Что больше всего нравится в работе администратора
Топ-10 вопросов на собеседовании на позицию администратора и как на них ответить
10 типичных вопросов, задаваемых на собеседовании с администратором:
1. Что вы делаете, чтобы не отставать от рабочего ритма?
Цель: ваш интервьюер хочет удостовериться, что вы справитесь. Как вы это делаете, скорее всего, не имеет значения, но у вас должен быть готов четкий и уверенный ответ.
2. Как вы организовываете свой день?
Цель: главное не то, как вы организуете свой день. Суть в том, чтобы продемонстрировать, что вы хорошо организованы и будете компетентно и своевременно выполнять обязанности.
Пример: Каждое утро я составляю список дел на день. Я проверяю встречи в календаре, чтобы вовремя попросить коллегу подменить меня на стойке ресепшн. В моей работе ключевым моментом являются коммуникации, я постоянно отвечаю на звонки и проверяю электронную почту на предмет новых запросов и обновляю список дел соответственно.
3. Какую роль администратор играет в первом впечатлении клиента об организации?
Цель: ваш интервьюер должен быть уверен, что вы понимаете в чем состоит функционал должности, на которую вы собеседуетесь, но этот вопрос также может быть касаться вашей философии работы.
Пример: Администратор может произвести на клиентов как положительное, так и отрицательное. Поскольку я один из первых, кого видят клиенты, негативное впечатление может действительно испортить их мнение о компании. Для меня это похоже на то, когда хостесс встречает вас в ресторане. Если она ведет себя грубо, позже может показаться, что ваша еда была не такой уж и вкусной. Вот почему я всегда стараюсь приветствовать людей с улыбкой и следить за тем, чтобы все клиенты чувствовали себя комфортно.
4. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось иметь дело с рассерженным клиентом или гостем по телефону или лично. Как вы справились с ситуацией?
Цель: это один из нескольких вопросов, которые вам могут задать, о том, как вы справляетесь со стрессовыми и трудными ситуациями. Будь честным. Не преувеличивайте и не преуменьшайте своих достижений.
Пример: как администратор приемной врача, я часто общалась с разочарованными пациентами по телефону. Однажды женщина была так недовольна, тем, что что бухгалтерский отдел не перезвонил ей в тот же день, что начала на меня кричать Было неприятно. В таких ситуациях я стараюсь думать о том, какой стресс должен испытывать человек, чтобы вести себя подобным образом. После минуты ее крика я сказал: «Вы, должно быть, действительно расстроены. Не могли бы вы рассказать мне больше о том, что происходит?» Это помогло замедлить разговор и уменьшить ее громкость. Она объяснила всю ситуацию, и я заверил ее, что наш бухгалтер отсутствовал на сегодня и свяжется с вами. Я также сказал ей, что положу записку на стол коллеги попросив ее перезвонить женщине в первую очередь. К концу разговора она стала намного спокойнее и извинилась за свои ранее резкие слова.
5. Готовы ли вы работать сверхурочно?
Пример: Мне комфортно работать сверхурочно несколько раз в месяц, если меня уведомили за день, чтобы я могла подстроить свои планы. Я, вероятнее всего, смогу отработать день в день, но, все-таки, предпочитаю знать заранее.
6. Сколько сотрудников было на вашем последнем месте работы?
Цель: интервьюер хочет понять, в какой среде вы работали, как она соотносится с компанией, в которой вы проходите собеседование, и в какого размера командах вам комфортно работать.
7. Опишите свои предыдущие обязанности помощника по административным вопросам, секретаря или администратора.
Цель: интервьюер хочет пройтись по обязанностям, которые вы перечислили в резюме, и подтвердить, что они соответствуют предлагаемой должности. Это также хорошая возможность подробнее остановиться на моментах, выявленных в вашем опыте работы.
Пример: как администратор в компании Х я был первым человеком, с которым общались клиенты. Я отвечал на общую телефонную линию, а также отвечал на звонки пяти вице-президентов компании. Я отвечал за получение посылок и рассылку почты, приветствие и сопровождение клиентов в конференц-залы. У меня было много административных обязанностей: я управлял календарями вице-президентов, организовывал их деловые поездки и помогал создавать и совершенствовать презентации PowerPoint и другие материалы для распространения на мероприятиях.
8. Как вы расставляете приоритеты звонков, клиентов, доставки и других вопросов, которые необходимо решать немедленно?
Цель: интервьюер хочет знать, насколько вы многозадачны, хорошо ли распределяете время и расставляете приоритеты.
Пример: многозадачность важна, когда офис загружен. Если есть возможность, я стараюсь выполнять несколько задач одновременно. Например, я могу отвечать на звонки расписываясь за доставку. Когда многозадачность невозможна, я уделяю особое внимание клиентам и покупателям как приоритету номер один.
9. Насколько свободно вы владеете компьютерными навыками?
Цель: интервьюер хочет понять какие у вас навыки работы с компьютером, соответствует ли ваш уровень ожиданиям компании и какие программы вам знакомы. Если возможно, изучите перед собеседованием какие программы использует компания.
Пример: я хорошо знаком с компьютерными программами. Помимо Microsoft Office, на последнем месте работы я также обновлял веб-сайт компании, поэтому свободно владею WordPress. Когда я начинаю использовать новую программу или приложение, ответы на мои вопросы можно легко найти онлайн.
10. Расскажите о своем опыте обслуживания клиентов.
Пример: Я работаю в сфере обслуживания клиентов со школы. Моя первая работа была в книжном магазине, где я помогала покупателям находить книги и отвечала за кассу. Во время учебы в университете я подрабатывала в магазине одежды. Затем, в качестве администратора в компании Х я тоже имела дело с клиентами, хоть и не в качестве сейлза. Мне комфортно взаимодействовать с клиентами и решать их проблемы, будь то поиск книги или изменение времени встречи с руководителем.
7 вопросов, которые следует задать интервьюеру:
Легко ли девушке работать системным администратором?
Самый распространенный стереотип в ИТ — женщин-сисадминов не бывает.
Набрав в поиске LinkedIn запрос — «system administrator», можно увидеть, что около 90% из тех, кто работает системными администраторами, — парни, и лишь 10% — девушки.
Но с каждым годом девушек среди системных администраторов становится больше, хотя эта профессия все равно остается редкой.
Институт IBA взял интервью у девушек, которые работают системными администраторами, и узнал об этой профессии с их стороны.
Самый распространенный стереотип в ИТ — женщин-сисадминов не бывает.
Набрав в поиске LinkedIn запрос — «system administrator», можно увидеть, что около 90% из тех, кто работает системными администраторами, — парни, и лишь 10% — девушки.
Но с каждым годом девушек среди системных администраторов становится больше, хотя эта профессия все равно остается редкой.
Институт IBA взял интервью у девушек, которые работают системными администраторами, и узнал об этой профессии с их стороны.
Расскажите о себе и вашем образовании.
Говорят, что еще в детском возрасте видно, вырастет ребенок «гуманитарием» или «технарем». Я была с математическим складом ума. Математика давалась мне легко, нравилось решать необычные задачки, головоломки. Логично, что специальность в университете я выбирала отталкиваясь от этого.
Закончив школу с серебряной медалью, я поступила в ГГУ имени Ф. Скорины на прикладную математику. При поступлении я и не представляла, чем буду заниматься в будущем. Но очень благодарна судьбе, что направила свои знания и навыки в нужное русло.
Почему вы выбрали системное администрирование для профессии?
Можно сказать, что не я выбрала системное администрирование, а оно меня. После окончания университета я вернулась в родной город — Светлогорск.
ИТ-компаний там не было, программисты были не востребованы, а вот системным администратором в банк меня взяли сразу же после собеседования. С этого момента началось мое знакомство с профессией.
В банке я проработала 2 года до декретного отпуска. Одно могу сказать точно, банк — это сложный организм, и работать в нем непросто, можно сказать, что это была хорошая школа для «молодого бойца».
Когда я пришла на свою нынешнюю работу, здесь не было должности системного администратора, поэтому я выстраивала все с нуля.
Еще одним большим везением стали люди, у которых я многому научилась. И да, все они мужчины.
Вы закончили много курсов по специальности. Расскажите подробнее об обучении.
Большинство курсов я закончила в Институте IBA. Первые мои курсы были по Microsoft Server 2012. Мне нужны были знания по этой операционной системе, так как на работе мы устанавливали сервер на этой платформе. Преподаватель всё объяснял хорошо, доступно и понятно. По итогам курсами я осталась очень довольна, и уже через неделю у меня начинался следующий — по сетям Cisco ICND 1.
Эти курсы помогли более четко определить свою область в системном администрировании. Я поняла и полюбила сети, сетевое оборудование, маршрутизацию.
Системный администратор — это очень обширное понятие, по сути это человек который в организации отвечает за все, что касается ИТ: начиная от закупок оборудования, прокладки кабеля, настройки принтера и заканчивая настройкой серверов, роутеров и остального оборудования.
Так как невозможно быть хорошим специалистом во всех областях, я решила остановиться на сетях и пошла на курс Академию Cisco CCNA. Материал курса был понятный и интересный, а еще мне понравилось, что после окончания обучения и сдачи сертификационного экзамена, ты как специалист получаешь сертификат, который подтверждает компетентность во всем мире, и бонусом дает скидку на этот экзамен, что тоже очень приятно.
Дальше был курс по Академии Cisco CCNP. Это уже следующая ступень в изучении сетей. И я очень обрадовалась, когда увидела курс в расписании Института. Все те же сети, но более детально и шире, и все так же очень интересно.
Следующими были курсы Red Hat — необходимый минимум по операционным системам семейства Red Hat.
А еще, так как для изучения форумов, учебников и wiki для админа нужен английский, я проходила курс по подготовке к экзамену IELTS. Обучение прошло в комфортной обстановке, материал излагался доступно, задания выдавались и проверялись вовремя, следовательно, и подготовка была достойной. В итоге, я сдала экзамен на 6,5 — для меня неплохо, но есть к чему стремиться.
Легко ли девушке работать системным администратором?
Всегда есть доля скептицизма со стороны, что это не «женская работа», будь ты девушка-сисадмин или девушка-программист. Не могу сказать, что сложно для меня быть администратором, наоборот, нигде себя больше не вижу. Я одна девушка в своем отделе, но никогда от коллег не чувствовала снисходительного отношения.
Сталкивались вы на работе со стереотипами о том, что системное администрирование — не женская работа?
Такие стереотипы, конечно, есть. Когда люди слышат «системный администратор», в голове рисуется образ мужского пола. Это нормально, так как доля мужчин в нашей профессии процентов 90. При этом мне нравится видеть удивление на лицах людей, когда ты говоришь, кем работаешь. Так же дело обстоит и с курсами: обычный состав слушателей — это парни и я. На работу никак этот стереотип не повлиял, время не то — мужчины и женщины сейчас на равных, важнее навыки и опыт.
Какие soft skills вам помогают в работе?
Коммуникабельность — умение разговаривать с людьми, особенно важно при коллективной работе. Мой ИТ-отдел — лишь маленькая часть большой корпорации, весь наш ИТ-департамент разбросан по нескольким странам, но проблемы мы решаем общие, соответственно, умение передать и понять информацию — важно.
Какие планы на будущее?
Планов много, очень хочется пройти дополнительное обучение по информационной безопасности, на сегодня это острый вопрос. Курсы по архитектуре сетей и много других. Есть и более глобальные планы, которые на стадии завершения, — это переезд. Сейчас мне мало моего города, я его переросла, хочется идти дальше.
Расскажите о себе и вашем образовании.
Никогда не знала, чем именно хочу заниматься, хотя я и уверена, что мало кто действительно это знает. Мне нравилось все, что я изучала, все казалось интересным и захватывающим. Сейчас понимаю, что, возможно, это результат развития нашего общества. Мир очень быстро меняется, стираются рамки и открываются безграничные возможности. Ключевое качество, которым, на мой взгляд, нужно обладать, — это гибкость, умение подстроится под изменяющие условия.
Когда пришло время выбирать будущую профессию, я решила идти в сферу ИТ, потому что видела, как динамично она развивается и как много разных областей, где можно проявить себя и применить свои навыки. Я получила высшее образование по специальности «Управление информационными ресурсами» в Институте Бизнеса БГУ. Сдала централизованное тестирование на достаточно высокие баллы и стала одной из 4 человек, которые получили возможность учиться бесплатно. На тот момент проходной балл именно на эту специальность был одним из самых высоких не только в БГУ, но и по всем вузам Беларуси.
Сейчас понимаю, что учеба там была правильным решением, нисколько не жалею о своем выборе. За 4 года обучения я получила знания в нескольких областях, и это пригодилось мне в дальнейшем. Упор был на сферу ИТ, поэтому во время учёбы я научилась программировать, работать с сетями и операционными системами, базами данных. Несмотря на то, что большинство предметов, которые изучала, были техническими, оставалось достаточно пространства для развития в других направлениях, по крайней мере несколько моих однокурсников нашли себя в маркетинге и финансах.
Почему вы выбрали системное администрирование для профессии?
Несмотря на то, что специальность предполагала в дальнейшем должность бизнес-аналитика, я все же поняла, что это не совсем для меня. Даже по окончании университета я не до конца определилась с направлением, однако сейчас понимаю, что это нормально. Системное администрирование, работа с сетями и операционными системами предполагают получение знаний, которые являются универсальными и, как мне кажется, могут быть применимы в любой области ИТ. Уверена, что, даже если я решу попробовать себя в чем-то другом, весь накопленный опыт и знания будут полезны.
Чем вам нравится системное администрирование?
Мне нравится процесс работы. Каждая система — это отдельный «живой» организм, который функционирует для достижения какой-то цели и обладает своими особенностями. Поддерживать бесперебойную работу системы, обеспечивать оптимальное использование имеющихся ресурсов — захватывающий процесс. Целая команда занимается конфигурацией и мониторингом отдельных серверов и отказоустойчивых кластеров.
Компания, в которой я работаю, имеет собственный дата-центр, поэтому можно проследить полный путь от создания, настройки до прекращения работы сервера. Ежедневно мы помогаем сотням клиентов и делаем всё возможное для того, чтобы их бизнес развивался. Работая в крупной международной компании, ощущаешь свой вклад и свое влияние на жизни людей, хотя оно может казаться не таким большим на первый взгляд. В этой, как и других областях ИТ, нужно постоянно развиваться, мне нравится, что многому можно научиться у более опытных коллег, которые делятся своими накопленными за годы знаниями.
Как вы думаете, есть ли предвзятое отношение к девушкам, которые работают в ИТ?
За время своей работы не заметила предвзятого отношения внутри компании, однако есть моменты, которые хотелось бы отметить. Во-первых, тот стереотип, что каждый системный администратор — это непременно крепкий мужчина средних лет с бородой, здесь практически оказался реальностью. 80% американских коллег, с которыми я работаю каждый день, выглядят именно так, что для меня было неожиданным.
Во-вторых, девушек действительно не так много, я бы сказала, не больше четверти или, я бы даже сказала, одной пятой. Также сложилось, что я одна из самых юных работников отдела, и иногда это вызывает некоторые сомнения в моей компетентности со стороны клиентов. Хотя могу также отметить, что абсолютное большинство клиентов, которые занимаются непосредственной коммуникаций с нами, мужчины.
Так что да, предвзятое отношение проявляется здесь, однако я никогда не замечала этого со стороны моих коллег, в том числе американцев.
Я думаю, что стереотип о том, что девушки не могут работать в сфере ИТ и уступают коллегам мужчинам в способностях и знаниях, постепенно уходит в прошлое. Однако один момент, который я заметила: девушки во многом недооценивают себя и этим проигрывают коллегам мужчинам. Даже имея большие знания и опыт, считают, что этого недостаточно, тогда как их коллеги мужчины чувствуют себя более уверенно, находясь в том же положении.
Чем вы увлекаетесь помимо работы?
Помимо работы я стараюсь уделять время себе и своим потребностям. Считаю, что стресс стал частью жизни современного человека, что очень пагубно сказывается на качестве жизни. Особенно остро это стало ощущаться с приходом коронавируса и переходу к удалённой работе. Не новость, что самоизоляция сильно повлияла на ментальное здоровье многих людей, и я не исключение. В свободное время люблю читать книги и узнавать что-то новое. Из литературы предпочитаю классику и детективы, мечтаю однажды иметь небольшую собственную библиотеку.
Также обожаю подкасты. Обычно слушаю новостные и true crime. Все смотрю и слушаю на английском языке и даже иногда ловлю себя на мысли, что не помню, как что-то сказать на русском, ведь на работе его вообще не использую. Стремлюсь узнать больше о мире, в котором мы живём, особенно мне интересен космос. Постоянно узнаю о новых открытиях и интерпретации уже имеющихся знаний.
В целом, как и все молодые люди, пытаюсь найти свой путь, построить свою жизнь так, чтобы воплотить в жизнь все мечты и цели.
С 1 февраля 2021 г. Институт IBA реализовывает проект «Гендерное равенство и расширение возможностей для женщин в ИТ сфере» в рамках Программы малых грантов Посольства США.
Цель проекта — обучение современным языкам программирования девушек и женщин, содействие вовлечению в трудовую деятельность и созданию позитивного имиджа женщин в ИТ отрасли с целью сокращения гендерного разрыва в сфере информационных технологий.
Институт IBA предлагает обучение по ИТ-технологиям, бизнес-анализу, управлению проектами и командами, иностранным языкам и международную сертификацию PerasonVUE, PSI, Krytarion. 19+ лет опыта, сертифицированные тренеры-практики, лицензия на образовательную деятельность и обучение по международным стандартным. 70% клиентов обращаются в Институт IBA повторно.
Хотите сообщить важную новость? Пишите в Телеграм-бот.
А также подписывайтесь на наш Телеграм-канал.
Почему я хочу работать администратором
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Почему я хочу работать администратором». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если произошла критическая ситуация, то ему необходимо, как можно скорее, принять решение и взять за него ответственность на себя.
В результате стремительного развития рыночной экономики и рыночных процессов в обществе, пришедшегося на середину двадцатого столетия, образовалось большое количество новых профессий, расширяющие и \»уточняющие\» обязанности ранее существующих аналогов.
Собеседование почему я достоен стать администратором в магазине
Согласна, но как и в любом другом деле здесь присутствуют подводные камни, которые можно обойти, имея за плечами опыт.
Как известно, собеседование чаще всего сводится к 15 стандартным вопросам. Некоторые из них менеджер по набору персонала может не задать вовсе.
Для некоторых – это человек, который должен контролировать работу персонала в кафе и ресторанах, человек, который, несомненно, заменит не понравившийся салат во время романтического ужина.
Согласно статистическим данным, среднемесячная зарплата администраторов в России сегодня составляет около 20-30 тысяч рублей.
Причины, по которым отказывают в работе
Оттого как соискатель покажет и представит себя будет зависеть его судьба как работника этой организации. Есть несколько моментов обратив на которые внимание можно с легкостью получить желаемую должность.
Но несмотря на такую неопределенность в умах общества, среди абитуриентов специальность администратора пользуется завидной популярностью. А все потому, что молодое поколение пребывает в абсолютной уверенности: кем бы не был представитель данной профессии, обязанности его настолько необременительны, что работа по специальности будет напоминать череду безоблачных дней.
Как вы уже, должно быть, догадались, меня взяли администратором, но не дневным, а ночным (ночного поставили на место дневного, а меня, в свою очередь, на свободное место), чему я не удивился.
Интервьюер озвучил проблему: кандидату сделали предложение две компании с одинаковыми исходными данными. Необходимо дать пояснения, как вы будете решать эту проблему и на основании чего принимать решение. Из двух альтернативных вариантов вы должны сделать выбор в пользу одной компании и аргументировать свой выбор.
Стандартные темы, поднимаемые при приме на работу
У меня есть ясное понимание того, что ваша компания — это компания, где я смогу сделать много полезного именно сейчас. Мы обсуждали планы на запуск новых направлений бизнеса в предстоящем году.
Коллектив, стоит сказать, был жуткий. В основном, это были местные жители, которые зарабатывают от сезона к сезону. Была ужасная текучка кадров, из-за этого все плохо друг друга знали, подставляли и сплетничали за спиной (особенно, если учесть, что это был, в основном, женский коллектив).
Пленило также то, что еду я ни на какой-то север или стройку, а работать в одной из лучших гостиниц на то время. Что означало, что у меня еще будут силы отдохнуть на побережье прекрасного Черного моря.
Я работала. Ушла из-за маленькой зп. Клиника была не очень популярная. Народу не много. Я там особо не напрягалась. Бесил постоянно звонящий телефон. График классный. Меня взяли из-за мед. образования. Хотела устроиться админом в салон красоты, вроде там зп побольше, но не брали без опыта в салонах.
Безусловно, я планирую работать в крупной лидирующей компании с хорошей репутацией. Мне интересна работа в вашей компании с развитой корпоративной культурой, в которой присутствует положительная атмосфера, где все работают одной командой и на общий результат. Также я ищу такую работу, где уровень позиции и обязанности будут соответствовать моему опыту и знаниям.
Для работы администратором полезным будет самосовершенствование. Ведь данная профессия предлагает замечательные возможности: роста, развития, организованности и самоконтроля.
Должностные обязанности
Обязанности администратора довольно обширные и зависят от того, в какой сфере они работают.
Администратор ресторана должен:
Меня зовут Илья. Год назад, когда мне исполнилось 18 лет, я поехал на сезонную работу в Крым, чтобы подзаработать себе на счастливую студенческую жизнь.
Для работы администратором полезным будет самосовершенствование. Ведь данная профессия предлагает замечательные возможности: роста, развития, организованности и самоконтроля.
Должностные обязанности
Обязанности администратора довольно обширные и зависят от того, в какой сфере они работают.
Администратор ресторана должен:
Ни для кого не секрет, что в гостиничном бизнесе очень много денег, особенно, в городах-курортах во время летнего сезона. Когда человек решает отдохнуть в Крыму, то сталкивается с проблемой проживания, тут-то и приходят на выручку гостиницы.
Какие вопросы обычно задаёт работодатель?Самые частые вопросы, которые задют работодатели на собеседовании – это «почему Вы ищете новую работу» и «почему Вы ушли с предыдущей».
Почему я хочу стать администратором?
У нас хорошие новости! Вы тоже без труда можете отправиться в долгожданное путешествие в теплые страны. Тут мы расскажем как это сделать!
Итак, что первое приходит в голову при воспоминании о профессии администратора – многие скажут, что это человек, который стоит за стойкой гостиницы или фитнес– клуба, к примеру, и просто улыбается входящим клиентам.
Подобные переживания вполне понятны – обидно упустить свой шанс, когда работа, для получения которой было приложено столько усилий, почти в кармане. Однако излишня мнительность тоже ни к чему. Желая вам помочь избежать подобных ситуаций, мы составили ТОП-10 как нестандартных, так и часто задаваемых вопросов и ответов на собеседовании.
Чем интересна работа Администратора?
Проверка слуха. Некоторые компании считают, что полноценно раскрыться человек может лишь с помощью музыки.
И попробуете себя в новой роли — роли администратора. Уволиться с работы по совместительству можете в любой момент, если поймете, что она Вам не подходит. А вообще, автор, Вы молодец! Я считаю, что посвятить большую часть жизни (а ведь на работе мы проводим большую часть жизни) ненавистной работе, пусть и стабильной и хорошо оплачиваемой — это Разрушать себя.
ОБЗОР 1—ГО СЕЗОНА — https://youtu.be/tB17b6PS5lU\n\nПодруга моей матери испортила мне отдых в Италии! (и даже оскорбила гида) — https://youtu.be/5iHY1hcA6dU\n\nМИЛАН / О Флоренции, Венеции и переезде в Италию!
Администратор – должность квалифицированного специалиста, который руководит людьми и производственными процессами учреждения, а также распоряжается собственностью компании в ее же интересах.
Почему мне нравится работать администратором
Основная цель работы администратора – грамотно организовать деятельность определенного учреждения, эффективную работу коллектива, работу с посетителями.
В последнее время многие захотели стать руководителями, это послужило причиной снижения спроса на специальность, ведь наблюдается явный переизбыток дипломированных кадров. Но, если вы имеете диплом и уже пару лет работаете в необходимом русле, то есть все шансы получить должность администратора.
А это способствует развитию коммуникативных навыков, которые помогают специалистам не только в профессиональной деятельности, но и в личной жизни.
Администратору частной клиники приходится заниматься обслуживанием клиентов: отвечать на звонки, вести амбулаторные карты, брать расчет с клиентов.
«Почему Вы хотите работать в нашей компании?»
Спасибо, девочки. Если честно, я ожидала такие ответы. Работа трудная все таки, особенно морально. Но вот сейчас мне не хватает общения с людьми, какого-то движения. Просто съедает тоска и рутина, каждый день одно и тоже. Еле досиживаю до 18….
Как вы мотивируете ваших подчиненных к работе?» — Говорите то, что по опыту предыдущих лет действовало эффективноВопросы на собеседовании для менеджера по продажам Менеджер по продажам находится рангом ниже, чем начальник отдела продаж. Требования к нему предъявляются ниже, чем к последнему.
Но это решение довольно серьезное, и полагаться только на интуицию было бы ошибкой с моей стороны. Сначала я проведу детальный анализ ситуации, что, как я думаю, является первым этапом принятия решения. Здесь все «раскладывается по полочкам», возникают новые критерии для оценки. И если на этом этапе выбор решения «зайдет в тупик», тогда можно «включить» и свою интуицию.
Именно поэтому для себя я выбираю профессию — администратор. Так как он является таким человеком, который отвечает за управление какой-либо государственной или коммерческой организацией; руководит повседневной работой персонала и отвечает за решение более сложных проблем клиентов.
Почему и зачем я хочу стать руководителем?
Также администраторам желательно знать английский язык, винную карту, иметь опыт в организациях и проведениях банкетов, знание особенностей поведения VIP-клиентов. На вакансию берут тех, кто может держать под контролем и организовать время и работу вверенного персонала.
Администратору необходимо грамотно отвечать на различные вопросы клиентов. Вопросы могут затрагивать процесс работы компании, скидки, акции, и другие тонкости работы заведения. Необходимо досконально разбираться во всех тонкостях своей работы.
Администратор должен уметь управлять, с знать свою сферу деятельности, сферу услуг. Уметь элементарно общаться с клиентами, иметь хороший внешний вид, и т.д.
Игра в ассоциации. Чтобы понять ваш ход мысли, вам могут предложить сравнить себя или другого человека с чем-либо (например, мебелью или едой). Не теряйтесь и смело озвучивайте то, что первым пришло в голову.
Чтобы правильно принять решение, думаю, нужно делать следующее. Во-первых, собрать как можно более полную информацию по каждой компании. Как известно, почти любое решение можно улучшить, если провести исследование и снизить уровень неопределенности.
Затем у Вас, скорее всего, спросят: «Как Вы себе представляете предвижение карьеры в нашей компании?» Заранее продумайте содержательный рассказ о себе, продемонстрируйте свое желание работать в новой компании, обязательно объясните, чем интересует Вас данная область деятельности.
А ещё… Я сейчас общаюсь психологом (по поводу бесплодия, правда) и мы с ней пришли к выводу, что моя работа меня угнетает, что это не мое. Надо менять работу.