если утеряна амбулаторная карта что делать

Возможно ли восстановить потерянную медицинскую карту и данные в ней?

Здравствуйте, сын 17 лет потерял медицинскую карту, которую ему выдали на руки.

Проблема в том, что он стоял на учёте у пульмонолога с астмой, и в карте была вся информация о болезни с пяти лет. Возможно ли восстановить хоть часть данных? Подтвержденая история болезни необходима для получения военного билета.

Здравствуйте, уважаемый посетитель сайта! По вашей ситуации:

1.В соответствии с Письмом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 4 апреля 2005 г. N 734/МЗ-14 «О порядке хранения амбулаторной карты»-

медицинская карта относится к основным первичным медицинским
документам и должна храниться в регистратуре: в поликлиниках — по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам; в центральных районных больницах и сельских амбулаториях — по населенным пунктам и алфавиту.Выдача медицинских карт на руки пациенту возможна только с разрешения главного врача учреждения.

2.В вашем случае, если медкарта была выдана на руки сыну, и он её потерял, то вины поликлиники здесь нет.Следует обратиться в регистратуру и завести новую медкарту.

3.Вы пишете, что

проблема в том, что он стоял на учёте у пульмонолога с астмой, и в карте была вся информация о болезни с пяти лет

Сейчас данные в поликлиниках хранятся в том числе и в электронном виде.Но в любом случае данные об учете у пульмонолога в базе есть, и пульмонолог в любом случае после обследования определит состояние здоровье и диагноз на настоящий момент( а это-самое главное).И именно по состоянию здоровья на сегодняшний день и имеющемуся диагнозу на сегодняшний день, ВВК и будет принимать решение о степени годности к военной службе в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 04.07.2013 N 565 (ред. от 01.06.2020) «Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе»

Проблема в том, что он стоял на учёте у пульмонолога с астмой, и в карте была вся информация о болезни с пяти лет.

В таком случае речь идет о — медицинской карте ребенка.

Форма и инструкция была определена согласно положениям Приказа Минздрава РФ от 3 июля 2000 года N 241 «Об утверждении „Медицинской карты ребенка для образовательных учреждений“ ИНСТРУКЦИЯ о порядке ведения учетной формы N 026/у-2000 »Медицинская карта ребенка для образовательных учреждений дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, учреждений начального и среднего профессионального образования, детских домов и школ-интернатов«следует что:

»Медицинская карта ребенка для образовательных учреждений дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, учреждений начального и среднего профессионального образования, детских домов и школ-интернатов» предназначена для детей и подростков в возрасте до 18 лет, обучающихся, воспитывающихся в образовательных учреждениях независимо от организационно-правовой формы и формы собственности.

И только с совершеннолетия уже заводится амбулаторная карта.

Также согласно положениям приказа Минздрава РФ от 31 июля 2020 года N 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них» следует что:

1) медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях;
2) медицинская карта стационарного больного;
5) медицинская карта ребенка; http://docs.cntd.ru/document/5.

Проблема восстановления заключается в том, что здесь нельзя потребовать ее восстановления или привлечь к ответственности медицинскую организацию, медицинская карта является внутренним документом медицинской организации, в нем собрана информация пациента лечебного учреждения посещения врачей-специалистов, выводов специалистов, лечения.

Медицинская организация хранит ее в силу требований закона, а не в рамках договора с пациентом, а потому перед ним ответственности за ее утрату не несет.

Вот пример определения суда по ссылке:https://sudact.ru/regular/doc/.

А потому Вам следует не конфликтовать здесь это ничего положительного не принесет, а обратиться с письменным заявлением к руководителю медицинской организации, просить в нем провести соответствующую служебную внутреннюю проверку, и при наличии возможности восстановить сведения которые были в медицинской карте с оформлением ее дубликата.

Источник

Прокурор разъясняет

Вопрос: В поликлинике потеряли мою медицинскую карту. Что мне делать?

Отвечает прокурор Кореневского района Валентина Воропаева: В соответствии с п. 12 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» обязанность по ведению, учету и хранению медицинской документации возложена на медицинское учреждение.

Срок хранения амбулаторной медицинской карты составляет 5 лет (п. 7.1 Перечня типовых документов, образующихся в деятельности госкомитетов, министерств, ведомств и других учреждений, организаций, предприятий, с указанием сроков хранения, утвержденного 15.08.1988 начальником Главного архивного управления при Совете Министров СССР).

При утрате медицинской карты медицинским учреждением заводится ее дубликат, в котором на основании архивных данных восстанавливаются утраченные записи.

По вопросу выдачи дубликата медицинской карты Вам следует обратиться к главному врачу поликлиники.

Прокуратура
Курской области

Прокуратура Курской области

При утрате медкарты поликлиника выдаст дубликат

Вопрос: В поликлинике потеряли мою медицинскую карту. Что мне делать?

Отвечает прокурор Кореневского района Валентина Воропаева: В соответствии с п. 12 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» обязанность по ведению, учету и хранению медицинской документации возложена на медицинское учреждение.

Срок хранения амбулаторной медицинской карты составляет 5 лет (п. 7.1 Перечня типовых документов, образующихся в деятельности госкомитетов, министерств, ведомств и других учреждений, организаций, предприятий, с указанием сроков хранения, утвержденного 15.08.1988 начальником Главного архивного управления при Совете Министров СССР).

При утрате медицинской карты медицинским учреждением заводится ее дубликат, в котором на основании архивных данных восстанавливаются утраченные записи.

По вопросу выдачи дубликата медицинской карты Вам следует обратиться к главному врачу поликлиники.

Источник

Что делать, если в поликлинике потеряли амбулаторную карту. Можно ли восстановить данные

– Здравствуйте. При последнем посещении поликлиники выяснилось, что моя карта утеряна. Ни в кабинете врача, которого я посещал неделю назад, ни в регистратуре моей медицинской карты нет. Я точно знаю, что на прошлой неделе карта была у специалиста, и он вносил туда мои жалобы. Что делать в таком случае? Куда можно пожаловаться? Заводить новую карту? Но ведь в старой карте была история болезни и предыдущие анализы. Я потратил на них немало денег.

Что делать, если медицинская карта была утрачена

Пациент вправе по запросу, направленному в том числе в электронном виде, получать сведения по состоянию своего здоровья, медицинскую документацию и копии такой документации, выписки из медицинской карты, в том числе оформленные в электронном виде (на основании ч. 5 ст. 22 Закона от 2011 года №323-ФЗ).

Поэтому первое, что необходимо сделать пациенту, это направить в медицинскую организацию официальное письмо с требованием предоставить выписку из истории болезни. По понятной причине медицинская организация не сможет предоставить официальный ответ на поступивший запрос.

Также нужно написать жалобу на имя главного врача медицинской организации: согласно разъясняющему письму Министерства здравоохранения и социального развития от 2005 года №734/М3-14, выдача медицинской карты на руки пациентам допустима только по решению главного врача учреждения.

Стоит отметить, что формально выдавать медицинскую карту для хранения дома пациенту не должны. Она является собственностью не пациента, а медицинского учреждения, и является также утвержденным учетно-отчетным документом. Таким образом, хранить дома медицинскую карту нельзя.

Но если в выдаче самой медицинской карты пациенту могут отказать, то выписку из нее обязаны предоставить в обязательном порядке. Поэтому пациенту следует обратиться к администрации поликлиники с требованием восстановить документ. За последние 5-10 лет сведения можно легко восстановить: дело в том, что врачей обязали вести в электронном виде всю историю пациентов и вносить в электронную базу результаты анализов.

Если карта была утрачена, но вся необходимая информация была сохранена врачами в электронном виде, то восстановление карты пациента не принесет серьезных проблем. Будет заведена новая карта, и она будет содержать результаты предыдущих обследований.

Куда жаловаться

Утрата медицинской карты – крайнее неприятное происшествие с учетом высокой важности информации, которая в ней содержится. Так, это препятствует соблюдению принципа преемственности данных для повышения качества оказания медицинской помощи, не позволяет поставить точный диагноз специалистам с учетом предыдущих обследований и пр.

Отказ выдать выписку из амбулаторной карты можно обжаловать, в том числе через орган управления субъекта РФ или в суде по месту проживания пациента либо по местонахождению лечебного учреждения. Это право гарантировано ст. 89 Закона от 2011 года №323-ФЗ.

В суде можно истребовать компенсацию причиненного морального вреда с медицинского учреждения, а также потребовать компенсации убытков: например, стоимости проезда для повторной сдачи анализов, стоимости прохождения обследований, стоимости аренды помещения для прохождения обследований и пр.

Как обезопасить себя от утраты

Чтобы обезопасить себя от риска утраты медицинской карты, можно получить доступ к электронной версии карты. Так, с января 2020 года пациенты московских клиник могут в тестовом режиме оформить доступ к электронной карте. Решение открыть доступ к электронной карте было принято Московским правительством по результатам общественной инициативы. Чтобы получить сведения о состоянии здоровья, нет необходимости лишний раз обращаться в поликлинику: сведения о здоровье доступны в любое время, их невозможно потерять. В электронной карте будет информация о записи к врачу, результатах диспансеризации, прохождении осмотра у частных специалистов, вакцинации и пр.

Оформить доступ к электронной медкарте вправе пациенты в возрасте старше 15 лет, у которых имеется полис ОМС. Для этого нужно на портале mos.ru заполнить данные паспорта, серию и номер полиса ОМС, номер телефона, прикрепить фотографию с паспортом.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Выводы

Таким образом, пациенту следует предпринять следующие действия в случае утраты его карты в регистратуре или отсутствия ее на приеме у врача:

Чтобы обезопасить себя от рисков утраты медицинской карты, можно оформить ее электронную версию.

Источник

Утеряна амбулаторная карта

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Как восстановить утерянную карту прививок, если утеряна также амбулаторная карта?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Если утеряна амбулаторная карта, будет ли в новой карте стоять диагноз, который был в утерянной карте?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

По старому месту проживания утеряна амбулаторная карта. С нового места жительства с прикрепленной поликлинники зделали запрос. Там в тавде свердловской обл. В поликлиннике по телефону ответили карта утерена. Не могут найти. Затем снова ответили утеряна. Что мне сейчас делать. На руки я не не брал карту.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Утеряна амбулаторная карта ребёнка. Что делать?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

В поликлинике была утеряна амбулаторная карта.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

При прохождении вакцинации была утеряна амбулаторная карта медперсоналом, что делать.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Утеряна амбулаторная карта в ней история прививок где можно их восстановить?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

У меня заведена новая амбулаторная карта, старая утеряна. Нужна выписка из амбулаторной карты за последние 2 года для медкомиссии правоохранительных органов. Мне сделают выписку по данным новой карты?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Дело в том что в поликлинике была утеряна моя амбулаторная карта, в которой собственно «вся моя жизнь», и эту мед. карту нужно предоставить в военкомат.

Суть вопроса: Как восстановить мед. карту?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Была давно утеряна амбулаторная карта, лет 10-15 назад, сейчас она нужна, для подтверждения степени негодность, что делать?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Утеряна амбулаторная карта в ней история прививок где можно их восстановить? И детская и взрослая карта утеряна в поликлинике мне 31 год на работе требуют сведения о детских прививках. Где и куда обращаться?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Амбулаторная карта была утеряна врачом, сделали дубликат, после посещения врача опять пропала сделали второй дубликат и так уже 4 раза, восстановить карту отказываются ссылаясь на то что информация есть в компьютере врача, это законно?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Если амбулаторная карта утеряна, то все записи и диагнозы которые в ней тоже? Или они хранятся где то ещё эти записи.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Утеряна амбулаторная карты в поликлинике. Пенсионерка не может получить уже две недели лекарство от астмы. Что делать?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Хотел узнать как быть и что будет если:

Утеряна амбулаторная карта (которая велась с рождения до 18 лет) с историями болезней.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Собрал все документы для век. Утеряна амбулаторная карта, вместо неё дали эпикриз до 18 лет и выписку о прививках. Что скажут на ВК.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Такая ситуация. Была утеряна амбулаторная карта. Для поступления необходима выписка прививок, начиная с 12-15 лет. Сейчас человеку 30 лет, он сменил 10 мест жительства в разных регионах РФ. Возможно как то восстановить карту или узнать какие прививки проставлены?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Собираюсь поступать в университет МВД, для прохождения ВВК требуется справка о состоянии здоровья за последние 5 лет (выписка из амбулаторной карты). Выяснилось, что моя амбулаторная карта была утеряна сотрудниками обслуживающей поликлиники. Меня могут просто не допустить к прохождению ВВК. Что мне делать?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

В поликлинике была утеряна моя амбулаторная карта, и из базы данных я тоже пропал, к поликлинике отношусь почти 30 лет. Вопрос как восстановить историю болезни и кто за это в ответе?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Я написала жалобу в департамент здравоохранения нашего города о том, что врач назначил сумму за операцию (чтобы прооперировать в кротчайшие сроки). Врач обвиняет меня в клевете. Как защищаться? Амбулаторная карта утеряна в поликлинике.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

При устройстве на работу нужна вписка из поликлиники за последние 5 лет, за это время прописка менялась, куда именно нужно обратиться за этой выпиской? И что делать, если мной была утеряна амбулаторная карта?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

У меня такая ситуация: поступаю на службу в ПУ, прохожу ВК, но у меня отсутствует амбулаторная карта (она утеряна, есть справка о том, что карта отсутствует), все необходимые справки о том, что я не состояла на учете у психиатра, нарколога, имеются. Всех врачей прошла кроме Психиатра. Данный врач не подписывает мне акт, так как у меня нет карты. Скажите прав ли он?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

По прежнему месту жительства утеряна медкарта амбулаторная. При переезде карту на руки не давали. По новому месту жительства зделали в поликлиникезапрос на копии медкарты. Карту не могут найти и снят с учета 2017 года. Что мне нужно делать? Спасибо.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Утеряна Амбулаторная карта пациента (пациент был 2.5 года назад). Сохранилась копия от 8.08.2013 г. заверенная директором клиники, т.к по заявлению пациента были проверки Роздравнадзора и Роспотребнадзора. Данная копия были им представлена. На момент проверок карта была. Сейчас возник судебный случай. Может ли копия карты, а не оригинал, предоставлена по запросу суда и имеет ли она юридический статус (т.е. будет ли принята судом как официальный документ)? Спасибо за внимание к моему вопросу и ответ!

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Сразу оговорюсь, вопрос не в вакцинации от COVID-19 (вакцинирован). Скоро на работу (продуктовый магазин) приезжает проверка роспотребнадзора, с меня администратор магазина запрашивает сертификат о профилактических прививках, которого у меня нет. Амбулаторная карта с данными о прививках, поставленных в детстве утеряна.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Какая болезнь наиболее эффективно подойдет под отсрочку от армии (у моего мужа эти заболевания реальные). Дело в том, что при переезде в другой город была утеряна амбулаторная карта со всеми старыми записями от врачей. Дайте пожалуйста совет с чего начинать. Заболевания: сотрясения, пигментные пятна на спине, липома в области позвоночника, мерзнут конечности, ночной энурез. Возраст 24 года.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Я не служил в армии. «Типа» была отсрочка, теперь мне 34, военкомат за мной не бегал все это время, все было на «мази», теперь мне понадобился военный билет, я слышал что могут не дать военник, а дать справку. А это типа плохо. Теперь мне надо пройти мед комиссию, но моя амбулаторная карта утеряна. Что мне грозит кроме штрафа 500 руб?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Моему сыну 22 года. Он закончил университет и подлежит призыву. При прохождении призывной медкомиссии выяснилось, что поликлиникой утеряны все его документы (амбулаторная карта с описанием болезни и диагнозом). стали повторно проходить мед. обследование чтобы постановить и утвердить диагноз. В призывной комиссии сказали, что ничего у него особо не нашли, на все направления для обследования в поликлинике и у кардиолога в стационаре они даже не взглянули. А нам все это восстанавливать месяца 2. Диагноза нет, результаты анализов они не взяли (а они очень нехорошие). Поставили отправку и все. Что нам делать?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Моя амбулаторная карта якобы утеряна, т.к. я обращалась в страховую компанию с заявлением о непосещении врача, который сделал записи о том, что я была у него на приёме аж 3 раза (эти записи я увидела на сайте страховой компании, в карточке записей не было). После этого страховая запросила мою карту у поликлиники, а я вскоре получила ответ, что нарушений со стороны больницы не установлено, все необходимые записи в карточке имеются. Я знаю, кто из представителей больницы и когда забрал мою карточку из страховой компании, это было полгода назад. С тех пор мне завели новую, а старую «ищут». Понятно, что они не могут допустить, чтобы карточка попала мне в руки. Но мне она очень нужна. В прошлом году мне делали серьёзную операцию, я сдавала кучу анализов, проходила много обследований за свой счёт. Всё осталось там. Мне необходимо видеть динамику. Ну и хочется каким-то образом наказать нерадивых сотрудников, занимающихся приписками, и тех 4, кто их покрывает. Посоветуйте, пожалуйста, что делать?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Я с 1966 года рождения, когда мне было 23 года в 1989 я получил бытовую травму головы и мне была произведена операция декомпрессионная трепанация черепа. При выписке из больницы мне сказали что можно или нужно оформить группу инвалидности, но я был молодой и было не удобно оформлять инвалидность. В 2009 году я прошёл комиссию по месту жительства и был направлен на МСЭК. Моя амбулаторная карта в поликлинике была утеряна и была заведена новая в которой были мои обращения всего за 1 год. Постоянные головные боли, головокружения, повышенное давление, быстрая утомляемость и недомогания. Проходя МСЭК мне было отказано в группе инвалидности якобы я 20 лет не обращался не к врачам и на МСЭК. Что мне нужно сделать в этой ситуации. Заранее благодарен за ответ.

Источник

На что я имею право, если близкий человек умер в больнице?

Напишите о правах родственников больного, который умер в больнице. Могут ли они в деталях узнать, как проходило лечение, а не просто получить соболезнования?

Право получить информацию о том, как умерший провел последние дни в больнице, у родственников, безусловно, есть. Другое дело, что если вы сами не врач, то без помощи экспертов едва ли сможете сделать вывод о качестве медицинской помощи, предшествовавшей смерти. Подумайте, целесообразно ли тратить время медиков на подготовку подробного отчета, а свое — на попытку его анализа. Если же убеждены в том, что в больнице было совершено преступление, обратитесь за помощью в правоохранительные органы.

В Т⁠—⁠Ж уже есть большая статья о правах, если близкий человек умер дома. В этой статье расскажу о том, на что вы имеете право, если родственник умер в стенах больницы.

Узнать результаты патолого-анатомической экспертизы

Если в больнице умирает пациент, тело вскрывают в морге и проводят патолого-анатомическую экспертизу. Она позволяет выяснить причину смерти больного, подтвердить или опровергнуть поставленный при его жизни диагноз и убедиться в правильности лечения.

Труп поступает в морг не ранее чем через два часа после смерти, а вскрытие проводят в течение трех дней. Чаще прямо в день смерти или на следующий. Вместе с телом в морг передают документы: направление на вскрытие, медицинскую карту, протоколы оперативных вмешательств и другие. В процедуре участвуют врач-патологоанатом и лечащий врач покойного, иногда приглашают главного врача или его заместителя.

По результатам экспертизы близким выдают заключение о причине смерти и диагнозе человека, а также тело для захоронения. Близкие вправе согласиться с заключением или опровергнуть его в суде.

Получить документы от медицинского учреждения

Медицинское свидетельство о смерти, которое выдают в морге, — единственная официальная бумага, которую получают представители умершего в больнице человека. Документ отдают в течение суток после смерти, а затем родные идут в загс по месту жительства умершего, где берут свидетельство о регистрации смерти и справку о смерти. На основании этих документов они получают социальное пособие на погребение и хоронят умершего.

Но родные могут получить в больнице не только медицинское свидетельство о смерти, но и любую интересующую их документацию, в которой указан ход лечения, виды процедур или препараты, которыми лечили пациента. Чтобы этого добиться, придется проявить активность: по умолчанию эти бумаги не вручают.

Вообще, по закону каждый гражданин РФ имеет право на доступ к информации о состоянии своего здоровья и здоровья близких. Но до 2017 года, если близкие умершего человека обращались в больницу, к примеру, за его медицинской картой, то им отказывали, ссылаясь на врачебную тайну.

Врачебная тайна — это запрет на разглашение информации о диагнозе и результатах обследования. Медик, рассекретивший информацию о пациенте, понесет ответственность вплоть до уголовной.

Единственной возможностью для родственников получить документы был суд. С 2015 года на заседаниях рассматривали несколько подобных дел, и результаты отличались. Нередко суд вставал на сторону врачей, ссылаясь на то, что родственные связи — это не основание для раскрытия врачебной тайны.

Например, в 2015 году одному мужчине не выдали копию амбулаторной карты умершей супруги. Он обратился с иском, и суд ему отказал. Официальная причина отказа была такая: истец не является медицинским представителем умершей, а законный брак — это не основание для получения подробной информации о ее смерти. Суд вынес отрицательный вердикт, и мужчина остался ни с чем.

Но в июне 2017 года судебная практика изменилась. В суд обратилась женщина, муж которой умер в больнице. Она требовала от клиники копии амбулаторных и стационарных карт. Персонал больницы женщине отказал, ссылаясь на неприкосновенность врачебной тайны. Районный и апелляционный суды встали на сторону медицинских работников. Женщина дошла до Конституционного суда, который в 2020 году постановил, что близкие имеют право получить электронные копии документов или отсканировать себе оригиналы. Также суд обязал любые медицинские организации впредь предоставлять родным и официальным представителям сведения об умерших пациентах, пока не внесены изменения в законодательство или если сам пациент при жизни не запретил разглашать информацию о себе.

Кто может получить медицинские документы умершего

Получить документы умершего может супруг или близкие родственники. К близким родственникам относят детей, родителей, родных братьев и сестер, внуков, дедушек и бабушек. Полный список указан в статье 14 семейного кодекса.

Если близких родственников нет, документы получают иные родственники или медицинские представители. Последние могут быть не только у недееспособных людей. Законного представителя имеет право выбрать любой человек, даже если у него есть живые родственники. Разница в том, что недееспособный человек не может сам выбрать себе представителя, а дееспособный может. Например, написать доверенность на лучшего друга.

Доверенность на право быть медицинским представителем оформляется в виде письменного заявления с указанием своих данных и заверяется у нотариуса. После этого законный представитель может представлять интересы больного при жизни и после смерти.

В законе точно не прописано, какие документы можно требовать от больницы. В приказе Минздрава описаны общие сведения о том, какую информацию могут содержать справки и медицинские заключения. Например, в протоколе патолого-анатомического вскрытия перечисляют данные о пациенте, клинический диагноз, результаты наружного осмотра и исследования внутренних органов.

Если форма справки, которую хотят получить родственники, законодательно не установлена, документ составляют в произвольной форме на бланке больницы с печатью медицинской организации и подписью главного врача. Все бумаги медики должны подготовить в течение трех дней с момента подачи письменного заявления. Оригиналы не отдадут — придется снять копию или попросить прислать сканы.

Пожаловаться в вышестоящие инстанции

Не в каждой больнице добровольно представят необходимые бумаги. Если в течение трех дней вам не выдали документы, сначала попробуйте устно договориться с главным врачом. Возможно, он не был в курсе ситуации и сможет помочь.

Если медицинский персонал не идет на контакт, напишите письменный запрос на имя главного врача. На типовом бланке или в свободной форме укажите адрес, период лечения родственника и свои паспортные данные. Полный список сведений, которые нужно указать в обращении, есть в приказе Минздрава РФ.

Заявление оставьте в приемной с подписью принимающей стороны или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Это будет письменным доказательством того, что вы пытались уладить дело мирным путем. На письмо должны ответить в течение 30 дней.

Следующий шаг — обратиться в прокуратуру. Укажите свои данные, опишите проблему и отправьте запрос. Можете попросить прислать ответ по почте. Срок рассмотрения обращения — 30 дней.

В ответ на обращение сотрудники прокуратуры проведут проверку и при необходимости потребуют от больницы все документы, имеющие отношение к смерти человека. При выявлении нарушений выдадут представление об их устранении. Главному врачу придется его исполнить.

Иногда в процессе проверки возникают подозрения, что больной умер из-за неосторожности или халатности медиков. В этом случае прокурор дает поручение о проведении проверки следующему звену — следственным органам. Если подозрения подтвердятся, в отношении виновных возбудят уголовные дела.

Если к моменту разбирательств похороны умершего в больнице уже состоялись, труп могут эксгумировать для судебно-медицинской экспертизы. Судмедэксперты не связаны с больницей и несут уголовную ответственность за ложные показания, поэтому можно рассчитывать на объективное заключение.

После завершения экспертизы родственники или представители умершего получат возможность узнать ее результат из копии заключения. Если экспертиза установит вину больницы либо врача в смерти человека, родственники могут добиться компенсации морального вреда, подав гражданский иск в суд.

Получить статус потерпевшего

Если человек умер в больнице, но не после болезни, а от травм — после нападения, ДТП или в другой ситуации, которая стала основанием для возбуждения уголовного дела, — то родственники будут признаны потерпевшими. Специальное постановление об этом выносит дознаватель, следователь или судья.

У людей в статусе потерпевших появляются дополнительные права. Они могут представлять доказательства для следствия, знакомиться с результатами экспертиз и участвовать в судебном разбирательстве.

А еще потерпевший имеет право на возмещение имущественного вреда, причиненного преступлением, и расходов, понесенных в процессе предварительного расследования и в суде, включая расходы на адвоката.

Если у вас есть вопрос о здоровье, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

спасибо за материал, но надеюсь что никому из тех кто его читал это руководство никогда не понадобится

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Также можно получить оценку качества мед. помощи в страховой компании, я так делала после смерти отца. Через месяц после вскрытия написала заявление на получение выписки из протокола вскрытия (как мне сказали, полный протокол могут получить только правоохранительные органы и т.п.), получила отметку главврача, отдала заявление в морг и через 15 минут получила выписку. Потом написала на сайте страховой, от которой у отца был полис, просьбу о проведении экспертизы качества медицинской помощи и приложила документы. Через 1,5 месяца получила в ответ экспертизу.

Спасибо за подробную информацию, она очень помогла запросить документы умершего пациента от короновируса.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Лариса, здравствуйте, у меня папа скоропостижно скончался после заражения короновирусом, у вас была похожая ситуация, чему я вам соболезную. Честно говоря, есть сомнения в качестве лечения отца. Подскажите какие документы нужно запросить, чтобы посмотреть как проходило лечение и чем лечили?

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Ирина, У меня умер сын 35 лет 3 апреля, в самом начале пандемии. Мне много чего сказал врач из реанимации после смерти сына, что у него было плохое здоровье, но я этому не верю. Я понимаю, после стольких тяжелых месяцев борьбы с этим вирусом, что врачи тоже столкнулись с этим впервые и не знали, как лечить. я их не виню. Вина на наших руководителях, которые проморгали начало. они же готовились к выборам и не закрывали границы. хотя пандемия уже вовсю шагала по миру и были уже какие то сведения о лечении и симптомах из Китая. Но все же хочется посмотреть и спросить, чем же они лечили моего сына, что не могли спасти молодого мужчину-спортсмена.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Лариса, не чем у меня тоже сын умер 32 г не кормили не чего не делали высох стал как мумия плачу эксперты написали что от атравление потооналог пишет другое буду доходить до суда не знаю чего добьюсь

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

У меня несколько лет назад, в больнице скончался отец. В больницу он попал после того как в течении 3 дней к нему ПЯТЬ раз приезжала скорая помощь, но только как он почти впал в кому его госпитализировали. Через сутки в больнице он скончался. Уголовное дело отказались возбуждать. СМЭ показала огромное количество недостатков в оказании медицинской помощи, но в прямой причинно-следственной связи между отвратительной мед помощью и смертью они не установили (какой сюрприз). В результате обращений в Страховую компанию (которая выдавала полис ОМС), Минздрав и Росздравнадзор больницу проверяли все инстанции, найдено огромное количество проблем, но главврач не сменился и все «участники» так и работают. Через 2.5 года Кассационный суд встал на нашу сторону (отправив материалы на новое рассмотрении в Апелляционный суд) по иску к ГБУЗ ПК «ГОРНОЗАВОДСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» о взыскании морального вреда, каким-то чудом взыскали с больницы 300тр в пользу супруги погибшего и 200тр в пользу сына, при запрашиваемом 1млн на каждого. Только через обращения во все инстанции можно добиться хоть какого-то результата, не бойтесь отстаивать свои права!

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Отец умер в больнице, но в заключении написали, что умер дома, что делать?я думаю, если они так нагло написали ложную информацию, подкрадывается мысль, что не была оказана помощь. Написала в прокуратуру. Не знаю что дальше будет.

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть фото если утеряна амбулаторная карта что делать. Смотреть картинку если утеряна амбулаторная карта что делать. Картинка про если утеряна амбулаторная карта что делать. Фото если утеряна амбулаторная карта что делать

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *