зависает ватсап на айфоне что делать
Что делать, если не работает Ватсап на Айфоне?
У вас не работает Ватсап на Айфоне, хотя раньше проблем не возникало? Не переживайте – будем вместе искать причину возникновения затруднений и устраним ее в мгновение ока!
Проблемы с интернетом
Когда WhatsApp на iPhone не работает, нужно обратить особое внимание на интернет-подключение. Зачастую из-за проблем с сетью возникают трудности с использованием любых приложений – не только мессенджера.
Попробуйте открыть другую программу или веб-страницу. Если ошибка появляется и там, беремся за дело!
Не открывается Ватсап на Айфоне – сначала перезагружаем устройство привычным способом. Потом делаем следующее:
Если эти действия не помогают, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора и задайте соответствующий вопрос. Очень часто Ватсап на Айфон не грузит из-за ошибок в настройке параметров APN. Такую ошибку может исправить только технический специалист, который подскажет, что делать.
Небольшой совет! Вы можете сбросить настройки сети, чтобы начать с нуля и исключить вероятность возникновения ошибки. Учитываяте, что все сохраненные пароли Wi-Fi будут удалены.
Есть ли еще причины, на которые стоит обратить внимание? Не забудьте проверить, что отключили роуминг.
Управляемые сети
Если у вас не подключается Ватсап на Айфоне, хотя вы тщательно проверили качество работы интернета, задумайтесь! При попытках войти в мессенджер на территории школы, ВУЗа или другой управляемой организации, можно столкнуться с ограничениями, которые выставляет администратор сети.
Такие ограничения ставятся для контроля над посещением определенных приложений и сайтов. Если вы не можете повлиять на администратора, просто отключите беспроводную сеть и пользуйтесь мобильной. Проблема исчезнет сама собой.
На что еще обратить внимание, если не загружается Ватсап на Айфоне? Важно помнить – трудности могут возникать у пользователей, подключающихся через прокси-сервера или ВПН-соединение. Конфигурация мессенджера не рассчитана на работу со сторонними соединениями, поэтому просто отключите ВПН или прокси через настройки устройства. И возобновите попытки!
Отчасти поняли, что делать, когда не работает Ватсап на Айфоне – но есть и другие причины, на которые стоит обратить внимание. Рассмотрим?
Устаревшая версия
Одна из самых распространенных причин, почему не работает Ватсап на телефоне Айфон – отсутствие обновлений. Если вы давно не ставили новую версию мессенджера, не удивляйтесь возникшим проблемам.
Радует, что трудности можно решить за несколько минут – просто поставьте обновление через магазин Эпстор.
Теперь несколько секунд подождем – и повторим попытку!
Не забывайте: если у вас перестал работать WhatsApp на Айфоне, стоит проверить обновление операционной системы. Зачастую старая версия оси мешает нормальной работе приложений – возникают сбои и ошибки.
Разобрались, почему не загружается Ватсап на Айфоне из-за отсутствия обновлений. Существуют и небольшие локальные проблемы. Например, невозможность звонить через мессенджер – но об этом мы рассказывали в отдельном обзоре.
Ответили, почему не работает Ватсап на Айфоне – причины разные, но легкоустранимые! Потратив несколько минут, вы сможете восстановить работоспособность мессенджера и будете общаться с друзьями и родными без лишних проблем.
Ватсап завис, что делать
Распространённые причины зависаний WhatsApp
Основными признаками того, что WhatsApp „завис“является:
Если пользователь столкнулся с любой из выше перечисленных проблем, то причиной этому может быть:
Хранилище мобильного устройства
Что делать, если WhatsApp вылетает на телефоне
Чтобы подобрать оптимальный вариант решения проблемы, нужно понять, в чем она заключается. Есть стандартные способы устранения неполадок для устройств на базе iPhone и Android.
Айфон
Что делать, если WhatsApp «вылетает» на iPhone:
В некоторых случаях помогает удаление программы и ее повторная установка.
Андроид
Возможные причины нарушения работы WhatsApp на Android и их решение:
Своевременное обновление
WhatsApp для правильной работы требует постоянного обновления. После этого каждая версия имеет больше возможностей, чем было ранее. Если не производить регулярные обновления, то пользователь не сможет пользоваться определенными функциями. В старых версиях они просто перестанут работать.
Для установки обновления на Андроиде необходимо зайти в Плей маркет, выбрать пункт «приложения и игры». Если Ватсап требует обновления, то в приложении будет пункт «обновить». Если у пользователя используется последняя версия, то потребуется просто открыть ее. На Айфонах процедура обновления такая же.
Слабый интернет или его отсутствие
Приложение может плохо работать из-за того, что слабо загружается Интернет. Это частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Для того чтобы Ватсап функционировал правильно, необязательно, чтобы связь была сверхскоростной. Если возникает проблема, рекомендуется проверить, оплачена ли сотовая связь, есть ли сложности с соединением. Это первая причина, которую нужно исключить, прежде чем искать другие.
Обновите WhatsApp или переустановите его
Ваша проблема, связанная с WhatsApp, может быть вызвана ошибкой в приложении. Лучше всего обновить его до последней версии, перейдя в Play Store, коснувшись пункта «Мои приложения и игры», а затем коснувшись кнопки «Обновить» рядом с WhatsApp — если доступно.
Если это не помогает, или нет доступных обновлений, лучше всего удалить приложение с устройства, а затем переустановить его.
Блокировка
Когда приложение работает, но один человек не получает / не читает отправленные вами сообщения, вероятно, на ваш номер у него стоит блокировка. Если это так, свяжитесь с ним через другие каналы связи и попросите разблокировать в WhatsApp.
Проверка работы интернета
Если приложение перестало отправлять или получать сообщения, нет возможности обновить чат, проверьте работу интернета:
: Решите проблему неисправности звонков WhatsApp с помощью Tenorshare ReiBoot
Если Вы пользователь устройства iOS и столкнулись со сбоем WhatsApp, будь то: не работает звонок/ нет соединения при звонке, сбой WhatsApp, WhatsApp не обновляется, и др., – на помощь придет утилита Tenorshare ReiBoot.
Tenorshare ReiBoot – это программа, способная решить любой вид зависания или сбоя на iOS-устройствах. Она также может помочь в решении проблем с аппаратным обеспечением. Самое интересное, что при использовании ReiBoot Вы можете не опасаться за сохранность Ваших данных. Утилита исправляет зависание iPhone в режиме восстановления, зависание в режиме DFUReiBoot, зависание при загрузке и др.проблемы. Кроме того, программа всего одним кликом позволяет осуществить вход и выход в/из режима восстановления на устройствах iOS. Если Вы не знаете, как исправить сбои iOS на Вашем устройстве – Tenorshare ReiBoot к Вашим услугам.
Запустите ReiBoot и подключите Ваше iOS-устройство к компьютеру, в главном меню выберите «Исправить операционную систему».
Нажмите «Исправить». Прежде чем исправлять систему iOS, загрузите, пожалуйста, последнюю версию пакета прошивки.
С помощью пакета прошивки программа ReiBoot начнет исправление iOS-системы. Спустя несколько минут Ваше устройство будет перезагружено, а проблема решена. Смело используйте данную утилиту для восстановления системы iOS при любых ее сбоях.
Обновите whatsApp
Вряд ли проблемы связаны с тем, что вы используете устаревшую версию WhatsApp, однако обновиться в любом случае стоит, особенно если у вас отключено автоматическое обновление приложений.
WhatsApp удалил вашу учетную запись?
Вы давно перестали пользоваться WhatsApp? Если это так, есть вероятность, что WhatsApp не работает просто из-за удаления вашей учетной записи. Сервис удаляет аккаунты через 120 дней бездействия. Учетная запись WhatsApp активна, пока есть подключение к Интернету. В этом случае единственное решение — создать новую учетную запись WhatsApp.
Сбросьте настройки
Если никакие действия не помогли решить возникшую проблему, то Hard Reset – реальная возможность возобновить работоспособность WhatsApp. После сброса настроек до заводских удаляются все данные с мобильного устройства, кроме тех, что находятся на съемном носителе. Поэтому, позаботьтесь о сохранности ценной информации. В iPhone создайте резервную копию с помощью iTunes либо iCloud. Дальше перейдите в настройки устройства. В разделе „Основные“ нажмите „Сброс“, затем „Стереть контент и настройки“. На смартфоне с Андроид воспользуйтесь Recovery. Для этого:
: обновление мессенджера
Нередко сложности со входом в мессенджер связаны с тем, что он давно не обновлялся. В таком случае вам необходимо обновить его вручную, выполнив следующие действия:
Закройте и снова откройте приложение
: Перезагрузите Ваш телефон
Если Вы не знаете, почему не работают звонки WhatsApp и что Вам нужно делать в этой ситуации, попробуйте просто перезагрузить Вам телефон. Звучит банально, но чаще всего проблемы с соединением, а также другие сбои исчезают после перезагрузки устройства. Ниже представлены способы, как перезагрузить iPhone и Android:
Android:
Для телефонов с ОС Android просто нажмите и удерживайте кнопку питания до появления на экране меню, затем выберите «Перезагрузить» и дождитесь перезапуска устройства. Также Вы можете зажать и удерживать кнопку питания до полного отключения устройства, а затем, вновь зажав кнопку питания, дождаться запуска телефона.
iPhone:
На iOS-устройствах нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится слайдер, переместите слайдер вправо, после чего iPhone будет отключен. Снова нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа Apple.
Что установить про запас, если не работает Ватсап
— Пользователям социальных сетей покажите аккаунты.
WhatsApp и Instagram не запускаются на iPhone. Что делать
Сегодня, 4 октября, произошёл самый масштабный сбой в истории цифровых онлайн-сервисов. Одновременно была нарушена работа WhatsApp, Facebook, Instagram по всему миру. Говорят, что частично так же были затронуты Twitter и Telegram, но с большой долей вероятности перебои в работе двух последних платформ не имеют отношения к первой троице. Попробуем разобраться, что такого могло случиться, что они отключились сразу во всём мире и можно ли с этим что-то сделать, чтобы вернуть сервисы к работе.
Instagram, WhatsApp и Facebook легли. Впервые так надолго
UPD: Сбой устранён. Говорят, что его причиной стало повреждение оптоволоконного кабеля, проводящего интернет, который проходит по океаническому дну.
Сбой WhatsApp и Instagram
Начнём с того, что сбой, который произошёл сегодня, не связан с работой сотовых операторов и провайдеров стационарного интернета. То есть причина проблемы — на стороне самих сервисов. Видимо, что-то произошло с их серверами. Отраслевые эксперты полагают, что дело могло быть в обновлении, которое установилось на все сервера в дата-центре, и именно оно вывело из строя сами сервисы.
Перестал работать WhatsApp? Вы такой не один
Именно поэтому упали все сразу — и Facebook, и WhatsApp, и Instagram. Ведь, если бы кто-то пролил чашку капучино на приборную панель управления сервером, в худшем случае, что могло бы произойти, — это сбой на территории одного региона, который обслуживает повреждённый сервер. А поскольку сбой случился по всему миру, очевидно, что речь идёт не о таких мелочах, как повреждение командного пункта.
Если вы всё-таки уверены, что проблема, по которой не запускается WhatsApp или Instagram, — на вашей стороне или на стороне вашего оператора, есть несколько простых способов попробовать вернуть сервисы в строй.
Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать
Первым делом я бы посоветовал начать с отключения интернета на вашем устройстве:
Отключите сотовые данные, а потом включите заново
Как изменить DNS на iOS
Если вы пользуетесь не 3G или LTE, а Wi-Fi-соединением, имеет смысл попробовать поменять DNS. Это более действенный метод восстановления работы онлайн-сервисов.
Иногда помогает смена DNS
Это должно изменить ваш DNS и обеспечить Wi-Fi-сети более эффективную работу с доменными именами. Подробнее о том, на что это влияет, вы можете почитать в отдельной статье. Там всё написано максимально просто и доходчиво, а главное — развёрнуто. Поэтому не пренебрегайте новой информацией, она вам обязательно пригодится.
Как очистить кэш Инстаграм
Ну и третий способ, который может восстановить работу Ватсап или Инстаграм, заключается в том, чтобы сбросить их. Бывает, что эти приложения накапливают слишком много кэша, который мешает их функционированию. Как правило, такие проблемы случаются в основном на Android-смартфонах, но иногда, как говорится, и палка стреляет, и проруха случается и на iOS.
Удаление — самый радикальный способ
К счастью, лезть в настройки и пытаться отличить кэш от не-кэша вам не придётся. Будет достаточно просто удалить Инстаграм и Ватсап и другие приложения, которые почему-то не работают, а потом установить их заново. Главное помните, что удалять нужно не только сами приложения, но и их данные. Поэтому подтверждайте удаление данных, когда WhatsApp или другой сервис вас об этом спросит.
После этого просто переходите в App Store, находите нужное вам приложение и скачиваете его. Да, с Инстаграмом и Фейсбуком проблем не будет, а вот после удаления Ватсапа вся история переписки из него пропадёт. Поэтому настоятельно рекомендую воспользоваться нашей инструкцией по восстановлению чатов из Ватсап, которые были удалены при переносе аккаунта или непроизвольном удалении. Пригодится.
Почему WhatsApp зависает?
Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.
Нередко пользователям WhatsApp приходится сталкиваться с проблемами в работе приложения. В этом нет ничего удивительного, ведь даже самым функциональным и надежным программам свойственны „зависания“, сбои и ошибки. Такие нарушения работы мессенджера мешают использовать функционал в полном объеме. Читайте дальше, чтобы узнать о частых причинах „зависаний“ в работе Whatsapp, а также о способах их устранения.
Распространённые причины зависаний WhatsApp
Основными признаками того, что WhatsApp „завис“является:
Если пользователь столкнулся с любой из выше перечисленных проблем, то причиной этому может быть:
Проверьте Интернет
Если приложение „виснет“, может быть возникли проблемы с подключением к интернету. Проверьте есть ли к нему доступ. Для этого загрузите любую страничку в браузере. Если она не загружается, подождите немного пока возобновится связь. Зачастую источником проблемы может быть Wi-Fi. Перезапустите маршрутизатор или переключитесь на другую сеть. Иногда встречается и такое, что провайдер попросту блокирует приложения с тестовой перепиской.
Позвоните в сервисный центр, чтобы уточнить нет ли блокировки данного мессенджера. Случается и такое, что у пользователя на счету закончились средства. Для возобновления доступа к интернету необходимо пополнить счет. Причиной может стать и слабый интернет. Для полноценной работы WhatsApp требуется скорость минимум 20 мегабайт. Проверьте скорость используемого интернета. Для проверки на ПК есть специальные программы. Для уточнения скорости интернета на смартфоне можно позвонить мобильному оператору. Возможно, потребуется перейти на другой пакет услуг.
Перезагрузите смартфон
Пользователю, столкнувшемуся с проблемой „зависаний“ приложения необходимо перезагрузить смартфон. Это самый популярный и действенный метод решения многих проблем, связанных с некорректной работой любого ПО. Чтобы перезагрузить устройство, удержите в течение нескольких секунд кнопку питания. Затем коснитесь пальцем по кнопке „Перезагрузить“. Как правило, кнопка перезагрузки есть на всех смартфонах. Если эта функция не предусмотрена в вашем гаджете, нажмите „Выключить“. Для включения устройства снова зажмите кнопку питания. Запустите WhatsApp, чтобы проверить удалось ли устранить возникшие трудности.
Сбросьте настройки
Если никакие действия не помогли решить возникшую проблему, то Hard Reset – реальная возможность возобновить работоспособность WhatsApp. После сброса настроек до заводских удаляются все данные с мобильного устройства, кроме тех, что находятся на съемном носителе. Поэтому, позаботьтесь о сохранности ценной информации. В iPhone создайте резервную копию с помощью iTunes либо iCloud. Дальше перейдите в настройки устройства. В разделе „Основные“ нажмите „Сброс“, затем „Стереть контент и настройки“. На смартфоне с Андроид воспользуйтесь Recovery. Для этого:
Обновите WhatsApp
Разработчики мессенджера рекомендуют регулярно проводить обновление приложения. Каждое обновление приносит пользователю больше возможностей и меньшее количество различных багов и сбоев. Чтобы обновить WhatsApp на Андроид выполните следующую процедуру:
Процедура обновления программы на iOS такая же. Зайдите в официальный магазин приложений – App Store.
Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать
Несмотря на то что WhatsApp ругают по всему миру, активных пользователей у него всё равно больше, чем хейтеров. При всех недостатках мессенджера он имеет одно ключевое преимущество, которое перекрывает всё остальное. Это самый популярный сервис для онлайн-общения в мире, совокупная аудитория которого превышает 2 миллиарда человек. Сам я люблю сравнивать WhatsApp со Сбербанком — особой любви к нему вы можете не испытывать, но, так или иначе, вы им всё равно пользуетесь. Поэтому вполне естественно негодовать, если мессенджер перестаёт работать, и хотеть сделать так, чтобы он снова заработал.
Перестал работать WhatsApp? Есть несколько способов восстановить его работу
Если WhatsApp не запускается, логично первым делом проверить соединение с интернетом. Неважно, пользуетесь ли вы сотовым тарифом или подключены к беспроводной сети, необходимо проверить наличие связи. Просто запустите любое приложение, требующее выход в интернет. Например, YouTube, Safari и Telegram, и попробуйте выполнить там какое-либо действие: что-то найти или отправить сообщение.
WhatsApp не запускается
Первым делом попробуйте отключить интернет и включите его заново, а потом переходите к остальным способам
Если другие приложения работают, а WhatsApp — нет, можно попробовать последовательно выполнить три действия:
Как изменить DNS на iPhone
Если ни то, ни другое не помогает, возможно, следует изменить DNS. Это необходимо для того, чтобы повысить скорость отклика некоторых сервисов, а также позволить им более эффективно связываться с серверами, которые обеспечивают их работоспособность.
Иногда смена DNS действительно может вернуть приложение в строй
DNS-сервер 1.1.1.1 принадлежит облачному хостинг CloudFlare, у которого имеются сервера по всему миру. В том числе в России и Европе. Поэтому его использование должно исправить проблему, если всё дело было в проблемной работе распределения доменных имён.
Хранилище Ватсап заполнено. Как очистить
WhatsApp — приложение, которое взаимодействует с большим объёмом данных. Поэтому со временем на устройстве накапливается довольно много файлов. Всё это кэшированные медиавложения, которые вы получаете в переписке с другими собеседниками. Иногда доходит до того, что сам Ватсап пишет — хранилище заполнено. Да, сам он при этом продолжает работать, но ограничивает вас в использовании. Поэтому нужно чистить:
Если хранилище Ватсап заполнено, его необходимо почистить
При необходимости эту же процедуру можно повторить с несколькими чатами. А, если у вас их слишком много, пожалуй, самым простым вариантом будет банальная переустановка приложения. Для этого сначала удалите WhatsApp со своего устройства, а потом установите его из App Store заново и восстановите резервную копию со всеми чатами. Правда, никто не гарантирует, что все данные из ваших переписок снова не загрузятся на iPhone.
Не приходят уведомления в Ватсап. Что делать
Если сам WhatsApp работает, если вы открываете его принудительно, но не присылает вам уведомления в фоновом режиме, возможно, всему виной ограничения встроенных в iOS механизмов экономии энергии. Поэтому важно проверить, не активен ли в данный момент режим энергосбережения. Если он активен — его необходимо срочно отключить, чтобы дать уведомлениям наконец-то пробиться.
Иногда режим энергосбережения может блокировать пуш-уведомления
На самом деле блокировка уведомлений в режиме энергосбережения случается довольно редко, потому что абсолютное большинство приложений адаптировано под iOS, однако время от времени это всё-таки случается. Это связано с тем, что система блокирует фоновое обновление приложений, позволяя им обновлять контент раз в несколько минут, а некоторым — и того реже.