Знаток уровня в яндексе что значит
Яндекс.Знатоки: инструкция по применению в маркетинге
В ноябре 2018 года Яндекс официально запустил сервис Яндекс.Знатоки. Он стал одним из «созвездий» обновленного алгоритма « Андромеда »: а именно, ответы из этого сервиса можно увидеть в результатах поиска как ответ на запрос.
Ранее у Яндекса был похожий сервис – «Ответы», но так как он не пользовался популярностью, его закрыли еще в 2010 году. Знатоки же должны внести большой вклад в развитие и улучшение поиска.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Что это за сервис, как он работает, и как его можно использовать в продвижении своего бизнеса – читайте в этой статье.
Что такое Яндекс.Знатоки
Яндекс.Знатоки – это сервис вопросов и ответов, очень похожий на «Ответы Mail.Ru». Задать вопрос и ответить может любой зарегистрированный пользователь. А для регистрации, как и в других сервисах Яндекса, достаточно иметь почтовый ящик на Яндекс.Почте.
Яндекс задумал сервис как площадку, на которой любой пользователь может найти ответы на волнующие его вопросы. Например, прямо в ленте, где подбираются темы в зависимости от ваших интересов:
Также можно воспользоваться поиском по вопросам и ответам, или задать свой вопрос, если ничего не найдено.
Как это работает
Другие пользователи сервиса или эксперты могут дать ответ на ваш вопрос. Понравившийся или самый полезный ответ можно оценивать лайками (или дизлайками, если ответ не по теме). Популярные и полезные ответы потом сервис оценивает как лучшие. Именно эти ответы потом можно увидеть в результатах поиска:
Если ответ не устраивает совсем, на него можно пожаловаться. После проверки модераторами его уберут.
Категории
Все вопросы на сервисе разделены на тематики: авто и транспорт, дом и быт, искусство и культура, мода и стиль, красота и здоровье – всего 20 различных категорий.
Перейдя в категорию, вы можете подписаться на неё: тогда в своей ленте вы будете видеть вопросы и ответы из этой категории в первую очередь.
На отдельной вкладке вы можете познакомиться со знатоками в этой категории:
Отвечать на вопросы может каждый зарегистрированный пользователь. Нужно только немного описать сферу своей деятельности и то, чем вы можете быть полезны.
Эксперты
Любому из знатоков можно задать вопрос напрямую (о чем он получит уведомление на почту). Для этого нужно перейти на страницу пользователя (кликнув на его имя) и нажать кнопку «Задать вопрос».
У некоторых пользователей-знатоков можно заметить синюю галочку на аватарке. Это значит, что пользователь — эксперт, журналист или блогер. Таких экспертов искала команда Яндекса и приглашала на сервис в качестве знатоков ещё во время бета-тестирования. Отвечая на вопросы, знатоки могут поднять узнаваемость своих каналов, брендов или пабликов, и получить дополнительный трафик.
Именно в этом и состоит интерес маркетологов к сервису Яндекс.Знатоки.
Что даёт сервис Яндекс.Знатоки маркетологу
Яндекс.Знатоки можно использовать в продвижении бизнеса, в рамках стратегии крауд-маркетинга. Он может стать ещё одной площадкой, на которой можно:
Очень хорошо подойдут Яндекс.Знатоки для тех, кто качает личный бренд и хочет показать себя как эксперта в своей области. Просто создайте аккаунт и отвечайте на вопросы, набирая рейтинг.
Как задать вопрос в Яндекс.Знатоки и получить нужный ответ
Все это хорошо, но как отвечать много и по делу? Мониторить сервис и ждать, пока зададут подходящий вопрос?
Есть схема попроще. Она стара, как мир, и успешно используется в Ответах Mail.Ru:
Да, это накрутка чистой воды – но это работает.
Также можно создать один или несколько главных аккаунтов с хорошим рейтингом, с которых периодически публиковать ответы или вопросы для продвижения. Старайтесь задавать вопросы с разных аккаунтов, а отвечать – с одного, чтобы поднять свой рейтинг.
Будьте аккуратны – очень просто перепутать аккаунты и начать отвечать не с того, что нужно.
Как ещё можно получить ссылки с Яндекс.Знатоков
Можно использовать и другой способ получения ссылок и упоминаний о бренде. Ищите вопросы, на которые можете ответить по делу.
Для этого подумайте, какие запросы в виде вопросов могут задавать ваши клиенты. Вам помогут собрать такие запросы поисковые подсказки Яндекса.
Поищите в результатах поиска сервис Яндекс.Знатоки – есть ли на нём такой вопрос.
Можно также воспользоваться внутренним поиском по сервису.
Если нет – можно задать такой вопрос самому с другого аккаунта. Если вы нашли подходящий вопрос, заходите и давайте ответ на него.
Как правильно отвечать на вопросы:
После того как опубликовали ответ, поставьте ему лайки с других аккаунтов, чтобы поднять рейтинг. Если всё сделано правильно, ваш ответ со временем может появляться в результатах поиска и привлекать новых пользователей.
Используйте Яндекс.Знатоки для продвижения своего бренда. Получайте известность, поднимайте лояльность к бренду и наращивайте ссылочную массу.
Что дают отзывы на Яндекс и звание Знаток города?
За оставляемые отзывы на Яндексе постоянно растет рейтинг и присваиваются новые звания. В том числе есть такое звание как “Знаток города” и к нему присоеденяется еще и рейтинг. Что это дает, какой их этого толк?
Слово рейтинг звучит гордо. Но в настоящее время многие в погоне за рейтингом в социальных сетях готовы тратить время и участвовать в мероприятиях где можно себя показать и заработать рейтинг.
Вот именно для них Яндекс и предлагает писать отзывы и заработать звание “Знаток города”. В пояснении у вопросу есть информация, как заработать баллы. Но я добавлю, что заработав 200 баллов можно подняться на очередной уровень.
И это дает вам право пользоваться уважением читателей ваших отзывов.
Ведь даже для многих писателей оценка их творчества это не только деньги за проданные произведения, но и то как много людей их читают.
Ну а для тех кто этого не понимает, просто напомню, что не все люди работают ради денег. Есть и такое понятие как признание и уважение.
Естественно признание и уважение за деньги не купишь.
А вот тут как раз вы и можете блеснуть своими знаниями.
Так что я полагаю что многим приятно получить 10 уровень “Знатока города”.
И для этого нужно только желание и знания.
Отзывы об проектах, компаниях, либо разнообразных организациях, которые появляются на Яндекс, их руководители, заместители и конечно менеджеры изучают наиболее тщательно, нередко принимая определённые меры к устранению имеющихся замечаний. Причина очень простая, в поисковике они появляются сразу же, а для прочтения остальных нужно заходить на сайт, что больше половины людей не делает. Кстати сказать, что редкие интернет-сайты могут похвастать такой репутацией.
Тем же, кто эти отзывы оставляет, это даёт хорошую возможность поделиться своим мнением относительно того или иного места. Причём нередко геолокация отслеживается автоматически и человеку потом предлагают поделиться своим мнением об этом месте – искусственный интеллект в действии. За каждый оставленный отзыв начисляется репутация и баллы. Звание Знаток Города говорит о том, что человек именно с этим отличительным знаком, уже оставил их довольно много и этому пользователю сети-интернет, точнее его мнению – вполне себе можно доверять.
Как устроены «Яндекс.Знатоки» — сервис вопросов и ответов, из которого «Яндекс» делает социальную сеть Статьи редакции
Что из себя представляет сервис, «знатоками» которого зовут стать блогеров, авторов Telegram-каналов и создателей пабликов.
В ноябре официально запустился сервис вопросов и ответов «Яндекс.Знатоки». До этого у «Яндекса» уже был подобный сервис «Ответы» (или «42»), но в 2010 году его закрыли — тогда компания объяснила это тем, что площадка «не вносит существенного вклада в качество поиска». Теперь же некоторые ответы из «Знатоков» будут показываться непосредственно в выдаче. С весны 2018 года сервис работал в режиме бета-тестирования, в рамках которого тестировали «различные механики и концепции».
«Яндекс» позиционирует сервис как площадку, где люди будут находить полезные ответы на свои вопросы. Но, по данным TJ, в компании со временем планируют превратить «Знатоков» в полноценную соцсеть. О перспективе создания соцсети рассказывали блогерам, которых приглашали стать экспертами сервиса и отвечать на вопросы.
Редактор TJ изучил, что из себя представляют «Знатоки», и можно ли их уже сейчас считать социальной сетью, а также поговорил о сервисе с представителями «Яндекса».
По функциональности «Яндекс.Знатоки» напоминают конкурентов вроде TheQuestion. Вопросы поделены на тематические категории: «Животные», «Бизнес», «Мода», «Видеоигры» — всего 20 основных блоков. Внутри каждого блока ещё несколько тем, уже более персонализированных. Например, можно не читать вопросы про вообще все смартфоны, а подписаться только на тему Android.
На стадии тестирования можно было задавать анонимные вопросы, но к официальному запуску эту функцию убрали. Поэтому чтобы спросить или ответить в «Знатоках», необходимо зарегистрироваться — это можно сделать через единый профиль «Яндекса» или с помощью других соцсетей. Вопросы и ответы оцениваются лайками и дизлайками, тем самым ранжируя их в ленте для остальных пользователей. По «плюсам» выделяется лучший ответ, который показывается первым.
Эти же ответы попадают в выдачу «Яндекса» — информация в вопросах на «Знатоках» индексируется поисковиком, и карточка ответа может сразу появиться в отдельном поле. Подобную функцию в рамках эксперимента в 2016 году компания запускала совместно с TheQuestion, но теперь место стороннего сервиса занял собственный продукт «Яндекса».
Пока функция быстрых ответов в поисковике работает с переменным успехом. Я не смог получить в выдаче некоторые ответы, хотя в точности повторял формулировку (например, про феномен певицы Монеточки). Также карточки не появлялись, если я немного менял формулировку вопросов. В «Яндексе» заявили TJ, что работают работают над развитием функции, а показ ответа зависит от большого количества факторов.
Отвечать на вопросы могут все зарегистрированные пользователи — для убедительности можно добавить в биографию область своих знаний, чтобы тебе больше доверяли. Но «Яндекс» делает ставку на экспертов — журналистов и блогеров, которые отличаются от рядовых «знатоков» галочкой верификации и ссылками на свои проекты.
Экспертов искали представители команды «Яндекса» во время бета-тестирования. По данным TJ, такой статус предлагали авторам Telegram-каналов, пабликов во «ВКонтакте» и блогов в обмен на приоритет в отображении их ответов и продвижение через страницы результатов поиска «Яндекса». По мнению компании, активностью на «Знатоках» эксперты могут привлекать дополнительное внимание к своим основным площадкам.
При переходе в какую-либо тему сервис сразу же начинает предлагать знатоков. Среди них: Telegram-канал «Большой брат» (тема «Компьютеры, электроника, интернет»), редакция DTF («Видеоигры») и паблик Geek-Geek («Развлечение и досуг»). В то же время выбор некоторых экспертов кажется странным из-за небольшого масштаба их проектов: например, в теме спорта мне предложили видеоблогера с «галочкой» и пабликом на 400 человек.
В «Яндексе» рассказали TJ, что на первых порах верификацию давали всем авторам тематических блогов и каналов, которые согласились поучаствовать в проекте. Но в будущем «галочку» будут получать только крупные проекты и специально приглашённые эксперты.
Также всем пользователям за ответы начисляется рейтинг, который можно увидеть в своём профиле. Но пока он довольно бесполезен — какого-то глобального топа по конкретным темам или всему сервису нет, и чтобы понять, большой у эксперта рейтинг или маленький, приходится вручную сравнивать его с другими авторами ответов. Представители «Яндекса» отметили, что на данном этапе рейтинг нужен в основном для ранжирования ответов и их отображения в поисковике.
Официально «Яндекс» называет «Знатоков» только площадкой вопросов и ответов. Но при разговоре с потенциальными экспертами представители компании рассказывали, что в дальнейшем сервис планируют развить в «полноценную соцсеть». В «Яндексе» ответили: «Рано пока говорить про социальную сеть, ещё много работы для того, чтобы про это можно было говорить». И на данном этапе это абсолютная правда.
У «Знатоков» почти нет социальных функций, которых бы не было у TheQuestion или «Ответов Mail.Ru». Можно подписаться на темы, вопросы и конкретных авторов, тем самым формируя собственную ленту. Из интересного — при переходе на профиль эксперта появляется кнопка «Задать вопрос». Я решил, что это некий аналог личных сообщений, и написал «знатоку». Но вопрос опубликовался в открытом доступе — кнопка просто призвала эксперта в тред уведомлением.
Представители «Яндекса» в разговоре с TJ пообещали, что в будущем личные сообщения точно появятся в сервисе. Может, вместе с ними запустят и другие социальные функции — и тогда уже «Яндекс.Знатоки» можно будет называть соцсетью.