Игра вылетает при запуске что делать

Вылетают игры Помогите! Запускаю игру и через некоторое время она просто закрывается, без какой либо ошибки.

Игры вылетают, если на то есть причины. В этой статье, я постараюсь описать факторы, из-за которых вылетают игры.

Во время игры вылетает.

Вот бывает, вы играете, а во время игры вылетает. Это частая проблема. В большинстве случаев все происходит из-за того, что не обновлены драйвера, но также бывает и вина со стороны разработчика. Возможно, они не оптимизировали игру под вашу видеокарту, или процессор, и вам остаётся только ждать фиксы и патчи для игр.

Что делать, если вылетает игра?

Но что делать, если вылетает игра? На этот вопрос не можно ответить точно. Ведь у каждой игры свои признаки, а остаётся лишь выполнить определённые советы по запуску игр. Также рекомендуется обновить драйвера и компоненты для вашего компьютера.
Если после всех проделанных действий игра вылетает, то нужно искать другие подходы к игре.

Первый способ, это поискать в интернете информацию с похожими признаками, вы же не одни, и у других людей также бываю такие проблемы как у вас. У всех вылетают игры, не вы один такой на планете. У нас на сайте также есть информация, с многими играми, и решение проблем с вылетами из игр.

Но если все-таки вам не удалось ничего найти, тогда не расстраивайтесь. Если вы счастливый обладать лицензионной копии, тогда можно смело писать в техническую поддержку разработчику. Если вы потратили деньги, то он обязан вам помочь устранить проблемы с вылетами из игры.

Вылетает игра при загрузке, или вылетают игры на рабочий стол. Почему при запуске игра вылетает?

Если вы ещё не успели загрузить игру, или во время загрузки игра вылетает, то вам необходимо проделать все действия, описанные в советах по запуску игр. Также необходимо проверить наличие последней версии драйверов, DirectX, и других системных компонентов.

Что делать, если постоянно вылетают игры?

Опять же необходимо проделать все выше описанные действия, скорее всего проблема в вашем ПК. И проблема может быть даже в железе.

Установка игры вылетает.

Если у вас вылетает во время установки, необходимо проверить достаточно ли свободной памяти на компьютере, или проверить установочные файлы игр, возможно, он повреждён. Если вы качали игру, проверьте списки хеш-сумм, если они не совпадают, необходимо догрузить, или заново загрузить игру. Также возможно установщику не хватает оперативной памяти, или мощности процессора.

Вылетают игры на Windows 7, 8, или Vista.

Если у вас вылетают игры на Windows 7, 8, или Vista, то необходимо попробовать запускать игру от имени администратора, или в режиме совместимости с Windows XP.

Вылетают онлайн игры.

Если у вас вылетают онлайн игры, то необходимо прочитать все советы, и проделать все что и для обычных игр. Но самое главное, из-за чего вылетают онлайн игры, это низкая скорость передачи данных интернета, или большой пинг.

Стали вылетать игры.

Если у вас начали вылетать игры, значит, скорее всего, ваши драйвера устарели, или на ПК появилось много мусора. Например, битые ключи реестра или фрагментирован диск. Вам нужно провести дефрагментацию диска, и очистить неправильные файлы реестра.

Игра вылетает чёрный экран.

Увидели Чёрный Экран при запуске игры? Значит дела не так уж хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора, в режиме совместимости, а также обновить все драйвера и компоненты.

Но самое главное, что должен знать каждый геймер, больше всего, все зависит от вас. Вы администратор своего компьютера, и вы им управляете. Если хорошо присмотреться к мелочам, то вы найдёте много ошибок со своей стороны, все частые ошибки описаны у нас, и вам остаётся только проверить их. Не забывайте! Игры вылетают не просто так, возможно им что-то не понравилось, ваш ПК слаб, или просто устарели драйвера.
Советую часто обновлять компоненты, и тогда игры вылетать будут реже.

Источник

Что делать, если вылетают игры на телефоне

Игры для смартфонов уже давно перекочевали в отдельный вид бизнеса, искусства и увлечений. Это уже не та ”змейка”, которая, впрочем, тоже не мешала нам проводить часы напролет с кнопочным телефоном в руках. Каждую субботу мы начинам со статьи об играх для смартфонов, но сейчас стоит затронуть другой важный момент. Даже на самом топовом и производительном смартфоне может случиться ситуация, в которой игра просто вылетает. Кажется, что для этого нет никаких причин, но она делает это снова и снова, а пользователь каждый раз повышает свой уровень злости. Есть несколько причин такого поведения гаджета и так же несколько способов решения проблемы. Сейчас разберем основные из них.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Иногда игры вылетают и каждый раз на это есть свои причины.

Почему вылетают игры на телефоне

В начале как обычно стоит пригласить ”кэпа” с его рассуждениями. Ведь именно самые простые причины и решения чаще всего оказываются самыми точными. Так и тут — главная причина вылетов игр — плохая оптимизация.

Мир Android слишком ”разношерстный”, чтобы в нем все было четко и универсально. Чаще всего игры делаются под какие-то основные смартфоны, а когда выходят новые, разработчики просто не успевают (или не хотят) выпускать обновления, учитывающие особенности новых устройств.

Из-за этого иногда возникают комичные ситуации, в которых игра отлично работает на стареньком недорогим смартфоне, но начисто отказывается работать на новом дорогом флагмане. Это как раз тот случай, когда разработчик где-то схалтурил.

Единственный способ решить эту проблему — связаться с разработчиком. Можно найти его контакты или просто оставить отзыв в Google Play. И не стоит думать, что и без вас уже написали. Чем больше людей обратится с проблемой, тем выше вероятность, что разработчик пошевелится в этом направлении.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Иногда игры вылетают при запуске, но обиднее всего, если это происходит в самый разгар игрового процесса,

Может быть и другая ситуация, в которой вашему смартфону просто не хватает производительности для нормальной работы игры, но это уже отдельная история, и как решать эту проблему всем понятно.

Плохая оптимизация игры

Иногда оптимизация бывает плохой не только для одного или нескольких смартфонов, а вообще для всех. Это говорит об ошибках, допущенных при создании игры. Такое может случиться с игрой от небольшой студии или частного разработчика. Иногда у них просто не хватает ресурсов и таланта для создания чего-то стоящего. Мало сделать красивую и продуманную игру. Надо еще хорошо написать код этой игры. Хотя и серьезные студии могут выпускать что-то подобное, если это новинка. Но они обычно очень быстро исправляют баги.

Заходите в самый крутой канал с гаджетами с AliExpress. Только отборные и недорогие аксессуары для смартфонов. Например, такие:

В этом случае действия должны быть теми же самыми — обращаться к разработчику и давать ему понять, что недовольных пользователей много.

В редких случаях может получиться так, что игра будет написана только для определенных смартфонов. То есть для каких-то конкретных процессоров или других параметров. Такие случаи встречаются редко, но исключать их нельзя.

Версия Android

Иногда бывают случаи, когда игра вылетает из-за того, что она не совместима со смартфоном в принципе. То есть она не рассчитана на работу с вашей версией операционной системы.

Если у вас установлена слишком старая версия Android, то поиграть во что-то новое, скорее всего, не получится. В лучшем случае игра будет работать с багами. Тут уже ничего не сделаешь, так как обновить Android не всегда можно. Если у вас уже довольно старый аппарат, то решением может быть только покупка нового или выбор менее требовательной игры.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Каждый периодически сталкивается с «вылетом» игр и приложений.

Скачивание игр APK

Я в целом против такого способа установки приложений, как и многие другие люди у нас в редакции, о чем мы не раз писали в прошлом. Но если вы все же установили такую игру или приложение, а оно вылетает, помните, что проблема может быть как раз в способе установки.

В этом случае стоит попробовать скачать APK повторно и еще раз произвести установку. Вдруг получится. Скорее всего, просто вы скачиваете поврежденный файл или сама игра сделана с ошибками, но попытаться стоит.

Как сделать, чтобы игры работали лучше

Если вы столкнулись с тем, что какая-либо игра на вашем смартфоне работает плохо или не работает вообще, вам следует попробовать перезагрузить его. Не поленитесь это сделать, и так вы не только остановите все лишние приложения, но и освободите немного оперативной памяти. Возможно, этого хватит для работы. Если перезагружаться не хочется, хотя бы ”выбейте” из памяти неиспользуемые приложения. Это еще один способ освободить немного памяти.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Если вылетают все игры, то дело не в самих играх, а в смартфоне.

Если не помогает, попробуйте переустановить приложение или проверьте, установлена ли у вас самая новая версия Android через настройки смартфона в разделе ”Система — обновление ПО”.

Если и это не помогает, а не работает одна конкретная игра — пишите разработчику. Если проблемы есть со всеми играми, то стоит или сделать полный сброс смартфона, или обратиться в сервис за диагностикой на специальном оборудовании. Просто помните, что если смартфон включается и звонит, это не значит, что он исправен.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

В компьютерном мире все взаимосвязано. Когда у кого-то одного проблемы, другой от этого выигрывает. Если говорить о двух самых крупных в мире мессенджерах, то переход пользователей от одного к другому неизбежен. Есть те, кто при любых обстоятельствах останется с любимым сервисом. Но есть и те, кого можно назвать колеблющимися. Они и составляют львиную долю того потока, который постоянно мигрирует из WhatsApp в Telegram и обратно. Крупный сбой, который произошел пару дней назад, привел к большому скачку популярности мессенджера Павла Дурова. Он сам поделился информацией о том, сколько было новых регистраций всего за один день.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Социальные сети помогают нам не только общаться друг с другом, но и меняют наше общение. Думаю, вы заметили, насколько сильно все изменилось в элементарном общении между друзьями, родственниками. Все стало намного проще, расстояния сократились и даже малознакомые люди могут раскрепоститься в переписке (иногда даже слишком). Рано говорить о том, что в этом хорошего или плохого: феномен социальных сетей еще не так хорошо изучен, а им на пятки уже наступают мессенджеры, голосовые сообщения и стикеры. В общем всё очень сложно. Но есть отличный повод отметить, как сильно социальные сети повлияли на отношения между людьми. Пропало ли доверие, зачем следить за второй половинкой и чем виртуальное общение лучше реального?

Источник

Как исправить вылеты при запуске игры

Игра запускается, но тут же вылетает? Ниже мы рассмотрим, почему при запуске вылетают игры и как с этим бороться.

Что такое вылет?

Причин тому, что игра вылетает при запуске может быть огромное количество и здесь мы приведем только самые распространенные примеры ошибок. В отличии от ситуации, когда игра не запускается совсем, что обычно обусловлено отсутствием необходимых файлов, вылеты могут быть вызваны как аппаратными, так и программными сбоями.

Если при запуске игра отзывается, но спустя короткое время снова вылетает на рабочий стол, стоит, в первую очередь, искать способ решения конкретно вашей ошибки. Часть ответов вы сможете найти в других статьях на нашем сайте.

Но что делать, если игра вылетает, не выдавая при этом сообщений об ошибке, по которым можно было бы идентифицировать проблему? В таких случаях сложно сразу определить, почему это происходит.

Почему игра вылетает и что с этим делать?

Вылет игры часто происходит по причине нехватки оперативной памяти на компьютере, особенно это актуально при попытках запуска требовательных современных игр на старых ПК.

В таком случае попробуйте:

Эти действия могут незначительно поднять производительность компьютера, что может решить проблему с вылетом игры.

Такая ошибка часто встречается при неправильной установке пиратских игр. ПО, поддерживающее защиту вашего компьютера, может признавать игру вредоносной программой и отключать ее при попытке запуска. Если вы уверены, что установленная игра не нанесет вреда системе, попробуйте отключить данные программы.

Иногда, не обнаружив нужных файлов указанных пакетов, игра может вылетать без сообщения об ошибке. Чаще всего это происходит при отсутствии нужной версии PhysX. Если ваша проблема в этом, то решить ее очень просто. Попробуйте сделать следующее:

При установке более старой версии Nvidia PhysX – Nvidia PhysX Legacy, необходимо сначала удалить более новую версию, затем установить старую, а затем – заново инсталлировать новую! Делать все в строгой последовательности важно для устранения ошибки.

Устаревшие драйвера тоже могут стать причиной того, что игра вылетает при запуске. Перед тем, как делать что-либо из перечисленного выше – обновите драйвер видеокарты! Если же у вас установлена последняя версия – скачайте дистрибутив с официального сайта и переустановите его. Подробнее об установке драйверов вы можете прочитать здесь: Как правильно установить драйвера на видеокарту.

Наличие вирусов на компьютере часто становится причиной невозможности запуска игры или вылетов игр и программ при попытке запуска. Перед тем, как пытаться решить проблему иначе, рекомендуется проверить систему с помощью антивируса и, по возможности, удалить все вредоносные программы.

Если ваш компьютер или ноутбук перегревается, игры и программы тоже могут вылетать, а система начнет гораздо медленнее работать. Это реже является причиной вылета именно при запуске, однако, если вы попытаетесь запустить игру на уже перегревшемся ПК, она может вылететь. Что делать, если компьютер часто перегревается?

Если же у вас ноутбук, то проблему можно легко решить приобретением охлаждающей подставки.

В любом случае, во избежание перегрева, не рекомендуется держать компьютер или ноутбук в состоянии высокой нагрузки (активного использования программ, игр, длительной закачки торрентов) на слишком долгое время.

Если ничего не помогло

В случае, если вышеуказанные способы не помогли исправить вылет игры при запуске, стоит попробовать поискать решение конкретной ошибки. Даже если игра вылетает без сообщений, следует как минимум попробовать найти решения проблемы для данной игры.

Если игра зависает, выдавая стандартное сообщение Windows, нажмите «Показать подробности проблемы» и попробуйте найти решение, соответствующее значению строки «Код исключения».

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Хотя вылет игр при запуске – достаточно общая проблема, перечисленные в этой статье действия помогают в половине случаев. Вы сделали все по инструкции, а игра продолжает вылетать? Ознакомьтесь с другими статьями по решению конкретных ошибок в играх на нашем сайте, и вы сможете запустить игру без вылетов.

Источник

Разбираемся, что делать, если игры на вашем ПК «вылетают» на рабочий стол

Каждый геймер сталкивался с такой проблемой, как вылет игр на рабочий стол. Это очень неприятно, ведь вы теряете не сохраненный прогресс игры, а если играли в онлайн игру, то вас выкидывает из нее, что иногда чревато поражением всей команды. Но хуже всего, когда вылеты происходят регулярно, а их причина остается неизвестной. Это может испортить все удовольствие от игрового процесса, и часто такая игра удаляется, а ее прохождение откладывается до лучших времен.

реклама

Вылет из игры может сопровождаться появлением окна с ошибкой, и это уже может дать вам какую-то базу для поиска проблемы в интернете по коду ошибки. Но довольно часто игра просто «вылетает» и вы видите перед собой рабочий стол. Давайте разберем все причины появления этой проблемы, и способы, с помощью которых «вылеты» можно побороть или хотя бы свести к минимуму.

Выясняем, много ли пользователей игры жалуются на вылеты

Есть игры, которые довольно часто вылетают и проблема в этом случае в основном на стороне игры, а не ПК игрока. Поиск проблем такой игры в интернете выдает огромное количество запросов пользователей, столкнувшихся с вылетами. Довольно яркий пример — игры серии ANNO, которые довольно стабильно работают, пока вы не отстроили огромные города и не проложили десятки маршрутов, но с определенного момента начинают мучить игрока частыми вылетами.

реклама

Проблема в движке игры, которому приходится обрабатывать огромное количество данных, растущее в геометрической прогрессии при плотной застройке островов. В ANNO 1404, к примеру, графический движок использует только два гигабайта ОЗУ и от вылетов помогает уменьшение качества графических настроек, утилита Large Address Aware и неофициальный патч версии 1.10. Но 100% гарантии от вылетов это не дает. Последняя игра серии, ANNO 1800, тоже страдает от вылетов, но 100% работающего решения проблемы для нее не существует и стоит сделать комплекс мер, которые мы попробуем дальше.

Исключаем аппаратные проблемы ПК

Первым делом стоит исключить аппаратные проблемы вашего ПК и ноутбука. Если вы будете уверены в его стабильной работе, то источник проблемы будет найти гораздо проще. Для начала стоит проверить комплектующие на перегрев и убрать разгон процессора, ОЗУ и видеокарты, если он есть. А если вы используете разгон постоянно, то стоит заново перетестировать его на стабильность.

реклама

Следом стоит сделать комплексный тест ПК с помощью стресс-тестов AIDA64. Для процессора неплохо подойдет получасовое тестирование в утилите OCCT, для видеокарты прогон теста стабильности 3DMark. А вот гонять часами тесты типа LINPACK или Furmark не стоит, они дают нетипичную нагрузку, которую ваш ПК никогда не встретит в реальной эксплуатации и скорее показывают не его стабильность, а возможности системы охлаждения.

Если ошибок нет — это отлично, но если тесты выявили сбои, то стоит заняться настройками и тестами ПК более тщательно, нормализовав его температурный режим, и проверив все контакты материнской платы. Неплохо помогает пересборка ПК с очисткой от пыли, заменой термопасты, проверкой всех разъемов и напряжений, которые выдает блок питания.

Приводим системные требования ПК к рекомендуемым игрой

реклама

Одна из частых причин вылета игры — несоответствие ПК минимальным требованиям игры. Особенно часто виновница вылетов — оперативная память, которой обычно не хватает. Если у вас менее 16 ГБ ОЗУ, то стоит довести ее объем до этого числа, сохранив двухканальный режим работы. Такой объем стоит сейчас не дорого по сравнению с ценами на остальные комплектующее, например, модули Crucial Ballistix Black (BL2K8G30C15U4B) объемом 16 ГБ и с частотой 3000 МГц обойдутся вам в Регарде в 6990 рублей.

Второй по частоте виновник проблем с играми — медленный, сбоящий или забитый «под завязку» накопитель. Если игры стоят на HDD, то его сильная фрагментация или битые сектора могут быть причиной вылетов игры. Универсальным решением может стать покупка SATA SSD накопителя, который подойдет в любую систему, например, надежного Samsung 870 EVO (MZ-77E500BW) объемом 500 ГБ.

Множество проблем со стабильностью ПК в целом решает покупка нового блока питания, особенно, если старый был бюджетный и поработал пять лет и более. Конденсаторы в бюджетных БП быстро выходят из строя, что чревато массой проблем. При выборе БП следует искать современные модели, в которых используются DC/DC-преобразователи, такие как Chieftec Proton (BDF-500S).

Исключаем проблемы с программным обеспечением

Первым делом при настройке софта стоит переустановить игру и дать ей обновиться до последней версии, новые игры обычно находятся в режиме непрерывного патчинга и исправления проблем. При переустановке главное — не потерять сохранения игры, ведь для игр типа The Elder Scrolls V: Skyrim или Ведьмак 3: Дикая охота это самая настоящая катастрофа. Сохраните их в отдельную папку.

Следующим шагом станет поиск проблем софта, которые могут влиять на стабильность игр. Первым делом стоит убедиться, что путь к вашей учетной записи не содержит символов кириллицы, некоторые игры некорректно работают с ней даже в 2021 году. Следом стоит отключить антивирус, а если его отключение простыми способами невозможно, как в случае с Microsoft Defender, то надо добавить папку игры в его исключения.

В поисках проблем может помочь просмотр событий в Windows, попасть в который можно нажав на клавиатуре сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окошке ввести eventvwr.msc. Далее стоит проверить, включен ли файл подкачки, его отсутствие или малый размер часто вызывает проблемы в играх. Для некоторых игр помогает его ручное увеличение до 20 ГБ и более.

А если все меры, описанные выше, не помогают, то стоит решиться на переустановку Windows. Переустановка обычно решает множество проблем и если на вашем ПК «железо» работает исправно, Windows только что корректно переустановлена и игра продолжает вылетать, то проблема на 90% в игре и вряд ли получится улучшить ситуацию.

Итоги

Надеюсь меры из этого блога помогут вам с вылетами в играх, ведь нет ничего хуже для геймера, чем вылетающие игры, особенно на мощном железе. Пишите в комментарии, удавалось ли вам победить вылеты в играх? И с помощью каких средств?

Источник

Не запускается/вылетает игра что делать?

Данную проблему может вызвать множество факторов, начиная от проблем с лаунчером заканчивая проблемами с вашим ПК. Чтобы знать точно что у вас за проблема, нам требуются от вас некоторые действия.

Воспроизведите проблему ещё раз

Если игра у вас просто не запускается, тогда попробуйте запустить её ещё раз. Если у вас крашит/вылетает во время игры, то нужно запустить игру и дождаться когда она снова вылетит. В других случаях, допустим у вас вылетает по нажатию какой-либо кнопки, нужно сделать это ещё раз.

Это нужно для того, чтобы в консоли появились свежие ошибки, и мы могли легко их увидеть. Сделали? Тогда переходим к следующему этапу.

Открытие консоли

Итак, теперь вам нужно открыть консоль лаунчера. Для этого заходите в настройки лаунчера.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Далее нужно нажать на иконку консоли в правом нижнем углу.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

После этого, в открывшемся окне нажать сверху Console.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Теперь пролистайте в самый низ, и можно переходить к следующему этапу.

Обращение в поддержку

Вам нужно обратиться в нашу поддержку, приложив скриншот экрана/фото экрана/весь текст из окна которое вы открыли. Если не знаете как делать скриншот, просто сфотографируйте экран на телефон или скопируйте весь текст из этого окна. На фото должен быть хорошо виден весь текст в окне.

После того как напишете, ожидайте ответа поддержки. Старайтесь не писать “Привет” или “Здравствуйте” в ожидании ответа, сразу вставляйте фото/скриншот/текст в сообщение и отправляйте, тогда мы ответим вам быстрее.

Данную проблему может вызвать множество факторов, начиная от проблем с лаунчером заканчивая проблемами с вашим ПК. Чтобы знать точно что у вас за проблема, нам требуются от вас некоторые действия.

Воспроизведите проблему ещё раз

Если игра у вас просто не запускается, тогда попробуйте запустить её ещё раз. Если у вас крашит/вылетает во время игры, то нужно запустить игру и дождаться когда она снова вылетит. В других случаях, допустим у вас вылетает по нажатию какой-либо кнопки, нужно сделать это ещё раз.

Это нужно для того, чтобы в консоли появились свежие ошибки, и мы могли легко их увидеть. Сделали? Тогда переходим к следующему этапу.

Открытие консоли

Итак, теперь вам нужно открыть консоль лаунчера. Для этого заходите в настройки лаунчера.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Далее нужно нажать на иконку консоли в правом нижнем углу.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

После этого, в открывшемся окне нажать сверху Console.

Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть фото Игра вылетает при запуске что делать. Смотреть картинку Игра вылетает при запуске что делать. Картинка про Игра вылетает при запуске что делать. Фото Игра вылетает при запуске что делать

Теперь пролистайте в самый низ, и можно переходить к следующему этапу.

Обращение в поддержку

Вам нужно обратиться в нашу поддержку, приложив скриншот экрана/фото экрана/весь текст из окна которое вы открыли. Если не знаете как делать скриншот, просто сфотографируйте экран на телефон или скопируйте весь текст из этого окна. На фото должен быть хорошо виден весь текст в окне.

После того как напишете, ожидайте ответа поддержки. Старайтесь не писать “Привет” или “Здравствуйте” в ожидании ответа, сразу вставляйте фото/скриншот/текст в сообщение и отправляйте, тогда мы ответим вам быстрее.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *