зависает внешний жесткий диск что делать
Узнайте, почему тормозит компьютер при подключении внешнего жесткого диска
Портативные накопители давно полюбились пользователям персональных компьютеров. Если сравнивать CD-диски, карты памяти, флешки и внешние hdd, то первенство принадлежит последним. Преимущество гаджета – это объем, некоторые модели вмещают до 2 терабайт информации, маленький размер 8×15 см, подключение к устройству с USB выходом: ноутбук, компьютер, телевизор и другое.
Как и прочая техника, портативные накопители периодически ломаются, а это отражается на взаимодействии устройства и машины: компьютер зависает, на команды не отвечает, не определяет часть информации на носителе. Если с вами случилась подобная ситуация, не спешите избавляться от гаджета, ломать ПК или переустанавливать операционку, разберемся детально и выясним причины возникновения неполадок, приведшие к тому, что устройство начало зависать, и определим методы устранения.
Виновник неполадок: компьютер или диск
Совет! Прежде чем принимать решение определите, кто виноват: диск зависает или компьютер.
Я рекомендую отсоединить устройство и подключить к другой машине или телевизору через USB.
Итак, представим, что у вас есть второй ПК, и вы подключили внешний накопитель к нему. Запускаете комп и видите, что накопитель исправен, в пределах своей скорости записывает и передает информацию. Желательно чтобы он поработал час, иначе за три минуты лагов можно и не выявить. Если все так, как описано, значит, причина в первом компе.
Два вариант, почему комп или жесткий диск зависает:
Исходя из причин, пользователь поймет, что ему делать. Да, придется полазить в системе, проверить на ошибки, воспользоваться услугами сторонних программ. Или подключить внешний диск к дополнительному источнику питания. Поэтому перед приобретением устройства я всегда советую узнавать, есть ли автономный блок, который включается в сеть и не тянет энергию с компа. Примерно такой вид имеет комплект устройства с питанием:
Внимательно посмотрите, к какому разъему подключен внешний накопитель, при возможности переподключите его в другой разъем USB.
Машина может тормозить при использовании порта высокой скорости 3.0:
Если вы используете этот тип подключения, то пробуйте переставить диск с внешним питанием в стандартный порт 2.0:
Сомневаетесь в действенности метода? А вы попробуйте, половина пользователей таким способом избавилась от проблем с торможением. Процедура переподключения отнимет 3-5 секунд и, возможно, навсегда решит проблему. Да, диск будет передавать информацию чуть медленнее, но это лучше чем постоянные лаги.
Когда компьютер зависает при подключении накопителя, проблемы могут быть вызваны битыми секторами на диске, располагающиеся:
Отсутствие достаточного питания для внешнего накопителя
Когда пользователь выполнил предварительную проверку путем подключения накопителя к другому устройству и установил, что внешний жесткий диск зависает на определенном компьютере, вероятной причиной неполадки является недостаточное питание. Но перед этим нужно убедиться, что причина кроется не в настройках операционки или ошибках.
Суть такова: накопитель имеет стартовые и рабочие точки, которые отличаются друг от друга. Поэтому при подключении к компьютеру пользователь видит, что система определила внешний, на нем есть информация или данные, но при попытке записать или скопировать их, происходит зависание компа, поэтому лучше использовать жесткий диск с внешним питанием.
Подобная проблема встречается на старых машинах или при подключении нескольких накопителей к компьютеру слабой мощности. Решение простое, нужно использовать USB-с автономным источником питания и выполнить подключение жесткого диска. У этого устройства есть существенный плюс – через него можно подсоединить много накопителей и работать без тормозов. Гаджет с 28 выходами:
Как исправить зависания жесткого диска
В этой статье поэтапно проверим все возможные неисправности жестких дисков (HDD) и методы профилактики.
Экспресс диагностика критических неисправностей
Давайте сразу проверим диск на критические неисправности, которые могут 100% свидетельствовать о скорейшем выходе из строя HDD. Это могут быть:
Если есть хоть одна из подобных неисправностей — немедленно копируйте всю информацию с неисправного жесткого диска пока не поздно. Иначе вы рискуете потерять все и за восстановление важных данных придется обратиться в сервисный центр.
Проверяем SATA
Сразу же проверяем целостность и надежность крепления SATA кабеля. Он может отойти от удара по корпусу компьютера.
Обратите внимание на такие поврежденные поверхности шлейфа. Их не должно быть в принципе. Это может замедлять работу жестоко диска. 
А еще плохой контакт между платой и SATA шлейфом может быть причиной зависаний. Используйте кабели и шлейфы с фиксаторами, они надежно крепятся к платам и не отсоединяются от небольших ударов.
Перегрев диска
Из-за высоких температур HDD может некорректно работать. Особенно это будет заметно, когда ваш компьютер сильно загружен. Тепло от кулеров процессора и видеокарты может сильно навредить HDD.
Попробуйте установить диск в более прохладное место в системном блоке и установите на него дополнительный вентилятор.
Окисленные контакты
Окисление контактов может ухудшить скорость передачи данных между диском и платой. Их легко заметить на внешней стороне платы. А еще они могут быть в месте контакта платы жестоко диска и самого диска. 
Удаление окислов с платы
Попробуем удалить окислы на плате жесткого диска. Для этого потребуется отвертка с формой звездочки. 
Внимание! Откручиваем только плату от корпуса диска! Не трогайте герметичный корпус!
Откручиваем все болтики по периметру.
Теперь у нас есть доступ к плате со стороны контактов с диском. 
Эти контакты должны быть чистыми, без грязи. Если вы обнаружили сильные окислы, то попробуйте удалить их при помощи спирта (или бензина Калоши) и ватной палочки. А еще можно использовать обычный ластик. Но не переборщите с ластиком, вы можете случайно стереть или повредить контакты. 
Чистите контакты аккуратно и обратите внимание на маленькие SMD контакты. 
Вы можете случайно задеть их и сорвать. Это может фатально сказаться на работе диска. Поэтому, выполняйте чистку контактов максимально аккуратно и без резких движений.
Программный ремонт
Проверьте жесткий диск при помощи программы Victoria. Она поможет узнать если ли в вашем жестком диске битые сектора. Это заранее предупредит вас о том, что пора сохранять важные файлы с диска и устанавливать новый носитель.
Дефрагментация диска
Если программа проверки жестких дисков Victoria ничего не показала, то попробуйте сделать дефрагментацию жестоко диска. Это можно сделать при помощи стандартной системы Windows.
Для этого перейдите в свойства жесткого диска, сделайте проверку диска на наличие ошибок и включите дефрагментацию.
В Windows 10 это называется оптимизацией диска. 
Профилактика
Старайтесь не допускать ударов по жесткому диску, не допускайте его перегрева и ни в ком случае не разбирайте его герметичную часть самостоятельно. А также не допускайте попадания влаги на плату диска.
Храните на жестком диске не менее 10-20% свободного места. Это необходимо для быстрой работы системы. Чистите жесткий диск от ненужных файлов и выполняйте дефрагментацию дисков.
Меняйте жесткие диски примерно каждые 5 лет при активном использовании. Иначе можете внезапно лишиться всех файлов.
Храните важные файлы с резервными копиями на разных носителя и дублируйте документы на флешки.
Лучше всего для операционной системы подойдет SSD. Эти твердотельные накопители позволяют намного быстрее работать операционной системе. А HDD диски подойдут для хранения крупных файлов.
Почему тормозит внешний жесткий диск? Что делать?
На сегодняшний день переносить фильмы, игры и пр. файлы гораздо удобнее на внешнем жестком диске, чем на флешках или DVD дисках. Во-первых, скорость копирования на внешний HDD значительно выше (от 30-40 МБ/с против 10 МБ/с на DVD диск). Во-вторых, на жесткий диск информацию можно записывать и стирать сколь угодно раз и делать это намного быстрее, чем на том же DVD диске. В-третьих, на внешнем HDD можно перенести сразу десятки и сотни различных файлов. Вместимость сегодняшних внешних жестких дисков достигает 2-6 ТБ, а их небольшой размер позволяет переносить даже в обычном кармане.
Однако, иногда случается так, что внешний жесткий диск начинает тормозить. Причем, порой без видимых на то причин: его не роняли, не стучали по нему, не окунали в воду и пр. Что делать в этом случае? Попробуем рассмотреть все самые распространенные причины и их решения.
Важно! Прежде чем писать о причинах из-за которых тормозит диск, хотелось бы сказать пару слов о скорости копирования и чтения информации с внешнего HDD. Сразу на примерах.
При копировании одного большого файла — скорость будет намного выше, чем если вы будете копировать много мелких файлов. Для примера: при копировании какого-нибудь файла AVI размером в 2-3 ГБ на диск Seagate Expansion 1TB USB3.0 — скорость составляет
20 МБ/с, если копировать сотню картинок JPG — скорость падает до 2-3 МБ/с. Поэтому, прежде чем копировать сотни картинок, запакуйте их в архив (, а затем уже переносите на другой диск. В этом случае диск тормозить не будет.
Причина №1 — давно не запускалась дефрагментация диска + файловая система
Во время ОС Windows располагает файлы на диске далеко не всегда единым «куском» в одном месте. В результате чтобы получить доступ к тому или иному файлу, приходится сначала считать все эти куски — т.е. затратить больше времени на чтение файла. Если таких разбросанных «кусков» у вас на диске становится все больше — скорость работы диска и ПК в целом падает. Процесс этот называется фрагментацией (на самом деле это не совсем так, но для того, чтобы было понятно даже начинающим пользователям все объясняется на простом доступном языке).
Чтобы исправить эту ситуацию проводят обратную операцию — дефрагментацию. Перед ее запуском, нужно очистить жесткий диск от мусора (ненужных и временных файлов), закрыть все ресурсоемкие приложения (игры, торренты, фильмы и пр.).
Как запустить дефрагментацию в Windows 7/8?
1. Зайти в мой компьютер (или этот компьютер, в зависимости от ОС).
2. Щелкнуть правой кнопкой мышки по нужному диску и перейти в его свойства.
3. В свойствах открыть вкладку сервис и нажать кнопку оптимизировать.
4. В появившемся окне Windows вам сообщит о степени фрагментации диска, о том, нужно ли провести дефрагментацию.
Существенное влияние на фрагментацию оказывает файловая система (можно посмотреть в свойствах диска). Так, например, файловая система FAT 32 (очень популярная некогда) хоть и работает быстрее чем NTFS (не на много, но все же), более подвержена фрагментации. К тому же она не позволяет располагать на диске файлы более 4 ГБ.
Как конвертировать файловую систему FAT 32 в NTFS:
Причина №2 — логические ошибки, бэды
Вообще, об ошибках на диске вы можете даже не догадываться, они могут копиться длительное время не подавая никаких признаков. Такие ошибки чаще всего возникают из-за некорректного обращения различных программ, конфликта драйверов, резкого отключения питания (например, когда отключают свет), зависание компьютера при активной работе с жестким диском. Кстати, Windows сама во многих случаях после перезагрузки запускает сканирование диска на ошибки (это, наверное, многие замечали после отключения электричества).
Если компьютер после отключения электричества вообще отзывается запускаться, выдавая черный экран с ошибками, рекомендую воспользоваться советами из этой статьи:
Что касается же внешнего жесткого диска — то его лучше проверить на ошибки из под Windows:
1) Для этого нужно зайти в мой компьютер, а затем щелкнуть правой кнопкой по диску и перейти в его свойства.
2) Далее во вкладке сервис выберите функцию проверки диска на наличие ошибок файловой системы.
3) В случае, когда при открытии вкладки свойства внешнего жесткого диска — компьютер зависает, можно запустить проверку диска из командной строки. Для этого нажмите сочетание кнопок WIN+R, далее введите команду CMD и нажмите Enter.
4) Для проверки диска, нужно ввести команду, вида: CHKDSK G: /F/R, где G: — буква диска; /F/R безусловная проверка с исправлением всех ошибок.
Пару слов о Бэдах.
Бэды — это не читаемые сектора на жестком диске (в переводе с англ. плохие). Когда на диске их становится слишком много — то файловая система уже не в состоянии их изолировать без ущерба для производительности (да и целом работе диска).
Причина №3 — несколько программ работают с диском в активном режиме
Очень частая причина из-за чего может тормозить диск (причем не только внешний) — это большая нагрузка. Например, вы скачиваете несколько торрентов на диск + к этому смотрите с него какой-нибудь фильм + проверяете диск на вирусы. Представляете нагрузку на диск? Не удивительно что он начинает тормозить, тем более если речь идет о внешнем HDD (к тому же если он еще и без дополнительного питания…).
Самый простой способ узнать нагрузку на диск в данный момент — это зайти в диспетчер задач (в Windows 7/8 нажать кнопки CNTRL+ALT+DEL или CNTRL+SHIFT+ESC).
Нагрузку на диск могут оказывать «скрытые» процессы, которые без диспетчера задач вы не увидите. Рекомендую по закрывать открытые программы и посмотреть, как будет себя вести диск: если ПК перестанет тормозить и виснуть из-за него — вы точно определите какая программа мешает работе.
Чаще всего это: торренты, P2P программы (о них ниже), программы для работы с видео, антивирусы и пр. софт для защиты ПК от вирусов и угроз.
Причина №4 — торренты и P2P программы
Торренты сейчас сверх популярны и многие покупают внешний жесткий диск чтобы напрямую на него скачивать информацию с них. Страшного здесь ничего нет, но есть один «нюанс» — часто внешний HDD начинает тормозить при этой операции: скорость скачивания падает, выдается сообщение о том, что диск перегружен.
Чтобы избежать данной ошибки, а заодно ускорить работу диска, нужно соответствующим образом настроить программу скачивания торрентов (или любое другое P2P приложение, которые вы используете):
— ограничить количество скачиваемых одновременно торрентов до 1-2. Во-первых, их скорость скачивания будет выше, а во-вторых нагрузка на диск будет ниже;
— далее нужно сделать так, чтобы файлы одного торрента скачивались поочередно (особенно если их очень много).
О том, как настроить торрент (Utorrent — самая популярная программа для работы с ними), чтобы ничего не тормозило, рассказано в этой статье:
Причина №5 — недостаточное питание, порты USB
Не каждому внешнему жесткому диску будет достаточно питания вашего USB порта. Дело в том, что у разных дисков разные стартовые и рабочие токи: т.е. диск то распознается при подключении и вы увидите файлы, но при работе с ним он будет тормозить.
Кстати, если диск подключаете через USB порты с передней панельки системного блока — попробуйте подключить к USB портам с задней стенки блока. Рабочих токов может не хватить и при подключении внешнего HDD к нетбукам и планшетам.
Проверить в этом ли причина и исправить тормоза, связанные с недостаточным питанием, можно двумя вариантами:
— купить специальную «косичку» USB, которая с одной стороны подключается к двум портам USB вашего ПК (ноутбука), а второй конец подключается к USB вашего диска;
— есть в продаже USB хабы с дополнительным питанием. Этот вариант еще лучше, т.к. вы сможете подключить при помощи него сразу несколько дисков или любых других устройств.
Более подробно обо всем этом здесь: 2___HDD
Причина №6 — повреждение диска
Вполне возможно что диску осталось жить не долго, особенно если помимо тормозов вы наблюдаете следующее:
— диск стучит при подключении его к ПК и попытки считать с него информацию;
— компьютер зависает при обращении к диску;
— вы не можете проверить диск на ошибки: программы просто зависают;
— не горит светодиод диска, или он вообще не виден в ОС Windows (кстати, в этом случае возможно поврежден кабель).
Внешний HDD мог быть поврежден и случайным ударом (даже несмотря на то, что он вам мог показаться незначительным). Вспомните, не падал ли он случайно или не роняли ли вы на него что-нибудь. У самого был печальный опыт: на внешний диск упала небольшая книжка с полки. На вид диск целый, нигде не царапинок ни трещин, ОС Windows его тоже видит, только вот при обращении к нему начинало все зависать, диск начал издавать скрежет и пр. Компьютер «отвисал» только после того, как диск отключали от USB порта. Кстати, проверка Victoria из под DOS тоже ничем не помогла…
Зависает компьютер при подключении/копировании на внешний жесткий диск
Доброго дня.
Стоит признать, что популярность внешних жестких дисков, особенно в последнее время, довольно стремительно растет. Ну а почему нет? Удобный носитель информации, достаточно емкие (уже сейчас популярны модели от 500 Гб до 2000 Гб), можно подключить к различным ПК, телевизорам и пр. устройствам.
Иногда, с внешними жесткими дисками случается неприятная ситуация: компьютер начинает виснуть (или зависать «намертво») при обращении к диску. В этой статье постараемся разобраться, почему так происходит и что можно сделать.
Кстати, если компьютер вообще не видит внешний HDD — ознакомьтесь с этой статьей.
1. Установка причины: причина зависания в компьютере или во внешнем жестком диске
Первая рекомендация довольно стандартна. Для начала необходимо установить, кто же все таки виновен: внешний HDD или компьютер. Самый простой способ: возьмите диск и попробуйте его подключить к другому компьютеру/ноутбуку. Кстати, можно подключить и к телевизору (различным видео-приставкам и пр.). Если другой ПК не будет зависать при чтении/копировании информации с диска — ответ очевиден, причина в компьютере (возможна как программная ошибка, так и банальная нехватка питания для диска (об этом см. чуть ниже)).
Внешний жесткий диск WD
Кстати, здесь хотелось бы отметить еще один момент. Если внешний HDD вы подключили к высокоскоростному Usb 3.0, попробуйте подключить его к порту Usb 2.0. Порой такое простое решение помогает избавиться от многих «мытарств»… При подключении к Usb 2.0 скорость копирования информации на диск так же достаточно высока — составляет примерно 30-40 Мб/с (в зависимости от модели диска).
Пример: есть два диска в личном пользовании Seagate Expansion 1TB и Samsung M3 Portable 1 TB. На первый скорость копирования составляет примерно 30 Мб/с, на второй
2. Хватает ли питания внешнему HDD?
Если внешний жесткий диск зависает на конкретном компьютере или устройстве, а на других ПК работает нормально — может так быть, что ему не хватает питания (тем более, если дело не в ОС или программных ошибках). Дело в том, что у многих дисков разные стартовые и рабочие токи. И при подключении он может нормально определяться, вы можете просмотреть даже его свойства, каталоги и пр. Но при попытки записи на него, он просто зависнет…
Некоторые пользователи подключают даже по нескольку внешних HDD к ноутбуку, неудивительно, что мощности ему может просто не хватить. В этих случаях, лучше всего воспользоваться USB хабом с дополнительным источником питания. К такому устройству можно подключить сразу 3-4 диска и спокойно с ними работать!
USB хаб на 10 портов для подключения нескольких внешних жестких дисков
Если у вас всего один внешний HDD, а лишние провода хаба вам не нужны, можно предложить и другой вариант. Есть специальные USB «косички», которые позволят увеличить мощность тока. Дело в том, что один конец шнура подключается сразу к двум USB портам вашего ноутбука/компьютера, а второй конец соединяется с внешним HDD. См. скриншот ниже.
USB косичка (кабель с дополнительным питанием)
3. Проверка жесткого диска на наличие ошибок/бэды
Программные ошибки и бэды могут возникнуть в самых различных случаях: например, при резком отключении питания (а в это время на диск копировали какой-нибудь файл), при разбиении диска, при его форматировании. Особо печальные последствия для диска могут наступить, если вы его уроните (тем более, если он упадет во время работы).
Что такое бэд блоки?
Это плохие и не читаемые сектора диска. Если таких бэд блоков становиться слишком много — компьютер начинает зависать при обращении к диску, файловая система уже не в состоянии изолировать их без последствий для пользователя. Чтобы проверить состояние жесткого диска, можно воспользоваться утилитой Victoria (одна из лучших в своем роде). О том, как ей пользоваться — прочитайте в статье про проверку жестого диска на бэд блоки.
Часто ОС, когда вы обращаетесь к диску, может сама выдать ошибку, что доступ к файлам диска невозможен, пока не будет произведена его проверка утилитой CHKDSK. В любом случае, если с диском нормально работать не удается, желательно проверить его на ошибки. Благо, что такая возможность встроена в ОС Windows 7, 8. О том, как это сделать, см. ниже.
Проверка диска на ошибки
Легче всего проверить диск, зайдя в «мой компьютер». Далее выбрать нужный диск, щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и выбрать его свойства. В меню «сервис» есть кнопка «выполнить проверку» — ее и нажимайте. В некоторых случаях при заходе в «мой компьютер» — компьютер просто зависает. Любые проблемы в жизни и на работе можно решить сексотерапией, она снимет усталость, наполнит разум новыми эмоциями, очистит сердце от грусти и тоски – шлюхам Новосибирска неважен размер твоего члена, статус или место работы – они позволят тебе всё, что доступно состоятельным мужчинам с хорошей карьерой. Тогда проверку лучше выполнить из командной строки. См. чуть ниже.
Проверка CHKDSK из командной строки
Для проверки диска из командной строки в Windows 7 (в Windows 8 все практически так же) сделайте следующее:
1. Откройте меню «Пуск» и введите в строку «выполнить» команду CMD и нажмите на Enter.
2. Далее в открывшемся «черном окне» введите команду «CHKDSK D:», где D — буква вашего диска.
После этого должна запуститься проверка диска.
4. Несколько необычных причин зависания
Немного смешно звучит, ведь обычных причин зависания не существует в природе, иначе их бы все изучили и искоренили раз и навсегда.
1. Первый случай.
На работе есть несколько внешних жестких дисков, используемых для хранения различных архивных копий. Так вот, один внешний жесткий диск работал весьма странно: час-два с ним могло быть все нормально, а затем ПК зависал, иногда, «намертво». Проверки и тесты ничего не показывали. Так бы и отказались от этого диска, если бы не один знакомый, который когда-то мне пожаловался на «шнурок» USB. Какое было удивление, когда поменяли кабель для подключения диска к компьютеру и он заработал лучше «нового диска»!
Скорее всего диск работал как положено, пока не отходил контакт, а затем он зависал… Проверьте кабель, если у вас похожие симптомы.
2. Вторая проблема
Необъяснимо, но факт. Иногда внешний HDD некорректно работает, если подключен к Usb 3.0 порту. Попробуйте подключить его к порту Usb 2.0. С одним из моих дисков именно такое и происходило. Кстати, чуть выше в статье я уже приводил сравнение дисков Seagate и Samsung.
3. Третье «совпадение»
Пока не разобрал причину до конца. Есть два ПК, схожие по характеристикам, софт установлен идентичный, но на одном установлена Windows 7, на другом Windows 8. Казалось бы, если диск рабочий, должен работать на том и на другом одинакого. Но на практике, в ОС Windows 7 диск работает, а в Windows 8 иногда зависает.
Мораль из этого такая. У многих на компьютерах установлены 2 ОС. Есть смысл попробовать диск в другой ОС, причина может быть в драйверах или ошибках самой ОС (тем более если речь идет о «кривых» сборках разных умельцев…).
На этом все. Всем удачной работы HDD.