xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить
Xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить
2020 год, а многие сервисные инженеры до сих пор не знают, что такое тариф Metered.
Для тарифа Metered используются специальные картриджи 106R03625, которые не поставляются в обычные магазины. Собственно, аппараты на этом тарифе используются обычно банками и другими подобными организациями.
Такими методами компания Xerox борется с нелегальными поставками, а так же поставками аппаратов в регионы, для которых они изначально не предназначались.
Кроме злосчастного тарифа Metered, есть так же тариф Sold. Обычно он используется в странах СНГ, если клиент купил принтер просто в магазине.
Для тарифа Sold используются картриджи 106R03621 и 106R03623, парт-номер картриджа можно проверить через меню принтера или же веб-интерфейс.
Но и это ещё не всё. Кроме тарифов Metered и Sold к вам может прийти клиент с картриджами 106R03622 и 106R03624, эти картриджи используются для Европейских регионов. Да, Украина тоже вроде как Европа, но Восточная, а в данном случае имеется в виду Западная Европа.
Важно! Перед заказом и установкой чипа необходимо проверить какой тип расходного материала требуется для конкретного экземпляра аппарата.
Для этого: на панели управления МФУ нажимают кнопку «Статус аппарата», затем выбирают пункт меню «Расходные материалы», далее выбираем «Тонер-картридж». Появляется экран, на котором высвечивается информация о парт-номерах тонера-картриджа, которые используются именно в этом аппарате.
Xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Добрый день!
Уже четыре случая появления данного сообщения на мониторе принтера, три как-то сами вылечились так и не понял как.
FW: 2.50.00.85
пред история.
присели принтер на прошивку, вставил б/у картридж с новым чипом DelCopy, принтер после инициализации сообщил, что
«недействительный пр. картридж» печать блокирует, проверил с десяток чипов, все сообщают тоже самое, дело интересное, как как стоит еще пять аналогичный принтеров, которые с этими чипами работаю как положено, а что самое удивительное это то что оригинальные картридж тоже выводят данное сообщение. при том на всех картриджа в отчете их тех меню, остаток тонера 40%, принтером чипы читаются, так как в отчетах разные CRUM. Сбросы, перепрошивки (F и Оригинал) не помогают.
вот.
что делать, гуглил и яндексил, но не чего не нашел.
(0) Покажи отчеты с этого принтера, который матерится, и с любого другого, который нормально воспринимает картриджи.
2. Портной Нёма 24.07.13 13:50
(0) Ваши чипы, скорее всего, копии стартовых. А стартовые эта линейка воспринимает только один раз в жизни.
(2) да наверно так и есть, тока на чипах крумы разные, или копии это не только крум?
4. Портной Нёма 24.07.13 13:57
(3) У покупного картриджа и у стартового разные дампы чипа и разные идентификаторы.
После отработки стартового картриджа он целиком или только чип должны (!!) меняться на розничное изделие. Это заложено в алгоритме работы линейки.
(4) как все не просто.
сейчас привезут оригинальный картридж (стартовый блин, но полный), посмотрю, что с ним будет.
6. Портной Нёма 24.07.13 14:02
(3) Спасибо. Насколько я понял, это отчеты разных аппаратов с одним и тем же чипом Delcopy. Только в свете (2), (4), (6) это, похоже, уже ни к чему :(, хотя картинка интересная получается.
(6) хорошо, пусть делкопивские чипы стартовые, тогда вопрос:
стартовый картридж какого объема 2,3К или 5К?
все дело в том что из 5ти оригинальных картриджей (пустых), у меня 3 картриджа объемом 5К выдают ошибку «недействительный пр. картридж», а два» картриджа объемом 2,3К (стартовые), ошибок не выдают, на мониторе принтера написано, замените картридж, срок службы истек.
9. Портной Нёма 24.07.13 14:43
12. Портной Нёма 24.07.13 14:54
(9) Спасибо, у меня все заработало, не как не мог подумать, что стартовый 5К.
(2) так и есть, проверил.
Самое интересное тут: «присели принтер на прошивку»
Зачем решать проблему если отучаете принтер от чипа?
Обычно после этих слов мне становиться не интересно.
В данном случае отвечу чтоб развеять некие сомнения.
1. Эмуляторы не являются стартовыми из принтеров. Все картриджи были куплены в коробках. Данные номеров соответствуют номерам с коробок.
2. 40% это то что показывает на всех картриджах, значит тут или проблема одинаковая или это баг отображения.
3. Как проблему решили? Вставили оригинальный чип не стартовый а покупной?
У меня есть идя почему такое происходит. В ближайшее время я вероятно смогу с этим разобраться если найдём принтер с данным дефектом. О результате я напишу в форуме поддержки клиентов компании.
Сегодня у нас в офисе закончился стартовый картридж на 3315.
Купил у Делкопи чипы 3315 20 штук все вставлял, все ок.
2. При внимательном просмотре отчета с неработающего чипа есть странности.
Сам отчет гораздо больше чем стандартный Supplies Information
этого аппарата.
В пункте меню other consumables Life в подвале
должны стоят значения счетчиков печки, и роликов, у вас в отчете
почему то пусто.
Думаю проблема не в чипе либо топикастер вставляет чип в уже прошитый аппарат, либо сам аппарат умирает, либо искажёна информация.
18. Жорик Вартанов 31.07.13 16:47
20. Жорик Вартанов 05.08.13 16:22
(15) 3. Как проблему решили? Вставили оригинальный чип не стартовый а покупной?
по совету Портной Нёма, нашел в бу картриджах, картридж на 2000 стр вставил, заказал прош..ку, прош..л, и все.
мистики нет, повезло с поставщиком!
(15) Самое интересное тут: «присели принтер на прошивку»
Зачем решать проблему если отучаете принтер от чипа?
Обычно после этих слов мне становиться не интересно.
могу ошибаться, но напишу.
Дима я вам эту тему показал, не с целью как то обхаять ваши чипы. чипы ваши хороши пользуемся ими, вопросов не возникало. Началась проблема, попытались проблему решить.
отлучать не отлучать, это решать клиенту!, захочет сделаем.
не интерестно-ну тут я просто в печальку впал 🙂
если вы не Дима, то это не вам 🙂
(21) Если речь идет о чипах Делкопи, то (15) имеет к ним отношение, но он точно не Дима, если нет, то неясно обращение к автору поста. В общем смысл последнего абзаца совсем потерялся в тумане, особенно после последней фразы.
dozer
kostya666
Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки
Справочная информация
Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:
Неисправности
О прошивках
Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.
На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.
Схемы аппаратуры
Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:
Справочники
На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).
Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.
При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:
Краткие сокращения
При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:
Частые вопросы
После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.
Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.
Полезные ссылки
Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.
Xerox WC3025 ошибка: заменить картридж. Прошивка МФУ
Производители оргтехники помимо прибыли от продажи принтеров и МФУ стремятся заработать и на расходных материалах – картриджах. Картридж может заправляться без потери качества печати 5-6 раз, а то и более. Как они зарабатывают на расходниках? Все очень просто. Зачем ждать когда картридж физически износится? Можно прибыль получить гораздо быстрее. С этой целью производители ввели защиту от заправки – чипирование картриджа. В картрирдж устанавливается чип, в который записывается количество пройденных через принтер (МФУ) листов бумаги. При достижении определенного заданного значения чип блокируется, а принтер (МФУ) воспринимает это как выход из строя картриджа и печать становится невозможной. Приходится покупать новый картридж. Но существует выход из данной ситуации. Это прошивка чипа картриджа или более выгодное решение в перспективе прошивка программного обеспечения принтера (МФУ). При прошивке принтера (МФУ) программно отключается проверка чипа и аппарат «думает» что в нем установлен новый картридж, который будет печатать пока не закончится тонер. Прошивка делается один раз, потом только происходят заправки картриджа. Выгода для потребителя очевидна.
Рассмотрим подробный процесс замены (прошивки) программного обеспечения (ПО) МФУ Xerox WC3025.
Внешний вид МФУ Xerox WC3025.
При включении МФУ выходит сообщение «Заменить принт-картридж».
Данное сообщение говорит о том что чип картриджа заблокирован, требуется прошивка МФУ. Для прошивки нужны следующие данные:
Эти данные можно получить из служебных отчетов МФУ. Для этого загружаем бумагу в лоток и включаем МФУ. Далее быстро нажимаем следующие кнопки: Влево->Вправо->Вверх->Вниз->OK->Красная кнопка->Влево. На дисплее появиться Diagnostics Mode и внизу Diagnostics. Нажмаем OK. Джойстиком вниз находим пункт Report. Нажимаем OK. Выбераем нужный отчёт Supplies Information или Configuration Report и подтверждаем печать.
Вот эти данные нам будут нужны.
Покупаем прошивку в интернете, передав вышеуказанные данные. Прошивка будет идти с инструкцией. Инструкцию читаем внимательно.
Прошивка происходит в 2 этапа.
Этап 1. Переводим принтер в принудительный режим для прошивки. Удерживая кнопку «Очистить все (Clear All)» (желтая кнопка) включаем принтер и сразу нажимаем «Очистить все (Clear All)» (желтая кнопка) еще раз.
На дисплее появляется надпись «Wait Image».
Понижаем версию прошивки МФУ. Файл First_WC3025BI_V3.50.01.15.hd с помощью левой кнопки мыши перетаскиваем на usbprns2.exe. Произойдет прошивка.
По завершении прошивки МФУ перезагрузится. Произойдет инициализация системы.
Появится опять сообщение «Заменить принт-картридж». Это нормально.
Горит красный индикатор ошибки.
Обновление завершено. Перезагрузка МФУ.
Появится еще раз сообщение «Заменить принт-картридж». Это тоже нормально.
Извлекаем картридж и заклеиваем чип.
Ошибка пропала. Горит зеленый индикатор. МФУ прошился. Теперь только последуют заправки картриджа.
Xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить
С проблемой “invalid print cartridge” на картриджах для принтера Phaser 3320 сталкивались практически все сервисные центры. Проблема кроется однозначно в чипе. Казалось бы – все просто,- нужно просто заменить чип. Но этот же чип отлично работает в другом принтере.
На самом деле вся проблема заключается в регионе, прописанном в аппарате. Необходимо, чтобы регион аппарата совпадал с регионом, прописанным в чипе. Выхода из этой ситуации до сих пор было всего два. Первое, что приходит в голову – это держать на складе чипы разных регионов. Но, как это часто бывает, у клиента в офисе стоят два одинаковых принтера с разными регионами. Далеко не каждый клиент способен запомнить какой картридж в какой принтер вставлять. Да и затратно держать на складе одинаковые чипы разных регионов. Второй способ избежать проблемы “invalid print cartridge” – это прошивка аппарата. Но и тут не все так просто. Прежде всего, не все организации согласны прошивать принтеры. В таких случаях я обычно слышу фразу “не вариант“. Также, бывают случаи, когда нет прошивки на текущую версию программного обеспечивания принтера. К счастью клиентов и сервисных центров решение найдено!
Решаем проблему invalid print cartridge
Чипы Xerox Phaser 3320 с универсальным регионом
Вот так выглядит чип Xerox 3320 с универсальным регионом.
Для решение проблемы с региональной принадлежностью чипов, компания ApexMIC выпустила специальную версию чипов с универсальной региональной принадлежностью. Традиционно чипы для последнего поколения для принтеров Xerox выполнены на базе производительного микроконтроллера. При установке чипа в принтер происходит его инициализация: чип автоматически подбирает необходимый регион и прописывает его себе в память. Это я пишу к тому, что чип единожды подстраивается под регион принтера, и использовать его в принтере с другим регионом не получится. Но даже с таким небольшим ограничением, чипы являются весьма интересной и выгодной разработкой. Стоимость чипов с универсальной региональной принадлежность весьма символичная – всего 90 рублей.