Инфо 313 что это такое
Пришло СМС от 313 об отложенном платеже: что это, как отключить?
19.08.2021 2 Просмотры
В любой момент пользователю может поступить сообщение об услугах сотовой связи. И нередко они поступают от короткого номера 313 Теле 2. Давайте разберемся, что это за услуга и как ее отключить?
Что за номер 313
313 является номером автоматического сервиса, предоставляющим рассылки о переводе денежных средств через сотового провайдера Теле2. Зачастую с этого номера поступают сообщения о проведении оплат с баланса сим-карты, при изменении настроек, либо при включении других опций.
Пользователю поступают смс об отложенном платеже, когда клиент хочет совершить покупку, но для этого недостаточно денежных средств, а также сообщения с предложением взять в кредит финансы, который дается на несколько дней до 3-5 дней. Эта услуга «заботливый оператор» может обойтись пользователю в 50-60 руб. в три дня, и увеличивается ежедневно. После несвоевременной оплаты пользователю поступают сообщения об образовавшейся задолженности денежных средств, причем уже с высокими процентами.
При обращении в Теле2 за возвратом списания денежных средств, практически все пользователи получают отказ.
Как отключить услугу с номера 313
Поэтому лучше отключить поступление таких сообщений с номера 313 об отложенном платеже, чтобы в дальнейшем избежать множество последствий. Сделать это можно несколькими способами:
Таким образом, с Теле 2 больше не потревожат неожиданными смс об отложенном платеже, что позволит избежать неприятной ситуации из-за образования долга.
С номера 313 в Теле2 приходят СМС — что это, как отключить списания
Каждый владелец сотового телефона регулярно получает сообщения от оператора, предоставляющего услуги связи. Особого внимания на подобные СМС никто не обращает, но иногда они оповещают абонента о весьма странных и неприятных вещах. Узнаем, что означают сообщения от 313 теле2 и можно ли их отключить.
313 — что это за номер?
В любой момент вам может прийти сообщение о незапланированном списании денег с баланса, и при этом ваш счет уходит в минус, а затем блокируется. Прежде чем погашать задолженность, надо разобраться — на каком основании были списаны средства.
313 — это номер автоматического сервиса, который занимается рассылкой сообщений о переводе денег через оператора Tele2. Обычно входит в группу по рассылке услуг «Платежи и переводы».
Проще говоря, с номера 313 на теле2 приходят СМС, представляющие своего рода чек, который выдается:
О чем уведомляют с номера 313?
В уведомлениях, приходящих с указанного номера, может содержаться разная информация, рассмотрим подробнее возможные варианты.
Нюансы кредитования в уведомлении не сообщают. Но полезно знать, что услуга это обходится в 60 руб. за 3 дня и возрастает по мере увеличения суммы.
После мелкого кредитования может последовать неуплата со стороны абонента. Тогда ему приходит СМС о просроченном долге и блокировании счета. Блокировку ставят до полного погашения задолженности. Причем придется оплатить и начисляемые проценты.
Кто списывает средства?
Имеется официальная информация, что списание средств не имеет отношения к деятельности Теле2. Деньги списываются из-за вредоносных программ.
На телефон поступает сообщение, что активирована контент-подписка или изменился способ оплаты. Затем происходит автоматическое списание средств за неполученные услуги. Списывают деньги сторонние приложения, скрыто отправляя сообщения на платные номера.
Что говорят реальные пользователи?
Люди, столкнувшиеся в реальности со списанием средств, указывают, что аналогичные СМС присылают и прочие номера — 312, 313 и ряд других.
Пользователи, попытавшиеся обратиться в техподдержку Теле2, обычно получают отказ в возврате списанных денег. Причем причины списания почти никогда не объясняют. Но бывают и исключения.
Зачастую сотрудники службы, будучи заинтересованными в оперативном разрешении ситуации без участия правоохранителей, помогают вернуть утраченные средства. Так, один абонент, оставивший отзыв о работе Теле2, подчеркивает, что ему была возвращена сумма гораздо больше списанной — 500 рублей вместо 90 рублей.
Подтверждений, указывающих на действие или бездействие операторов службы теле2, нет. Предоставленную информацию нужно просто принять к сведению.
Как отключить услугу?
Абоненты обычно не стремятся разобраться в нюансах присылаемых уведомлений. Единственное, чего они хотят — поскорее отключить ненужные им рассылки и подписки, чтобы в будущем повторно не расстаться со средствами, имеющимися на счету.
Как отключить услугу «Платежи и переводы»:
Что еще предпринять:
Выводы
Проявляя осторожность при осуществлении платежей в сети и бдительно следя за балансом, можно обезопасить себя от многих финансовых неприятностей. А также не рекомендуем устанавливать непроверенный софт с неизвестных источников на свой смартфон — пользуйтесь официальными интернет-магазинами приложений. А главное, вы теперь знаете, как отключить номер 313 на теле2 и не получать от него уведомления.
Почему с номера 313 приходят СМС на Теле2 и как отключить подписку
Операторы связи постоянно отправляют своим клиентам СМС. Обычно внутри находятся описания новых услуг. Однако когда приходит сообщение о непредвиденном списании крупной суммы, и пользователи начинают беспокоиться. Ведь номер могут заблокировать до выплаты долга. Сегодня рассмотрим особенности сообщений, которые приходят с короткого номера 313 абонентам Теле2.
Кто отправляет сообщения
Номер 313 используется оператором связи для рассылки разных уведомлений. Сюда относятся денежные переводы, совершаемые клиентом с использованием счета сотового оператора. Таким образом, пользователь получает электронный чек о выполненной оплате. Помимо того осуществляется информирование о подключении различных услуг или изменении параметров.
Какие сообщения поступают с номера 313
Рассмотрим несколько самых распространенных уведомлений, которые приходят пользователям.
Отзывы пользователей
Многие абоненты пишут, что сообщения могут приходить с коротких номеров 312, 313, 3116 и других. Сотрудники контактного центра отказываются возвращать списанные средства. Иногда отказ сопровождается обоснованием. Некоторые сотрудники компании помогают пользователям решать проблему. По отзыву одного пользователя, было возвращено 500 рублей после необоснованного списания 90 рублей. То есть, кроме самой потерянной суммы была выдана компенсация.
Разумеется, доказательства найти невозможно. Остается верить пользователям на слово.
Как отключить платную подписку
Цель большинства абонентов – отключение платной подписки:
• Звонок на горячую линию. Наберите номер 611 и попросите сотрудников отключить платную услугу под названием «Платежи и переводы». Еще можете лично посетить салон связи для написания заявления.
• Отправка USSD запроса. Наберите комбинацию знаков *179*0# на мобильном устройстве. Нажмите кнопку вызова. Произойдет остановка всех списаний, за исключением стоимости основных услуг, подключенных в рамках вашего тарифного плана.
• Использование личного кабинета. Посетите личный и откройте раздел «Услуги». Удалите ненужные платные подписки.
Выводы
Если сотовый оператор игнорирует просьбы и продолжает списывать средства, рекомендуется отправить заявление в правоохранительные органы. Но, возможно, ваше устройство просто заражено вредоносным программным обеспечением. Попробуйте установить антивирус. В таком случае компания обосновано откажется возвращать средства. А заявление в полицию будет бессмысленным. Надеемся, что перечисленные советы помогли решить проблему с получением СМС с короткого номера 313.
Пришла СМС об отложенном платеже с номера 313 на Теле2: что это, как отключить?
Странные СМС сообщения от оператора – часто явление. Они редко беспокоят пользователей, которые просто игнорируют такие письма. Другое дело, когда в СМС чётко говорится об оплате, списании или задолженности. В этом случае, в ситуации нужно срочно разобраться, пока счёт абонента не вышел в «минус».
Что это?
Начнём с номера 313. На самом деле – это стандартный номер оператора Теле2, который он использует для оповещений о списании средств. Любые другие сообщения (например, акции, новости или другая информация) приходят уже со стандартного номера компании. Поэтому, просто так проигнорировать, а тем более, бросить в чёрный список «313» нельзя. 
При этом, данный номер используется только Теле2 и не может быть зарегистрирован через онлайн звонки для мошеннических схем. Однако, стоит внимательно смотреть на сам номер, чтобы «3» не было «з» или «1» не было «I».
Сообщение «отлаженный платёж» оповещает об оплате одной из услуг оператора, которая называется «Обещанный платёж». Её суть состоит в том, что при недостатке средств на счете, компания может оплатить все подписки, тарифы и услуга. При этом, действует опция не безвозмездно, а как кредит. То есть, через некоторые время деньги спишутся со счёта клиента с процентом. 
Как отключить услугу?
К сожалению, если долг уже висит, избавиться от него никак нельзя, так как между пользователем и Теле2 есть обязательства. Но можно отключить услугу, чтобы средства не списывались в дальнейшем.
Для этого можно позвонить на горячую линию оператора (по номеру 611) и попросить отключить данную опцию.
Или же можно скачать приложение «Мой Теле2» на iPhone или Android устройство. Но для начала нужно войти в аккаунт – просто введите номер телефона, а затем Вам придёт пароль, который нужно сохранить.
После этого, перейдите в раздел «Услуги» и найдите «Обещанный платёж». Затем, нажмите «Отключить». После этого, при недостатке средств, деньги перестанут списываться. Здесь же можно отключить и другие подписки.
Однако, стоит помнить, что, если вовремя не заплатить за тариф, могут «сгореть» накопленные Гб. Если для Вам это важно, услугу лучше оставить. Но чтобы такого не происходило, в этом же приложении можно оформить «Автоплатёж». Эта услуга (бесплатно) списывает с карты столько денег, сколько нужно на погашение услуг.
Почему приходят смс с номера 313 на Теле2: что это?
Разберемся, откуда берутся смс с номера 313 на Теле2: что это такое и почему вы узнаете о списании денег с вашего счета?
Какие уведомления присылаются с этого номера?
Абоненты Tele2 часто сталкиваются с автоматическим сервисом, скрывающимся под номером 313. Этот сервис позволяет использовать счет оператора связи для предоставления услуг по денежным переводам, в частности такой услуги, как «Платежи и переводы».
Иначе говоря, пользователи Tele2 получают сообщение от оператора на телефон о списании средств с их счета за оказание неких финансовых услуг или подключения этих услуг.
Подробнее об этих услугах расскажут сами уведомления:
💬 Отложенный платеж. Этот вид услуги может понадобиться тем абонентам, у которых внезапно закончились деньги на балансе счета мобильного телефона, а пополнить счет нет возможности. Тут на помощь и приходит «Отложенный платеж». Оператор пополняет баланс абонента, и тот может дальше пользоваться мобильной связью, не забывая при этом, что в итоге услугу придется оплатить в полном размере.
💬 Заботливый оператор. Есть более продвинутый вид услуги – «Заботливый оператор». В этом случае, не дожидаясь клиента, абоненту приходит сообщение от оператора, предлагающее денежные средства для пополнения счета. Абонент вправе отказаться от этих средств, отправив в ответном сообщении цифру 0. К сожалению, не всегда удается отбиться от этой услуги, и абоненту все равно ее предоставляют. При этом за три дня подключенной услуги придется заплатить 60 руб.
Сообщение о погашении задолженности
При окончании действия «Отложенного платежа» происходит списание средств со счета, что может привести к его блокировке, если абонент вовремя его не пополнил на нужную сумму, о чем система незамедлительно сообщит с номера 313.
Подтверждение или отказ от списания
Считается, что Tele2 к этим действиям не имеет никакого отношения. Во всем виновато стороннее вирусное программное обеспечение, которое рассылает сообщения об активации контент-подписки или изменении способа оплаты.
В результате вредоносных действий с телефона абонента отправляются сообщения на платные номера, которые влекут за собой списание средств с баланса телефона за неиспользуемые услуги.
Отзывы абонентов
Пострадавшие от действий оператора Tele2 и тех же вредоносных программ отмечают, что сообщения приходят не только с номера 313, но других номеров (312, 3116).
Обращаться в техническую поддержку оператора бесполезно. Обычно за обращением следует отказ на возврат средств без объяснения причин. Бывают, правда, исключения, но в целом ситуация не очень благоприятная.
Однако, при угрозе обращения абонента в полицию сотрудники Tele2 ведут себя более доброжелательно по отношению к своим клиентам. И даже возвращают деньги на счет абонента в размере значительно превышающем необходимый.
Следует отметить, что прямых доказательств помощи абонентам или же отказа в помощи нет. Информация может рассматриваться лишь в контексте ознакомления и понятия сложившейся ситуации.
Как отключить такие услуги?
Многим клиентам Tele2 не хватает времени и желания разбираться в подписках и подключенных услугах. Абоненты боятся списания еще больших средств с их счетов и желают скорейшего завершения назойливых услуг.
Что вы можете сделать прямо сейчас:
Теперь вы знаете, что означают смс с номера 313 на Теле2 – что это такое и почему они приходят к вам. Поделитесь в комментариях, получилось ли у вас отключить услуги.