Ино сбербанк инкассация что означает

Общие вопросы по работе
в веб-версии СберИнкассация

Пока нет, но совсем скоро эта функциональность также станет вам доступна.

Перейдите на вкладку Электронная накладная, нажмите кнопку Добавить объект. Затем введите код услуги (ИНО) и пароль из памятки объекта клиента, которая была выдана инкассаторами на объекте или получена на электронный адрес, указанный в договоре.

Если код услуги (ИНО) и пароль верные, объект добавится.

Вы сможете просмотреть электронные накладные по этому объекту, в том числе за предыдущие даты. Для создания Электронной накладной нажмите кнопку Создать накладную, заполните все необходимые поля и разделы, нажмите Создать.

Подробности можно найти в инструкции, раздел Работа с электронными накладными.

Возможно, код услуги (ИНО) или пароль неверные. Следует обратиться по телефону контактного центра для заказа доставки памятки объекта клиента.

Телефоны контактного центра:

К сожалению, у нас временно есть такое ограничение. Мы работаем над тем, чтобы система «запоминала» ваши объекты, а вам не приходилось добавлять их каждый раз с нуля.

Да, это возможно. Перейдите на вкладку Электронная накладная, нажмите кнопку Добавить объект. Затем введите код услуги (ИНО) и пароль из памятки объекта клиента, которая была выдана инкассаторами на объекте или получена на электронный адрес, указанный в договоре. Если код услуги (ИНО) и пароль верные, объект добавится.

Чтобы добавить ещё один объект, нажмите кнопку Добавить объект ещё раз и выполните все последующие шаги ещё раз для второго объекта.

При создании электронной накладной все добавленные объекты будут отображаться в выпадающем списке поля Объект инкассации.

В подавляющем большинстве случаев проблема вызвана одной из причин:

Ничего страшного, просто удалите электронную накладную. При необходимости создайте новую.

Статус электронной накладной должен измениться на Сдана. Откройте печатную форму — сформируется квитанция со штампом, на котором будет указано ФИО инкассатора и дата приёма сумки (сейф-пакета).

Проверьте подключение компьютера к сети Интернет, попробуйте обновить список сумок для инкассации.

Если статус сумки не изменился, распечатайте электронную накладную, завизируйте квитанцию у инкассатора, остальные документы передайте инкассатору. Вкладывать документы в сумку не требуется.

Если вы сдавали инкассацию с использованием электронной накладной, вы сможете просмотреть данные за прошедшие дни. Перейдите на вкладку Электронная накладная, нажмите кнопку Добавить объект. Затем введите код услуги (ИНО) и пароль из памятки объекта клиента, которая была выдана инкассаторами на объекте или получена на электронный адрес, указанный в договоре. Если код услуги (ИНО) и пароль верные, объект добавится.

Вы сможете просмотреть электронные накладные по этому объекту, в том числе за предыдущие даты. Для этого необходимо нажать на кнопку слева от столбца Дата заезда и выбрать период в календаре.

Обновите браузер до последней версии и функциональность станет доступна.

В веб-версии недостачи и излишки по сданным сумкам для инкассации не отображаются.

Накладная и акт пересчёта направляются на электронную почту организации, указанную
в договоре, только в том случае, если имеет место расхождение между фактически сданной наличностью и суммой, указанной в электронной препроводительной ведомости.

Да, если вы создаёте сумки для инкассации в мобильном приложении, у банка есть вся необходимая информация для того, чтобы зачислить средства на счёт организации. Формировать препроводительные ведомости с штрихкодированием в таком случае не требуется.

Вам необходимо обратиться в ИТ-службу вашей организации с требованием об открытии доступа к следующим хостам и портам:

Источник

Инкассация Сбербанк

Большие и малые компании, а также частные предприниматели, работающие с наличными деньгами и другими ценностями могут довериться профессионалам. Вам не придется тратить время на решение рутинных, но все-таки важных финансовых задач. Пользуйтесь услугой Сбербанк Инкассация.

Инкассаторы привезут наличные из любой торговой точки, магазина или офиса, в удобное для вас время. Гибкие тарифы без скрытых комиссий и платежей за сейф-пакеты приятно удивят.

Инкассация может понадобиться, если:

Услуги инкассации

Как заказать

После оформления онлайн-заявки подпишите договор через систему электронного документооборота Сбербанк Бизнес Онлайн или в отделении.

Наличие расчетного счета для оказания инкассаторских услуг необязательно. Перечисление наличных средств происходит на счет любого банка, в соответствии с условиями заключенного договора.

Подать заявку на проведение или отказ от инкассации можно по телефонам банков:

Сообщите код и пароль торговой точки, смотрите их в Памятке объекта Клиента.

Сколько стоит

На стоимость влияет только ваш регион. Не влияют: количество точек, время приезда и сложность маршрута. Зачисление и сейф-пакеты — бесплатно.

Надежность банковских услуг находится на самом высоком уровне.

Источник

Самоинкассация в Сбербанке

Чтобы снять часть нагрузки с бизнесменов и упростить ряд процедур, банки разработали продукт — самоинкассацию, который позволит вносить деньги на счет, когда удобно и где удобно даже без посещения банковского отделения.

Поддерживать бизнес на плаву сегодня очень сложно. Ежедневно предпринимателю и его сотрудникам приходится выполнять множество рутинных задач: поиск контрагентов, работа с отчетностью, отчисления в налоговую и многочисленные фонды, электронный документооборот, учет товара, контроль за финансовым оборотом. Список бесконечен.

Сюда же относится и инкассация, которая тоже требует времени и ответственного подхода. Предпринимателю или бухгалтеру необходимо пересчитать наличность, заполнить документы, дождаться инкассаторской машины или успеть в банк до его закрытия, дождаться очереди, заплатить комиссию за операцию внесения.

Самоинкассация — то самое решение, которое позволит забыть об этой рутине и больше времени уделить развитию бизнеса. Далее Бробанк расскажет о самоинкассации в Сбербанке — что это за услуга, в чем ее преимущество. Вы узнаете об условиях, тарифах, о том, как подключить самоинкассацию и внести деньги через банкомат.

Самоинкассация — что это за услуга

Самоинкассация — это процедура внесения наличных на расчетный счет через банкоматы. Вносить деньги можно только через устройство той банковской организации, где вы обслуживаетесь как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Функцию приема наличных сегодня поддерживают большинство банкоматов.

Если говорить конкретно о Сбербанке, то услугу самоинкассации он предоставляет с 2015 года. И ее сразу одобрили корпоративные клиенты, поскольку вносить деньги через банкоматы оказалось гораздо удобнее прежнего способа инкассации выручки. Не нужно было подстраиваться под график отделения банка, рисковать не успеть внести деньги и т.д.

Кроме того, комиссия за внесение наличных через кассу у многих небольших компаний «съедала» значительную часть выручки. А кому хочется делиться своими «кровными» с банками?

В общем, для представителей МСБ самоинкассация оказалась очень удобной и выгодной услугой, которой сегодня пользуется каждый второй предприниматель (согласно отзывам на бизнес-форумах).

Самоинкассация в Сбербанке доступна всем ИП и ООО, имеющим расчетный счет в банке и пользующихся услугами расчетно-кассового обслуживания. Если деньги были внесены на счет во время операционного дня, то они будут зачислены день в день. Если вы немного припозднились и внесли их, например, ночью, ожидайте поступление на следующий день.

Мобильная инкассация от Сбербанка

Летом 2018 года ПАО «Сбербанк» совместно со своей дочкой «Эвотор» (если кто не знает, компания выпускает бюджетные онлайн-кассы Эвотор для небольших магазинов) запустило новый проект — мобильная инкассация.

В рамках проекта каждый владелец смарт-терминала Эвотор может заказывать доставку банкомата по месту осуществления деятельности, так сказать, не отходя от кассы.

Без сомнения, это крайне удобно для большинства бизнесменов, поскольку услуга позволяет вносить наличные, не уходя из торговой точки. Решение актуально вдвойне, если поблизости отсутствует банкомат (офис банка) или необходимо срочно внести выручку.

Для осуществления операции достаточно заказать мобильную инкассацию и заплатить 499 рублей. Кстати, первые 3 выезда предприниматель получит бесплатно в качестве бонуса. Если сравнивать с обычной операцией, то коммерсант платит в среднем 900 рублей за каждую инкассацию.

К преимуществам можно отнести не только экономию времени и денег. Плюсом является и отсутствие необходимости в формировании накладной, квитанции и ведомости при каждой операции, так как операция осуществляется через банкомат.

При классическом обслуживании также требуется заявление, осмотр объекта инкассаторами. Только после этого банк заключает договор и начинает оказывать услугу. В случае с мобильной инкассацией весь процесс осуществляется гораздо проще, быстрее и без лишней волокиты.

Плюсы и минусы самоинкасации

Выше мы уже упомянули про некоторые преимущества самоинкассации, сейчас разберем их чуть подробнее. Итак, к плюсам услуги можно отнести:

К минусам можно отнести только наличие комиссии в размере 0,3-0,5% от вносимой суммы. Она списывается при зачислении. Если вам нужна конкретная сумма на счете (например, для перевода контрагенту), высчитайте, сколько еще нужно внести сверх суммы, иначе за вычетом комиссии количество наличности, зачисленной на счет, будет меньше.

Условия в Сбербанке

Условия предоставления самоинкассации в Сбербанке:

Это основные условия самоинкассации. Чтобы получить подробную информацию, свяжитесь с менеджером отдела по обслуживанию юридических лиц.

Тарифы для юридических лиц

Самоинкассация, а также инкассация доступны для ИП и юридических лиц на следующих тарифах Сбербанка:

Кроме того, пакетные решения включают в себя переводы между расчетными счетами ЮЛ — от 5 до 30 бесплатных операций в зависимости от тарифа.

Как подключить услугу

Подключить услугу можно самостоятельно при условии, что у вас уже открыт счет и действует один из вышеперечисленных тарифных планов. Процедура осуществляется в личном кабинете в сервисе «Сбербанк Бизнес Онлайн».

С его помощью вы сможете:

Подключение и настройка самоинкассации в Сбербанке доступна в разделе «Продукты и услуги». Там вы сможете работать в трех подразделах: «Вносители» (сотрудники, которые могут вносить деньги на счет), «Шаблоны» и «Журнал операций» (в нем вы можете просматривать всю необходимую информацию о том, сколько была внесено средств, когда и каким вносителем).

Чтобы операция самоинкассации стала доступной, необходимо для начала сформировать и сохранить шаблон, а затем сохранить вносителя.

Создание шаблона

Чтобы создать шаблон, выполните следующие действия:

Все — шаблон сохранен.

Регистрация вносителя

Сохранив шаблон, перейдите во вкладку «Вносители» и выполните следующее:

Информацию о вносителе можно изменить в любое время, так же как и заблокировать доступ. Если сотрудник забудет пароль или вдруг данные для входа потеряют конфиденциальность, вы сможете получить новую связку логин-пароль в личном кабинете. Достаточно открыть карточку сотрудника и кликнуть «Новый пароль». Сгенерированный код мгновенно придет на телефон вносителю.

Преимущества самоинкассации по логину и паролю

Преимущества самоинкассации в Сбербанке для владельца бизнеса:

Для сотрудников и руководителя:

Как внести деньги через банкомат

Для внесения денег на счет через банкомат с помощью логина и пароля выполните следующее:

Услуга самоинкассации по коду будет доступна с 1 января 2020 года. Для внесения денег на счет выполните следующее:

Если в процессе возникли проблемы или деньги долго не зачисляются на счет, свяжитесь со специалистами по телефону 8 (800) 555-10-25. Если банкомат неверно посчитал купюру, позвоните по бесплатному номеру 0321 и подробно опишите ситуацию. В случае подтверждения этого факта деньги будут возвращены через кассу банка.

Как найти ближайший банкомат

Найти ближайшее отделение банка или банкомат (терминал) можно в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн».

Таким образом вы сможете быстро узнать адреса терминалов Сбербанка в Москве и любом другом городе для осуществления самоинкассации.

Итак, теперь вы знаете, что такое самоинкассация и как с помощью этой услуги облегчить и ускорить процесс внесения выручки. Для получения подробностей свяжитесь со специалистом по бесплатному телефону 8 (800) 555-57-77.

Источник

Как изменить параметры объекта инкассации

С помощью услуги «Инкассации» вы можете подать заявку на изменение адреса объекта или график его обслуживания.​​​​​​​

Откройте форму заявки

В меню слева выберите услугу «Инкассация» и перейдите на вкладку Заявки. На открывшейся странице нажмите кнопку Создать заявку и выберите пункт Изменение объекта в договоре.

Заполните данные

В заявке выберите объект и вид изменения — график обслуживания или адрес объекта. В зависимости от выбора вида изменения укажите необходимые параметры и нажмите Далее.

В Общих параметрах заявки заполните данные для подготовки договоров и укажите контактное лицо. Затем подтвердите наличие согласия сотрудников на обработку персональных данных и нажмите Создать.

На шаге Подтверждения подпишите и отправьте заявку в банк. Срок её рассмотрения займёт от 1 до 2 рабочих дней.

Как только вы получите коммерческое предложение, ознакомьтесь с ним и, если вы согласны с условиями, нажмите Подписать.

Для подготовки договора заполните данные подписанта и подтвердите принятие коммерческого предложения и наличие согласия сотрудника на обработку персональных данных. Нажмите кнопку Подписать.

Как только вы получите документы (дополнительное соглашение) на изменение объекта, подпишите дополнительное соглашение через Документооборот и отправьте его банк.

Источник

Общие вопросы по работе
в мобильном приложении СберИнкассация

Возможно, код услуги (ИНО) или пароль неверные. Следует обратиться к специалисту Центра обработки вызовов по месту обслуживания объекта для заказа доставки памятки объекта клиента.

Уполномоченному представителю клиента в СберБизнес необходимо сбросить пароль пользователя мобильного приложения на первоначальный по следующему пути:

Продукты и услуги → Инкассация → вкладка Кассиры → кнопка Сбросить пароль.

Необходимо обратиться к Уполномоченному представителю клиента, который управляет сотрудниками организации с ролью «Кассир инкассации». В СберБизнес данная информация присутствует.

Зная логин и пароль, можно войти в свой кабинет с любого устройства. Для этого следует установить мобильное приложение на новое устройство и войти, используя существующие логин и пароль.

Для добавления объектов выберите «Объекты» в меню приложения и нажмите на кнопку «Настроить услуги», затем введите код услуги (ИНО) и пароль из памятки объекта клиента, которая была выдана инкассаторами на объекте. Если код услуги (ИНО) и пароль верные, объект добавится. Если неверные, добавить объект в приложении не удастся.

В разделе «Объекты» следует войти в объект, который планируете удалить. В правом верхнем углу будет иконка «Корзина».

В разделе «Объекты» можно добавлять объекты при наличии кода услуги (ИНО) и пароля, присваивать им удобные имена, удалять объекты.

Возможности мобильного приложения:

Заявку можно оформить за 9 дней до заезда инкассаторов.

Можно в мобильном приложении, выбрав соответствующую заявку. Плановая заявка станет доступна накануне дня совершения операции в меню приложения «Заявки на услуги», далее нажмите «Отменить». Либо через Центр обработки вызовов — по телефону, указанному в памятке объекта клиента, или через голосовое меню.

Необходимо связаться со специалистом Центра обработки вызовов по телефону, указанному в памятке объекта клиента.

Да, через меню приложения «Создать обращение» вы можете направить в Банк благодарность, предложение по улучшению услуги или претензию.

Отзыв о работе мобильного приложения можно направить на следующий электронный адрес inkassacia-web@sberbank.ru.

Отзыв уйдет в банк непосредственно разработчикам мобильного приложения. А также вы можете оставить отзыв в AppStore и Google Play.

В мобильном приложении предусмотрена возможность просмотра всех заявок за один день, интересующий вас день выбирается с помощью фильтров.

В данном разделе необходимо формировать в электронном виде препроводительные ведомости к сейф-пакетам, которые передаются в банк при инкассации. Если вы формируете препроводительные ведомости в электронном виде, печатать бумажные документы для инкассаторов не требуется. Вы сможете увидеть историю и актуальные статусы сданных вами сумок, а также сможете сформировать препроводительную ведомость в печатном виде и направить себе на электронную почту.

Прежде чем начать работу с сумками для инкассации, вам необходимо добавить в мобильное приложение объект инкассации, для которого доступна работа с электронной препроводительной ведомостью.

Для подготовки печатной версии вам необходимо открыть нужную сумку для инкассации и нажать значок PDF в верхнем правом углу экрана. Сформированный документ можно передать на устройство (компьютер), подключенное к принтеру, по электронной почте, с помощью мессенджеров, по Bluetooth и другими доступными на вашем мобильном телефоне средствами передачи данных.

Обновите список сумок для инкассации (находясь на списке сумок проведите пальцем сверху вниз). Статус сумки должен измениться на Сдана. Откройте сданную сумку — в верхней части экрана отображается дата и время приёма сумки и данные инкассатора.

Проверьте подключение мобильного телефона к сети Интернет и попробуйте обновить список сумок для инкассации (находясь на списке сумок проведите пальцем сверху вниз).

Если статус сумки не изменился, распечатайте препроводительную ведомость по данной сумке (см. вопрос выше), завизируйте квитанцию у инкассатора, остальные документы передайте инкассатору. Вкладывать документы в сумку не требуется.

В мобильном приложении недостачи и излишки по сданным сумкам для инкассации не отображаются. Накладная и акт пересчёта направляются на электронную почту организации только в том случае, если имеет место расхождение между фактически сданной наличностью и суммой, указанной в электронной препроводительной ведомости.

Да, если вы создаёте сумки для инкассации в мобильном приложении, у банка есть вся необходимая информация для того, чтобы зачислить средства на счёт организации. Формировать препроводительные ведомости с штрихкодированием в таком случае не требуется.

Источник