если не согласен с диагнозом врача что делать
Некомпетентность врача. Что делать, если врач неправильный поставил диагноз?
Что делать, если вы столкнулись с халатностью или некомпетентностью врача? В медицинской экспертной практике часто встречаются такие ситуации:
Что делать пациенту в этом случае? Куда жаловаться на некомпетентность врача?
Отвечает кандидат медицинских наук,
штатный судебно-медицинский эксперт АНО СИНЭО,
Сысоева Н.К.
Некомпетентность врача
Если человек столкнулся с грубостью и некомпетентностью врача, нежеланием выслушать жалобы на состояние здоровья пациента или получил отказ на проведение необходимого комплекса диагностических и лечебно-реабилитационных мероприятий, необходимо следовать следующему алгоритму действий:
Если вы столкнулись с вопиющим нарушением своих прав как гражданина и как пациента — то вам следует вызвать наряд полиции по телефону 112, указав на совершающееся в отношении Вас преступление в связи с халатностью врача и ненадлежаще оказываемой медпомощью.
Что делать, если врач неправильный поставил диагноз?
Если вы прошли курс лечения, но ваше состояние не улучшилось, или ухудшилось, то следует незамедлительно обратиться в независимое экспертное учреждение. Экспертиза лечения поможет выяснить соответствие оказываемой медицинской помощи стандартам диагностики и лечения при заболевании пациента. Медицинская экспертиза позволит оценить вред здоровью, нанесенный некомпетентностью врача.
На основании экспертного заключения можно будет обратиться в суд для получения компенсации, а также в полицию и следственный комитет для возбуждения уголовного дела в отношении врача, оказавшего ненадлежащую медпомощь.
Как Оспорить Диагноз Врача
Диагноз, в своем понятии, не что иное, как медзаключение о наличии у человека определенного или нескольких заболеваний. После проведения исследований и с учетом жалоб, выносится решение о постановке данного диагноза конкретному человеку.
Бывают случаи, когда пациент не согласен с поставленным ему диагнозом, что не запрещает ему опротестовать врачебное заключение. Как оспорить диагноз врача и что для этого необходимо предпринять, попробуем разобраться ниже.
Поскольку законодательством РФ предусмотрено право любого гражданина получить полную информацию о своем здоровье у врача в доступной для него форме, то обязательно выясните для себя, почему врач, ставит вам именно такой, а не иной диагноз. Параллельно с этим узнайте, не может ли быть другого заболевания с похожими симптомами, уточните необходимость дополнительных обследований. В случае необходимости, перенесите визит к врачу, но точно сформулируйте свои аргументы против диагноза, который вам поставил врач.
Соберите все материалы вашего обследования, а также, выписки из вашей медицинской карты. В случае необходимости подготовьте справки, для подтверждения ваших обоснований перед высшими инстанциями.
Обратитесь к главврачу медучреждения для назначения дополнительных исследований. Для этого вам необходимо обратиться к нему в письменной форме, в виде заявления, в котором обоснуете свои требования и право. В случае отказа, просите письменный отказ. Проверьте обследования и исследования у других врачей.
Обжаловать действия медработников вы можете в высших инстанциях Росздравнадзора, а в случае отказа содействовать вам и там, согласно вашему конституционному праву, заносите вашу жалобу в суд.
Судебным порядком возможно назначение независимой врачебной экспертизы. На ее основании, диагноз либо подтвердится, либо он будет опровергнутым.
Мы постарались поэтапно показать, как оспорить диагноз врача, в котором вы сомневаетесь. Поскольку данная процедура занимает определенное время и трату ваших сил, то в случае болезни, вам будет достаточно тяжело заниматься этим самостоятельно.
Некоторые действия, которые связаны, непосредственно, с юридической стороной дела, могут решить адвокаты Москвы и Московской области, а так же всех регионов России. Помимо этого, для ответа на ваши срочные вопросы, для вашего удобства работает юрист в онлайн режиме.
Добрый день! Сыну в 8 лет поставили диагноз астма, сейчас ему 22, но с тех пор он не болел да и приступов удушья у него не было ни когда. Как оспорить диагноз врача.
Возникла ситуация в установлении точного диагноза заболевания после травмы.
Суть дела: Сразу после травмы (падение с высоты 3 метра) я обратился за помощью в поликлинику. Травматолог посылает на рентген, однако рентген ни чего не выявил. Поскольку ходить самостоятельно (без костылей) я не мог из-за сильных болей в паху, то я самостоятельно сделал (платное) обследование МРТ, которое выявило перелом вертлужной впадины именно в том месте, где были боли, из-за которых я ходить самостоятельно не мог. В заключительном диагнозе МРТ рекомендовано было провести КТ обследование для подтверждения диагноза.
Травматолог, ознакомившись с заключением МРТ вместо того чтобы положить меня в больницу для дальнейшего обследования (рекомендовано было провести КТ) направляет меня в областную поликлинику на консультацию к травматологу. Областной травматолог ничего существенного не сказал, поскольку не было показаний КТ. На мою просьбу сделать КТ обследование в тот же день, было отказано со ссылкой на большую очередь по ОМС страховке. Но, тем не менее, было предложено провести КТ в порядке живой очереди через месяц. В назначенный день было сделано КТ обследование, однако КТ обследование не подтвердило первоначальный диагноз МРТ. В связи с создавшейся ситуацией возник у врачей спорный вопрос, какому из показаний верить: либо МРТ или КТ. Соответственно лечащий травматолог придерживается заключению КТ поскольку областной травматолог в своём заключении (согласно заключению КТ) написал, что существенных изменений не обнаружено в костных тканях (за исключением выявленных заболеваний не связанных с полученной травмой). Лично я с такой постановкой вопроса категорично не согласен, поскольку МРТ было сделано на начальной стадии заболевания. Показания МРТ выявили причину болей в паху из — за которых я не мог самостоятельно ходить полтора месяца без костылей. А вот КТ обследование было сделано несвоевременно, а именно спустя два месяца после травмы. Есть ещё немаловажный факт, который влияет на исход дела. Поскольку я прошел МРТ обследование самостоятельно, то лечащий врач не заинтересован в том, чтобы МРТ показания брались за основу в установлении точного диагноза. Больной самостоятельно (благодаря МРТ) выявил причину заболевания, что в свою очередь должен бы сделать сам врач, то есть сделать дополнительное (КТ или МРТ) обследование больного, чтоб выявить, почему больной не может самостоятельно ходить из-за сильных болей в паху.
В связи с этим и возникла ситуация в установлении точного диагноза заболевания после травмы. Объективный диагноз нужен госстраху для выплаты мне страховки по несчастному случаю.
Что мне делать в возникшей ситуации, куда обратится, чтоб оспорить заключение врачей поставивших неправильный диагноз. Нужна ваша консультация.
С уважением к вам Руслан Александрович (заслуженный пенсионер)
Лечение халтуры
Там дело затребовали, изучили и с выводами коллег не согласились, посчитав, что в жалобе жены и дочери покойного есть резон.
Истицы уверяли суд, что врач, который принял их мужа и отца, не провел необходимого обследования мужчины, «не изучил рентгеновский снимок его грудной клетки с новообразованием, характерным при пневмонии», не собрал нужные анализы, не поставил правильный диагноз и не назначил положенного при таком заболевании правильного лечения. Калининский райсуд Челябинска назначил комиссионную медицинскую экспертизу.
Согласно заключению экспертизы травматолог в целом оказал помощь пациенту правильно, но неполно, а допущенные недостатки не явились причиной возникновения пневмонии, «но способствовали ее прогрессированию». Кроме того, прошло заседание лечебно-контрольной комиссии, которая сделала вывод: врач-травматолог обоснованно выставил диагноз «ушиб грудной клетки», назначил соответствующее лечение и рекомендовал продолжить обследование в поликлинике по месту жительства. А вот этого пациент не сделал и в поликлинику не обратился. По мнению суда, это и привело к трагическому исходу.
В итоге районный суд заявил, что прямой причинно-следственной связи между действиями врача и смертью его пациента он не увидел. И сам по себе факт оказания медицинских услуг с дефектами «не является достаточным основанием для взыскания морального вреда». Поэтому иск остался без удовлетворения. Челябинский областной суд подтвердил правильность и законность такого решения.
Как растолковала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда, челябинские суды возложили бремя доказывания обстоятельств, касающихся некачественного оказания гражданину медицинской помощи и причинно-следственной связи между этим событием и смертью пациента, на истцов. А должны были задать эти вопросы областной клинической больнице.
Местные суды не дали оценку доводам вдовы и дочери пациента больницы, что если бы их близкому вовремя и правильно установили диагноз и правильно назначили лечение, все было бы в порядке.
Челябинские судьи, по мнению Верховного суда РФ, не оценили то обстоятельство, что в заключении судебно-медицинской экспертизы отмечены недостатки.
Верховный суд напомнил своим коллегам, что обязанность возместить причиненный вред не поставлена в зависимость от степени тяжести такого вреда. Об этом сказано в статье 1064 Гражданского кодекса.
По мнению высокой судебной инстанции, вывод челябинского суда, что гражданину стало совсем плохо только из-за его неприхода в поликлинику, «не основано на нормах материального права». В итоге решения челябинских судов отменены.
Что делать, если поставили неправильный диагноз?
Любой человек в своей жизни хоть раз, но обращался за медицинской помощью, доверяя врачам свое здоровье и жизнь. Но, к сожалению, в наше время никто не застрахован от врачебных ошибок, причиной которых являются халатность, невнимательность и некомпетентность. Это надо пресекать, а виновных наказывать.
Содержание статьи:
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по защите прав пациента поможет, если поставили неправильный диагноз: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните!
Что делать, если поставили неправильный диагноз?
Как показывает практика, дела, связанные с медициной относятся к категории особо сложных. Но это не значит, что надо оставлять все как есть, ведь на кону здоровье, а порой и жизнь человека.
Если у пациента есть сомнения в правильности поставленного диагноза, то необходимо собрать все документы (справки, заключения), являющиеся подтверждением неправильности диагноза и обратиться в медицинское учреждение, где проходит лечение или в компетентные органы.
Больной вправе обратиться в следующие инстанции:
Правильнее всего сначала направить жалобу зав. отделением или глав. врачу больницы. Ведь если обращаться сразу в вышестоящую инстанцию, то заявление все равно направят им.
Очень часто вопрос можно решить уже на данном этапе. Действия врача будут рассматриваться специальной комиссией. По решению комиссии будет дан ответ. Однако администрация учреждения может и отказать в принятии заявления или не подтвердить подозрения больного. В этом случае необходимо уже обращаться в вышестоящую инстанцию или надзорные органы.
Жалоба в Минздрав подается в приемную лично, почтовым отправлением, через официальный сайт или по электронной почте. После поступления претензии министерство рассматривает жалобу и проводит проверку. Срок рассмотрения 30 дней с момента поступления письма. По истечении указанного срока будет дан письменный ответ (подробнее о жалобе в Росздравнадзор на частную клинику по ссылке на нашем сайте).
Поскольку прокуратура является надзорным органом, в полномочия которой входит контроль за соблюдением законодательства, то жалобу можно подать не зависимо от того, направлена она в другие органы или нет. При поступлении заявления прокурор проведет проверку законности действий врача и учреждения в целом.
Также надо обратиться страховую, где больной застрахован. Она обеспечит проведение экспертизы.
Самостоятельным способом защиты является обращение в суд. Исковое заявление можно подать при неправильном диагнозе, неправильно назначенном лечении, если перепутаны лекарства, а также на лицо непрофессионализм при оказании помощи.
ПОЛЕЗНО: составление иска в суд лучше поручить нашему медицинскому адвокату
Важно знать, что при обращении в судебную инстанцию, необходимо иметь доказательную базу (показания свидетелей, справки, заключение экспертов и иные документы). Только доказав, что врачом поставлен неправильный диагноз, можно через суд добиться компенсации морального и материального вреда.
Если неправильно поставленный диагноз привел к тяжким последствиям следует обратиться в правоохранительные органы. Поскольку за это уже предусматривается уголовная ответственность.
Обращаясь в любую инстанцию, кроме администрации больницы, необходимо иметь на руках:
Претензия на неправильный диагноз
При постановке неправильного диагноза следует писать письменную претензию руководству медицинского учреждения. Определенной формы законодателем не предусмотрено, но все же к написанию претензии следует подойти должным образом. Как правило, она составляется в том случае, если медицинские услуги оказывает коммерческая организация. Другими словами, направляется только учреждению, врач которого неправильно поставил диагноз.
Что еще необходимо указать в претензии на врача:
ПОЛЕЗНО: смотрите видео с советами адвоката по составлению претензии
Жалоба за неправильный диагноз
Сама жалоба в принципе мало чем отличается от претензии. Отличием является только то, что жалоба – это всегда обращение в государственные органы или учреждения о нарушении прав, целью которого является восстановить нарушенное право. Так, например, жалоба на врача пишется в прокуратуру, Минздрав, глав. врачу государственной больницы.
Текст письма такой же, как и при написании претензии, только здесь вы уже будете просить провести проверку восстановить нарушенное право, а также наказать виновного. В обращении стоит указать нормы законы, которые нарушены. Также надо приложить доказательства в обоснование своих доводов. Жалоба составляется в двух экземплярах и отправляется либо нарочно, либо почтовым отправлением.
По поступившему обращению проводится проверка и по результатам больному дают письменный ответ.
Моральный ущерб за неправильный диагноз
Постановка неправильного диагноза влечет неблагоприятные последствия для пациента, так это может быть ухудшение состояния здоровья, физические страдания. Причинение морального ущерба в редких случаях возмещается добровольно. При таких обстоятельствах больной вправе требовать возмещения морального вреда, путем подачи искового заявления в суд. Однако причинение морального ущерба следует еще доказать. Причиненный вред желательно зафиксировать. Нужно обратиться в больницу для фиксации ухудшения состояния, например, бессонница, повышение давления, возникшие в связи с неправильным диагнозом. Все чеки и заключения врачей необходимо сохранять. Также потребуется выписка из карты больного.
В исковом заявлении указывается суть проблемы, доказательства причинения морального ущерба и денежная компенсация.
При рассмотрении таких дел, суд в первую очередь выясняет обоснованность размера компенсации. При этом исходит из степени вины ответчика и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Кроме того, учитывается степень физических и нравственных страданий больного, которые связаны с его индивидуальными особенностями.
Судебная практика показывает, что определение морального ущерба является сложным и противоречивым. Не всегда судьи удовлетворяют требование в том, размере, который указан в иске. Зачастую сумма уменьшается. Здесь все зависит от личности истца и имеющейся доказательной базы. Соответственно лучше просить по максимуму.
Ответственность врача за неправильный диагноз
За неправильно поставленный диагноз законодательством предусмотрены следующие виды ответственности:
Важно знать, что возмещение материального и морального вреда не освобождает медицинского сотрудника от привлечения к дисциплинарной или уголовной ответственности. Также, как и применение уголовной ответственности не запрещает применить дисциплинарную, например, увольнение специалиста.
Пациент вправе требовать у медицинского учреждения компенсации затрат на лекарства, которые были прописаны при постановке неправильного диагноза, а также лекарства, прописанные новым врачом, реабилитацию и восстановление, например, в санатории, кроме того компенсацию на переобучение, в связи с утратой способности заниматься основным видом деятельности и другие затраты.
Уголовная ответственность наступает, когда постановка неправильного диагноза причинила больному тяжкий вред здоровью или привела к смерти. Законодателем предусмотрены принудительные работы, ограничение или лишение свободы, штраф, а также лишение права заниматься медицинской деятельностью на три года. Все зависит от степени вины и наступивших последствий.
Как вернуть деньги за неправильное лечение?
Возвратить деньги за лечение, причинившее вред здоровью человека, можно двумя способами, а именно мирным, договорившись с медицинской организацией, либо через суд, путем подачи искового заявления.
Для возврата денег следует иметь все чеки и квитанции, подтверждающие совершенные траты. Без этого что-либо доказать не получится.
Собранные документы и составленная претензия направляются руководителю медицинской организации. В заявлении указывается срок для удовлетворения требований.
Если организация отказывает возмещать понесенные расходы, то следует обратиться в судебную инстанцию. Исковое заявление составляется по общим правилам ГПК РФ. Прикладываются документы, подтверждающие лечение в определенной больнице, приобретение лекарств и иные медицинские обследования. В иске прописывается сумма, подлежащая возмещению. Основным доказательством в этом деле может стать заключение медицинской экспертизы. Специалисты проведут полный анализ действий врача, полученные данные сопоставят с поставленным диагнозом и назначенным лечением.
Как правило, суды при наличии достаточных доказательств удовлетворяют исковые требования и обязывают больницу все вернуть.
Нужен ли адвокат при постановке неправильного диагноза?
Добиться восстановления прав, нарушенных неправильной постановкой диагноза простому человеку очень сложно. Есть вероятность столкнуться с произволом и беспределом. Только обратившись за помощью к нашему адвокату можно построить грамотную защиту. Она поможет компенсировать физический, материальный и моральный ущерб в полном объеме. Медицинские споры, разрешенные в пользу больного, являются стандартной практикой наших адвокатов.
Автор статьи:
© адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»
Защита при неправильно поставленном диагнозе
Как показывает практика, достаточно упустить из внимания один или два аспекта, чтобы суд встал на сторону ответчика или же не удовлетворил предъявляемые истцом к ответчику требования в полном объеме. Признать медицинскую ошибку готов не каждый представитель судебной власти, так как данный вопрос является достаточно щепетильным и сложным.
Почему так важно участие грамотного юриста?
Звоните по телефону +7 (495) 241-12-69 и ваши права будут защищены на самом высоком
профессиональном уровне и в максимально короткие сроки
Предварительное БЕСПЛАТНОЕ консультирование!
Поэтому обращаясь в суд с иском необходимо действительно полноценно подготовиться, чтобы не быть голословным и не бросать слова на ветер, оперировать исключительно фактами и доказательствами, собранными сведениями по ранее предоставленной и оказанной медицинской помощи.
Если врачи неправильно поставили диагноз, это должно найти подтверждение в медицинских документах, проведенном дополнительном обследовании в другой клинике или государственном медицинском учреждении.
Медицинская ошибка должна полностью подтверждаться имеющимися записями в амбулаторной карте или данными результатами обследования (рентген, ультразвуковое исследование, заключения врачей, врачебной комиссии и т.д.).
Факт допущенной медицинской ошибки и врачебной ошибки все должен находить подтверждение. Следует быть готовым к тому, что в ходе судебных заседаний и слушаний будут допрашиваться в качестве экспертов врачи того профиля, по которому была допущена ошибка. К примеру, чтобы доказать медицинскую халатность со стороны стоматолога-хирурга, который удалил зуб не полностью в связи с чем начался гнойный процесс, затронувший здоровые зубы и приведший к их удалению, придется в суде узнать мнение врача такой же специализации о том, можно ли было предотвратить нагноение, были ли в действиях врача допущены ошибки и неточности, имел ли стоматолог-хирург реальную возможность удалить полностью зуб и т.д.
Стоимость услуг адвоката при неправильно поставленном диагнозе
Определение перспективы предъявления иска в суд к учреждению здравоохранения | бесплатно |
Защита прав доверителя при причинении вреда его здоровью во время оказания медпомощи и в случае смерти пациента | от 15 000 руб |
Представительство пациента в переговорах с руководством учреждений здравоохранения | от 15 000 руб |
Организация проведения судмедэкспертизы | от 5 000 руб |
Составление процессуальных документов: жалоб, претензий, исковых заявлений, ходатайств | от 5 000 руб |
Защита интересов клиента в суде при оказании некачественных медицинских услуг | от 15 000 руб |
Обжалование судебных решений в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях | от 10 000 руб |
Ответственность за врачебную ошибку наступит в том случае, если судом будет установлена причинно-следственная связь между действиями врача и наступившими последствиями. И вот именно здесь важно участие грамотного юриста, который не только соберет необходимую доказательственную базу, но и самостоятельно найдет экспертов в данной области, если надо – убедит своего клиента провести независимую стоматологическую экспертизу и т.д.
Если Вы понятия не имеете, как подойти к вопросу проведения независимой медицинской экспертизы, не затягивайте с получением юридической консультации. Статью за неправильный диагноз суд заочно не назначит и врача не посадит. Нужно иметь в качестве доказательств не только пачку документов, чеков, эпикризов и т.д., но еще и желательно экспертное заключение, которое в ряде случаев является мощным «козырем» в решении споров с врачами. Когда Вам предстоит обращение с исковым заявлением о возмещении морального вреда за врачебную ошибку, желательно заблаговременно подготовиться к судебному процессу, так как ответственная сторона заинтересована в своей правоте и будет доказывать, отстаивать свою невиновность.
Чтобы не выглядеть бледно на фоне медицинского учреждения или отдельно взятого врача, подготовиться следует основательно.
Что поможет определить проведенная экспертиза качества медицинской помощи?
Что Вы должны знать об экспертизе?
Процессуально судебная экспертиза качества оказания медицинской помощи будет более весомым доказательственным аргументом, нежели проведенная независимая экспертиза, признанная установить и подтвердить неправильный диагноз. Ответственность за него будет полностью нести лечащий врач. Поэтому, если в ходе судебных слушаний принимает участие юрист, он обязательно настоит на проведении судебной экспертизы или же подскажет необходимость ходатайства в данном направлении.