Икеа сити что за формат

IКЕА откроет магазин нового формата в черте Москвы

Второй магазин городского формата IКЕА откроется в Москве 2 июля. Он расположится в торгово-развлекательном центре «Мозаика» и будет иметь новую концепцию. Об этом сообщили в пресс-службе компании.

Пространство первым среди всех магазинов IКЕА в мире получит название «ИКЕА Сити». В нем можно будет купить все товары IКЕА — небольшие забрать сразу с собой, крупные получить с помощью доставки. Ассортимент продукции сгруппирован по зонам, разработана специальная навигация и QR-коды для поиска товаров. Также будут работать кассы самообслуживания. Новую концепцию городских магазинов «Сити» планируют масштабировать на другие рынки.

«Решение о запуске магазина было принято во многом благодаря успешным результатам первого магазина IКЕА городского формата, расположенного в «Авиапарке». В среднем ежемесячно его посещает более 380 тыс. человек. В конце года в столице появится третий магазин городского формата — в ТРК «Европолис», — отметил генеральный директор розничной сети IКЕА в России Понтус Эрнтелл.

Магазин открывается при соблюдении всех необходимых мер безопасности для сотрудников и покупателей. Посетить его можно только при наличии масок и перчаток. Количество покупателей, одновременно находящихся в магазине, будет ограничено. На услуги планирования и финансовой рассрочки будет действовать предварительная запись через сайт.

Первый магазин компании шведского ретейлера в черте Москвы открылся летом прошлого года. Он расположился на третьем и четвертом этажах торгового центра «Авиапарк».

О планах открыть второй магазин городского формата IКЕА сообщили в конце прошлого года. Тогда же стало известно, что магазин расположится в ТРЦ «Мозаика» на юго-востоке Москвы. В начале этого года шведский ретейлер заявил, что осенью в Москве откроется третий магазин IKEA городского формата. Он разместится в ТРК «Европолис».

Сегодня в крупнейших российских городах работают 14 комплексов IKEA, а также шесть дизайн-студий: три в Москве, две в Санкт-Петербурге и одна в Тюмени.

Источник

Первый магазин ИКЕА Сити в мире откроется в Москве

Второго июля 2020 года компания ИКЕА откроет второй магазин городского формата в Москве. Пространство первым среди всех магазинов ИКЕА в мире получит название ИКЕА Сити – это новая концепция городских магазинов, которую в дальнейшем планируют масштабировать на другие рынки. Магазин открывается в ТРЦ «Мозаика» в Москве при соблюдении всех необходимых мер безопасности для сотрудников и покупателей.

«ИКЕА становится ближе – именно эта идея лежит в основе концепции ИКЕА Сити. Второго июля мы приглашаем москвичей попробовать новый формат шопинга в ИКЕА, – отмечает Понтус Эрнтелл, генеральный директор розничной сети ИКЕА в России. – Благодаря развитию новой концепции магазинов у покупателей теперь есть возможность шопинга налегке и близко к центру города».

В ИКЕА Сити можно будет приобрести все товары ИКЕА, небольшие товары забрать с собой, более крупные получить с помощью доставки по доступной цене. Для быстрого шопинга в магазине внедрен новый подход к зонированию – весь ассортимент сгруппирован по зонам, разработана удобная навигация, QR-коды для поиска товаров, работают кассы самообслуживания.

ИКЕА Сити расположен в шаговой доступности от станций метро «Дубровка», «Автозаводская» и «Кожуховская» и станции МЦК «Дубровка», а также в непосредственной близости к третьему транспортному кольцу.

Приоритетом для компании ИКЕА остаются здоровье и безопасность сотрудников и посетителей. В рамках подготовки к открытию были внедрены все необходимые меры для обеспечения безопасности и социального дистанцирования. Посещение магазинов для покупателей будет возможно только в масках и перчатках, количество покупателей, одновременно находящихся в магазине, будет ограничено. На услуги планирования и финансовой рассрочки будет действовать предварительная запись через сайт.

«Второй городской магазин ИКЕА в России открывается в непростое время. Пандемия и связанные с ней изменения стали для нас вызовом, но одновременно и большим стимулом, новым этапом, – подчеркнул Понтус Эрнтелл. – Открытие ИКЕА Сити – это логичное продолжение нашей стратегии по развитию омниканальной системы продаж. Решение о запуске магазина было принято во многом благодаря успешным результатам первого магазина ИКЕА городского формата, расположенного в АВИАПАРКЕ. В среднем ежемесячно его посещает более 380 тысяч человек. А в конце года в столице появится третий магазин городского формата ИКЕА – в ТРК «Европолис».

Алексей Кузьмин, управляющий директор ТРЦ Мозаика, комментирует: «Мы благодарны компании ИКЕА за профессионализм и большой совместный труд, позволивший обеспечить своевременное и безопасное открытие нового магазина в текущей ситуации. Запуск первого в мире магазина с названием ИКЕА Сити является знаковым элементом обновляемой концепции ТРЦ Мозаика в условиях меняющегося поведения потребителей, эволюции городской среды и внимания к устойчивому развитию со стороны лидеров рынка.

Легкая транспортная доступность, существующее и строящееся новое жилье, развитие дорог и общественного транспорта в прямом окружении объекта обеспечивают идеальную возможность для наших арендаторов быть ближе к своим клиентам и реализовывать нашу задачу – стать для горожан местом встреч и нового покупательского опыта. Магазин ИКЕА Сити в нашем торговом центре позволит расширить его зону охвата, повысить посещаемость и создать уникальное предложение для москвичей из центральной части города».

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

Источник

История о том, как ИКЕА перебирается ближе к метро

Дизайн-студия ИКЕА: глобальные изменения огромной компании

Так, в российском отделении в апреле 2017 года открыли интернет-магазин. Это сразу дало компании прибавку в 7 % от оборота. Но менеджмент идет дальше, следуя за потребностями покупателей и современными трендами. В июне 2018 в ТЦ «Авиапарк» открылся магазин малого формата — дизайн-студия кухонь и гардеробов ИКЕА. Постоянный эксперт портала Retail.ru — Любовь Горбунова, старший партнер «ШАГ Консалтинг» рассказывает об особенностях нового формата и анализирует перспективы его развития на российском рынке.

Локация: если гора не идет к Магомеду.

Новый магазин находится на втором этаже ТЦ «Авиапарк» среди других мебельных магазинов. 300 кв. м поблизости от метро — отличное решение. Срок от момента подписания договора с арендодателем до открытия был очень коротким — всего два месяца. Скорости подготовки были сумасшедшими. Но дизайн-студия по продаже кухонь и гардеробных была открыта.

Идея пока тестируется, ассортимент и решения могут в будущем измениться. Но если формат «выстрелит», то возможно открытие аналогичных точек в других городах РФ, а также магазины аналогичного формата, но с другими товарами. По информации от Антона Артамохина, директора новой Дизайн-студии кухонь и гардеробов ИКЕА, запись на проектирование решений для кухни или гардеробной, объявленная за неделю от официального открытия, была быстро заполнена на три недели вперед. Что позволяет уже на старте смотреть смело в будущее.

Некоторые DIY и мебельные магазины открывают «контейнеры» около строящихся жилых комплексов или новых кварталов, чтобы быть ближе к покупателю. Клиенты все чаще переходят из гипермаркетов в магазины у дома. И все чаще используют офлайн площадки, как шоу-рум, а заказ делают в спокойной обстановке дома через интернет. Это давний тренд. От него не уйдешь. И ИКЕА успешно реализует его в новом для себя решении.

Ассортимент: мал золотник, да дорог

Отдельная тема — выбор ассортимента для данного магазина. И сейчас по всем позициям идет тестирование — компания внимательно изучает реакцию покупателей и принимает решения на основе клиентского опыта.

В обычном «большом» магазине ИКЕА чуть больше 25 000 наименований. Представлено множество готовых решений. По мнению Антона, для покупателей «маленькие» магазины не будут отличаться от больших. Все 25 000 артикулов будут представлены через интернет-магазин. Готовых решений интерьеров на 300 «квадратов» много не поместилось. Сотрудники постарались компенсировать недостаток площадей гаджетами и виртуальными решениями. Виртуальные очки — это предложение готовых решений, которые можно посмотреть из текущей коллекции магазинов ИКЕА Химки и ИКЕА Теплый стан.

Для того, чтобы изменить готовое решение, в Дизайн-студии представлены разные «запчасти» мебели. Можно офлайн выбрать фактуры и подобрать цвета друг к другу: камень, ручки, столешницы и т.д. Персонал предлагает клиентам приносить с собой обои и «выкрасы», чтобы представить, как мебель будет сочетаться с отделкой квартиры.

Склада в дизайн-студии нет. Покупки совершаются через интернет, а затем товар привозят домой. В ближайшее время откроются пункты самовывоза на базе традиционных магазинов. Расширяется количество партнерских точек выдачи товаров (как ящики в торговых центрах, только больше по размеру).

Технологии сегодняшнего века позволяют «всю жизнь» перенести в «облака», экономя ресурсы офлайна. Совместное пользование площадями (партнерская программа с точками выдачи) называется sharing и ложится в корпоративную концепцию рационального потребления ресурсов. Сегодня к дизайнерам в «обычной» ИКЕА запись до часу ночи. Но оказывается, можно не только офлайн общаться с дизайнером. Как рассказал, Антон, в ИКЕА два центра поддержки клиентов — один в Санкт-Петербурге, другой в Омске. И они оказывают в том числе услуги дизайнера через скайп. Клиент также общается с живым человеком и на экране видит картинку будущего интерьера. Это сильно экономит время покупателя — не надо ехать в магазин, сидеть в очереди к дизайнеру. Однако информация о возможности проектировать кухню по скайпу доносится до потребителей по остаточному принципу. А жаль. Эта услуга может быть востребованной.

Продавцы и продажи

В магазине работает 10 сотрудников — специалистов по обустройству дома, которые помогают клиентам разработать сложные решения для кухни и системы хранения — сложные долгосрочные покупки. Это товары, которые требуют помощи компетентных специалистов. С одной стороны, технических сотрудников, которые визуализируют придуманное решение, с другой стороны, людей, которые предложат «фишки» и решения для конкретного объекта, будут экспертами в «жизни дома».

Продавцы нового магазина прошли специальные тренинги. Ведь их задача не только продавать, но давать обратную связь центральному офису о запросах и потребностях покупателей. Дизайн-студия пока работает в тестовом режиме. Именно поэтому тренинги для розничного персонала отличаются от обычных для консультантов «большого» магазина.

По рассказу г-на Моритца, во всем мире тестируются разные магазины новых форматов. Но они все не похожи друг на друга и соответствуют разным моделям потребления. Формат дизайн-студии — это российская версия в ответ на запрос покупателей. В планах, если данная торговая точка успешно пройдет все тесты, открытие магазина похожего формата, но другой товарной направленности.

Новый формат позволит ИКЕА привлечь тех, кому не хочется ездить за город, воспользоваться покупательским трафиком «Авиапарка и стать ближе к московскому покупателю.

Источник

neferjournal

Nefer`s Journal

Маньяк-путешественник

Итак, в Москве открылась еще одна ИКЕА. Магазин находится в ТЦ Европолис Ростокино. Площадь 11,8 тысяч квадратных метров. Это много или мало?

Я уже писала про эту Икею, побывала там в первый день. В один пост все не уместишь, тем более народ стал требовать фотографии склада. Мол, не верим, что в магазине городского формата он есть. Вчера специально зашла на склад, пожалуйста, наслаждайтесь.

Склад есть. Разумеется не такой большой, как в полноценных магазинах, но он имеется. В ИКЕА Сити, который в Авиапарке, склад отсутствует. Здесь же можно забрать товар сразу и увезти с собой, не дожидаясь доставки.

Часть склада закрыта для покупателей, доступ туда имеют только работники Икеи. Эти товары тоже можно забрать в день покупки, схема такая: оплачиваешь на кассе и забираешь в отделе выдачи заказов.

Еще в этой Икее есть центр экологии и экономии. На самом деле так называется отдел уцененных товаров. Например, туда попадают товары с поврежденной упаковкой или вообще без нее. А скидки существенные. Знаю несколько людей, которые начинают посещение Икеи именно с этого отдела.

Одной из особенностей ИКЕА Сити в Европолисе является планировка и организация перемещения. В больших Икеях все понятно, идешь по стрелочкам, постепенно посещая все отделы. Здесь же лабиринты, в которых легко запутаться. Вместо стрелок метки в виде кружочков, навигация по кубам под потолком, надписи достаточно мелкие. Путь перемещения не единственный, ходишь, ходишь, в какой-то момент понимаешь, что в этом отделе уже был.

Из плюсов: кассы самообслуживания. Два лайфхака: входить лучше через выход, с парковки, там всегда свободно. Оплачивать покупки тоже лучше на нижнем уровне, там очереди к кассам меньше.

Источник

ИКЕА и NEBO.digital прорекламировали новый формат магазинов

Шведский ритейлер ИКЕА активно развивает магазины городского формата в России. Пилотный проект в «Авиапарке» оказался успешным, и в 2020 году ИКЕА открыла два новых магазина «ИКЕА Сити» — в торговых центрах «Мозаика» и «Европолис». Чтобы донести эту информацию до максимально широкой аудитории, ритейлер запустил рекламную кампанию в московском метрополитене.

Размещением рекламы в вагонах подземки и в переходах между станциями занимались агентство «НТ Партнер» и рекламно-информационный сервис NEBO.digital.

В течение ноября видеоролики на цифровых экранах транслировались на Люблинско-Дмитровской линии, а реклама на лайтбоксах показывалась в переходах 14 станций, включая Китай-Город, Ленинский проспект, Воробьевы горы, Полянка, Серпуховская.

Формат «ИКЕА Сити» отличается от традиционных гипермаркетов, расположенных в торговых центрах «МЕГА», более удобной локацией, меньшей площадью и наличием сервисов самообслуживания.

Сити-формат изначально рассчитан на точечные покупки, поэтому сквозным элементом креатива стала икеевская сумка «Фракта» — именно в ней посетитель «ИКЕА Сити» сможет унести все необходимое (например, текстиль, посуду и другие аксессуары). Стратегия ИКЕА подразумевает, что небольшие товары покупатель заберет самостоятельно, а крупногабаритные закажет домой с доставкой.

Открытие «ИКЕА Сити» стало логичным продолжением стратегии по развитию омниканальной системы продаж, и в дальнейшем компания планирует масштабировать формат на другие города.

Дата публикации: 16/12/2020

Автор: Алексей Булгаков
Компания: NEBO Digital

Источник