завис whatsapp айфон что делать
Что делать если WhatsApp «тормозит», зависает и не отвечает.
Многие пользователи мессенджера WhatsApp часто сталкиваются с тем, что приложение
подвисает (не отвечает) или работает медленно и нестабильно (тормозит).
В этой статье вы получите несколько практических советов, позволяющих устранить нестабильную работу Ватсап.
Для начала, я посоветую вам обновить приложение, скачав последнюю версию с сайта whatsapp.com
Скачивание происходит прямо с их сайта без дополнительных переходов в сторонние маркеты.
После обновления проверьте остаток свободной памяти в вашем телефоне или флеш-карте.
WhatsApp может тормозить из-за недостатка свободного места. В этой ситуации вам следуют почистить память в вашем телефоне, путем удаления ненужных файлов.
Сам мессенджер достаточно быстро заполняет память смартфона, складируя скачанные видео, фото, музыку. подключите ваш смартфон к компьютеру через USB кабель, зайдите в память телефона (флеш-карты) и найдите папку с названием WhatsApp, в ней лежит папка с названием Media, именно в этой папке хранится все загруженные фотографии, видеоролики, музыкальные файлы, голосовые метки, фотографии профилей ваших контактов и прочий мусор. По очереди просмотрите все вложенные папки и удалите ненужные файлы. Данный процесс может занять достаточно продолжительное время из-за большого количества файлов (десятки тысяч), особенно если вы используете Ватсап достаточно долго. Так же, вы можете проделать данные действия, не подключая смартфон к компьютеру, используя встроенный файловый менеджер.
Следующий способ достаточно эффективен, так как подразумевает очистку приложения «изнутри».
Что это означает? Все очень просто, за время использования WhatsApp у вас может накопиться большое количество открытых чатов и групп, в которых вы участвуете. Приложение начинает потреблять большое количество оперативной памяти вашего устройства. Памяти не хватает, и как следствие начинают появляться различные подтормаживания и зависания. Удалите неиспользуемые чаты и очистите те чаты и группы которые вы используете постоянно.
После такой очистки вы заметите значительное улучшение работы вашего смартфона и приложения. Вплоть до полного устранения зависаний.
Чтобы удалить неиспользуемый чат, нажмите на него и задержите палец, до вызова меню. В меню выберите Удалить чат.
Чтобы очистить чат или группу нужно:
Открыть чат и вызвать меню > В открывшемся меню выбрать Ещё > Далее выбрать Очистить чат > В следующем меню выбрать за какой период удалить сообщения и нажать Очистить чат.
Помимо перечисленных выше способов ваш смартфон может зависать и притормаживать по следующим причинам:
— Установлено слишком много приложений, которые запускаются и работают в оперативной памяти (антивирусы, антиворы, различные мессенджеры, другие приложения). Удалите неиспользуемые или редко используемые приложения с вашего смартфона, подарите ему новую жизнь.
— Вы используете не официальную версию WhatsApp, скачанную со сторонних ресурсов. Сборки таких версий могут содержать кучу ошибок. Установите приложение с официального источника (Google Play-маркет, WhatsApp.com).
— Версия прошивки вашего смартфона работает не стабильно. Попробуйте обновить прошивку телефона, но учтите, что обновление может удалить всю информацию с вашего телефона. Используйте этот способ в последнюю очередь, когда другие способы не помогают.
— В вашем смартфоне вирус или другое вредоносное ПО. Скачайте с Play-маркета бесплатную версию антивируса Dr.Web Lite и просканируйте память телефона.
— Вы используете не официальную версию прошивки, которая может содержать ошибки. Установите официальную версию прошивки вашего смартфона.
— Вы используете Root-доступ на вашем смартфоне. При полном доступе (root), некоторые приложения могут внести изменения в операционную систему вашего телефона, тем самым повредив ее нормальную работоспособность. Сделайте сброс телефона к заводским настройкам, но учтите, что данная операция удалит все данные с вашего смартфона.
— Смартфон может «тормозить» из-за аппаратных ошибок, вызванных не правильной эксплуатацией устройства (уронили, залили водой и т.д.), а так же заводским браком (от этого никто не застрахован). Если никакие из перечисленных выше способов не помогли, то вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения неисправностей. Конечно, жалко расставаться со своим любимым телефоном, но и пользоваться глючащим устройством не очень приятно.
Вы можете оставить свой комментарий к этой записи и рассказать о других способах устранения нестабильной работы смартфона.
WhatsApp и Instagram не запускаются на iPhone. Что делать
Сегодня, 4 октября, произошёл самый масштабный сбой в истории цифровых онлайн-сервисов. Одновременно была нарушена работа WhatsApp, Facebook, Instagram по всему миру. Говорят, что частично так же были затронуты Twitter и Telegram, но с большой долей вероятности перебои в работе двух последних платформ не имеют отношения к первой троице. Попробуем разобраться, что такого могло случиться, что они отключились сразу во всём мире и можно ли с этим что-то сделать, чтобы вернуть сервисы к работе.
Instagram, WhatsApp и Facebook легли. Впервые так надолго
UPD: Сбой устранён. Говорят, что его причиной стало повреждение оптоволоконного кабеля, проводящего интернет, который проходит по океаническому дну.
Сбой WhatsApp и Instagram
Начнём с того, что сбой, который произошёл сегодня, не связан с работой сотовых операторов и провайдеров стационарного интернета. То есть причина проблемы — на стороне самих сервисов. Видимо, что-то произошло с их серверами. Отраслевые эксперты полагают, что дело могло быть в обновлении, которое установилось на все сервера в дата-центре, и именно оно вывело из строя сами сервисы.
Перестал работать WhatsApp? Вы такой не один
Именно поэтому упали все сразу — и Facebook, и WhatsApp, и Instagram. Ведь, если бы кто-то пролил чашку капучино на приборную панель управления сервером, в худшем случае, что могло бы произойти, — это сбой на территории одного региона, который обслуживает повреждённый сервер. А поскольку сбой случился по всему миру, очевидно, что речь идёт не о таких мелочах, как повреждение командного пункта.
Если вы всё-таки уверены, что проблема, по которой не запускается WhatsApp или Instagram, — на вашей стороне или на стороне вашего оператора, есть несколько простых способов попробовать вернуть сервисы в строй.
Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать
Первым делом я бы посоветовал начать с отключения интернета на вашем устройстве:
Отключите сотовые данные, а потом включите заново
Как изменить DNS на iOS
Если вы пользуетесь не 3G или LTE, а Wi-Fi-соединением, имеет смысл попробовать поменять DNS. Это более действенный метод восстановления работы онлайн-сервисов.
Иногда помогает смена DNS
Это должно изменить ваш DNS и обеспечить Wi-Fi-сети более эффективную работу с доменными именами. Подробнее о том, на что это влияет, вы можете почитать в отдельной статье. Там всё написано максимально просто и доходчиво, а главное — развёрнуто. Поэтому не пренебрегайте новой информацией, она вам обязательно пригодится.
Как очистить кэш Инстаграм
Ну и третий способ, который может восстановить работу Ватсап или Инстаграм, заключается в том, чтобы сбросить их. Бывает, что эти приложения накапливают слишком много кэша, который мешает их функционированию. Как правило, такие проблемы случаются в основном на Android-смартфонах, но иногда, как говорится, и палка стреляет, и проруха случается и на iOS.
Удаление — самый радикальный способ
К счастью, лезть в настройки и пытаться отличить кэш от не-кэша вам не придётся. Будет достаточно просто удалить Инстаграм и Ватсап и другие приложения, которые почему-то не работают, а потом установить их заново. Главное помните, что удалять нужно не только сами приложения, но и их данные. Поэтому подтверждайте удаление данных, когда WhatsApp или другой сервис вас об этом спросит.
После этого просто переходите в App Store, находите нужное вам приложение и скачиваете его. Да, с Инстаграмом и Фейсбуком проблем не будет, а вот после удаления Ватсапа вся история переписки из него пропадёт. Поэтому настоятельно рекомендую воспользоваться нашей инструкцией по восстановлению чатов из Ватсап, которые были удалены при переносе аккаунта или непроизвольном удалении. Пригодится.
Как исправить, WhatsApp продолжает зависать, не работает должным образом на iPhone X (простые шаги)
Whatsapp Messenger — это одно из приложений для обмена сообщениями, которое вы можете использовать для общения со своими друзьями, семьей, родственниками и виртуальными знакомыми. Это добавляет больше удовольствия и удобства, когда речь заходит о мобильных чатах. Но, как и другие приложения для обмена сообщениями, Whatsapp не идеален. Тем не менее, бывают случаи, когда приложение просто не работает или не может работать. К счастью, такие проблемы связаны с программным обеспечением, поэтому могут быть исправлены с помощью некоторых обходных путей.
Ниже выделено несколько рекомендуемых обходных путей и потенциальных решений для решения проблемы в Whatsapp, которая продолжает зависать или не работает должным образом на телефоне iPhone X. Вы также можете обратиться к этому руководству и рассмотреть его среди своих вариантов всякий раз, когда вам нужны дополнительные материалы. Продолжайте читать и начинайте устранять проблемы с программным обеспечением на вашем iPhone X, которые, возможно, привели к тому, что Whatsapp стал этим недостатком.
Теперь, прежде чем мы приступим к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone SE, перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже опубликовали некоторые руководства и учебные пособия. Вы также можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone. Это бесплатный консультационный сервис, который мы предлагаем, и все, что нам нужно, это информация о проблеме. Поэтому, пожалуйста, дайте нам это, чтобы мы могли помочь вам лучше.
Первое решение: выйдите и перезапустите WhatsApp.
Как и другие приложения, Whatsapp также может столкнуться со случайными проблемами, и то, как он сейчас ведет себя, может стать одним из них. Простое возможное решение — сначала перезапустить приложение или просто закрыть приложение, а затем снова открыть его. В качестве альтернативы, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы очистить или выйти из Whatsapp из вашего iPhone X:
Принудительная перезагрузка вашего iPhone также является еще одним способом очистки последних приложений и внутренней памяти телефона, не затрагивая никакие данные и личную информацию, сохраненную во внутренней памяти вашего устройства. Он эффективно устраняет незначительные сбои, особенно те, которые произошли после установки нового обновления программного обеспечения. Вот как принудительно перезагрузить ваш iPhone X:
Подождите, пока ваш iPhone загрузится, а затем снова откройте Whatsapp, чтобы увидеть, исправлено ли оно и работает ли оно должным образом.
Второе решение: очистить фоновые приложения.
Фоновые приложения могут со временем испортиться, и когда это произойдет, будут затронуты другие приложения или системные функции. Чтобы убедиться, что это не является причиной того, что Whatsapp стал нестабильным, очистите фоновые приложения на вашем iPhone X с помощью следующих шагов:
После этого перезагрузите iPhone, выполнив следующие действия:
Посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, то перейдите к следующему подходящему решению.
Третье решение: установите обновления приложений, если они доступны.
Новые обновления обычно включают новые функции, а также улучшения безопасности или исправления ошибок. Если проблема с вашим WhatsApp вызвана некоторыми ошибками, то обновление приложения, скорее всего, исправит это. Тем не менее, проверьте наличие доступных обновлений для Whatsapp и других приложений в App Store. Вот как:
Перезагрузите iPhone, когда закончите обновление приложений. Это обеспечит правильную реализацию всех новых изменений. Затем снова откройте WhatsApp и посмотрите, устранена ли проблема и работает ли она стабильно.
Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone X.
Неисправные обновления могли переопределить системные настройки вашего телефона и в конечном итоге дестабилизировать некоторые приложения, включая Whatsapp. Чтобы исключить это, вы можете сбросить все настройки на вашем iPhone X и затем изменить их соответствующим образом. Вот как начать и сделать:
Это приведет к сбросу настроек системы и восстановлению их значений по умолчанию. Никакие данные не будут затронуты или удалены в процессе. Но вам нужно перенастроить необходимые параметры и снова настроить сеть Wi-Fi или Bluetooth-соединения на вашем iPhone.
Пятое решение: удалите и переустановите Whatsapp на вашем iPhone X.
Удаление и переустановка приложения удаляет все поврежденные данные приложения и дает приложению и вашей телефонной системе новый старт. Если проблема остается после выполнения вышеупомянутых процедур, то это может быть связано с повреждением приложения WhatsApp. Чтобы исправить приложение, вам нужно будет удалить и переустановить его. Вот как:
Когда приложение будет успешно установлено, перезапустите iPhone X еще раз и попробуйте открыть недавно установленную версию WhatsApp на вашем устройстве. Если проблема решена, значит, вам пора. В противном случае вам понадобится дополнительная помощь, чтобы восстановить и запустить Whatsapp на вашем iPhone X.
Обратиться за помощью
Вы можете обратиться в службу поддержки Whatsapp Messenger для получения дополнительной помощи и предложений, если с вашей стороны ничего не работает. В приложении может возникнуть более сложная проблема, требующая расширенных решений, которые может предоставить группа поддержки. Просто дайте им знать, что вы уже сделали, чтобы они знали, с чего начать и что делать дальше.
связаться с нами
Посетите нашу страницу устранения неполадок, чтобы увидеть другие решения проблем iPhone, которые мы рассмотрели в наших предыдущих публикациях. Если вы хотите обратиться в нашу службу поддержки iOS для получения дополнительной помощи, вы можете сделать это, заполнив эту форму всей необходимой информацией. Обязательно предоставьте нам важные сведения о проблеме, с которой вам нужна помощь, чтобы мы могли предоставить вам наилучшие возможные решения и рекомендации, которые можно примерить.
Как исправить WhatsApp Messenger, который продолжает зависать, не загружается должным образом на iPhone XS Max [Руководство по устранению неполадок]
WhatsApp Messenger — это еще одно приложение для обмена сообщениями, которое использует интернет-соединение вашего телефона для отправки и получения сообщений, звонков, фотографий, видео и голосовых сообщений. Это бесплатное приложение для социальных сетей, доступное для устройств Android и iOS. Чтобы это приложение работало, ваш iPhone должен работать на iOS 8.0 или более поздних версиях. WhatsApp Messenger считается одним из самых простых, надежных и безопасных приложений для социальных сетей и обмена сообщениями на сегодняшний день. Но, тем не менее, это приложение не лишено недостатков. Как и любые другие приложения для обмена сообщениями в Интернете, WhatsApp Messenger также испытывает простои и случайные сбои.
Чтобы дать вам некоторые входные данные, я обрисовал в общих чертах некоторые из наиболее рекомендуемых и эффективных обходных путей при работе с проблемами WhatsApp Messenger на вашем iPhone. Читайте дальше и узнайте, что делать, если WhatsApp Messenger внезапно продолжает падать или не загружается должным образом на ваш телефон iPhone XS Max.
Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.
Как устранить неполадки iPhone XS Max с Whatsapp Messenger, который продолжает падать
Перед тем, как приступить к устранению ошибок программного обеспечения, которые могли привести к тому, что приложение заработало, проверьте и убедитесь, что ваш телефон имеет надежное и стабильное соединение Wi-Fi Интернет. Как упоминалось ранее, WhatsApp Messenger использует подключение к Интернету вашего телефона через Wi-Fi или данные сотовой связи, чтобы работать по назначению. Если у вашего телефона проблемы с интернетом, то с этим вам в первую очередь нужно разобраться. В противном случае, попробуйте любой из следующих настроек, чтобы исправить ошибки в WhatsApp Messenger вашего телефона.
Первое решение: принудительно закройте WhatsApp, а затем перезагрузите телефон.
Случайные проблемы с приложением, в том числе с ошибками при сбое и загрузке, обычно устраняются путем перезапуска приложения или самого устройства. Таким образом, считают это одним из первых потенциальных решений, которые можно попробовать Если вы ранее открывали WhatsApp и не закрывали его, он все равно должен быть приостановлен и, возможно, поврежден. В этом случае вам нужно сначала принудительно закрыть приложение, а затем перезапустить его. Вот как:
После завершения Whatsapp Messenger очистите кэш из памяти телефона, выполнив программный сброс на iPhone XS Max, выполнив следующие действия:
Чтобы принудительно закрыть все ошибочные службы и сбросить ненужные файлы из внутренней памяти, вы также можете принудительно перезагрузить iPhone XS Max, выполнив следующие действия:
Ни один из этих методов не влияет на сохраненные данные в памяти телефона, поэтому вы не потеряете личную информацию в процессе.
Второе решение: установить ожидающие обновления.
Любое приложение часто становится шатким, когда оно устарело. Когда это происходит, могут появиться различные симптомы, включая случайные сбои. В этом случае обновление приложения, скорее всего, решит проблему. Если вы не настроили WhatsApp для автоматической установки обновлений, вам необходимо проверить наличие обновлений приложений и внедрить их вручную. Вот как:
После обновления приложений перезагрузите iPhone, чтобы применить новые изменения, а также очистить кэш из внутренней памяти.
Помимо обновлений приложений, установка нового обновления программного обеспечения (iOS) для вашего iPhone также может помочь устранить проблемы, связанные с программным обеспечением, включая те, которые вызвали проблемы в ваших приложениях.
Затем перезагрузите iPhone, чтобы внести новые системные изменения, а также, чтобы приложения не работали.
Третье решение: удалите и переустановите Whatsapp.
Вам может потребоваться удалить или удалить WhatsApp, если проблема не устранена после применения предыдущих обходных путей. Приложение могло быть полностью повреждено и больше не могло работать, если не было переустановлено. Итак, вот что вы можете попробовать сделать дальше:
Перезагрузите iPhone, когда приложение будет успешно установлено, затем повторите загрузку недавно установленного приложения WhatsApp Messenger и посмотрите, работает ли оно.
Четвертое решение: сброс настроек сети.
Чтобы исключить связанные с сетью проблемы из-за основной причины, вы можете прибегнуть к сбросу настроек сети. Это очистит все ваши текущие настройки сети, APN и настройки сервера. Сетевые ошибки часто исправляются в процессе, включая те, которые влияют на онлайн-приложения, в частности WhatsApp Messenger. Все ваши сети Wi-Fi будут удалены, поэтому обязательно заранее запишите свои пароли Wi-Fi. Затем продолжайте выполнять эти шаги, когда у вас все настроено:
Ваш iPhone перезагрузится сам после завершения сброса. Для повторного подключения включите Wi-Fi, затем подключитесь к сети Wi-Fi. Как только ваш iPhone снова подключится к сети, вы сможете снова использовать онлайн-приложения.
Пятое решение: сброс всех настроек.
Если выполнение предыдущего сброса не помогает, следующий сбрасываемый вами вариант будет следующим. Сброс всех настроек на вашем iPhone приведет к удалению всех пользовательских настроек, включая недействительные параметры, которые вызвали проблемы с сетевыми приложениями и службами. Вот как это делается:
Подождите, пока сброс не будет завершен, и как только это будет сделано, ваш iPhone должен перезагрузиться. После перезапуска все параметры по умолчанию или исходные параметры восстанавливаются. Для того, чтобы использовать Wi-Fi, Bluetooth и другие функции, вам нужно включить их по отдельности на вашем телефоне.
Обратиться за помощью
Обратитесь в службу поддержки Whatsapp Messenger, чтобы обострить проблему и обратиться за дополнительной помощью в выполнении более сложных решений. Также проверьте и убедитесь, что сервер WhatsApp запущен и работает. Если проблема связана с простоями и ошибками сервера, то все, что вам нужно сделать, это дождаться, пока служба поддержки WhatsApp исправит их.
Кроме того, вы можете использовать другие альтернативные приложения для онлайн-обмена сообщениями, пока WhatsApp Messenger не будет снова запущен и снова работает без сбоев.
Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за чтение!
Как исправить WhatsApp, который не загружается, продолжает падать после обновления iOS на iPhone 7 Plus [Руководство по устранению неполадок]
Обновления программного обеспечения — это способ поддерживать работоспособность устройства в лучшем виде. Обновления также включают в себя улучшения безопасности и исправления, исправляющие ошибки вредоносного ПО и программного обеспечения, которые могли вызвать ошибки приложений и системы. Но сами обновления также могут вызвать проблемы на приемном устройстве. На самом деле, различные виды проблем, возникающих после обновления, появились в Интернете.
В этом посте рассматривается проблема пост-обновления, вызванная последним обновлением для iOS — версии 11.4.1 на iPhone 7 Plus. Речь идет о Whatsapp, который неожиданно не загружается должным образом или продолжает падать после установки нового обновления iOS на iPhone. Читайте дальше, чтобы узнать, какие возможные решения попробовать, если вы столкнетесь с той же проблемой после обновления на том же iPhone. \
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.
Как устранить неполадки iPhone 7 Plus с WhatsApp, который работает должным образом
Перед устранением неполадок проверьте подключение к Wi-Fi и убедитесь, что оно надежное и стабильное. Whatsapp — это интернет-приложение, поэтому для его работы ваше устройство должно быть подключено к Интернету. Если ваше устройство в настоящий момент испытывает какие-либо проблемы с сетевым подключением, то это должно быть проблемой, и вам придется решить первую проблему. Если проблема не исчезнет, если у вашего iPhone будет стабильное соединение с Интернетом, тогда продолжайте и устраняйте все ошибки программного обеспечения на вашем iPhone 7 Plus.
Первое решение: очистить WhatsApp и фоновые приложения.
Когда устанавливается новое обновление программного обеспечения, некоторые приложения имеют тенденцию работать, так как они не полностью настроены на новые изменения. Среди приложений, которые первыми испытывают неблагоприятные симптомы от недавних изменений платформы, есть приложения, работающие в фоновом режиме. Если вы использовали Whatsapp и не закрывали приложение при обновлении iOS, есть вероятность, что кэшированные файлы для Whatsapp или самого приложения потерпели крах и поэтому глючат. В качестве разрешения рекомендуется очистить Whatsapp или любые другие фоновые приложения по этому вопросу. Вот как:
После завершения очистки всех фоновых приложений снова запустите Whatsapp и посмотрите, загружается ли он и работает ли он должным образом. Если нет, то продолжайте устранение неполадок.
Второе решение: перезагрузите / программно перезагрузите ваш iPhone 7 Plus.
Когда вы делаете программный сброс или перезагружаете свое устройство, кеш и временные файлы очищаются. Незначительные программные ошибки, вызванные поврежденными кэшированными файлами, также устраняются в процессе. На сегодняшний день это считается самым простым эффективным решением для незначительных программных сбоев, затрагивающих различные типы мобильных устройств. Это не влияет на любые данные, сохраненные во внутренней памяти устройства, поэтому не приведет к потере данных. Вот как выполняется мягкий сброс на iPhone 7 Plus:
Дайте вашему устройству завершить перезагрузку. Затем запустите WhatsApp, чтобы увидеть, если проблема решена или нет.
Третье решение: обновить WhatsApp и другие приложения.
Некоторые приложения, возможно, придется обновить после установки новой версии iOS. Это обеспечит совместимость приложений и их бесперебойную работу с новой платформой. Обновления также предлагают исправления ошибок, чтобы устранить любую ошибку, которая могла привести к тому, что приложение заработало после изменения системы. Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений приложений, перейдите в App Store, выполнив следующие действия:
Дождитесь завершения обновления всех приложений, затем перезагрузите iPhone, чтобы применить новые изменения. Как только ваш iPhone закончит перезапуск, снова откройте WhatsApp и посмотрите, работает ли он должным образом. Если он все еще дает сбой или не загружается, перейдите к следующему решению.
Четвертое решение: сброс настроек сети на вашем iPhone 7 Plus.
Сброс настроек сети может помочь, если проблема связана с ошибкой сети на iPhone. Новое обновление для iOS могло привести к повреждению сетевых функций iPhone. Чтобы очистить это, сбросьте настройки сети на вашем iPhone, чтобы восстановить настройки по умолчанию, и вы снова сможете правильно настроить свою сеть. Вот как:
Ваш iPhone перезагрузится сам после завершения сброса. После перезагрузки вам потребуется настроить и повторно подключиться к вашей сети Wi-Fi, чтобы снова использовать Интернет. Как только ваше устройство подключено, запустите Whatsapp и проверьте, работает ли оно уже.
Пятое решение: удалите Whatsapp, а затем установите последнюю версию приложения.
Одним из последних вариантов, который следует учитывать, если проблема не исчезнет после исчерпания всех предыдущих методов, является удаление приложения. Само приложение могло быть полностью повреждено после обновления iOS и поэтому не может работать должным образом. В этом случае ошибочное приложение должно быть удалено, чтобы вы могли установить самую последнюю и рабочую версию приложения. Итак, вот что вы должны сделать:
Перезагрузите iPhone 7 Plus, когда приложение Whatsapp будет успешно удалено. Затем загрузите последнюю версию приложения, совместимую с текущей версией iOS вашего устройства. Вот как скачать и установить Whatsapp из App Store:
Приложение должно работать должным образом до тех пор, пока оно успешно установлено. Чтобы узнать, работает ли он должным образом, запустите недавно установленный WhatsApp на вашем iPhone 7 Plus и посмотрите, загружается ли он и работает ли он в этот раз правильно.
Обратиться за помощью
Сообщите о проблеме в службу поддержки WhatsApp, чтобы узнать о других возможностях и официальных рекомендациях о том, что делать дальше, если проблема не устраняется, а приложение по-прежнему не загружается должным образом или продолжает падать на вашем iPhone 7 Plus. Это могут быть некоторые дополнительные параметры в приложении, чтобы настроить приложение для плавной работы с недавно установленной версией iOS. Вы также можете обратиться в службу поддержки Apple, чтобы обострить проблему, чтобы они могли сделать необходимые оценки. Если окажется, что это вызвано ошибкой iOS, потребуется исправление.
связаться с нами
Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone 7 Plus, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся iPhone 7 Plus. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.
Сообщения, которые вы также можете прочитать: