доставка почтой россии ускоренная что такое
Доставка почтой россии ускоренная что такое
EMS Почты России – что это?
ЕМС – это почтовый сервис, работающий в режиме быстрой доставки посылок и корреспонденции.
Услуга действительна, как на территории РФ, так и в других странах мира. С перечнем государств – партнеров, а их более 180, можно ознакомиться на сайте Почты России.
Российская EMS доставляет грузы и документы во все регионы страны и несколько десятков других государств. В структуру курьерской службы входит 42 тысячи отделений.
Доставка осуществляется по принципу «от двери до двери» по всей территории России или за ее пределами. Передачей посылки занимается курьер. Он заберет отправление в удобном для адресанта месте и доставит по указанному адресу. Бандероль Почта России и другие виды отправлений отслеживаются в специализированных онлайн-сервисах по трек-номеру. Информация о треке доступны в чеке, выданном оператором Почты России. Если отправитель указал город, где курьерская служба не функционирует, посылка будет храниться в почтовом отделении до востребования.
Ключевые услуги компании:
Преимущество EMS Почты России
Чтобы доставить почту максимально быстро, ЕМС нередко использует авиаперевозки, как местных авиалиний, так и международных.
Как узнать трек номер EMS Почты России?
Во избежание недоразумений, чек с уникальным номером, рекомендуется сохранять до тех пор, пока посылка не будет доставлена получателю, проверена и принята им под роспись.
Как отслеживать передвижение посылки?
Если номер введен правильно, пользователю станет доступна вся информация, как о самой посылке, так и о ее местонахождении в данный момент.
Действия, на случай отсутствия информации по заявке
Если возникла ситуация, при которой EMS – отслеживание не срабатывает, необходимо:
Как оформить отправление ЕМС?
Как получить посылку, отправленную через EMS Почту России
Как только адресованное вам послание, прибудет в заявленный населенный пункт – вы получите уведомление: СМС (если данная услуга была заказана), звонок на указанный номер телефона или почтовое извещение.
Перезвонив на горячий номер 8 800 200 50 55, вы можете согласовать с оператором порядок получения передачи: самовывоз либо адресная доставка курьером.
Чтобы забрать свою посылку, вам необходимо предъявить сотруднику службы документ, удостоверяющий личность либо официально оформленную доверенность на предъявителя.
Обратите внимание! Если, по ходу движения посылки, изменяется конечный адрес получателя, ЕМС оставляет за собой право увеличить срок доставки до двух дней.
Часто задаваемые вопросы по EMS Почта России
При каких обстоятельствах услуги курьера могут быть недоступны?
В случае, когда в населённом пункте отсутствует отделение EMS, осуществить доставку/отправление курьером, не представляется возможным. Воспользоваться сервисом можно только там, где есть официальные пункты EMS.
Предусмотрены ли ограничения по весу?
Подскажите номер телефона службы поддержки и график приема звонков
Для решения вопросов, связанных с деятельностью EMS Почты России вы можете обращаться на номер 8-800-1-000-000 в режиме 24/7 или получить интересующую вас информацию, на официальном сайте Почты России.
Какие еще услуги, кроме отправления/доставки почты предлагает сервис EMS?
Помимо оперативной обработки почтовых отправлений, в перечень оказываемых услуг входит:
Курьерская служба Почты России – быстрый и надежный способ передачи почтовых отправлений
Читать по теме
Почта России – один из крупнейших логистических операторов России.
Компания предлагает клиентам доставку и отправку посылок в ускоренном режиме курьерской службой, которая использует формат EMS-отправлений. Это экспресс-отправления грузов разных габаритов: от заказного письма до внушительной посылки. Курьеры забирают посылку прямо из дома отправителя и доставляют лично в руки получателю.
Преимущества EMS-отправлений от Почты России
Самый быстрый способ получить и отправить почтовый груз – это EMS-доставка. Чтобы передать или получить посылку, совсем не обязательно идти в почтовое отделение, сотрудник ЕМС-службы может забрать ее в любом удобном для клиента месте. Он же заполнит все документы, необходимые для отправки. Квитанция и код посылки будут переданы адресату. Чтобы доставить почту максимально быстро, EMS использует ресурсы местных и международных авиалиний.
Жители Карелии стали активно пользоваться ускоренной доставкой с начала первой волны пандемии: объем экспресс-почты, доставленной курьерами Почты России в апреле 2020 года, увеличился сразу на 30%. Всего за текущий год курьеры Почты России доставили на дом жителям региона более 42 тысяч почтовых отправлений.
«Исторически сложилось, что большая часть отправлений проходит через отделения почтовой связи. Это классическая услуга почты по отправке и получению посылок клиентами. В период коронавируса стал активно развиваться сервис курьерской доставки. Доставка на дом стала услугой первой необходимости», – рассказала директор УФПС Республики Карелия Ирина Горелова.
Как оформить отправление EMS?
Первый этап отправления через курьерскую службу – проверка пересылаемого груза на запрещённые к доставке предметы, к которым относятся:
• любые денежные средства;
• огнестрельное и холодное оружие;
• скоропортящиеся продукты;
• кислота, горючие, а также яды.
Помимо этого, существуют ограничения по габаритам. Ни одна из сторон бандероли не должна быть больше полутора метров, при этом сумма длины, ширины и высоты не может превышать 3 метров. Максимальный вес отправления – 31,5 кг.
Как получить посылку, отправленную через EMS?
Как только почтовый груз прибудет в заявленный населенный пункт, адресат получает уведомление: СМС (если данная услуга была заказана), звонок на указанный номер телефона или почтовое извещение. Клиент может согласовать с оператором порядок получения передачи: самовывоз либо адресная доставка курьером.
Чтобы забрать посылку, необходимо предъявить сотруднику службы документ, удостоверяющий личность либо официально оформленную доверенность на предъявителя.
Места перевозок
Представители EMS могут забрать груз или корреспонденцию из дома или офиса клиента. В городах, где нет курьерской службы, отправлять письма, посылки, бандероли нужно через отделения Почты России.
Корреспонденцию или груз доставят до двери, а если получателя не окажется дома, то курьер оставит в почтовом ящике извещение. После этого можно самостоятельно забрать отправление на почте или заказать курьерскую доставку в удобное время.
Участок курьерской доставки работает в городе Петрозаводске. Автопарк участка курьерской доставки города Петрозаводска насчитывает 3 автомобиля Lada Largus, два из которых были заменены в 2020 году на новые усовершенствованные модели.
Способы вызова курьера Почты России
Вызвать курьера можно не выходя из дома, воспользовавшись интернетом. Для этого предназначены следующие онлайн-сервисы:
• официальный сайт – www.pochta.ru;
• мобильное приложение Почты России.
Зайдя на любой из порталов, пользователю нужно перейти в меню «Вызвать курьера».
Клиент перейдет на электронную заявку заполнения вызова. В этой форме нужно заполнить следующие поля:
1. Точный адрес вызова.
2. Дату и время ожидания курьера.
3. ФИО отправителя.
4. Контактный телефон для уточнения деталей.
5. Дополнительный комментарий клиента: код домофона, особенности местности, расположение подъезда и прочую информацию, которая облегчит доставку.
Заполнив все поля, остаётся только нажать на кнопку «Вызвать курьера». Далее с пользователем свяжется сотрудник для уточнения деталей, а также предложения клиенту дополнительных функций, таких как:
• наложенный платёж – за отправку посылки расплачивается получатель;
• страховка отправленного груза;
• обслуживание вне очереди;
• опись содержимого посылки;
• СМС-уведомление о доставке.
Также оформить курьерскую доставку можно через ближайшее отделение Почты России. Там сотрудник организации попросит отправителя заполнить небольшую форму оказания услуги, заплатить за отправление и отдать посылку.
Как узнать трек-номер EMS?
Трек-номер — это уникальный код, который присваивается каждому заказу. Он состоит из набора символов, в которых зашифрована вся информация о посылке. Этот код является идентификатором, по которому можно отслеживать передвижение посылки. 14-значное число указывается в квитанции, выданной после регистрации отправления, и обозначается, как «РПО№…».
Во избежание недоразумений, чек с уникальным номером, рекомендуется сохранять до тех пор, пока посылка не будет доставлена получателю, проверена и принята им под роспись.
Как отслеживать передвижение посылки?
Движение посылки можно проследить по номеру, указанному в чеке или СМС-сообщении. Для этого предусмотрена опция – EMS-отслеживание. Чтобы узнать, где находится посылка, необходимо ввести уникальный код в форме поиска на сайте Почты России и нажать отследить.
Если номер введен правильно, пользователю станет доступна вся информация как о самой посылке, так и о ее местонахождении в данный момент.
EMS-отправления для корпоративных клиентов
Почта России меняется, и одним из ключевых и значимых приоритетов является работа с корпоративными клиентами, крупными предприятиями региона, малым и средним бизнесом. В числе самых востребованных – сервис ЕМS.
Предприниматели и менеджеры крупных корпораций часто пользуются данной услугой, чтобы отправить документы партнерам по бизнесу, в контролирующие инстанции, в налоговую и другие регистрационные службы. Часто курьерской службой доставки пользуются поставщики и клиенты интернет-магазинов.
В 2020 году компания «Илвес ИТ» отправила 2 тысячи единиц компьютерной техники с помощью EMS-отправления по всем районам Карелии. Данный опыт говорит, что курьерская доставка в регионе готова предложить сжатые сроки доставки при сохранении ее качества.
«Почту России мы выбрали в качестве логистического партнера за наиболее удачные условия контракта – сжатые сроки доставки и конкурентную цену. Кроме того, мы сразу увидели глубину проработки проекта департаментом логистики, уверенность в реализации задуманного. Почта России показала себя надежным и ответственным партнером. Мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество», – оценил результаты директор ООО «Илвес. ИТ» Александр Цоппе.
Тарифы EMS Почты России
EMS – один их самых удобных и надежных способов доставки письменной корреспонденции или посылки по территории РФ и за рубежом. Предмет доставки курьер забирает с выбранного отправителем места и доставляет на указанный адрес. Всем отправлениям присваивается трек-номер, который позволяет отслеживать текущее местонахождение посылки и ее прибытие.
Общие правила оплаты посылок EMS
Самый удобный метод заявки – онлайн, для этого на сайте Почты России необходимо заполнить бланк. Отправитель в данном бланке самостоятельно указывает размер, вес, тип и место доставки посылки. Далее программа высчитывает стоимость отправления. После получения оплаты от заказчика, служба экспресс-почты присваивает письму/посылке почтовый идентификатор, заказ обрабатывается и направляется к адресату.
Важно! Перед тем как отправить посылку необходимо детально ознакомиться правилами для упаковки, с перечнем запрещенных предметов для пересылки, и другими требованиями которые в разных городах и странах могут отличаться.
Оплатить отправление EMS возможно по наличному и безналичному расчету, также имеются авансовые и кредитные формы расчета. Посылки, оплаченные через интернет и имеющие наклеенный бланк, можно получить без очереди.
Точная стоимость отправления зависит от различных факторов, начиная от ценности посылки и заканчивая скоростью доставки и точкой нахождения адресата. Кроме того, до посещения почтового отделения, можно воспользоваться калькулятором тарифов EMS на сайте Почты России для точного расчета стоимости отправления.
Тарифы EMS на отправку писем/посылок
Формирование стоимости отправления происходит с учетом места отправки: в пределах города, по стране или за пределы РФ. Дополнительно оплачиваются:
Для помощи в оформлении дополнительных услуг можно обратиться в почтовое отделение или к курьеру.
Международные тарифы EMS
В основу формирования цены на международные сообщения входят:
Внутрироссийские тарифы EMS
Все города Российской Федерации имеют номера тарифных зон внутри страны. Также классифицируются отправления (письма/посылки) как:
Кроме того, цена на услугу зависит от выбранного способа доставки посылки:
EMS Почта России что это такое
Говорят, нет ничего ценнее времени. Особенно актуальна данная сентенция в отношении почтовых отправлений, когда нам необходимо как можно быстрее доставить посылку в нужное место. Тут-то многие и обращают своё внимание на сервис EMS, обещающий в короткие сроки доставить курьером наше отправление. Но так ли всё быстро и радужно? Ниже разберём всю информацию о EMS Почта России, что же это за сервис, и стоит ли пользоваться его услугами.
Что такое EMS Почта России?
Аббревиатура « EMS » расшифровывается как « Express Mail Service » (в переводе «Служба экпресс-почты»). Сегодня EMS – это такая международная почтовая служба ускоренной доставки документов и товаров, предлагаемая почтовыми операторами Всемирного Почтового Союза (UPU).
Почтовый союз связывает более 180 стран и территорий по всему миру.
Особенности работы EMS: | Пояснение: |
---|---|
Приоритетная почтовая служба. | EMS имеет приоритет перед другими почтовыми службами. |
Удобство. | Глобальная сеть имеет множество точек доступа для клиентов по всему миру на основе стандартных почтовых офисов. |
Крупнейшая сеть доставки в мире. | Почтовые операторы EMS имеют самое большое покрытие в мире. |
Говоря о EMS нельзя не вспомнить « Кооператив EMS » — это такое тело Всемирного Почтового Союза, в котором 180 стран-членов работают вместе для предоставления EMS услуг. Кооператив способствует сотрудничеству между своими членами для предоставления клиентам высококачественной, быстрой и конкурентоспособной службы экспресс-доставки.
Каким образом работает эта почта в России
В России услуги EMS оказывает дочерний филиал Почты России – « EMS Russian Post » (EMS Почта России). С его помощью выполняется экспресс-доставка внутренних и международных почтовых отправлений с помощью отделений Всемирного Почтового Союза.
Важное преимущество EMS – это курьерская служба. Курьер заберёт у вас посылку, курьер доставит её получателю (услуга «доставка до двери»).
Предельно допустимая масса посылки для отправки через EMS Почта России – 31 килограмм. Длина сторон посылки не более 1,5 метра. Доступны ряд дополнительных почтовых услуг – опись вложения, объявленная ценность, наложенный платёж и смс-уведомление о прибытии посылки в конечное почтовое отделение (вручение адресату).
Отслеживание посылок EMS
Посылки доставляемые EMS Почта России обычно имеют трекинг-номер, начинающийся на латинскую букву «E». Отследить такие посылки позволяет функционал веб-сервиса Почты России.
Перейдите на pochta.ru/emspost, и вбейте в поисковую строку номер отправления.
Отслеживайте посылку с помощью трекинг-номера Почты России
Обычно вы сможете увидеть, где именно находится почтовое отправление, и какие транзитные ступени оно успело пройти.
Также для отслеживания таких EMS посылок вы можете использовать ресурсы:
Достаточно перейти на один из таких ресурсов, вбить трекинг-номер вашей посылки в соответствующее поисковое поле, и получить информацию о нахождении вашего отправления.
Особенности работы Почты России
Несмотря на красивые декларации и заявления, работа EMS Почта России ещё далеко до идеала. Такая заявленная экспресс-доставка часто работает медленнее, нежели обычная доставка почтовых отправлений. Курьеры в EMS работают далеко не всегда, и спорадически заявляется о неудачной попытке вручения отправления в то время как получатель ждал курьера в договоренном месте. Часто для отправки или получения почтового EMS-отправления необходимо самостоятельно идти в почтовое отделение.
В некоторых случаях посылки вовсе воруются курьерами, так как особенности доставки дают курьерам поле для злоупотреблений. На работу Почты России существует достаточное количество жалоб, и отечественным почтовикам есть над чем работать.
Но есть и положительные отзывы:
Заключение
Выше мы рассмотрели, что же это такой за сервис EMS Почта России, каковы особенности его работы, и как отследить отправленную посылку. Несмотря на заявленные преимущества доставки, работа сервиса ещё далека от декларируемых стандартов. Отправляя вашу посылку с помощью EMS, будьте готовы набраться терпения. Срок доставки может существенно отличаться от заявленного.
Чем отличается Почта России от ЕМС Почты
Почта как способ передачи посланий или корреспонденции появилась более тысячи лет назад. Главная причина ее возникновения – потребность пересылки сообщений или посылок между отправителем и получателем.
На данный момент современная почта является уже глобальной системой разных стран, объединенных международным договором.
В последние несколько лет заметен рост в сфере оказания услуг доставки товаров. Связано это с увеличением различных поставщиков товаров, особенно когда приобретаются товары через интернет. Существует множество организаций занимающихся оказанием данных услуг, но многие получатели все равно отдают предпочтение Почте России и ЕМС Почте.
Почта России
Этот оператор российской государственной почтовой сети уже давно является стратегическим предприятием социального назначения. Обслуживает десятки миллионов клиентов, доставляя им письма, посылки и корреспонденцию.
ФГУП «Почта России» занимается и некоторыми операциями в финансовом секторе, выполняя доставку пенсий и пособий, осуществляя денежные переводы и принимая оплату коммунальных услуг.
Благодаря своему широкому распространению, она до сих пор является единственным источником связи для большой части населения. Поскольку отделения находятся практически во всех городах и поселках, в том числе в труднодоступных районах и населенных пунктах с населением менее 3 тысяч человек.
Функциональность Почты России не заканчивается на оказании услуг в сфере пересылки и доставки. В отделениях дополнительно можно приобретать печатную продукцию, лотерейные билеты и оформлять подписку на периодические издания.
Отправка посылок Почтой России
Почтой России можно отправлять вещи по всей территории РФ и за границу. Чтобы можно было отследить процесс доставки, каждой посылке присваивается трек-номер. При помощи него всегда можно узнать статус и местонахождение посылки, для этого необходимо ввести трек-номер на сайте или в мобильном приложении.
Отправления подразделяются в зависимости от веса на несколько видов:
В зависимости от вида отправления рассчитывается срок и стоимость доставки. Так же действуют некоторые ограничения на вес и габариты посылок. Посылки, вес которых превышает 20 кг или сумма измерений трех сторон посылки более 300 см можно отправить только из специализированных отделений.
ЕМС Почта
ЕМС расшифровывается как Express Mail Service. Это услуга экспресс-доставки срочных документов, посылок или грузов, и является довольно быстрым способом пересыла по территории РФ и за границу. В России такую услугу предоставляет «ЕМС Почта России». Данная служба насчитывает порядка 42 тысяч почтовых отделений по всей России и благодаря широкой инфраструктуре предлагает надежную курьерскую доставку.
Главной особенностью ЕМС является то, что это курьерская служба, где существует собственная транспортная сеть. Экспресс доставка осуществляется в значительно меньшие сроки, чем отправка обычной почтой и сохранность посылки будет гораздо выше. При заказе отправки службой ЕМС курьер заберет отправление в любом удобном месте и доставит адресату по любому адресу.
Отличия Почты России от ЕМС Почты
Основным различием является стоимость пересылки, но это не единственная особенность. Услуги отличаются:
ЕМС доставка гораздо надежней, быстрее и порядком дороже, стоимость отправки может превышать в 2 раза, в отличие от Почты России. Если нет возможности в дополнительной оплате ЕМС или необходимости в срочной доставке посылки, то можно пользоваться услугами Почты России, но не стоит забывать о рисках утери или порчи посылки. ЕМС, в свою очередь, надежная альтернатива обычной почте и помогает сэкономить время и нервы получателя. Судя по отзывам клиентов, сроки и качество доставки экспресс службы действительно на уровень выше, чем у обычных почтовых отправлений.