забивается канализация в многоквартирном доме что делать
Что делать, если постоянно засоряется канализация в многоэтажном доме
В практике компании произошел интересный случай, когда в квартире разорвало запорный кран. Дело было при следующих обстоятельствах.
Последние 10 лет стали доброй традицией в канун Нового года поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2020г не будет исключением!
Добрый день, уважаемые посетители сайта, Яндекс Карт с Вами на связи Наталья Пальчевская!
Уже почти два месяца мы на самоизоляции, но время идет и не стоит на месте. В жизни каждого происходят разные события, в том числе заливы квартир канализацией.
Проблема засора канализация встречается не только в частных домах и домах небольшой этажности, многоэтажки так же подвержены этому. Что делать в такой ситуации и как разобраться в причинах, читайте ниже.
Причины засора канализации в многоэтажке
Казалось бы, что в многоэтажных домах стояк водоотведения расположен строго вертикально, и он не может засориться. На практике засоры встречаются довольно часто, причем страдают от них, как правило, собственники квартир на первом этаже. Причины, почему происходят засоры, следующие.
Кто виноват в постоянных засорах?
Во-первых, нужно понимать, что канализационные трубы являются общедомовым имуществом, а значит следить за ними должна управляющая компания, обслуживающая дом. Во-вторых, сотрудники управляющей компании, зная, что в какой-то квартире ведется ремонт, а тем более в новостройках, обязаны заранее разъяснять собственникам, чтобы они выбрасывали весь строительный мусор только в специальные контейнеры на улице. Квартиры регулярно сдают и регулярно соседи проводят новые ремонты, а поэтому разъяснительную работу должны вести регулярно.
К сожалению, редко какая управляющая компания занимается этим. В результате страдают владельцы квартир. Если засор произошел на уровне подвала, что обычно случается, то все канализационные стоки будут выходить у жильцов первых этажей через унитаз.
Предотвратить засор и затопление из-за сужения диаметра труб управляющая компания обязана в силу прямого указания закона. Ее специалисты должны проводить регулярное обследование общего имущества, периодические осмотры. При появлении хоть малейшего засора от должен устранятся, а при выявлении изношенных частей, те должны заменяться. Этого тоже никто не делает, что оборачивается крайне неприятными последствиями.
Что делать в таких случаях?
Если в вашей квартире начала забиваться канализация, первым делом направьте в управляющую компанию письменную претензию. Ее сантехники должны устранить причины.
В случае, если такие действия ни к чему не привели, и однажды вашу квартиру затопило канализацией, то следуйте данной инструкции:
Услуги нашей компании
Рекомендуем собственникам и жильцам квартир, в которых часто засоряется канализация, не дожидаться, когда произойдет настолько сильный засор, что все стоки с верхних этажей окажутся в вашей квартире. Если вы видите, что засоры возникают у вас постоянно, а управляющая компании не предпринимает никаких действий, звоните в компанию Ремстройсервис для проведения независимой экспертизы.
Телефоны для связи 8-495-787-17-87 и 8-916-163-52-55. Ждем ваших звонков.
Наш эксперт приедет к вам домой, проведет оценку причиненного ущерба, а при необходимости проведет исследование и выдаст заключение о причинах засорения. С данным заключением вы сможете обязать свою управляющую компанию провести либо прочистку канализационных труб, либо осуществить их замену и компенсировать ущерб. Возможно, потребуется обращение в суд, но тем самым вы обезопасите себя от куда более неприятного происшествия.
Как устранить засор канализации в многоквартирном доме
Состояние канализационных трубопроводов определяет общую работоспособность системы. Засор канализации в многоквартирном доме — серьезная проблема, которая касается всех жителей квартир, относящихся к проблемному стояку.
Устранять ее надо как можно быстрее, поскольку пользоваться системой нельзя. Как минимум, одну из квартир начнет топить, и результатом будет судебный иск к виновнику засорения. Вопрос емкий, далеко выходящий за пределы обычных сантехнических задач, поэтому его следует рассмотреть внимательнее.
В чем выражается появление засора
Засор стояка канализации чаще всего выражается в замедлении или полном прекращении прохода воды по трубопроводу. Больше всех пострадают жители этажа, на уровне которого возник засор — давление стоков в вертикальном стояке заставит жидкости искать себе другой выход, чаще всего, они переполняют чашу унитаза и вливаются на пол. Людям, живущим на верхних этажах, пользоваться засорившейся канализацией нельзя, но они не знают о возникновении проблемы и продолжают использовать системы как обычно и все сильнее затапливать соседей снизу.
Другими признаками появления засора могут быть:
Возможны и другие проявления образовавшегося засора. Как только стало очевидным его возникновение, жителям нижних этажей необходимо оповестить соседей сверху об аварийной ситуации и немедленно принять меры к ее устранению.
В чем причина
Причины засора канализации в многоквартирном доме чаще всего обусловлены неправильной эксплуатацией системы. Любой многоэтажный дом имеет столько стояков, сколько квартир на площадке. Они соединяются в подвале в одну горизонтальную линию, впадающую в дворовую канализационную ветку. Чем больше абонентов пользуется одной линией, тем больше вероятность появления заторов или пробок.
Канализация засоряется по двум причинам:
Отложения жира попадают во внутреннюю полость вместе с кухонными стоками и постепенно накапливаются в местах перепадов толщины, диаметра, изменения направления трубопровода. Основная опасность заключается не столько в самих наслоениях, которые редко забивают трубы, сколько в их липкой фактуре. Если в трубу попадет любой предмет, даже самый мелкий, он прилипнет и останется на поверхности наслоений. Постепенно этих предметов станет больше, образуется пробка, которая будет увеличиваться в размерах и однажды полностью перекроет все сечение трубы.
Кроме этого, трубы часто забиваются по следующим причинам:
Если с пищевыми отходами все более-менее понятно, то с наполнителем для кошачьих туалетов возникает некоторая проблема. Дело в том, что производители прямо указывают на упаковке, что наполнитель можно выбрасывать в унитаз небольшим порциями. Наивные пользователи так и поступают, а в результате им приходится отвечать перед соседями в суде. Вызванные сантехники пробивают сложный засор центрального стояка канализации, обнаруживают состав пробки, и виноватый в попадании посторонних предметов будет нести ответственность.
Волосы, попадающие в трубы, доставляют жильцам и сантехникам немало хлопот. Они постоянно накапливаются в сифонах ванн или душевых кабинок, затрудняя выход стоков. Если они проходят по системе дальше и накапливаются в районе колена или перехода в трубу другого диаметра, придется производить трудоемкую чистку на большую глубину. Такие пробки сложны тем, что их нельзя просто протолкнуть, надо извлекать их из внутренней полости, иначе никакого полезного эффекта от прочистки не будет.
Неправильный монтаж
Существует еще одна причина засорений — неправильный монтаж канализационных труб. Здесь могут быть и отсутствие уклона, и неправильное присоединение горизонтальных трубопроводов к вертикальному центральному стояку. Ошибки, допущенные строителями, являются объяснением, почему постоянно забивается канализация в многоквартирном доме. По вине жильцов засоры случаются относительно редко, но частое повторение одной и той же проблемы свидетельствует в неграмотном монтаже канализационной сети.
Какие последствия могут быть
Последствия засоров канализационных труб могут быть разными. Если проблематичным элементом оказался внутриквартирный лежак, то возникнет замедление или полная остановка вывода сточных вод из раковин, ванн или унитазов. Прочищать такие засоры довольно просто, можно это сделать даже самостоятельно.
Значительно опаснее засор канализации в подвале многоквартирного дома. Он фактически прекращает эксплуатацию канализационного стояка, пока будут устранять проблему. Все это время максимальные неприятности будут приходиться на долю жителей первого этажа, которые будут требовать возмещения ущерба в судебном порядке. Процедура сложная, требующая поиска виновных и прочих действий.
Протечки канализационных стоков в подвале способствуют разрушению фундамента, появлению гнили и плесени, комаров, распространению инфекционных заболеваний. При обнаружении протечек надо сразу звонить специалистам
Как удалить засорение
Итак, забился стояк канализации что делать? Можно решить вопрос самостоятельно, или обратиться в управляющую компанию. Обращение в УК будет, скорее всего платным, хотя возможны разные ситуации. Существует два вида самостоятельной очистки:
Пробивать засор своими руками надо с помощью специальных инструментов:
Вантуз эффективен только при засорении в гидрозатворе раковин, ванн или унитазов. Если проблема кроется в горизонтальных трубах, следует использовать тросик. Механические методы очистки не менее эффективны, чем химические, но работать тросиком приходится вслепую и наугад, а химические средства заполняют всю внутренний объем трубы до самого засора и растворяют его. Некоторые используют различные «народные» средства — уксус и т.п. этого делать нельзя, так как агрессивные химикаты могут разрушить чугунные трубы стояка или в подвальной линии. Надо пользоваться сертифицированными средствами, которых полно в магазинах. Обычно чистящий состав заливают в раковину или унитаз и выдерживают определенный срок для воздействия на засор.
Если обнаружилось, что проблема кроется в вертикальном стояке, лучше всего обратиться в УК для получения квалифицированной помощи.
Кто должен заниматься прочисткой
Большинство жильцов плохо ориентируется в административных и законодательных нормах. Мало кто может уверенно сказать, должна управляющая компания прочищать канализацию в мкд, или нет. Причин такой неграмотности много, часто виновата порочная практика нерадивых управленцев пытаться любые работы перекладывать на плечи или кошелек жителей дома.
Прочистка стояка канализации в многоквартирном доме — обязанность работников управляющей компании, поскольку стояк относиться к общедомовому имуществу и полностью находится в их ведении. Платной услугой может являться промывка или прорыв засоров в лежаке, но вертикальный общий трубопровод должен обслуживаться квалифицированными специалистами. В любом случае, если забилась канализация, надо знать, куда звонить и что делать в первую очередь:
Обычно все необходимые телефоны имеются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.
Меры профилактики
Для исключения вероятности образования заторов в трубах надо соблюдать правила эксплуатации канализационной системы:
Эти нехитрые правила помогут сохранить работоспособность системы и исключат возможные проблемы в отношениях с соседями и работниками УК.
Видеообзор:
Засор канализации в многоквартирном доме, кто виноват
Чье имущество канализационный стояк
Законодательные документы
Если текут трубы вне квартиры, ремонтировать их должны коммунальщики, без взимания дополнительной платы.
Пункт 5 данного документа указывает, что стояки холодного и горячего водного снабжения являются частью общего имущества правообладателей квартир в жилом доме.
«Под общим имуществом владельцев квартир в жилом доме подразумевается инженерная инфраструктура водоотведения здания. Она включает в себя канализационные выпуски, фасонные элементы, заглушки, стояки, фановые и вытяжные трубы, ответвления стояков до стыковых соединений в квартирах».
Обратите внимание! Так как канализационные стояки являются общим имуществом, содержать и ремонтировать их должна компания, которая обслуживает ваш дом. Денежные средства на это берутся из ежемесячной коммунальной платы хозяев квартир
Что делать при аварии
Образец Акта протечки.
Например, если будет доказано, что жилища затопило вследствие прогнившего стояка, то вина ляжет на коммунальщиков. Тогда вопроса: «течет стояк канализации — кто должен ремонтировать», возникать не должно.
Когда специалисты установят, что владелец квартиры осуществил смену оборудования, не взяв на это разрешения, либо нанес механические повреждения системе, виноват будет он.
Засор канализации в многоквартирном доме
Даже при удаленном засорении всю работу можно будет выполнить своими руками. Народные методы борьбы с засорением канализации – способ 3 Из множества нетрадиционных способов борьбы с засорами можно выделить несколько самых эффективных:
С помощью обычного насоса в трубопровод нагнетается воздух.
По принципу действия почти полный аналог работы с вантузом с тем отличием, что возможное давление ограничивается мощностью насоса и прочностью трубопровода. Прибор, по принципу действия напоминающий насос, создает перепад давления в трубе Слишком усердствовать не нужно, после создания избыточного давления если пробка не разрушилась сразу, нужно резко открыть трубу, чтобы давление выровнялось.
После чего процесс повторить, благодаря такому раскачиванию рано или поздно труба прочиститься.
Куда обращаться, если пахнет канализацией в подъезде
Как избавиться от запаха канализации в квартире? Частенько бывает, что запах канализации в квартире никакими ароматами не убирается, а чтобы знать, как от него избавиться, нужно выяснить причину, и тогда устранить ее не составит большого труда. Возможные причины Рассмотрим некоторые варианты, почему в квартире может быть плохой запах из канализации: 1. Если вы живете на первом этаже и канализацией пахнет по всей квартире, не только в ванной комнате, а еще если заходите в подъезд и сразу бьет в нос запах, то однозначно — в подвале заливает канализация. Если у Вас чугунный стояк и разводка канализационных труб тоже из чугуна, то возможно где-то появилась трещина или свищ в трубе. Очень часто бывает, когда трубы в ванной залиты цементом и не видно, что они сгнили, может где-то на соединениях выпуска унитаза в чугунную трубу появилась щель, на подсоединении умывальника или рукомойника также образовалась щель, и оттуда идет запах, в принципе, то же самое и для пластиковых труб. Если запах присутствует и в ванной, и на кухне, а подсоединения к канализации сделаны герметично, посмотрите внимательно на сифоны, есть ли в них вода. Бывает, что после долгого отсутствия вода испаряется, и тогда появляется канализационный запах в квартире. А еще бывает, что создается вакуум, и при смыве унитаза вытягивает воду из сифонов, и получается тот же эффект.
Можно ли решить проблему самостоятельно? Как ни странно, неприятные запахи могут возникать как в старых подвалах, так и в подвальных помещениях достаточно новых домов и новостроек. От этого страдают не только жители первых этажей, но и весь подъезд, потому что запах постепенно поднимается по лестничной площадке вверх т. Появление неприятного запаха в квартире может быть обусловлено: Подтоплением подвального помещения грунтовыми водами. Прорывом или нарушением целостности канализационной трубы в результате чего стоки дома начали скапливаться в подвале. Протечкой воды в результате повреждения водопроводных труб с дальнейшим образованием плесени и грибков.
Разберемся, как избавиться от запаха канализации в квартире. Запах канализации – это не только неприятно, но и вредно для здоровья. Поэтому, если.
Скачать образец жалобы Причины появления вони из подвального помещения Неприятные запахи возникают в подвалах и старых многоквартирных домов, и новых. Если в квартире появился неприятный запах, а в соседних квартирах его нет, нужно вызвать сантехника и проверить целостность труб в помещении. Иногда трещины старых трубопроводов, чугунных, просто замуровываются цементом. Протечки могут быть аварийными, но в зданиях, которые эксплуатируются уже не один десяток лет, трубы могут иметь небольшие щели и вонять длительное время. Жуткий запах проникает вверх по вентиляционным трубам, он чувствуется на лестничной площадке, в жилищах. В подвале воздух теплый, поэтому он легко поднимается вверх. Основными причинами являются: Прорыв целостности труб канализационной системы, в результате которой все стоки накапливаются на полу подвала. Такое нередко происходит после обильного ливня или резкого таяния снега.
Постоянный запах уксуса в вашем подъезде свидетельствует о следующих факторах: Отсутствие герметичности канализации. Это состояние повторяется периодически. Работники прочищают только водопровод, забывая о полной очистке полов и дезинфекции; Хранение запрещенных предметов является частой причиной возникновения опасного запаха в подъезде. В таких случаях привлечь нарушителей проще простого; Отсутствие решеток на окошках подвальных помещений приводит к появлению непрошеных обитателей. Чаще такими становятся кошки и крысы. Испражнения животных постепенно накапливаются, источая зловоние. Какие действия разумны? Если запах канализации несильный, то длительность разборов не столь плачевна. Осложнения возникают при абсолютной вони, когда терпение жильцов уже на исходе.
Ремонт и замена стояков канализации в многоквартирном доме
Вместо устаревшего чугуна сейчас принято ставить пластмассовые трубы, они легкие, недорогие и отличаются эстетичным видом. Есть и недостаток: тонкие пластиковые стенки плохо изолируют звуки, поэтому сливание стоков соседями сверху будет слышно во всем доме, если держать дверь санузла открытой. Шум можно уменьшить, если приобрести и поставить толстостенные ПВХ-трубы, но они обойдутся дороже.
Замена стояков — операция довольно трудоемкая, и выполнять ее лучше тогда, когда не остается других вариантов: свищ большой и нечистоты протекают постоянно, издавая ужасный запах в доме. При повреждении горизонтальной ветви, идущей к ванной и кухонной мойке, стояк менять не обязательно.
Запах канализации по всему подъезду. УК бездействует. Что делать
1. Письменно обратитесь в УК.
В своем заявлении опишите причину обращения (стоит запах канализации в подъезде). Далее, напишите правовое обоснование
В силу пункта 2 и подпункта «а» пункта 16 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда N 491, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (далее Правила) надлежащее содержание общего имущества, включая помещений общего пользования, крыш, межквартирных лестничных площадок, лестниц, несущих стен, плит перекрытий, подвальных помещений обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией — в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 10 Правил N 491, в многоквартирном доме общее имущество многоквартирного дома должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе законодательства о техническом регулировании, которые закреплены в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.
В данных Правилах перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей организацией.
Пунктом 1.8 указанных Правил N 170 установлено, что техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий, их осмотры, подготовку к сезонной эксплуатации, текущий и капитальный ремонты.
В соответствии с подпунктом «в» пункта 5.8.3 Правил N 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки.
Согласно пункту 9.2. СанПиН 2.1.2.2645-10, 9.2. При эксплуатации жилых помещений требуется своевременно принимать меры по устранению неисправностей инженерного и другого оборудования, расположенного в жилом помещении (систем водопровода, канализации, вентиляции, отопления, мусороудаления, лифтового хозяйства и других), нарушающих санитарно-гигиенические условия проживания;
На основании изложенного, прошу НЕМЕДЛЕННО устранить протечку канализации.»
Заявление сделайте в 2х экземплярах: на одном пусть поставят отметку о приеме. второй останется у них.
2. Обратитесь в администрацию (отдел ЖКХ) с жалобой на бездействие УК.
приложите копию заявления в УК с отметкой о приеме.
3. Обратитесь в управление Роспотребнодзора. Пусть составят акт о том, что у вас в подъезде утечка канализации.
Забилась канализация по улице куда жаловаться
Конечно, при систематических или длительно неустраняемых нарушениях при эксплуатации жилых домов необходимо обращаться в надзорные органы для принятия мер административного воздействия к управляющей компании. Но, чаще всего, для того, чтобы в квартире стало тепло или был очищен и просушен подвал достаточно обратиться в свою управляющую или подрядную организацию. Название управляющей компании и контактные телефоны всегда указываются в квитанции или счете на оплату услуг.
Еще одна проблема, с которой часто обращаются граждане — это жалобы на неправильные, с их точки зрения, действия своих соседей по дому (содержание животных в квартире, загрязнение и захламление собственных жилых помещений, шум и т.д.). Необходимо отметить, что такие вопросы не регламентированы действующими санитарными правилами. Роспотребнадзором рассматриваются обращения граждан на нарушения законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательства в сфере защиты прав потребителей. Гигиенические требования к содержанию жилых домов изложены в СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». Данными санитарными правилами регламентируются вопросы содержания придомовой территории многоквартирного дома, размещения объектов общественного назначения в жилых домах, требования к отоплению, вентиляции, микроклимату и воздушной среде помещений, к естественному и искусственному освещению, уровням шума, вибрации, электромагнитных полей, текущему содержанию жилых зданий, удалению отходов и другие вопросы.
По улице течет канализация, частный сектор, никто не устраняет, вонь стоит ужасная, куда жаловаться? номер вопроса №3529805 прочитан 926 раз Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Наш сосед — старенький дедушка, постоянно топит, из квартиры вонь стоит ужасная, балконы не застекленные и все захломленны сухими деревяшками до верху, плюс еще постоянно от него лезут клопы. Любую работу, связанную с инженерными системами многоквартирного здания, должны выполнять профессионалы. Если ответственные лица не спешат провести работы по устранению смрада, а терпеть неудобства уже невозможно, безопасный вариант – пригласить мастеров частной компании соответствующего направления деятельности. Услуги ее будут платными, но все же появится возможность быстро устранить диском форт проживания в доме.
Куда обращаться за помощью? По законодательству управляющая компания или другая организация, обслуживающая дом, отвечает за состояние подвальных помещений. В эти структуры и нужно обращаться при обнаружении запаха в подвале. Работники обязаны быстро отреагировать на обращение, устранить причину прорыва, убрать помещение не забыть заменить протекающие трубы.
Также в конце работ проводится дезинфекция после прорыва.
Первый шаг – обращение в компанию, ответственную за дом.
Засор канализации причины, экстренные меры, обслуживание
Работа проводится в несколько этапов. Сначала закрываются все сливные отверстия в квартире. Потом в слив унитаза вставляется вантуз, присоской вниз. Следующий шаг – необходимо залить в унитаз воду (до 5 литров)
Потом вантузом нужно толкать вверх-вниз, выполняя рукоятью еще и вращательные движения.ВНИМАНИЕ! Перед очистными процедурами рекомендуется налить в отверстие унитаза еще и до 5 литров горячей воды, она размягчит бумагу, отходы пищи, которыми забита труба
Правила прочистки не сложные, важно только выполнять процесс вовремя, не доводя ситуацию до критической черты. Механическая чистка является эффективным методом, как и химическая
Специалисты в сфере обслуживания сантехнических сетей советуют раз в несколько месяцев заливать в унитаз качественное чистящее средство. В таком случае проблемы с канализацией будут возникать очень редко
Механическая чистка является эффективным методом, как и химическая. Специалисты в сфере обслуживания сантехнических сетей советуют раз в несколько месяцев заливать в унитаз качественное чистящее средство. В таком случае проблемы с канализацией будут возникать очень редко.
Что относится к капитальному ремонту инженерных сетей многоквартирного дома, а что к текущему замена стояков ХВС и ГВС, электропроводки
Текущий ремонт инженерных систем выполняется в плановом режиме, целью которого является восстановление работоспособности, частичного восстановления их ресурса, что выражается в замене или ремонте определенных составных частей, которые прямо прописаны в соответствующем положении.
Что делать, если забилась канализация, и как избежать повторения засора
Методы очистки канализации Когда забита канализация, нужно выполнить ее очистку. Очистка может выполняться несколькими способами, но наиболее действенным является использование бытовой химии.
Перед началом очистительных работ в канализационных трубах нужно одеть домашнюю одежду и резиновые перчатки, чтобы участки кожи были закрыты.
Также можно выполнить очистку труб при помощи вантуза или троса. Но проще залить бытовую химию в канализационную трубу и подождать пока она разъест имеющиеся засорения.
Куда обращаться и кто виноват
Кому звонить и куда обращаться в экстренной ситуации, когда забилась канализация и создана угроза потопа:
Если засор случился в унитазе, прорвало трубу, забит стояк, затапливает первые этажи или подвал, звонить необходимо слесарям-монтажникам ЖЭКа, или управляющей компании.
Канализационные колодцы находятся под вниманием водоканала. Он же должен обслуживать и дворовую канализацию.
Аварийные службы вызывают в экстренных ситуациях, когда вода сплошным потоком затапливает сразу несколько этажей.
Телефон диспетчерских и аварийных служб, которые осуществляют ремонт и контроль канализации, должны быть прописаны в квитанциях об оплате коммунальных услуг.
Важно знать! До приезда работников вышеперечисленных служб, нужно попытаться устранить проблему самостоятельно, предупредить других жильцов об опасности, при надобности, перекрыть воду в стояке
Важно знать! До приезда работников вышеперечисленных служб, нужно попытаться устранить проблему самостоятельно, предупредить других жильцов об опасности, при надобности, перекрыть воду в стояке. Если канализация засоряется и забивается постоянно, причиной тому халатное отношение служб, вовремя не проводящих профилактику и очистку
Поиск виновных и разбирательства, из-за чего забилась канализация, могут занять много времени
Если канализация засоряется и забивается постоянно, причиной тому халатное отношение служб, вовремя не проводящих профилактику и очистку. Поиск виновных и разбирательства, из-за чего забилась канализация, могут занять много времени.
В случае серьезного засорения канализационной системы, повлекшего за собой затопление и значительную порчу имущества, нужно вызывать представителей управляющей компании, ремонтников, сантехников, устранять загрязнения и фиксировать последствия. Мелкие засоры можно ликвидировать и самостоятельно, купив в магазине химические средства или приготовив растворы дома. Следует помнить, что своевременные профилактические меры, контроль за работой канализации и надлежащее обращение предотвратят поломки и избавят от негативных последствий.
В подвале постоянно засоряется канализация причины.
Его специалисты должны обслуживать дворовую канализацию.
ВНИМАНИЕ! Если в аварийной ситуации сложно найти телефон диспетчера, можно набрать номер горячей линии, действующей при администрации города, или службы спасения. Там должны сообщить интересующие контактные данные
До приезда мастеров следует также действовать по определенному алгоритму. Если появилась на первом этаже жидкость из канализационных труб или в квартирах выше, в подвале, желательно предупредить других жильцов, перекрыть на время воду.
Как написать заявление в УК
Добрый день. У нас в подъеде пахнет канализацией,как правильно написать заявление в УК?
Куда «Государственная жилищная инспекция»
«Управление ЖКХ и энергетики»
«Прокуратура» — (выбираете нужное учреждение)
Индекс, город, улица, дом, квартира
по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»
В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ 23 мая 2006 года № 307, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.
В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.
Статья 5 Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации» гласит: «органы государственной жилищной инспекции осуществляют контроль за соблюдением нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами (отопление, электро-, водо-, газоснабжение и т.д.)».
Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.
Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель – организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе – административную.
Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ.
В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:
— организовать выездную проверку изложенных фактов;
— устранить причину неисправности;
— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения;
— возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.
Это примерный образец, который вам необходимо будет откорректировать в соответствии с вашей ситуацией. Последние пункты можно убрать (как и некоторые в самом тексте жалобы) и оставить только устранение, если жалоба будет направлена только в УК.
Вы можете оставить отзыв о качестве предоставленной консультации нашими специалистами, в разделе «консультанты». Ваш отзыв будет приятной благодарностью клиента за безвозмездно оказанную помощь.
Расчет госпошлины у нотариуса за наследство (373)
Характеристика с места жительства Скачать образец бытовой характеристики (103)
Можно ли продать машину умершего без вступления в наследство (102)
Кто получил наследство рудольфа нуриева (94)
Гараж не оформлен в собственность наследство (91)
Льготы персоналу физиотерапевтических подразделений (60)
Характеристика с места жительства Скачать образец бытовой характеристики
Как правильно написать заявление на соседа за мусор
Как написать заявление в садик об отпуске ребенка
Как написать заявление в сад на аллергию
Как написать заявление на начисление декретных
Причины засорения и их последствия
Разобравшись с причинами, можно всегда предотвратить их появление. Самыми распространенными и постоянными из них являются:
И конечно самой основной причиной засора является халатное отношение самих жильцов. Система водоотведения – это трубы, по которым стекают стоки из квартир в подвальное помещение или погреб, далее в канализационные камеры и по магистралям большого диаметра преодолевает расстояние до очистных сооружений. Многие нерадивые пользователи, постоянно эксплуатируют канализацию, как мусоропровод, кидая через унитаз, умывальник или ванну тряпки, одежду, бытовой мусор, средства личной гигиены. Мусор постепенно скапливается на поворотах, в колодцах, уменьшает производительность системы, загрязнет камеры и, в конце концов, приводит к засору.
Важно отметить! Засоры бывают мелкие, которые специальные службы могут устранить за сравнительно недолгий промежуток временно. Но есть и масштабные, в случае которых, стоки сначала затапливают подвалы, а с затопленного нижнего помещения, потом вытекают наружу, заполняя дворы
В этом случае, основными пострадавшими обычно являются жители первых этажей.
Забиться канализационная труба может и внутри дома, тогда, вода пойдет вверх по стоякам и начнет вытекать через ванну, унитаз, умывальники. Устранение такого засора займет немало времени, а стоки в это время наполнят неприятным запахом всю квартиру, испортят мебель, отделку и могут привести к необходимости капитального ремонта.
Как можно воздействовать на соседей, сливающих канализационные отходы в наш огород
Сливая канализационные отходы в Ваш огород, Ваш сосед нарушает требования санитарного законодательства РФ и Ваше конституционное право на охрану здоровья. Так, например, в соответствии со статьёй 10 Федерального закона от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» граждане обязаны не осуществлять действия, нарушающие права других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания.
В описанной ситуации рекомендуем Вам обратиться с жалобой в местный орган санитарно-эпидемиологического надзора, который вправе будет не только вынести Вашему соседу предупреждение о необходимости устранения допускаемых им нарушений закона и Ваших прав, но и привлечь его к административной ответственности по статье 6.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях: