Значок на принтере корзинка с точками что означает
Принтер не печатает и на нем мигает лампочка
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
Каждое печатающее устройство оснащено целым набором индикаторов, служащих для того, чтобы сигнализировать о неисправностях или, наоборот, правильной работе прибора. В сегодняшней статье мы рассмотрим такую ситуацию, когда принтер мигает и не печатает – в чем может быть проблема и что делать.
Общий перечень возможных причин
Прежде, чем перейти к более подробному рассмотрению и способам устранения неполадок, окинем общим взглядом самые часто встречающиеся причины. Возможно, вы сразу поймете, что присутствует какой-либо из этих факторов:
Также вы можете заглянуть в инструкцию, которая шла в комплекте с принтером. Она может дать ответ на интересующий вопрос, однако не всегда, поскольку даже разработчики не способны предусмотреть абсолютно все ситуации и причины их возникновения.
Почему принтер не печатает, мигает лампочка: варианты решения
Данная инструкция приведена как пример – разумеется, разные модели принтеров (HP, Canon, Epson) могут функционировать немного по-разному. Тем не менее, это даст общий ориентир для действий.
Медленно мигает индикатор питания
Поломкой данный случай назвать нельзя. Скорее всего, принтер ушел в спящий режим. Большинство печатающих устройств настроены так, что после пяти минут неактивности отправляются в режим сна. Для вывода из этого режима можно либо отправить документ на печать, либо нажать любую кнопку на панели.
Горит предупреждающий индикатор, а лампочка питания быстро моргает
В принтерах HP такое обычно сигнализирует о том, что вы пытаетесь выполнить печать, но приемный лоток при этом закрыт. Откройте лоток, на который должны выходить распечатанные документы.
Одновременно мигают индикаторы предупреждения и питания
Обратите внимание, плотно ли закрыта дверца, за которой располагаются картриджи. Если нет, то закройте ее надлежащим образом.
Мигает индикатор питания
Самая распространенная причина – в том, что принтер занят выполнением задания на печать. Но если это не так, и устройство не печатает, то нужен сброс настроек. Порядок действий следующий:
Проверьте, исчезла ли проблема после этих действий. Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что всё в порядке.
На экране устройства мигает буква Е, и печать не идет
Данная ситуация говорит о критической ошибке. Дополнительно с буквой Е могут быстро моргать все лампочки на панели. Первое, что следует сделать, это сбросить настройки (см. инструкцию в предыдущем пункте). Если не помогло, то настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Мигают либо периодически горят значки чернил
Стандартная проблема связанная с низким уровнем чернил. При этом, если принтер цветной, то один индикатор может отвечать за трехцветный картридж (с синей, красной, зеленой краской), а один – конкретно за черный цвет.
Проверьте уровень чернил. Это можно сделать при помощи программного обеспечения, устанавливаемого вместе с принтером. Если тонера мало, однако печать пока еще качественная, то можно не обращать внимания на индикаторы. Если качество печати ухудшилось, пора заменить либо заправить картриджи.
На протяжении нескольких секунд моргает значок питания, затем горит непрерывно
Принтер при этом не печатает. Ситуация говорит об отсутствии связи между печатающим устройством и компьютером. Возможные предпосылки:
Соответственно, для устранения ошибки следует включить компьютер, установить драйверы, скачанные с сайта производителя либо находящиеся на диске из комплектации, проверить качество соединения между принтером и компьютером, выбрать нужное устройство по умолчанию в панели управления.
Принтер не печатает и мигает восклицательный знак, что делать?
В зависимости от модели, данный сигнал может обозначать практически любую из перечисленных выше ошибок. Например, такой случай часто встречается при замятии бумаги.
Заключение
Мигание принтера может быть разным, исходя из модели и установленных в ней индикаторов. Лампочки горят зеленым, желтым, красным цветом. В большинстве случаев пользователь даже без особого опыта может решить проблему самостоятельно. Но иногда сделать это не получается, и тогда, чтобы не усугубить ситуацию, лучше обратиться к профессионалам. Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге обеспечит быстрое устранение неполадок и возвращение принтера к жизни. На весь ремонт оргтехники мы предоставляем гарантию.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Расшифровка обозначений значков на принтере
Значки на принтере позволяют отслеживать рабочее состояние устройства. Мигающие индикаторы не всегда обозначают системную неполадку, а в иных случаях сигнализируют о наличии проблемы. Почему горит значок на принтере, как диагностировать неполадку, обозначение индикаторов – все это узнаете в нашей статье.
Мигающие значки на принтере: причины
Световые диодные лампочки, расположенные на принтере обозначают то или иное состояние устройства. На разных моделях принтеров значки отличаются. Нужно рассматривать мигающие индикаторы в зависимости от марки принтера.
Панель управления принтера
Что означает индикатор на принтерах? Практически все модели устройств сделаны по одному типу. На некоторых моделях могут отсутствовать кнопки управления, однако индикаторы есть всегда.
Что означает цвет индикатора:
Кнопки на принтере
Значки на принтере HP: что означает на принтере значок
Значки на принтерах HP Laserjet P2015D:
HP Laserjet P2015D
Если появляются мигающие значки индикатора «Внимание»
Если на Laserjet P2015D мигает сразу два значка «Расходные материалы» и «Внимание» проверьте совместимость картриджей с тонером. При необходимости замените расходные материалы. Если не горит ни один индикатор, а кнопка питания светится, проверьте блок форматирования и перезапустите принтер.
Панель управления Laserjet P2015D
Кнопка «Готовность» может гореть постоянно, никаких вмешательств не требуется. Мигающий значок «Внимание» и постоянно горящий значок «Готовность» говорит о повторяющейся ошибке. Если же в устройстве мигают сразу три индикатора «Готовность, Внимание и Пуск» это значит, что возникла критическая ошибка. Для решения проблемы отключите принтер, переподключите кабель и запустите устройство.
Принтер Самсунг
В принтерах Samsung индикаторы обозначают следующее:
Значки на принтере Canon
Значки на принтере Canon определяют состояние устройства. Определить работу принтера можно по таким характеристикам:
Параметры использования Canon достаточно просты. Если в принтере Canon постоянно горит оранжевый цвет или мигает – это повод для сдачи устройства в сервисный центр. Если горит зеленый цвет и мигает красный – это обозначает системную ошибку Canon. Проверьте замятие бумаги, и перегрузите устройство.
На принтере HP мигает индикатор: что это значит?
Многие еще не успели хорошо разобраться в обыкновенных стационарных принтерах, как им на смену пришли мобильные устройства — семейство печатающих машин HP OfficeJet 100, 202, 252 и т.д. В плане печати последние практически ничем не отличаются от своих предшественников, за исключением того, что теперь ими можно пользоваться где и когда угодно.
Несложно догадаться — мобильные устройства оснащаются аккумулятором, и производитель разместил на лицевой панели принтера новый непривычный для пользователя индикатор (лампочка) в виде молнии. Если раньше многих ставило в трудное положение мигание индикаторов-капелек, то сейчас им приходится сталкиваться еще и с мигающей «молнией».
Давайте, разберемся сразу с двумя вопросами — и с мигающими «молниями», и мигающими «капельками».
Индикатор «молния» на принтере HP
Лампочка с изображением молнии — это индикация состояния зарядки аккумулятора. Рядом с этим индикатором может присутствовать (зависит от модели принтера) еще один индикатор — он изображен в виде батарейки. Последний показывает состояние аккумулятора — заряжен или разряжен, уровень заряда. Это следует иметь в виду, чтобы не возникло путаницы. Если лампочка «батарейка» отсутствует, значит индикатор в виде молнии выполняет сразу две задачи — индицирует как состояние зарядки аккумулятора, так и уровень его заряда.
Допустим, на лицевой панели отсутствует лампочка в виде батарейки. Тогда индикатор «молния» может иметь следующие состояния:
В дополнение следует добавить, что данный индикатор может непрерывно гореть желтым — это знак того, что аккумулятор находится на подзарядке. Если «молния» не загорается желтым при подключении принтера к электросети, это означает, что наблюдаются проблемы с кабелем — он недостаточно хорошо воткнут в порт зарядки, или есть проблема в собственной системе питания устройства (тогда поможет сервисный центр).
Таким образом, мигающая лампочка «молния» (или «батарейка») — это лишь сигнал малого уровня заряда аккумулятора, т.е. ничего страшного в этом нет. Однако к этому может привести и аппаратная неисправность принтера (заряжай, не заряжай, а «молния» все равно мигает).
Индикатор «капля» на принтере HP
Лампочки с изображением капли, как правило, две (для всех мобильных полноцветных принтеров HP). Их основная задача — отображение состояние картриджей. Они также могут индицировать какие-либо неисправности в работе принтера в целом (в этом случае вместе с «каплями» обычно горят или мигают и другие индикаторы на лицевой панели).
При мигании одного из двух индикаторов могут наблюдаться следующие неполадки:
Для устранения неисправностей, связанных с картриджами, следует проделать следующее:
Если предыдущий шаг не помог, нужно выровнять картриджи программным путем. Делается это для обеспечения равномерного распределения краски при выполнении печати. Сделать это можно через специальную утилиту, которая автоматически устанавливается на компьютер при установке драйверов на принтер.
Чтобы запустить процесс выравнивания нужно следовать инструкции:
Если после всех манипуляций мигает правый индикатор, это может быть связано с ошибкой при попытке печати без полей (техника, при которой печать производится по всему листу без крайних полей). Обычно это происходит, когда пользователь пытается распечатать изображение, размеры которого превосходят размеры листа бумаги. Для решения этой проблемы нужно проделать следующее:
«Капля» мигает вместе с индикатором «возобновление» (лист бумаги)
Такое может происходить в случаях, если один из картриджей (в зависимости от того, мигает левый или правый индикатор) истощен, либо используются неоригинальные чернильницы HP. Решение простое — нужно заменить или заправить картридж. Если чернильница произведена сторонним производителем, то принтер попросту не распознает ее, что и приведет к миганию лампочек «капля».
После установки новых картриджей обязательно следует выполнить процедуру по их выравниванию по вышеуказанной схеме.
«Капля» мигает вместе с индикатором питания
Обычно такая индикация наблюдается при сбоях в работе каретки, что, в свою очередь, происходит из-за аппаратной неисправности картриджей, неправильной их установки или короткого замыкания между контактами. Если процедуры по переустановке чернильниц не помогают, возможно, они вышли из строя и требуют замены.
Также следует осмотреть контактную площадку картриджа и каретки. В них мог попасть мелкий металлический предмет, вызывающий замыкание. Также это может происходить при наличии влаги на поверхности контактов.
Значки на дисплее панели управления принтера HP Smart Tank 515
Значки на дисплее панели управления
Значок Количество копий: показывает число копий при копировании документов. Его значение меняется на букву «А» во время выравнивания печатающей головки и на букву «Е» с соответствующей цифрой при наличии ошибки в работе принтера.
Значок Проблема с бумагой: указывает на наличие ошибки, связанной с бумагой.
Значок Оповещение: указывает на ошибку.
Значки CMYK и значки чернил отражают состояние четырех емкостей для чернил.
Каждой емкости — с голубыми, пурпурными, желтыми или черными чернилами — присваивается по одному значку каждого типа.
Значки Печатающая головка: мигающий левый значок печатающей головки указывает на наличие ошибки с трехцветной печатающей головкой, а мигающий правый значок указывает на наличие ошибки с черной печатающей головкой.
Значок Wi-Fi Direct: сообщает о том, что функция Wi-Fi Direct включена.
Значки состояния беспроводной связи: указывают на состояние беспроводного соединения принтера.
Существуют следующие значки состояния беспроводного соединения: (значок беспроводного соединения), (значок Проблема с беспроводным соединением и (Уровень сигнала)
Индикаторы панели управления и состояние значков на экране
Индикатор кнопки Характеристики
Питание принтера выключено.
Светится тусклым светом
Принтер находится в спящем режиме.
• Принтер автоматически переходит в спящий режим после 5 минут бездействия.
• Принтер выключится автоматически через 2 часа отсутствия активности, если:
— он не подключен к другим устройствам через USB, a
— беспроводная связь, Wi-Fi Direct и Bluetooth выключены.
Принтер обрабатывает задание. Чтобы отменить задание, нажмите кнопку (Отмена).
Быстро мигает Если крышка доступа к печатающим головкам открыта, закройте ее. Если крышка доступа к печатающим головкам закрыта, а индикатор часто мигает, в работе принтера произошла ошибка, которую можно устранить, следуя инструкциям на экране. Если на экране нет сообщений, попробуйте напечатать документ, чтобы появилось сообщение.
Индикатор и значки Беспроводное соединение
Индикатор Беспроводное соединение рядом с кнопкой (Беспроводное соединение) и значки состояния беспроводного подключения на экране панели управления указывают на состояние беспроводного подключения.
Индикатор Беспроводное соединение и значки состояния Беспроводное соединение загорятся, только когда завершится выравнивание во время первоначальной настройки.
Индикатор Беспроводное соединение, значок Беспроводное соединение и значок Уровень сигнала горят.
Индикатор Беспроводное соединение не горит.
Беспроводная связь отключена. Чтобы включить беспроводную связь, нажмите кнопку (Беспроводное соединение).
Индикаторы панели управления и состояние значков на экране
Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок Беспроводное соединение горит, значок Уровень сигнала отображается.
Принтер находится в режиме автоматического беспроводного подключения.
Индикатор Беспроводное соединение мигает в течение трех секунд и гаснет.
Беспроводная связь отключена.
Измените параметры беспроводного подключения.
Индикатор Беспроводное соединение мигает, значки Беспроводное соединение и Проблема с беспроводным соединением горят.
Беспроводной сигнал отсутствует.
• Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или точка доступа включены.
• Разместите принтер ближе к беспроводному маршрутизатору.
Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок Беспроводное соединение горит, значок Проблема с беспроводным соединением мигает.
Могло произойти одно из указанных ниже событий.
• Принтеру не удалось подключиться к беспроводной сети.
• При использовании WPS возникает ошибка или регистрируется наложение сеансов.
Одновременно нажмите кнопки (Беспроводное соединение) и (Информация), чтобы запустить проверку состояния беспроводного подключения, а затем ознакомьтесь с полученным отчетом, чтобы устранить проблему.
Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок Беспроводное соединение горит и одновременно мигает Уровень сигнала.
Включен режим WPS (Wi-Fi Protected Setup).
Индикатор Беспроводное соединение мигает и значок Беспроводное соединение горит.
Беспроводная связь принтера включена, но не настроена.
Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок Беспроводное соединение светится, Уровень сигнала поочередно отображает разные значения и светится индикатор Проблема с беспроводным соединением.
Беспроводная связь принтера включена, была предварительно настроена и принтер пытается подключиться к сети.
Значок Wi-Fi Direct
Значок Wi-Fi Direct горит.
Функция Wi-Fi Direct включена и готова к использованию.
Значок Wi-Fi Direct не горит.
Функция Wi-Fi Direct отключена.
Значки Печатающая головка и индикатор Чернила/печатающая головка
• Значок Оповещение, один из значков Печатающая головка и индикатор Чернила/печатающая головка мигают.
Могло произойти одно из указанных ниже событий.
— Отсутствует печатающая головка с соответствующими чернилами (как и в 45 картридже, черном 45 картриджа цена, новом 45 картридже цена, дешовых 45 картриджах цена со скидкой 40%).
— Печатающая головка с соответствующими чернилами установлена неправильно.
— На печатающей головке с соответствующими чернилами осталась оранжевая заглушка или пластиковая лента.
— Соответствующая печатающая головка несовместима с устройством или неисправна.
— Убедитесь, что обе печатающие головки правильно установлены.
— Установите недостающую печатающую головку.
— Если установлены обе печатающие головки, извлеките указанную головку, убедитесь, что на ней нет оранжевой заглушки или пластиковой ленты, а затем надежно установите печатающую головку на место.
— Убедитесь, что используются печатающие головки HP, подходящие для данного принтера.
Не открывайте фиксатор печатающей головки без соответствующих инструкций.
• Значок Оповещение, оба значка Печатающая головка и индикатор Чернила/печатающая головка мигают.
Могло произойти одно из указанных ниже событий.
— Нет одной или обеих печатающих головок.
— Одна или обе печатающие головки установлены неправильно.
— На одной или обеих печатающих головках осталась оранжевая заглушка или пластиковая лента.
— Одна или обе печатающие головки несовместимы или повреждены.
— Убедитесь, что обе печатающие головки правильно установлены.
— Установите недостающие печатающие головки.
— Если установлены обе печатающие головки, извлеките их, убедитесь, что на них нет оранжевых заглушек или пластиковой ленты, а затем надежно установите печатающие головки на место.
— Убедитесь, что используются печатающие головки, подходящие для данного принтера.
Не открывайте фиксатор печатающей головки без соответствующих инструкций.
Значок выравнивания печатающих головок
Значок состояния выравнивания
• На месте значка количества копий горит или мигает буква «А».
Необходимо выполнить выравнивание печатающих головок.
Во время печати или сканирования страницы выравнивания мигает.
После окончания процесса буква перестает мигать и начинает гореть.
Она исчезает с завершением выравнивания печатающих головок.
Поместите страницу выравнивания на стекло сканера отпечатанной стороной вниз и нажмите одну из кнопок копирования на панели управления, чтобы запустить сканирование.
После сканирования выравнивание печатающих головок будет завершено.
• На месте количества копий отображается мигающая буква «А», а также мигают значок «Предупреждение», индикатор «Возобновить» и индикатор «Питание».
Не удалось выполнить выравнивание печатающих головок. Эта проблема может возникнуть после сканирования страницы выравнивания.
Выполните одно из указанных ниже действий.
— Нажмите кнопку щ (Возобновить), чтобы заново напечатать страницу выравнивания.
— Нажмите одну из кнопок копирования, чтобы заново отсканировать страницу выравнивания.
При бездействии через некоторое время выравнивание печатающих головок отменится.
Значок Оповещение, значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить
• Значок Оповещение, значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить горят.
Во входном лотке отсутствует бумага.
Загрузите бумагу во входной лоток.
Значок Оповещение, значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить мигают.
Принтер получает задание на печать, однако во входном лотке отсутствует бумага.
Загрузите бумагу и нажмите кнопку чтобы продолжить печать.
Значок Количество копий
• На месте значка Количество копий отображается Е1 или Е2, а индикатор Возобновить мигает.
Загружена бумага неподходящей ширины или длины. Во время печати принтер обнаруживает, что размер бумаги не соответствует указанному в задании печати по ширине или длине.
1. Нажмите кнопку печать. (Отмена), чтобы отменить
2. Загрузите бумагу нужного размера или измените параметры размера бумаги в своем приложении в соответствии с размерами используемой бумаги.
3. Повторите печать документа.
Можно также изменить размер бумаги по умолчанию, который определяется принтером автоматически.
• На месте значка Количество копий отображается код «ЕЗ». При этом индикаторы «Чернила/ печатающая головка» и Возобновить мигают.
Каретка в принтере остановилась
1. Откройте переднюю крышку принтера и крышку доступа к печатающим головкам.
2. Убедитесь, что фиксатор печатающей головки закрыт и на пути каретки нет препятствий. Не открывайте фиксатор печатающих головок.
3. Удалите мятую бумагу или другие объекты, которые мешают перемещению каретки.
4. Закройте крышку доступа к печатающим головкам и переднюю крышку принтера.
5. Нажмите кнопку (Возобновить), чтобы продолжить печать, или кнопку (Отмена).
На месте значка Количество копий отображается код «Е4»и мигает индикатор Возобновить.
Устраните замятие и нажмите кнопку чтобы продолжить печать.
Не открывайте фиксатор печатающих головок.
На месте значка Количество копий отображается код «Е5».
Сканер не работает.
Выключите принтер и снова включите его.
Если проблема остается, обратитесь в компанию. Принтер будет выполнять печать, даже если сканер не работает.
На месте значка Количество копий отображается код «Еб».
Принтер находится в состоянии ошибки
Выполните сброс параметров принтера.
1. Выключите принтер.
2. Отсоедините шнур питания.
3. Подождите минуту, а затем снова подключите кабель питания к розетке.
4. Включите принтер.
Если проблема остается, обратитесь в компанию.
Значок «Чернила», значок «CMYK» и индикатор «Чернила/печатающая головка»
• Горят значки CMYK, а также мигает как минимум один значок «Чернила».
В картридже мало чернил.
Пополните картридж, в котором мало чернил.
• Горят значки CMYK, а также мигает как минимум один значок «Чернила». Горит индикатор «Чернила/печатающая головка».
В картридже очень мало чернил.
Пополните картридж, в котором мало чернил.
• На месте количества копий отображается код «Е7». Горят значки CMYK. Мигают индикатор
«Чернила/печатающая головка», один или несколько значков «Чернила» и значок Оповещение.
В емкости закончились чернила.
Пополните емкость, в которой закончились чернила.
Обнаружение принтером измененных параметров бумаги по умолчанию
Принтер может автоматически определять, загружена ли бумага во входной лоток и какова ее ширина (большая, средняя, маленькая). Размер бумаги по умолчанию (большой, средний или маленький), определяемый принтером, можно изменить.
Изменение параметров бумаги на встроенном веб-сервере
1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS).
2. Перейдите на вкладку Параметры.
3. В меню слева нажмите Предпочтения, затем Управление лотками и бумагой и измените необходимые настройки.