Зона брифинга что это

Слово в русском языке

Короткая встреча

Особенности проведения

Проведение брифинга может иметь собственные особенности. Кратко изложенная тема должна содержать продуманный текст. Автор должен уметь быстро и четко реагировать на все вопросы, отвечать на них.

Брифинг в среднем длится не более тридцати минут. Первые десять могут отводиться на представление официальных деятелей, присутствующие на встрече, а также обязательное ознакомление с личной позицией. Оставшееся время чаще всего посвящается ответам на вопросы, которые могут задавать сотрудники СМИ. Ежедневно брифинг не проводится. Как правило, мероприятие может организовываться не больше двух раз в неделю. Подготовка брифинга:

— выбор спикера (ответственное лицо фирмы, компании), который будет озвучивать информацию;

— текст для брифинга;

— подготовка пресс-релиза или пресс-пакета.

Брифинг или пресс-конференция?

— организация имеет горячую новость или нужно сделать важное сообщение, по которому у журналистов может возникнуть много вопросов;
— приезжает известная личность, которая хочет выступить перед представителями СМИ;
— информационные контакты с официальными деятелями.

Заключение

Источник

Брифинг — что это такое простыми словами, полный обзор

Брифинг – это пресс-конференция, которую созывают с целью сообщить краткую, но важную информацию. Заявление делают официальные лица одной или нескольких стран, при этом событии всегда присутствуют представители СМИ. Организация брифинга, это зачастую инициатива владельцев крупных организаций, представителей власти или международных структур.

1. Почему брифинг набирает популярность в России

Слово брифинг начали использовать в РФ сравнительно недавно. Существует несколько факторов, с помощью которых можно объяснить спрос на этот термин.

Первый – это краткость. Словом «брифинг» можно заменить достаточно большое количество других понятий, которое имеют похожее значение. Также популярность можно объяснить тем, что слово походит из английского языка, поэтому лучше подчеркивает официальный статус и стиль компании, государственных структур и политических собраний.

Брифингом называют краткие вопросы и ответы. Понятие «диалог» здесь не уместно. Именно поэтому, данное мероприятие часто проводят стоя. Для успешного проведения конференции, необходимо иметь хорошую подготовку. Этим занимаются специально подготовленные менеджеры по связям с общественностью. Журналистов предупреждают о месте проведения за несколько дней. Они также должны иметь время на подготовку лаконичных вопросов.

2. Особенности проведения брифинг

Брифинг считают аналогом пресс-конференции, от неё он отличается только тем, что здесь рассматривают какой-либо конкретный вопрос, новость или событие. В большинстве случаев собрание длится не более 30 минут.

Это короткое мероприятие, где официальные лица выступают перед представителями СМИ, государственных или коммерческих структур, сообщая определенную новость или объясняя собственную позицию по отношению к конкретному вопросу.

В некоторых случаях брифинг организовывают на фоне какой-либо чрезвычайной ситуации, например, теракта, аварии, массового отравления, обрыва связи, проблем с транспортом и др. В данном случае, будут рассмотрены причины произошедшего, варианты предотвращения и допущенные ошибки другое.

Специалисты считают, что брифинг – это самый удобный формат для того, чтобы сообщить сенсационную новость. В данном случае, с привлечением СМИ можно создать эффект неожиданности. Иногда брифинг может означать одну из разновидностей рабочих совещаний, в котором участвуют представители разных инстанций, компаний, а также пресса.

Вступительная речь одного из инициаторов собрание длится 5-10 минут. После этого, представителям прессы разрешают задать интересующие их вопросы. Сам вопрос и ответ на него должен содержать краткую и исключительно важную информацию, так как брифинг не подразумевает долгих разъяснений и глубоко я разбирательства в теме.

Формат проведения предполагает наличие удобного зала, в котором есть мягкие кресла и всё необходимое для размещения представителей СМИ. Иногда конференция проходит в том месте, где удобно официальным лицам, например, в здании администрации, холле гостиницы или аэропорту. Но, недостаток таких собраний заключается в том, что журналисты, возможно, не смогут успеть задать свои вопросы.

3. Советы по проведению брифинга

Если проведение брифинга было поручено человеку, который до этого ни разу его не проводил, важно изучить несколько рекомендаций специалистов. В большинстве случаев, первый брифинг связан с вопросом, связанным с деятельностью организации, здесь следует учесть следующее:

4. Форма проведения собрания

В европейских странах брифинг часто является одной из форм завтрака с присутствием представителей прессы. Иногда такая пресс-конференция является самостоятельно и передачей на одном из телевизионных каналов, особенно, если речь идёт о решении каких-либо всеобщих вопросов общества или в области политики.

Иногда работники телевизионных каналов самостоятельно организовывают такие собрания, и в этом случае брифинг можно считать самостоятельным жанром аналитической публицистики. Это означает, что телеканал приглашает одного из влиятельных политиков или общественных деятелей, музыкантов и других представителей искусства для высказывания своей позиции относительно конкретной проблемы общества.

В процессе такой телевизионной программы, гостя попросят отвечать на дополнительные вопросы, которые задают присутствующие участники брифинга. В момент записи программы или на прямом включении, вопросы могут поступать не только от организаторов и работников канала. Такое право дают журналистам из других печатных СМИ, а также ведущим телепрограмм на других каналах и радио.

Именно такой формат проведения конференции за последнее время набрал большую популярность, так как практически всегда обсуждение темы превращается в остросоциальную дискуссию, привлекая большую аудиторию и приносящую популярность каналу-организатору. Зачастую данный брифинг сопровождается драматургией. Здесь гость вместе с аудиторией пытается совместно найти выход из сложившейся ситуации.

Именно поэтому, такая программа привлекает большую количество зрителей у экранов. Также следует помнить, что участвуя в данной форме брифинга, любой находящиеся здесь человек имеет право на получение информации, как и другие представители прессы. Если возникла острая необходимость, один из представителей СМИ имеет право отстоять свои интересы и потребовать эксклюзивное интервью с приглашенным гостем.

5. Брифинг как презентация

Презентация может существовать как отдельная форма брифинга, которую организовывают в виде приема. Это могут сделать представители конкретных компаний или первые лица государства. Если это презентация товара организации, зачастую её проводят по случаю ежегодной демонстрации каких-либо достижений или выпуска новой продукции.

Иногда, это представление широким массам нового лица компании. Зачастую, презентуют то, что можно прочитать, увидеть собственными глазами и потрогать. Если речь идет о выходе на новый рынок сбыта, компания также может организовать брифинг в той стране, где она будет открывать представительство или подразделение.

От пресс-конференции презентация отличается большим количеством приглашенных гостей, а также тематикой. Также здесь могут сделать акцент на проведение культурной программы. Пресс-конференцию зачастую собирают по поводу какого-либо наболевшего вопроса, а презентацию по результатам работы организации, а также для потенциальных покупателей, инвесторов или партнеров.

Общая черта заключается в обязательном присутствии представителей СМИ. Говоря о времени собрания, оно зависит от того, что именно презентует компания. Но, как и любая форма брифинга, здесь существуют ограничения по продолжительности. Сама презентация проводится в несколько этапов, а именно:

Кроме этого, ведущий должен хорошо понимать, какие могут быть заданы вопросы, способные навредить презентации. Поэтому, следует заранее продумать остроумные ответы, чтобы преодолеть провокационные ситуации.

6. Как правильно донести мысль на брифинге

Брифинг – это не самая легкая форма проведения собрания. Если это поручили неопытному в данном деле человеку, скорее всего, он сделает грубые ошибки. Это касается не только способности правильно донести мысль, а и своего поведения в общем. Далеко не каждый может грамотно озвучить сообщение и при этом, вести себя максимально уверенно, особенно, если речь идет о каком-либо наболевшем вопросе в обществе или сложной политической обстановки.

В связи с этим, следует рассмотреть несколько основных принципов, которые помогут не попасть под «каток» прессы после завершения брифинга. Выступления оратора на конференции должно носить односторонний оповещательный характер. При этом информацию следует не забывать подтверждать конкретными фактами.

Данное собрание организовывают в том случае, когда необходимо быстро и максимально четко донести сообщение до СМИ по указанному вопросу. Часто организатор ограничивает себя только выступлением и при этом, не вступает в диалог с журналистами. Иногда брифинг организовывают для того, чтобы ответить на быстрые вопросы представителей СМИ, при этом, индивидуальное выступление вовсе отсутствует.

Перед тем, как начать общаться с прессой, допускается короткое вступление (не более 5 минут) здесь может выступить один или несколько спикеров. В большинстве случаев, в ходе собрания напитки и какую-либо еду не подают, чтобы не отвлекать внимание от главной темы. Также это негативно отразится на ограниченном времени проведения. Считается, что участники лучше усваивают информацию не сидя в креслах, а стоя на ногах.

Источник

Что такое брифинг и зачем он проводится

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Слово «брифинг» часто звучит в новостях о политике, экономике, международных отношениях.

Несмотря на развитие СМИ (это что?) в интернете, такой вид мероприятия по-прежнему проводится часто, особенно в странах Восточной Европы.

Он позволяет быстро и без субъективных искажений донести важные сведения до общественности. В этой статье вы узнаете подробную информацию о брифинге: что это такое, для чего, кем и в каком порядке проводится.

Брифинг — это.

Значение слова «брифинг» можно понять, если перевести с английского языка термин «brief». Последний означает «краткий».

Следовательно, брифинг – это недолгое по времени мероприятие. Проводится с участием журналистов или других представителей, которые распространяют информацию среди населения.

Брифинги организуют в следующих целях:

В основном мероприятие проходит в государственных и наднациональных структурах. Реже – в коммерческих фирмах, общественных организациях. Иногда встречу инициирует известная личность, например, учёный или писатель.

Как проходит брифинг

Как правило, брифинг касается только одного вопроса. Встречу планируют за неделю, пару дней или созывают в срочном порядке. До проведения мероприятия стоит составить список представителей прессы и разослать приглашения.

Спикеры (кто это?) должны подготовить краткие доклады. Выступление каждого длится не более 5-7 минут и строится в форме тезисов (это как?).

Презентацию (это что?) на компьютере готовить необязательно. Спикеры стараются излагать официальную позицию органа (организации) в нейтральном стиле, опуская личное мнение, оценку происходящего и обсуждения.

Иногда брифинг строится в форме блицопроса. Тогда представители СМИ сразу переходят к вопросам. Спикеры должны отвечать кратко, не уходя в смежные темы.

Чем брифинг отличается от пресс-конференции

В интернете часто можно встретить мнение о том, что брифинг – это аналог пресс-конференции. Однако у этих мероприятий разные цели и порядок проведения. Общие лишь стороны: представители организации и журналисты.

Заключение

Если подытожить всё вышеописанное в статье, то брифинг – это мероприятие, на котором представители организации кратко информируют прессу о каком-то важном вопросе.

Встречу часто организуют спонтанно, без официоза и большого количества приглашённых. Если по информационной подаче пресс-конференцию можно сравнить с семинарским занятием (это что?) в ВУЗе, то брифинг – с коротенькой лекцией.

Автор статьи: Белоусова Наталья

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Эта статья относится к рубрикам:

Комментарии и отзывы (1)

Мне кажется автор статьи неправильно трактует понятие брифинга. Он напрочь отвергает наше русское исконное слово — совещание. Брифинги собирают только на Западе. У нас же этим грешат исключительно в Министерстве иностранных дел, когда нужно довести до всего мира что-то сверх особенное. Вот и собирают всех послов в одном зале, чтобы сказать им пару предложений.

Источник

Брифинг: что и зачем спрашиваем

Делимся опытом, как провести это таинство правильно — какие вопросы мы задаём и почему это важно при создании сайта.

Мы делим бриф на семь блоков. Каждый из них решает свои задачи.

Итак, менеджер обработал лид и договаривается о звонке или встрече. Сейчас нужно познакомиться с клиентом и узнать о нём как можно больше. Нам важно понимать ситуацию и внутри компании, и на рынке в целом, поскольку сайт — один из рабочих инструментов бизнеса. Мы просим:

Опыт, география продаж, структура, направления деятельности, ценовой сегмент, планы на развитие.

Мы сможем понять желания потребителей и моделировать основные сценарии их взаимодействия с сайтом: где, когда и при каких условиях.

Например, этот пункт брифа помог выяснить, что для мобильной версии сайта одного нашего клиента важно было разместить действующие акции и купоны на главной странице — основная аудитория приходит за этим.

Это тоже поможет в поисках решений. Пример из жизни: к нам пришёл новый клиент, производитель моторных масел. Обычно клиенты с подобным бизнесом приносят одну и ту же задачу: сделать каталог, а потом прикрутить эквайринг. По ходу брифинга выяснили: бренду не хватает узнаваемости, потенциальные партнёры относятся к продукту с недоверием.

Поэтому решили создать b2c-сайт с акцентом на качестве продукции и отзывах, на сертификатах и результатах тестирований, а затем — провести для него рекламную кампанию. Здесь задача была не типовой, и это стало понятно именно благодаря брифу.

Эта информация пригодится нам на следующем этапе. Здесь важно адекватно оценить себя на рынке и не забыть даже косвенных конкурентов.

Если компания не сформулировала свое УТП, задача агентства — помочь ему проанализировать свои сильные стороны. И уже после — правильно подать эти преимущества на сайте.

К примеру, наш клиент, сеть ресторанов русской кухни, старался избегать сравнений его компании с фастфудом. А ещё во время брифинга мы выяснили, что у компании есть свои принципы и подходы в приготовлении блюд. Но на старом сайте на этом не было сделано никаких акцентов.

Новый сайт решил эту проблему: бренд заявляет о своём позиционировании на первом же экране главной страницы. А для принципов работы есть целый раздел на странице «О компании», с интерактивной историей и анимированными иллюстрациями.

После знакомства мы обязательно узнаем о действующем сайте. Главное здесь — выявить слабые места, чтобы не наступать на те же грабли.

Изучив метрики, мы будем лучше понимать конкретные проблемы и сможем решать их, исходя из реальных данных.

Зачастую нужно помочь сформулировать итоговую задачу из общих пожеланий. Спрашиваем:

Например, от клиента часто можно услышать, что было бы неплохо облегчить жизнь продажникам.

Год назад мы разрабатывали сайт строительной компании и реализовали инструмент для сравнения квартир. После запуска получили фидбек от их отдела продаж: сейчас менеджерам почти не приходится отвечать клиентам на общие вопросы о микрорайонах и домах — теперь всё это удобнее и проще посмотреть на сайте.

А значит — менеджеры получают более качественные заявки и могут уделять больше времени на их обработку.

Когда глобальные цели и задачи поставлены, нам пора переходить к вопросам, которые помогут определить конкретную функциональность. На этом этапе мы понимаем, чем будут заняты специалисты и как долго, клиент же — получает точную оценку проекта. Выясняем следующие моменты:

Это нужно для составления требований к базе данных. Иногда в запросе клиента сразу прописаны желаемые инструменты и технологии. Наша задача — понять, чем обусловлен этот выбор и предложить оптимальное решение, если это нужно.

Пример: крупный сервис с объявлениями. Много пользователей, функциональности, гигантская база данных и большие нагрузки. При этом в требованиях указан «Битрикс» — за счёт этого планируется сэкономить бюджет. Проблема в том, что с такой функциональностью «Битрикс» не справится, и сайт придётся переделывать. А это потребует ещё больше ресурсов.

Фото, видео, документы и так далее.

Эквайринг, расчёт доставки, карты и так далее.

Калькуляторы, подборщики и так далее.

Кстати, иногда для них достаточно облегченной версии сайта — не весь контент бывает актуален.

Если таких примеров нет, мы сами подбираем мудборд из сайтов, картинок, примеров шрифтов. И затем — обсуждаем его вместе, чтобы определиться с визуальным оформлением.

Примеры «как делать не надо» тоже весьма полезны.

Вопросы этого блока также важны в расчете стоимости проекта:

Фото, видео, баннеры, статьи, описания и так далее.

Не все понимают, что сайт нужно продвигать. И порой небольшой поток клиентов вызван отсутствием рекламной кампании. Поэтому мы заранее обсуждаем этот момент.

Эти вопросы помогут всё продумать и включить в первую итерацию только ту функциональность, которая укладывается в смету:

Возможно, у клиента есть какой-то инфоповод, под который было бы здорово запустить сайт. Либо оптимальная дата, которая определяется сезонностью бизнеса.

Закончили с основными моментами, переходим к более мелким и точечным вопросам. Они тоже важны, ведь большая система всегда строится из маленьких элементов. Уточняем:

Если магазин создается как дополнение к уже существующему бизнесу, нужно выяснить:

Если нет, то нужно выяснить возможные ожидания от сайта и планах на будущее.

Проекту нужны реалистичный план и дедлайны. Но часто на этапе согласования этот план «ломается», ведь его скорость напрямую зависит от количества людей, принимающих решение на стороне клиента. Поэтому мы взяли за правило задавать важные вопросы про ЛПР ещё на этапе брифа:

Сколько ЛПР будет с вашей стороны? Есть ли какие-то регламенты согласований? (предварительное, финальное и так далее).

Кто будет отвечать за операционные вопросы? За юридическое сопровождение?

Мы долго экспериментировали над структурированием информации. К примеру, создавали чат с клиентом. Но сегодня для нас самый удобный вариант — митинг-репорт. Это файл в Google Docs, в котором мы фиксируем результаты всех встреч и звонков, а клиент подтверждает их.

Каждый отчет состоит из пунктов:

Почему такой бриф работает хорошо? Потому что все вопросы в нем имеют свою ценность и связаны друг с другом. Ещё мы никогда не ограничиваемся перепиской с клиентом: все обсуждаем устно — так можно выяснить больше важных нюансов.

Надеемся, статья поможет и клиентам, и студиям, которые только на пути к правильному брифингу.

Вот полная версия чек-листа с вопросами — пользуйтесь и адаптируйте его под себя.

Подробно рассказываем в нашем блоге о проектировании в ADN. С матрицами, примерами документов и советами — велком!

Довольно стандартный бриф. Вы давайте лучше расскажите что делаете, когда сторона клиента прямо говорит: «я ничего не буду писать, я плачу вам деньги, разберитесь сами» или «я не понимаю что мне писать, я никогда не думал об этом всём»?

Да, как уже написали выше, весь процесс (что пресейл, что на старте работы) проводится в формате интервью. Никакой почты потому, что как тоже верно заметили, брифинг по почте не работает. Клиент справедливо не чувствует вовлечения и ощущает себя «одним из очередных клиентов этого одного из очередных агентств» 🙂

Брифинг нужно не по почте проводить, а в формате интервью. В почте уже оформляете готовый брифинг и просите подтвердить

Для формата интервью у меня был заготовлен второй тип отказа «я ничего не знаю о своём бизнесе, но оно работает» (встречается повсеместно для любого масштаба клиентов).

Клиент по какой-то причине захотел обратиться к подрядчику. От этого и плясать.

Давно не был в теремке. Нонче пельмени да вареники под заказ сударей лепятся?

Нет, конечно же. Даже в ресторанах зачастую под заказ не лепят, а это фастфуд

Так ведь пишут же: «Мы готовим без консервантов и заморозки».

Источник

Брифинг

Добавлено в закладки: 0

Что такое брифинг? Описание и определение понятия.

Брифинг (англ., от brief, briefing – недолгий, короткий) – это пресс-конференция, которая предназначена для заявления (сообщения) официальными лицами важной краткой информации, главным образом, для представителей СМИ.

Брифинги могут устраивать самые разные учреждения для достижения своих целей. Обычно брифинг организовывают представители коммерческих организаций, правительства, международных структур с представителями СМИ, для их информирования о достигнутых результатах при международных переговорах, комментировании какой-нибудь ситуации и прочих важных событий. Брифинги проводят так же в ходе конференций, съездов, симпозиумов и семинаров о взглядах их участников и достигнутых результатах.

Брифинг (англ. briefing от англ. brief — недолгий, короткий) — это инструктаж; краткое обсуждение, которое посвящено одному вопросу.

Технология

Встреча официальных лиц с представителями средств массовой информации, на которой излагают официальная позиция, делают краткое информационное сообщение по какой-нибудь проблеме (обычно — в отличие от пресс-конференции — без ответов на вопросы приглашенных). Отличается от пресс-конференции отсутствием презентационной части.

Помимо этого, брифинг имеет закрытый характер, на него приглашают только определенных заранее представителей СМИ.

Особенности брифинга

Рассмотрим, более детально, ч то значит брифинг. Брифинг (от англ. brief — краткий, недолгий) — это аналог пресс-конференции, которая отличается от нее тем, что посвящен обычно одному вопросу, событию, новости и продолжается не больше получаса.

Сообщения на брифинге

Большинство людей не умеют правильно вести себя на брифинге, в частности грамотно составлять и пис ать (озвучивать) сообщения. Поэтому рассмотрим основные принципы, которые помогут делать это грамотно. Сообщения выступающих на брифинге носят оповещательный, односторонний характер, иллюстрируются конкретными фактами. Когда брифинг устраивают в тех случаях, когда нужно срочно проинформировать средства массовой информации по значимому вопросу, организаторы могут ограничиться лишь сообщением, не вступая в диалог с представителями прессы. Порой брифинг может быть посвящен полностью ответами на блиц-вопросы журналистов, так как презентационная часть отсутствует в нем. Перед общением с прессой возможно краткое – не больше десяти-пятнадцати минут – выступление одного или двух спикеров. Обычно в ходе проведения брифинга не подают бутерброды и напитки, а иногда участвующие в брифинге представители прессы даже за столы не рассаживаются – все мероприятие проводят стоя.

Источник