нет доступа к Интернету, возможно, вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора или у вас возникли другие проблемы. Как решить проблемы с Wi-Fi, я рассказывал тут. Если дело в сотовом операторе и вы уверены, что в этом месте прием есть, попробуйте перезагрузить смартфон или хотя бы на несколько секунд включить авиарежим. Если не сработало, проблема может быть в симке или самом устройстве.
Многие бегут с WhatsApp на Telegram, но не из-за того, что тот работает стабильнее.
Остановка WhatsApp и очистка кэша
Если WhatsApp по-прежнему не работает, то принудительная остановка и очистка кэша на вашем устройстве могут поспособствовать решению проблемы. Принудительная остановка заново запустит все процессы, а очистка кэша избавляет от временных файлов, хранящихся в приложении.
Чтобы выполнить принудительную остановку, перейдите в настройки своего устройства и нажмите ”Приложения”. Затем прокрутите вниз, пока не найдете WhatsApp, откройте его и нажмите кнопку ”Принудительная остановка” в верхней части экрана. Чтобы очистить кэш, коснитесь параметра ”Хранилище”, а затем выберите параметр ”Очистить кэш”. Как только это будет сделано, запустите WhatsApp и проверьте, работает ли он должным образом.
Какой мессенджер выбрать вместо WhatsApp
Обновление и переустановка WhatsApp
Иногда ошибка в работе приложения связана не с внешними факторами, а с ним самим. Это касается и WhatsApp. Лучше всего обновить его до последней версии, зайдя в Google Play и коснувшись пункта ”Мои приложения и игры”. Затем надо нажать кнопку ”Обновить” рядом с WhatsApp, если она доступна.
Если это не помогло или обновление недоступно, лучше всего удалить приложение с устройства, а затем установить его заново.
А вы пользуетесь WhatsApp? Или выбрали другой мессенджер?
Работа WhatsApp с VPN
Есть у VPN свои плюсы, но иногда они только мешают. Они позволяют скрыть свою личность в Интернете, обойти региональные ограничения на контент для таких сервисов, как Netflix, и получить доступ к WhatsApp в странах, где он недоступен. Однако VPN может быть причиной того, что WhatsApp у вас не работает.
Иногда это может сказаться на работе всего сервиса, а иногда только на некоторых его функциях, но такое влияние является обычным делом. Поэтому, если у вас не работает WhatsApp, просто попробуйте отключите VPN. С большой долей вероятности это может помочь.
Если все эти советы не помогли, значит трудности куда более глобальные и они будут решены специалистами. 99,9% локальных проблем с WhatsApp решают советы, приведенные выше.