какие машины в каршеринге сити мобил

Ситимобил объединил в одном приложении каршеринг, электросамокаты и такси

Ситимобил представил единую платформу городской мобильности: в приложении объединены такси, каршеринг YouDrive и сервис краткосрочной аренды электросамокатов Urent.

Согласно опросу Ситимобила более половины (58%) жителей городов-миллионников России хотели бы иметь доступ к разным сервисам в одном приложении.

Краткосрочная аренда автомобилей доступна в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи. Арендовать электросамокаты через приложение Ситимобила можно в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Ростове-на-Дону, Волгограде, Тюмени, Нижнем Новгороде, Краснодаре и Сочи, а позднее — во всех городах-миллионниках.

YouDrive получил новое название — «Ситидрайв» — и обновил цвета бренда. Изменился и логотип самого Ситимобила: исчезли таксомоторные шашечки.

«Развивая наш сервис, мы всегда стремились отвечать ожиданиям пользователей. Будущее за мультимодальными поездками. Это глобальный тренд, который набирает свою актуальность и в России. Жителям городов нужен не каршеринг, или такси, или общественный транспорт. Им нужно попасть из точки А в точку Б наиболее доступным и комфортным для них способом. Мы планируем наилучшим образом удовлетворять эту потребность, развивая платформу городской мобильности, которая объединит различные виды передвижения по городу и позволит выстраивать наиболее удобные маршруты, экономить больше личного времени и получать еще больше услуг в одном приложении. Глобальная трансформация компании в сторону мультимодальности, как мы ожидаем, позволит кратно вырасти в ключевых бизнес-показателях.»

Виталий Бедарев, генеральный директор компании «Ситимобил»

Каршеринг YouDrive провел ребрендинг. Теперь это Ситидрайв

Источник

Каршеринг Сити мобил — как пользоваться, цены, промокод

Для жителей больших городов всегда существует потребность добраться из одного пункта в другой быстро и комфортно. Актуальной альтернативой такси и собственному автомобилю стал каршеринг Ситимобил.

Что такое Каршеринг Ситимобил?

Каршеринг представляет собой вид аренды автомобиля на непродолжительное время. Это удобный способ воспользоваться транспортным средством, чтобы добраться до нужной точки внутри города.

Ситимобил предлагает воспользоваться услугой каршеринга пока только в трех российских городах: Москве, Санкт-Петербурге и Сочи. Это наиболее сложные с точки зрения транспортного трафика мегаполисы, где очень востребованы услуги аренды автомобилей.

Основными преимуществами краткосрочной аренды авто от Ситимобил являются:

Что представляет из себя приложение Ситидрайв?

Компания Ситимобил активно развивает платформу городской мобильности, объединяя в себе несколько услуг: такси, каршеринга и сервиса аренды электросамокатов. Все услуги объединены в одном приложении для удобства использования.

Ситидрайв – это сервис бронирования автомобиля в любой точке города на некоторое время. Продолжительность аренды может составлять хоть 10 минут, хоть несколько часов и даже несколько дней.

Для начала использования необходимо скачать приложение в Google Play или App Store в зависимости от системы, установленной на мобильном устройстве. Для пользования приложением необходимо пройти простую регистрацию и соответствовать нескольким условиям, выдвигаемым сервисом.

Как пользоваться приложением Сити Драйв?

Воспользоваться услугами каршеринга через приложение Ситидрайв не сложно. Пошагово процесс представляет собой следующую последовательность:

Бесплатное бронирование составляет 20 минут от момента выбора авто. Этого времени вполне достаточно, чтобы добраться до него. Если указанное время истекло, а вы не отказались от заказа, то подключается платный режим «Парковка», минуты по которому тарифицируются отдельно.

Все автомобили каршеринга Ситимобил имеют свидетельство о регистрации ТС и полис ОСАГО. Эти документы находятся в бардачке. Рекомендуется проверить их наличие.

Условия пользования Сити Драйв

Основными условиями краткосрочной аренды авто является соблюдение требований, предъявляемых к водителю:

Помимо этого арендатор обязан:

Цены тарифов

Стоимость аренды машины зависит от выбранной марки и города, где вы пользуетесь услугами каршеринга. В среднем она составляет от 8 до 15 рублей за минуту.

При этом в установленный тариф включены следующие услуги:

Если в процессе эксплуатации вам не хватило топлива, потребуется связаться со службой поддержки, затем произвести заправку рекомендованного типа и количества бензина, загрузить в приложение информацию о затратах и получить возврат.

Приведем тарифы каршеринга в виде таблицы на примере г. Москва:

Промокод Сити драйв

Программа привлечения новых клиентов используется многими компаниями и Ситимобил предлагает воспользоваться выгодным предложением на первую поездку. Для этого нужно воспользоваться промокодом, введя его в приложение при заказе машины в каршеринг.

По промокоду —> GP3Lj1

В дальнейшем компания планирует расширять зону покрытия услуг аренды автомобиля, войдя в другие города-миллионники.

Зоны покрытия, где доступно взять автомобиль и вернуть его, находятся во всех районах указанных городов. Компания постоянно расширяет их, открывая новые парковочные зоны в бизнес-центрах и крупных торговых объектов. Ведь очень важно, чтобы сервис находился в шаговой доступности.

Как связаться со службой поддержки?

В любой ситуации в отношении арендуемого автомобиля необходимо обращаться в службу поддержки компании Ситимобил. На официальном сайте среди контактов указаны номера телефонов:

Отзывы о Сити Драйве

Среди пользователей услугами каршеринга есть довольные граждане и те, кто остался не удовлетворен.

В столице Ситидрайв, пожалуй, самый удобный сервис кратковременной аренды авто. Удобно, что машину всегда можно найти по-близости, в стоимость включено много опций. В приложении сразу можно указать начальную и конечную точки, сразу рассчитать стоимость поездки и даже получить скидку. Парк машин хороший, новый, в каждой есть детское кресло и много приятных мелочей. Машины всегда чистые с достаточной заправкой.

Нравится сервис за всегда доступные, чистые авто, качественную службу поддержки. Иногда дает сбой приложение, отказываясь открывать выбранную машину. Такое случается не часто, но в самые неподходящий момент.

Пользуюсь услугами каршеринга Ситимобил практически с даты появления их в нашем городе. Очень удобно добираться до нужной точки в самые нагруженные трафиком часы. Много мест, где находятся парковки сервиса, легко взять машину и оставить ее. Но внезапно могут заблокировать аккаунт, если обнаружат систематическое превышение скорости. Причем уведомят вас на электронную почту, которую вы редко читаете.

Источник

Каршеринг Ситимобил

Каршеринг от Ситимобил – актуальная альтернатива собственному автомобилю и такси. Услуга проката машины стала доступна клиентам Ситимобил после ребрединга сервиса YouDrive в Ситидрайв и объединения в единую платформу.

Условия каршеринга Ситимобил

Ситимобил Каршеринг предлагает поминутную аренду автомобилей из представленного автопарка компании.

К преимуществам каршеринга относятся:

Как арендовать машину в Ситимобил

Откройте приложение Ситимобил и воспользуйтесь переключателем в левом верхнем левом углу. При переходе в режим каршеринга на карте отобразятся ближайшие доступные для проката машины.

Для аренды автомобилей установите официальное приложение – Ситидрайв (ex. YouDrive). Программа поддерживается на смартфонах с операционной системой iOS и Android. Загрузить можно из App Store и Google Play соответственно.

При первом подключении потребуется пройти регистрацию по сотовому номеру и загрузить водительское удостоверение.

Чтобы арендовать машину с телефона:

Пользователю предоставляется 20 минут бесплатного бронирования.

В мобильном приложении перед поиском можно также задать фильтр по предпочитаемым брендам и конкретным моделям. Если поблизости нет свободных машин, можно активировать автопоиск – Ситидрайв уведомить о появлении подходящих вариантов.

Основные правила каршеринга

Для пользователей Ситидрайв установлены минимальные требования:

Согласно правилам сервиса, управлять автомобилем может только зарегистрированный и подключенный пользователь лично. На водителя также возлагается ответственность об уведомлении о повреждениях и участии в чрезвычайных ситуациях.

При передвижении на арендованной машине важно соблюдать актуальные ПДД. При попадании в аварию – своевременно сообщить службе поддержки Ситимобил, оформить надлежащим образом ДТП и получить соответствующий протокол.

Сколько стоит аренда авто

Стоимость поездки напрямую зависит от выбранной марки автомобиля.

Действуют следующие тарифы:

При желании можно выбрать вариант аренды на сутки – конечная цена в таком случае будет выгоднее.

Помимо аренды не предусмотрено дополнительных платежей. Заправка топливом включена в стоимость услуг.

Цена может снизиться по мере накопления положительного рейтинга. Тем выше уровень пользователя, тем выше скидки на все поездки. Можно сэкономить до 9% от конечной стоимости.

Уменьшить платеж можно также с помощью абонемента. После приобретения купона минимальная стоимость поездки составит 3,3 рубля в минуту.

Промокоды Ситидрайв

На этапе регистрации приложение Ситидрайв предложит ввести промкод. Добавьте комбинацию для получения скидки на поездку, при отсутствии купона нажмите «Пропустить».

pgKNTP — скидка 50% на первую поездку, но не более 500 рублей,

fzsFLW — скидка 50% на первую поездку, но не более 500 рублей.

В каких городах есть каршеринг Ситимобил

Сервис только начал функционировать, география ограничена, каршеринг от Ситимобил доступен только в четырёх городах России – Москва, Санкт-Петербург, Сочи и Екатеринбург. В дальнейшем возможно расширение зоны покрытия Ситидрайва.

Служба поддержки

Обратиться в службу поддержки можно онлайн через мобильное приложение. Раздел для связи располагается в настройках программы.

Актуальные номера телефонов службы поддержки:

Альтернативный вариант – направить обращение на официальном сайте. Перейдите по следующей ссылке, выберите тему запроса, заполните пустые поля – «Отправить».

Вопрос-ответ

Как действует страховка арендованного автомобиля?

Согласно базовым условиям страховки, при участии машины в ДТП по вине арендатора потребуется внести денежную компенсацию для возмещения ущерба. Сумма платежа определяется исходя из серьезности ущерба. Если стоимость восстановления автомобиля оценивается в 70 тыс. рублей и более, взимается 50 тыс. рублей и 25% от значения, рассчитанного сверх цены. Если в пределах указанной стоимости, водитель несёт ответственность в размере 50 тыс. рублей.

Для безопасных поездок на каршеринге можно дополнительно подключить страховку:

Подавать заявку необходимо заблаговременно, поскольку новая тарификация активируется через сутки. Отключение происходит моментально.

Как работает акция «Абонемент»?

Если планируете пользоваться городским каршерингом на постоянной основе, рекомендуется приобрести абонемент. Участие в акции поможет значительно снизить ежедневные траты на поездки.

Условия абонемента следующие – на 30 дней пользователю предоставляется возможность кататься по цене от 3,3 рублей фиксированное количество времени. Стоимость услуги зависит от выбранного количества минут:

Активация абонемента выполняется в мобильном приложении.

Как заправить машину, если закончился бензин?

Заправку бензином арендатор осуществляется в счет стоимости проката автомобиля. Если на транспортном средстве показатель топлива приближается к нулю, отправьте соответствующую заявку в приложении.

Для этого в меню управления найдите пункт «Заправить автомобиль». Дождитесь одобрения запроса и следуйте дальнейшей инструкции. После обслуживания загрузите чек в аналогичном размере.

Расходы на заправку компенсируются водителям в виде бонусов, которые в дальнейшем можно использовать для оплаты аренды.

Где можно оставить автомобиль?

Оставлять машину по завершению поездки разрешено только в зелёной зоне. Остановиться можно на любой бесплатной парковке, в Москве – также на муниципальной стоянке. В последнем случае паркинг оплачивается Ситимобил.

Доступная зона парковки отмечается на карте зелёным цветом.

В зависимости от города парковка допускается:

Нельзя парковаться на территориях, ограждённых шлагбаумами, и в аэропортах.

Зачем нужна опция «Передать автомобиль»?

Встроенная в Ситидрайв опция «Передать автомобиль» станет полезна при необходимости завершить поездку за пределами зеленой зоны. Если другой пользователь хочет забронировать машину в соответствующем районе, достаточно активировать опцию. После чего на карте отобразится автомобиль и откроется доступ к аренде.

Оставлять подобным образом автомобиль нельзя, в противном случае за прошедшее время будет рассчитан платеж по тарифу «Парковка».

Забыл вещи в машине, что делать?

Если оставили вещи в автомобили, свяжитесь со службой поддержки по факту обнаружения пропажи. Сотрудники Ситимобил постараются помочь в возникшей проблеме, но компания не несет ответственности за сохранность потерянных вещей.

Источник

Каршеринг Ситимобил

Каршеринг Ситимобил был запущен в результате ребрендинга компании YouDrive в Ситидрайв. Новый формат сервиса Ситимобил объединяет заказ такси, прокат электросамокатов и каршеринг. Для каждой поездки клиент может выбрать наиболее удобный вариант передвижения.

Ситидрайв – каршеринг в Ситимобил

Сервис Ситимобил успешно оказывает услуги по перевозкам пассажиров и доставке. Последним нововведением компании стало внедрение каршеринга. Услуга позволяет клиентам взять в аренду территориально ближайший автомобиль сервиса с поминутной оплатой.

Запуск каршеринга в Ситимобил произошёл в апреле 2021 года – платформа YouDrive была присоединена к компании и переименована в Ситидрайв.

Опция по прокату автомобиля отображается в приложении Ситимобил на начальной страницу – в виде руля в левой части экрана. При клике на соответствующую кнопку можно просмотреть ближайшие варианты, доступные к прокату.

Для аренды машины потребуется установить дополнительное приложение – Ситидрайв. Ссылка на установку появится внизу экрана после выбора машины. После загрузки каршеринг-сервиса:

После подтверждения личности откроется основной интерфейс Ситидрайв, где можно перейти к непосредственной аренде авто.

Ситидрайв поддерживается на телефонах с операционной системой iOS и Android.

Преимущества каршеринга

Среди главных преимуществ сервиса выделяется:

Основные правила каршеринга Ситидрайв

В каршеринге Ситимобил для пользователей действуют следующие требования:

В Ситидрайв клиент платит только за пользование машиной. Помимо парковок и бесплатного бронирования бензин также включен в стоимость поездки. Если необходимо заправить авто, оставьте соответствующий запрос в приложении и дождитесь дальнейшей инструкции. Потраченные средства компенсируются компанией с помощью бонусов.

Тарифы и машины

Цена каршеринга зависит от модели автомобиля и города.

В Москве в Ситидрайв представлены следующие тарифы:

Получить доступ к определённым моделям можно только после достижения конкретного уровня. Подробные условия закреплены на официальном сайте по следующей ссылке.

Дополнительно можно включить страховку ответственности и рисков при использовании сервиса, также жизни и здоровья за дополнительную плату. Стоимость соответствующих услуг зависит от выбранного тарифа. При выборе КАСКО ежеминутно взимается 1-2 рубля, страхования от несчатных случаев – 0,5 рублей.

Как взять автомобиль в аренду

Начать пользоваться Ситидрайв доступно сразу после регистрации:

При завершении аренды убедитесь, что располагаетесь в зеленой зоне, отмеченной на карте. В противном случае нарушаются правила сервиса.

Найти подходящую машину доступно также в программе по заказу такси Ситимобил, но забронировать автомобиль пока невозможно.

Зоны покрытия

В связи с недавним переходом зона покрытия каршеринга Ситимобил ограничена. Воспользоваться услугой доступно в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи и Екатеринбурге. Высока вероятность расширения в дальнейшем в городах, где представлен агрегатор такси.

Зону покрытия для каждого города присутствия можно посмотреть на официальном сайте, внизу страницы.

Рейтинг клиента Ситидрайв

По мере пользования городским каршерингом у пользователя формируется рейтинг — программа лояльности, позволяющая получать скидки на прокат и дополнительные привилегии. Для перехода на новый уровень необходимо накопить баллы, которые начисляются исходя из стоимости:

В Ситидрайв можно не только накопить, но и потерять бонусы. Рейтинг может снизиться при получении штрафа, эвакуации авто, агрессивное вождение, провоцировании ДТП.

Доступ к участию в программе лояльности открывается только для пользователей, возраст которые не менее 23 лет.

В результате накоплений и вычетов клиент формирует персональный рейтинг:

С шестого уровня дополнительным преимуществом для водителей станет увеличение времени бесплатного бронирования – 25-30 минут. На восьмом уровне страхование жизни и КАСКО включается в базовый тариф.

Для перехода на новый уровень дополнительно существуют ограничения по минимальному количеству поездок. Подробно с условиями можно ознакомиться по следующей ссылке.

Как связаться со службой поддержки

Обратиться в службу поддержки доступно по единому адресу электронной почты – support@citydrive.ru. Дополнительно в каждом регионе работы действует горячая линия:

Головной офис компании располагается в Москве по адресу Горбунова 2, стр. 3, офис А-900.

При необходимости доступно отправить виртуальное обращение. Перейдите по указанной ссылке, определите тему вопроса и заполните форму по инструкции. Обратная связь также предусмотрена в мобильном приложении.

Что делать, если остановил сотрудник ГИБДД?

В случае остановки правоохранительными органами во время поездки на арендованном авто? действуйте по стандартному алгоритму – предоставьте водительские права и документы на машину по требованию (размещается в бардачке). В некоторых транспортных средствах ОСАГО оформлен в виртуальном формате. Найти страховку можно в приложении с помощью кнопки «е-ОСАГО».

В отдельных случаях сотрудники могут также потребовать открыть приложение для подтверждения личности – за рулем должен находится авторизованный на платформе водитель.

Машину забрал эвакуатор, что делать?

В случае эвакуации свяжитесь со службой поддержки по электронному адресу или мобильному телефону. Менеджеры проконсультируют по дальнейшим действиям. Актуальные контакты найдете в приложении.

Что делать в случае ДТП?

При участии ДТП важно грамотно оформить документы – это одно из главных правил Ситимобил. Нельзя покидать место транспортного происшествия и завершать аренду, пока не будет составлен протокол.

При попадании в аварию алгоритм действий следующий:

Последующее взаимодействие с каршерингом зависит от роли водителя в произошедшем. Если пользователь не виновен, производится перерасчёт проката и возврат денег.

Могу ли я арендовать машину на сутки?

Ситидрайв не ограничивает пользователей в каршеринге. Взять в аренду автомобиль доступно по более выгодному тарифу на сутки, на неделю и более. Достаточно указать перед бронированием подходящий вариант в нижней части экрана.

Для уточнения цены кликните на иконку «i» рядом с нужным тарифом.

Отзывы

Как отмечают активные пользователи каршеринга, услуга значительно упрощает перемещение по городу. Главное достоинство подобных сервисов – разнообразие автомобилей, комфортные условия и минимальные вложения.

Сергей, Москва

Постоянно катался через YouDrive по городу. Надеюсь продолжить пользоваться и после переименования. Проблем с поиском не возникало, всегда мог найти машину в нужное время в нужном месте.

Мария, Санкт-Петербург

Накопить на собственную машину сложно, а мне приходится ежедневно кататься из одного конца города в другой. Для меня каршеринг стал идеальным решением.

Источник