nvidia install an unknown error has occurred как исправить
Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA что делать
При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.
Причины возникновения проблемы NVIDIA
У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».
В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).
При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с рассматриваемой в статье ошибкой. Эти причины таковы:
Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»
Для решения возникшей дисфункции существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.
Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра
В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».
Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой
Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller», «Driver Fusion», «Display Driver Uninstaller», «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.
Способ №3. Специальный софт для апдейтов
Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн», «Driver Easy» и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.
Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств
Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».
Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это
Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.
Способ №5. Включение видеокарты
Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».
Заключение
В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.
Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA: как устранить проблему?
Установка любого программного обеспечения на ПК или ноутбук является очень важной операцией для каждого пользователя. Однако, что делать, если при некоторых действиях возникает ошибка о том, что не удалось установить программное обеспечение NVIDIA. В данном случае необходимо выяснить причину сбоя и выбрать один из вариантов настройки.
Помимо стандартной проблемы возникает ошибка следующего содержания: «Продолжить установку NVIDIA невозможно: Этот графический драйвер не обнаружил совместимого оборудования». Такая ошибка исправляется двумя вариантами: вручную либо чистой перезагрузки.
Причины, по которым не устанавливается NVIDIA
В большинстве случаев Windows не может поддерживать NVIDIA, именно поэтому в работе программного обеспечения возникают осложнения. Однако другой причиной может стать антивирус, который блокирует работу программы «Нвидиа Экспириенс», при этом требуется включить стандартные настройки и проверить работу системы.
Причины возникновения ошибок при запуске:
Устранение сбоя через переустановку драйверов
Данные проблемы встречаются довольно часто, особенно на обновленных версиях Windows. Для устранения проблем есть два способа:
Каждый способ содержит свои нюансы и положительные стороны, поэтому важно знать несколько факторов.
Ручная установка
Перезапуск вручную является, пожалуй, одним из самых простых вариантов устранения ошибки. Базируется он на полном удалении ПО и настройке обновленных драйверов.
В случае если указанный вариант не смог избавиться от проблемы и все равно не удалось установить NVIDIA, необходимо использовать «Чистую установку». Ручная происходит намного дольше, по сравнению с чистой, так как требует больше действий.
Чистая установка
Позволяет поставить совершенно новую версию ПО и устранить возникшую ошибку. Антивирус может блокировать работу стандартных файлов, поэтому необходимо вернуться к первоначальным настройкам или прекратить работу вовсе до окончания установки.
Отдав предпочтение чистой установке, необходимо установить файлы драйвера NVIDIA (желательно пользоваться официальным источником, чтобы не попасть на вирус или еще что пострашнее) и выполнить следующие шаги:
Внимание! Если автоматом не удалось выставить разрешение, потребуется выполнить его настройку и автоматизацию вручную.
В большинстве случаев основной проблемой при возникновении ошибки является антивирус, блокирующий работу программы «Нвидиа Экспириенс». Для устранения неполадок необходимо воспользоваться ручной или чистой установкой программы. Данные способы базируются на удалении предыдущей версии программного обеспечения и загрузке новых драйверов. В каждом случае для получения необходимого результата требуется перезагрузить ПК.
Надеемся, что инструкция по установке программного обеспечения NVIDIA была вам полезна!
Если у Вас остались вопросы по теме «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA: как устранить проблему?», то можете задать их в комментария
Не устанавливается драйвер NVIDIA после замены видеокарты (
Устанавливаем драйвера NVIDIA для новенькой видеокарты:
1. Заходим в Пуск – Панель управления – Удаление программы.
2. Выбираем NVIDIA графический драйвер, нажимаем Удалить/Изменить.
3. Нажимаем Удалить для деинсталляции драйверов.
4. Повторяем процедуру для NVIDIA системное программное обеспечение PhysX.
5. Перезагружаем компьютер.
6. Переходим на сайт NVIDIA для закачки новых драйверов. Заходим в Драйверы – Загрузить драйверы.
7. Выбираем тип, серию, модель видеокарты, операционную систему и язык. Нажимаем Поиск.
8. Нажимаем Загрузить сейчас и скачиваем новый драйвер.
10. Отключаем антивирусные программы (все модули).
11. Устанавливаем скачанные драйвера от NVIDIA.
1. Заходим в Пуск – Панель управления – Система и безопасность – Диспетчер устройств.
2. Раскрываем Видеоадаптеры, жмём правой кнопкой на видеокарте и выбираем Удалить.
3. Нажимаем на кнопку Обновить конфигурацию оборудования.
4. В Видеоадаптерах снова жмём правой кнопкой и выбираем Обновить драйверы.
5. Заходим в Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
6. Кликаем на Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
7. Выбираем Установить с диска.
8. Находим на компьютере папку с распакованными драйверами (обычно c:\NVIDIA\) и указываем в ней драйвер для установки.
9. После установки драйвера перезагружаем компьютер.
Установка драйвера окончена.
Ответы
Мне не помогло удаление. Всё равно «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Помогите!
Можете попробовать сразу с 2 гиг.
Автору респект второй вариант помог на все сто!
Ошибку никакую не выдаёт? Старый драйвер удалять пробовали перед установкой?
винда не старая, приобрели на этой недели, так что и драйвера новые. недавно устанавливали
Удалённо очень тяжело наладить вам компьютер. Попробуйте обратиться к хорошим специалистам. Сейчас это не дорого.
Отлично. Спасибо, месяца 2 не мог решить эту проблему.
Автор достаточно подробно изложил путь решения проблемы установки драйверов, правда можно и не удалять стандартный драйвер (описано в Если не помогло, пункты 2 и 3), а сразу просто начать обновление (там же, пункт 4).
Далее коротко принцип установки:
Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемами в работе драйверов на видеокарту Nvidia после бесплатного обновления. После запуска программы установки драйвера происходит сбой, в окне программы состояние всех компонентов обозначено как «Не установлено». Предлагаются разные варианты решения проблемы, но есть пожалуй самый простой! После скачивания драйвера запускаем его, он предлагает место (путь к папке) куда будут размещены файлы для установки, можно оставить как есть или поменять путь на ваше усмотрение, нужно только запомнить папку в которую будут размещены эти файлы. После того как файлы размещены откроется программа установки NVIDIA и возможно произойдёт сбой как описано выше. Не отчаивайтесь! Перезагрузите компьютер, откройте диспетчер устройств (в win10 это можно сделать кликнув правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав диспетчер из списка), найдите Видеоадаптеры и нажмите на стрелку перед ними, чтобы развернуть вложенное, там будет стоять стандартный адаптер который установлен системой, кликнув на него правой кнопкой мыши выберем в окне «Обновить драйверы. «, далее «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, Поиск и установка драйверов вручную» в строке «Искать драйверы в следующем месте:» указываем путь в который были размещены файлы для установки, описано в начале поста. Ставим галочку «Включая вложенные папки» и жмём Далее. Начнётся поиск и установка драйвера, после чего надо будет просто перезагрузить компьютер вновь. В данном случае исключаются конфликты программы установки драйвера NVIDIA с системой, антивирусом и другими программами, всё устанавливается простым обновлением драйвера обычными средствами. Всем удачи!
установка nvidia Решено. Была проблемма.начинается установка но потом происходит сбой.Итак решение простое,качаем драйвер с офф сайта и начинаем установку.при выборе способа указываем выборочно и ставим галочку чистая установка.после этого пк удалит старый драйвер и перезагрузится.начнется чистая установка и драйвер встанет.Всем удачи.
Cпасибо очень помогло
Не устанавливается драйвер NVIDIA после замены видеокарты (
Устанавливаем драйвера NVIDIA для новенькой видеокарты:
1. Заходим в Пуск – Панель управления – Удаление программы.
2. Выбираем NVIDIA графический драйвер, нажимаем Удалить/Изменить.
3. Нажимаем Удалить для деинсталляции драйверов.
4. Повторяем процедуру для NVIDIA системное программное обеспечение PhysX.
5. Перезагружаем компьютер.
6. Переходим на сайт NVIDIA для закачки новых драйверов. Заходим в Драйверы – Загрузить драйверы.
7. Выбираем тип, серию, модель видеокарты, операционную систему и язык. Нажимаем Поиск.
8. Нажимаем Загрузить сейчас и скачиваем новый драйвер.
10. Отключаем антивирусные программы (все модули).
11. Устанавливаем скачанные драйвера от NVIDIA.
1. Заходим в Пуск – Панель управления – Система и безопасность – Диспетчер устройств.
2. Раскрываем Видеоадаптеры, жмём правой кнопкой на видеокарте и выбираем Удалить.
3. Нажимаем на кнопку Обновить конфигурацию оборудования.
4. В Видеоадаптерах снова жмём правой кнопкой и выбираем Обновить драйверы.
5. Заходим в Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
6. Кликаем на Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
7. Выбираем Установить с диска.
8. Находим на компьютере папку с распакованными драйверами (обычно c:\NVIDIA\) и указываем в ней драйвер для установки.
9. После установки драйвера перезагружаем компьютер.
Установка драйвера окончена.
Ответы
Мне не помогло удаление. Всё равно «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Помогите!
Можете попробовать сразу с 2 гиг.
Автору респект второй вариант помог на все сто!
Ошибку никакую не выдаёт? Старый драйвер удалять пробовали перед установкой?
винда не старая, приобрели на этой недели, так что и драйвера новые. недавно устанавливали
Удалённо очень тяжело наладить вам компьютер. Попробуйте обратиться к хорошим специалистам. Сейчас это не дорого.
Отлично. Спасибо, месяца 2 не мог решить эту проблему.
Автор достаточно подробно изложил путь решения проблемы установки драйверов, правда можно и не удалять стандартный драйвер (описано в Если не помогло, пункты 2 и 3), а сразу просто начать обновление (там же, пункт 4).
Далее коротко принцип установки:
Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемами в работе драйверов на видеокарту Nvidia после бесплатного обновления. После запуска программы установки драйвера происходит сбой, в окне программы состояние всех компонентов обозначено как «Не установлено». Предлагаются разные варианты решения проблемы, но есть пожалуй самый простой! После скачивания драйвера запускаем его, он предлагает место (путь к папке) куда будут размещены файлы для установки, можно оставить как есть или поменять путь на ваше усмотрение, нужно только запомнить папку в которую будут размещены эти файлы. После того как файлы размещены откроется программа установки NVIDIA и возможно произойдёт сбой как описано выше. Не отчаивайтесь! Перезагрузите компьютер, откройте диспетчер устройств (в win10 это можно сделать кликнув правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав диспетчер из списка), найдите Видеоадаптеры и нажмите на стрелку перед ними, чтобы развернуть вложенное, там будет стоять стандартный адаптер который установлен системой, кликнув на него правой кнопкой мыши выберем в окне «Обновить драйверы. «, далее «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, Поиск и установка драйверов вручную» в строке «Искать драйверы в следующем месте:» указываем путь в который были размещены файлы для установки, описано в начале поста. Ставим галочку «Включая вложенные папки» и жмём Далее. Начнётся поиск и установка драйвера, после чего надо будет просто перезагрузить компьютер вновь. В данном случае исключаются конфликты программы установки драйвера NVIDIA с системой, антивирусом и другими программами, всё устанавливается простым обновлением драйвера обычными средствами. Всем удачи!
установка nvidia Решено. Была проблемма.начинается установка но потом происходит сбой.Итак решение простое,качаем драйвер с офф сайта и начинаем установку.при выборе способа указываем выборочно и ставим галочку чистая установка.после этого пк удалит старый драйвер и перезагрузится.начнется чистая установка и драйвер встанет.Всем удачи.
Cпасибо очень помогло
Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia
Драйвер видеокарты обычно устанавливается в фоновом режиме, однако встречаются ситуации, когда инсталляция не выполняется или завершается ошибкой, из-за чего графический адаптер начинает сбоить.
Мы собрали наиболее распространённые причины неполадки и нашли для каждой несколько простых решений.
Сбой при установке
Самая распространённая ошибка при инсталляции драйвера видеокарты — сообщение с текстом «Сбой программы установки NVIDIA». Устранить её можно разными способами. Первый — использование драйверов, скачанных с официального сайта NVIDIA.
Открываем сайт NVIDIA.
Переходим на страницу «Драйверы».
Заполняем форму поиска: тип продукта, серия, семейство, операционная система. Тип драйвера и тип загрузки можно оставить по умолчанию.
Скачиваем подходящее ПО и устанавливаем его как обычную программу.
Форма на сайте NVIDIA помогает найти правильный драйвер для видеокарты
Мешать установке могут также предыдущие версии драйвера. В таком случае необходимо их удалить, прежде чем выполнять инсталляцию нового ПО.
Открываем «Панель управления».
Переходим в раздел «Программы и компоненты».
Сортируем список по издателю и находим все продукты от NVIDIA.
Удаляем их по очереди и перезагружаем компьютер.
Обычно установлены сами драйверы и утилита для обновления
После перезагрузки приступаем к установке предварительно скачанного драйвера графического адаптера. Если снова появляется ошибка, то идём ещё дальше и полностью удаляем видеокарту из списка оборудования.
Открываем «Диспетчер устройств». Найти его можно через встроенный поиск Windows.
Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
Кликаем правой кнопкой по графическому адаптеру NVIDIA и выбираем опцию «Удалить».
Удалим оборудование, чтобы систем забыла о его старой конфигурации
Не закрывая «Диспетчер устройств», переходим в меню «Действие» и нажимаем «Обновить конфигурацию».
Попросим систему заново обнаружить подключенное устройство
В разделе «Видеоадаптер» снова появится графический адаптер NVIDIA. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы».
В окне мастера обновления выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Установим драйвер в ручном режиме
В следующем окне нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».
Будем искать установщик на компьютере
Нажимаем «Установить с диска».
Дисков с драйверами давно нет, но название кнопки осталось прежним
Указываем путь к файлу драйвера, который предварительно был скачан с сайта NVIDIA.
Покажем мастеру установки, откуда брать файлы драйвера
При таком подходе никаких ошибок при установке драйвера NVIDIA быть не должно. Фактически мы устанавливаем его с нуля. Впрочем, могут быть и другие причины сбоя.
Неверная разрядность ОС
При инсталляции драйвера может также появиться сообщение о том, что продолжить установку невозможно. Часто это связано с тем, что при выборе программного обеспечения видеокарты была выбрана неправильная разрядность системы. Из-за этого возникает конфликт, который можно разрешить только одним способом — скачать корректный драйвер.
Первым делом уточняем разрядность Windows. Находим значок «Компьютер». Кликаем по нему правой кнопкой и переходим в «Свойства». В окне со сведениями о системе находим строчку с типом. В ней указана разрядность.
У меня стоит 64-разрядная версия Windows
После проверки типа системы возвращаемся на страницу загрузки драйверов видеокарт NVIDIA. Указываем в форме для поиска тип, серию, семейство продуктов, а также операционную систему с подходящей разрядностью — в нашем случае это Windows 10 64-bit
Выбираем ту систему, в которую будем устанавливать драйвер
Принимаем лицензионное соглашение, скачиваем файл для установки, запускаем его и выполняем стандартную инсталляцию драйвера. На этот раз ошибок быть не должно.
Неподходящая видеокарта
Ещё одна возможная причина того, что драйвер не устанавливается, — несовместимость с видеокартой. В таком случае в сообщении об ошибке может быть ещё и соответствующее пояснение.
Установщик говорит, что на компьютере нет совместимого с драйвером устройства
Для устранения этой проблемы необходимо скачать с сайта NVIDIA подходящие драйверы. Но прежде давайте ещё раз посмотрим, какая у нас точно модель видеокарты — значение имеет каждая буква и цифра в названии. Есть огромное количество способов сделать это, но мы воспользуемся информацией из «Параметров».
Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры» или используем сочетание Win+I для быстрого запуска системного приложения.
Выбираем раздел «Система».
Переходим на вкладку «Дисплей» и нажимаем на ссылку «Свойства графического адаптера».
Вся информация о видеокарте доступна в её свойствах
В сведениях об адаптере смотрим блок «Тип». Это и есть модель видеокарты.
На этом компьютере установлена видеокарта GeForce TXG 1060
Для верности используем ещё один способ проверки. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win+R, выполняем команду dxdiag и переходим на вкладку «Экран». В поле «Устройство» в строке название указана модель видеокарты.
Подтверждаем, что у нас GeForce TXG 1060
Узнав точное наименование графического адаптера, возвращаемся на сайт NVIDIA и выбираем подходящее оборудование в каталоге, не забывая и про разрядность системы. В ответ мы получим полностью совместимый драйвер, при установке которого не должно возникнуть никаких проблем.